Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Тест

1439 байт добавлено, 10:07, 28 мая 2021
м
Настройка ЛК клиента
* '''Разрешено''' — позволяет включать и отключать отображение полей переключением ON/OFF;
* '''Обязательно''' — дополнительный столбец на вкладках '''Поля в оформлении забора''' и '''Поля в оформлении заказа'''. Предназначен для назначения обязательных к заполнению полей. В личном кабинете клиента такие поля будут отмечены красной звёздочкой. Если клиент их не заполнит, система оповестит его об этом, и заказ создан не будет.
 
Вы можете настроить разные поля для групп клиентов. Группа клиентов определяется статусом в [[Клиенты и партнеры#Основное|карточке клиента]].
Чтобы настроить поля формы для группы клиентов:
# Убедитесь, что в первом выпадающем списке над формой настройки полей установлено значение '''Общий'''.
# Настройте видимость полей формы.
# В выпадающем списке '''Выберите тип''' выберите статус группы клиентов.
# Нажмите на кнопу '''Скопировать'''.
# Чтобы настроить форму для другой группы клиентов, повторите все шаги снова. По окончании настройки нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
 
В результате в первом выпадающем списке появится значение статуса группы, для которой настроена форма.
Чтобы сохранить настройки полей, внизу страницы нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
Чтобы вернуть настройки по умолчанию, нажмите на кнопку '''Сбросить'''.
Настройки личного кабинета клиента приведены в таблице:
{|class="wikitable"
!Настроить в ЛК курьерской службыЧто настраиваем !Где настраиваем
!Результат в ЛК клиента
!style="width: 50%;"|Пояснениеwidth 50%
|-
|Поля таблицы заказов на главной странице ЛК клиента||'''Управление ЛК''' > '''Поля в отслеживании заказов'''||[[Личный кабинет#Отслеживание заказов|Отслеживание]]||Настройки полей таблицы заказов
|-
|Поля карточки заказа в ЛК клиента||'''Управление ЛК''' > '''Поля в подробностях заказа'''||[[Личный кабинет#Отслеживание заказов|Отслеживание]]||Настройки полей карточки заказа
|-
|Поля оформления заказа||'''Управление ЛК''' > '''Поля в оформлении заказа'''||[[Личный кабинет#Создание заказа|Создание заказа вручную]]||Настройки отображения полей, заполняемые при создании [[Личный кабинет клиента#Создание заказа вручную|заказа вручную]]<br>При создании заказов '''интервалы времени доставки''' можно выставлять вручную или выбирать из списка.<br>Для ручного ввода включите поля '''Время доставки с''' и '''Время доставки по'''.<br>Чтобы выбирать интервалы из списка, включите поле '''Интервалы времени доставки'''.<br>Список интервалов можно редактировать в системе MeaSoft ('''Справочники''' > '''Статусы''' > '''61 Интервалы времени доставки''').<br><br>Чтобы добавлять [[Личный кабинет#Добавление товара|товары]] в заказ, включите поле '''Товары'''.<br><br>Чтобы добавлять [[Личный кабинет#Добавление файла|файлы]], включите поле '''Прикрепленные файлы'''. <br>Прикрепленные файлы можно просмотреть в MeaSoft: карточка корреспонденции > '''Функции''' > '''Прикрепленные файлы'''.<br><br>Значение поля '''Режим доставки''' по умолчанию можно выставить на вкладке '''Параметры''' в разделе «Умолчания» -> «Режим срочности».<br><br>Чтобы выбирать ПВЗ, включите поле '''Вид доставки'''.
|-
|Поля заявки на забор||'''Управление ЛК''' > '''Поля в оформлении забора'''||[[Личный кабинет#Создание заказа|Заявка на забор]]||Поля, заполняемые при создании заявки на забор.<br><br>После создания заявки на забор через ЛК в карточке корреспонденции данные отправителя будут на вкладке «Получатель», а данные получателя на вкладке «Отправитель».
|-
|'''Управление ЛК''' > '''Поля в импорте из Шаблон реестра Excel'''<br>[[Файл:СТАНДАРТ1СТАНДАРТ.png|80px90px|]]<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1ПРЕМИУМ.png|80px90px|]]<br>[[Файл:максимум.png|90px]]||'''Управление ЛК''' > '''Поля в импорте из Excel'''||[[Личный кабинет#Создание заказа|Загрузка реестра Excel]]|||Настраивается шаблон, на основе которого клиент будет создавать файл Excel для импорта заказов в личный кабинет.<br>В данном случае поля — это строки таблицы, которые будут отображаться в шаблоне.<br><br>Помимо [[#Настройка полей|стандартных столбцов]], здесь добавлены '''Ячейка значения''', '''Ячейка заголовка''' и '''Ширина''':<br><br>*'''Ячейка значения''' позволяет указать, в какой ячейке или <rspoiler text="диапазоне">Диапазон ячеек обозначается с помощью символа «:». В файле Excel будет произведено объединение ячеек в рамках указанного диапазона.</rspoiler> ячеек клиент будет вводить значение строки. '''Пример'''. Если в поле '''Дата забора''' в столбце '''Ячейка значения''' указано «D4:G4», то в документе Excel дату забора нужно будет указывать в диапазоне ячеек D4:G4.