Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Клиенты и партнеры

612 байт добавлено, 09:46, 19 ноября 2020
Вкладка "Финансы": Актуализация
= Вкладка "Финансы" =
[[Файл:25_client.png|300px|right]]
Регламентирует денежные взаимоотношения клиента и курьерской службы.
*'''''Тариф''''' - из списка выберите тариф для работы с данным клиентом. Для просмотра тарифа нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png|20px]], откроется новое окно, с возможностью редактирования. Процесс создания Регламентирует денежные взаимоотношения клиента и настройки рассмотрен в разделе [[Справочники#Тарифы|Тарифы]]курьерской службы.*'''''Баланс''''' - отображает текущий баланс клиента, а кнопка рядом [[Файл:Кнопка точки25_client.png|20px]] позволяет посмотреть детализацию. В таблице детализации доступен переход по двойному щелчку к соответствующему разделу программы. Отрицательное значение сигнализирует о задолженности клиента курьерской службе. *'''''Минимальная сумма счета''''' - галка включает возможность ввода суммы в одноименное поле. Поле актуально для работы с небольшими клиентами, которые гарантируют крупный объем заказов в замен на выгодные условия. Если клиент проведет заказов по системе на сумму меньше, чем задано в поле, то будет выставлен счет на сумму, указанную в поле.*'''Скидка по:''' - параметр включает выбор месяца, года и ввод процента скидки для клиента, от общей суммы оказываемых услуг. Обратите внимание, что скидка действует на общую сумму счета, выставляемого курьерской службой клиенту.*'''''Предоплата''''' - параметр, который означает, что клиент будет оплачивать услуги доставки заранее. Клиентом на баланс вносится установленная сумма предоплаты и из суммы списываются средства за оказанные услуги. <spoiler text="Настройка оповещений">Чтобы система предупреждала пользователя о снижении баланса клиента, укажите в переменной <mparam code="BalansWarning"/> значение, для оповещения. В случае, когда сумма оказанных услуг превышает сумму предоплаты - баланс клиента станет минусовым и программа будет напоминать о необходимости выставления клиенту нового счета на предоплату</spoiler>*'''''Количество дней для оплаты счета''''' - период в днях, в течение которого система ожидает подтверждения оплаты счета клиентом. По истечении данного срока, система начинает считать клиента должником и при создании заказа выдает сообщение о наличии неоплаченных счетов. Если включена <rspoiler text="блокировка">Блокировка включается в переменной <mparam code="lockUnpaiedClients"/></rspoiler>, то программа не позволит создать срочный заказ от этого клиента. <rspoiler text="Настройка параметра для всех клиентов>Вы можете установить для всех клиентов количество дней для оплаты счета в переменной <mparam code="DaysToHandleUnpaied "/>.</rspoiler> <spoiler text="Автоматическая рассылка">Для настройки автоматической рассылки e-mail или смс уведомлений о задолженности, обратитесь в службу поддержки "MeaSoft" для настройки модулей [[Настройка модуля автоматизации|"автоматизации-интеграции"]] и [[Модуль отправки SMS-сообщений600px|“смс рассылки”none]]. Текст сообщения рассылки задается в "Справочники" -> "Печатные формы".</spoiler>*'''''Валюта расчета''''' - валюта, с которой работает клиент курьерской службы.*'''''Количество счетов в месяц''''' - количество счетов, которое необходимо выслать курьерской службе клиенту, в счет оказания услуг.
'''Тариф'''. Выберите из списка тариф для работы с клиентом. Для просмотра тарифа нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png|20px]]. Откроется новое окно с возможностью редактирования. Подробнее см. раздел [[Справочники#Тарифы|«Тарифы»]]. '''Индивидуальный тариф'''. Если флажок установлен, в тариф клиента копируется выбранный общий тариф и привязывается к карточке клиента. Чтобы отредактировать выбранный тариф, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png|20px]]. Изменения тарифа клиента сохраняются только для него, не влияя на общий тариф. '''Баланс'''. Отображает текущий баланс клиента. По кнопке [[Файл:Кнопка точки.png|20px]] можно посмотреть детализацию. В таблице детализации по двойному щелчку на строке доступен переход к соответствующему разделу программы. Отрицательное значение сигнализирует о задолженности клиента курьерской службе.  '''Минимальная сумма счета'''. Если флажок установлен, включается возможность ввода суммы в одноименное поле. Поле актуально для работы с небольшими клиентами, которые гарантируют большой объем заказов взамен на выгодные условия. Если клиент проведет заказов по системе на сумму меньшую, чем указано в поле, то счет будет выставлен эту сумму. '''Скидка по'''. Если флажок установлен, включается выбор месяца, года и ввод процента скидки от общей суммы оказываемых услуг. Скидка действует на общую сумму счета, выставляемого курьерской службой клиенту. '''Предоплата'''. Если флажок установлен, клиент оплачивает услуги доставки заранее. Клиентом на баланс вносится установленная сумма предоплаты, из этой суммы списываются средства за оказанные услуги. <spoiler text="Настройка оповещений о снижении баланса.">Чтобы система предупреждала пользователя о снижении баланса клиента, укажите в переменной <mparam code="BalansWarning"/> значение для включения оповещения. Если сумма оказанных услуг превышает сумму предоплаты, баланс клиента станет отрицательным, и программа будет напоминать о необходимости выставления клиенту нового счета на предоплату.