Личный кабинет курьерской службы

Назначение

Личный кабинет клиента курьерской службы предназначен для:

1. 1.Отслеживания состояния, созданных ранее, заказов.
2. 2.Оформления новых заказов.
3. 3.Выполнения запросов к API, в режиме отладки (http://wiki.courierexe.ru/index.php/API).

Подключение

Функционал личного кабинета делится на 3 вида:

1. 1.Базовый
2. 2.Стандарт
3. 3.Премиум

Таблица функциональных возможностей личного кабинета

Функционал	Базовый	Стандарт	Премиум
Заведение заказов в ручном режиме	Да	Да	Да
Отслеживание по №, периоду, статусу заказов	Да	Да	Да
Печать накладных, штрих-кодов на заказы	Да	Да	Да
Выгрузка данных в Excel, выгрузка акта передачи заказов	Да	Да	Да
Поиск по № заказа/накладной; оформление заказа в ручном режиме	Да	Да	Да
Возможность настройки необходимых столбцов в отслеживании	Да	Да	Да
Предоставление доступа партнерам/агентам, в регионах, для проставления статусов и информации о доставке		Да	Да
Загрузка по шаблону из Excel		Да	Да
Складской учет			Да
Взаиморасчеты			Да

Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет, курьерской службе, в программе “КС 2008”, необходимо открыть управление дополнительными модулями (“Справочники – Дополнительные модули”):

Здесь, нажать на кнопку “Зарегистрировать аккаунт!”, откроется окно с реквизитами курьерской службы, с возможностью изменения логина:

Настройка

Изменение адресной строки личного кабинета

По-умолчанию адресная строка личного кабинета имеет вид "https://home.courierexe.ru/XX", где XX - номер компании в системе Measoft. Личный кабинет предоставляет возможность изменить адрес на любое ваше имя, вида "https://your_subdomain.your_domain.ru". Для этого необходимо:

1. Создать поддомен в вашем DNS. Назначить ему IP-адрес нашего сервера: 46.30.41.46
2. Купить SSL-сертификат. Например здесь: http://www.thawte.su/ (достаточно сертификата Leader Basic SSL).
3. В панели управления веб-сервисами зайти на закладку "Прочие настройки", в меню слева выбрать пункт "Адрес ЛК".
4. В открывшейся форме укажите DNS-имя в формате "your_subdomain.your_domain.ru", загрузите файлы сертификатов (1 или 2 файла) и приватный ключ.
5. Сохраните форму кнопкой "Сохранить". Через 1 минуту ключи активируются на нашем сервере, и Ваши клиенты смогут заходить в личный кабинет, обращаясь по Вашему адресу.

Использование

Сопутствующие сервисы

Одной из функций, которая реализована в поставляемом компанией «МЕА-Софт» программном обеспечении, является возможность отслеживания состояния отправлений через личный кабинет на сайте курьерской службы. После заключения договора с курьерской службой клиент получает логин и пароль для входа в личный кабинет. После их ввода в соответствующие поля на сайте клиент попадает в личный кабинет, где он может разместить заказ на отправление корреспонденции и отследить состояние отправлений, которые находятся в обработке у курьерской службы.

Для отслеживания состояния отправлений, клиент должен указать параметры поиска. Предоставлена возможность выбора диапазона дат заказов, ввода кода отправления (собственного кода корреспонденции у клиента), ввода адреса доставки, а также выбора из трех фиксированных фильтров – «Все» (выводится информация обо всех отправлениях), «Только доставленные» (выводится информация только о тех отправлениях, которые в базе данных курьерской службы числятся как доставленные), «Только не доставлены» (соответственно – выводится информация о еще не доставленных отправлениях). Обязательными для заполнения являются только поля для ввода диапазона дат, остальные параметры отбора необходимы только для уточнения выборки. В полях ввода диапазона дат по умолчанию указана дата последнего заказа клиента.

После указания параметров отбора, необходимо нажать кнопку «Вывести». После нажатия на эту кнопку клиент в отдельном окне браузера получает список отправлений, удовлетворяющий указанным критериям отбора. В списке содержится общая информация о корреспонденциях, такая как:

• номер накладной в курьерской службе
• дата заказа
• режим отправки
• компания-получатель, адрес и ФИО получателя
• время вручения
• город-получатель.

Этот список клиент может также выгрузить в MS Excel, нажав на ссылку «Получить в MS Excel». Для получения более подробной информации о корреспонденции достаточно щелкнуть левой кнопкой мыши по соответствующей записи – откроется новое окно, в котором содержатся следующие данные:

• номер накладной в курьерской службе
• название компании-отправителя
• адрес отправителя
• ФИО отправителя
• дата заказа
• город-отправитель
• город получатель
• название компании-получателя
• адрес получателя
• телефон получателя
• ФИО получателя
• информация о вложении (если есть)
• вес
• количество мест в корреспонденции
• тип оплаты (кем оплачивается корреспонденция)
• текущий статус корреспонденции.

Обновление информации о статусах отправлений, обрабатываемых курьерской службой, на сайте происходит с минимальными задержками, т.е. при изменении статуса корреспонденции в системе управления курьерской службы информация об этом появится на сайте менее чем через минуту.

В целом необходимо отметить, что система отслеживания заказов представляет собой быстрый и высокоэффективный инструмент для контроля за работой курьерской службы, обладающий очень простым и дружелюбным интерфейсом пользователя.