<br>*'''Ячейка заголовка''' позволяет указать, в какой ячейке или диапазоне ячеек будет расположено название поля. Чтобы разместить один заголовок в нескольких частях файла Excel, укажите ячейки или диапазоны через запятую. '''Пример'''. Если в поле '''Дата забора''' в столбце '''Ячейка заголовка''' указано «A4, А10», то в документе Excel название строки «Дата забора» будет расположено в двух ячейках: A4 и А10.<br>*'''Ширина''' позволяет задавать ширину столбца в файле Excel. Ширина измеряется количеством символом, которые войдут в ячейку.<br><br>Строки, назначенные обязательными к заполнению, никак не выделяются в файле Excel. Однако если клиент оставит их пустыми, при загрузке файла появится соответствующее оповещение, и заказы не будут добавлены в систему.<br><br>Обратите внимание, что изменение порядка вывода строк не меняет расположение строк в файле Excel. А поля '''№ П/П''' и '''Компания получателя''' всегда включены и обязательны к заполнению.
|-
|Поля на странице отслеживания заказа||'''Управление ЛК''' > '''Поля трекинга по номеру'''||[[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|Отслеживание заказа по номеру]]||Настройка полей на странице отслеживания заказа.
|-
|Поля в наклейках||'''Управление ЛК''' > '''Поля в печати наклеек'''||[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]||Настройка полей в наклейках.
|-
|'''Управление ЛК''' > '''Поля в калькуляторе'''<br>[[Файл:СТАНДАРТ1СТАНДАРТ.png|80px90px|]]<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1ПРЕМИУМ.png|80px90px|]]<br>[[Файл:максимум.png|90px]] ||'''Управление ЛК''' > '''Поля в калькуляторе'''||[[Личный кабинет#Калькулятор|Калькулятор]]||Настройка отображения полей в калькуляторе.<br><br>Чтобы отключить отображение калькулятора, на вкладке '''Параметры''' > '''Основные''' снимите флажок '''Показывать вкладку Калькулятор'''.<br><br>Калькулятор проводит расчеты по [[Тарифы#Общие междугородние тарифы|общим междугородним тарифам]], если у клиента не настроены [[Тарифы#Индивидуальные междугородние тарифы|индивидуальные]]. Чтобы рассчитывались тарифы внутри одного города, укажите его в настройках междугородних тарифов и отправителем, и получателем.
|-
|Офисное приложениеОтображение вкладки '''Входящие'''<br>[[Файл:СТАНДАРТ1СТАНДАРТ.png|50px90px|]]<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1ПРЕМИУМ.png|50px90px|]]<br>[[Файл:максимум.png|90px]]||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Входящие заказы|Входящие]]||Настройка отображения вкладки '''Входящие'''<br><br>Пункт меню '''Входящие''' появляется в ЛК клиента, когда клиент курьерской службы выступает в роли агента.<br>Для этого в системе MeaSoft для него должна быть создана карточка филиала ('''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы'''). При этом логин и пароль от ЛК клиента должны быть записаны в карточке контрагента ('''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы''' > карточка филиала > '''Прочее''' > '''Контрагент''').
|-
|Офисное приложениеСписок АПД<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1ПРЕМИУМ.png|50px90px|]]<br>[[Файл:максимум.png|90px]]||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Финансы|Финансы]]||Пункт меню '''Финансы''' отображает таблицу с [[Акты передачи денег и корреспонденции (АПД)|АПД]].<br><br>В столбце '''Расчет оплаты''' по умолчанию отображается сумма, которую курьер должен передать клиенту. Чтобы сумма рассчитывалась с вычетом курьерских услуг, в системе MeaSoft в карточке клиента на вкладке '''Финансы''' установите флажок '''Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег'''.
|-
|Список ПВЗ||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Пункты выдачи заказов|Пункты выдачи заказов]]||Настройка списка ПВЗ в ЛК клиента.<br>Вы можете добавить дополнить список ПВЗ в список [[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|можно в системе MeaSoft]].<br>Чтобы клиент мог выбирать ПВЗ при создании заказа вручную, на вкладке '''Управление ЛК''' в разделе '''Поля в оформлении заказа''' включите поле '''Вид доставки'''.
|-
|Склад||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Складской учет|Склад]]||ЧТобы пунктменю Чтобы пункт меню '''Склад''' появился в ЛК клиента, клиент должен быть поставщиком хотя бы в одной [[Модуль складского учета#Постановка на приход|приходной накладной]] в системе MeaSoft.<br><br>Чтобы при добавлении товара со склада к заказу в ЛК значения полей '''Название товара''', '''Масса единицы товара''', '''Цена единицы товара''' и '''Штрихкод''' заполнялись автоматически, они должны быть указаны в карточке номенклатуры в системе MeaSoft ('''Склад''' > '''Номенклатура''').<br><br>Чтобы в ЛК клиента отображалось актуальное количество <rspoiler text="доступных товаров">В ЛК клиента это столбец '''с учетом резерва''' на вкладке '''Склад'''</rspoiler> на складе, в системе MeaSoft настройте переменную <mparam code="LetterStates/>.<br><br>Управление складом курьерской службы осуществляется в [[Модуль складского учета|модуле складского учета]].
|-
|}
 
== Параметры ==

Навигация