</spoiler>'''Количество дней для оплаты счета'''. Период в календарных днях, в течение которого система ожидает подтверждения оплаты счета клиентом. По истечении срока клиент считается должником, при создании заказа отображается сообщение о наличии неоплаченных счетов. Если включена <rspoiler text="блокировка">Блокировка включается в <mparam code="lockUnpaiedClients"/></rspoiler>, то программа не позволит создать срочный заказ от этого клиента. Чтобы установить для всех клиентов количество дней для оплаты счета, укажите значение в <mparam code="DaysToHandleUnpaied"/>.Чтобы настроить автоматическую рассылку e-mail или смс-уведомлений о задолженности, обратитесь в службу поддержки MeaSoft для настройки модулей [[Настройка модуля автоматизации|автоматизации]] и [[Модуль отправки SMS-сообщений|смс-рассылки]]. Текст сообщения рассылки задается в '''Справочники''' > '''Печатные формы'''. '''Валюта расчета'''. Валюта, с которой работает клиент курьерской службы. '''Количество счетов в месяц'''. Количество счетов, которое необходимо выслать курьерской службе клиенту в счет оказания услуг. ------------------Параметры для работы с интернет -магазинами:*'''''Немедленный возврат денежных средств''''' - предназначен . Предназначен для максимально быстрого возврата денежных средств клиентам. Если галка установленафлажок установлен, то в акты передачи денег попадают следующие отправления, которые помечены :* помеченные как доставленные в карточке корреспонденции, которым присвоен статус "Доставлено" * со статусом в выдаче или статус '''Доставлено''',* со статусом со слов курьера - "'''Доставлено"'''. При этом, программой автоматически учитывается коррекция суммы актов за предыдущий период.  Если галка флажок не установленаустановлен, то в акты попадут только те отправления, в карточках которых будет проставлена дата вручения. Подробнее о работе с актами написано см. в разделе [[Акты Передачи Денег и корреспонденции (АПД)#Акты Передачи Денег (АПД)|Акты «Акты передачи денегденег»]].<spoiler text="Дополнительная информация">Обратите внимание, если Если установлен флажок '''Немедленный возврат денежных средств''' и при этом отправление будет оплачено получателем безналичным способом или <rspoiler text="наличными курьеру">Но , но курьер еще не успел передать денежные средства</rspoiler> и будет включен параметр - немедленный возврат денежных средств, то возникнет ситуация, когда курьерская служба еще не получив получила средства за отправление будет выплачивать , но уже выплачивает деньги клиенту по акту передачи денежных средств. Когда получатель оплачивает отправление безналичным способом или доставка осуществляется филиалом курьерской службы, то в карточке корреспонденции на вкладке "Финансы" предусмотрен параметр "Оплачено", если галка стоит, то подтверждается факт оплаты отправления. Фактическое поступление денежных средств зависит от скорости проведения транзакции банками.</spoiler>*'''''Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег''''' - при формировании акта. Если флажок установлен, позволяет стоимость курьерских услуг можно удержать из суммы передаваемых денег стоимость курьерских услугпри формировании АПД. Если галка флажок не установленаустановлен, то в акт АПД клиенту попадает вся <rspoiler text="сумма">Стоимость отправлений и стоимость доставок.</rspoiler> , и курьерская служба выставляет счет клиенту на стоимость доставок.*'''''Спрашивать тип оплаты у получателя''''' - позволяет курьеру . Если флажок установлен, курьер может менять тип оплаты в мобильном приложении [[Мобильное приложение курьера для Android#Типы оплаты|на Android]] и [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Типы оплаты|на IOS]], исходя из ситуации. Если галка флажок не стоитустановлен, то тип оплаты в мобильном приложении изменить нельзя. В ситуации, когда Если у получателя указан безналичный способ оплаты, а потом выясняется, что но на счету нет средств, курьеру придется связываться с менеджером, чтобы изменить тип оплаты отправления.*'''''Включить Включать в АПД неоплаченные междугородние отправления'''. Механизм работы флажка схож с работой флажка '''Немедленный возврат денежных средств''' - параметр схож с немедленным возвратом, только касается действует для междугородних отправлений. Если галка стоитфлажок установлен, то в акты передачи денег АПД попадают отправления, в которых проставлена дата и время вручения и ответственный филиал отличается от текущего. Текущем филиалом считается филиал, указанный в карточке клиента, а так же также все филиалы в "'''Справочники" -''' > "'''Межгород" -''' > "'''Филиалы"''', в карточке которых стоит галка "установлен флажок '''Наш филиал"'''. Если же галка флажок не стоитустановлен, то в акты попадают только доставленные отправления с проставленной галкой "установленным флажком '''Оплачено"'''.*'''''Тип Способ оплаты АПД''''' - позволяет выбрать . Выберите из выпадающего списка вариант по умолчанию для оплаты актов передачи денег. Существует несколько вариантов оплатыВозможные значения: безналичная'''Безнал''', наличными '''Наличными курьером''', наличными '''Наличными в офисе''', перевод '''Перевод на карту'''. Обратите внимание, что тип Способ оплаты акта можно изменить в нем, самом акте после его создания. '''Платежный посредник'''. Выберите из выпадающего списка посредника при проведении платежей. Возможные значения: '''Pimpay''', '''Нет'''. Подробнее см. в разделе [[Интеграция с другими системами#PimPay|«PimPay»]].
= Вкладка "Прочее" =

Навигация