Как принять работу у курьера — различия между версиями
Max (обсуждение | вклад) (Новая страница: «После выполнения доставок курьер возвращается в офис. Если часть заказов выполнить не у…») |
Max (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
Также прием курьера возможен на вкладке Выдача. Подробнее об этом см. в разделе [[Выдача_корреспонденции_курьерам#Прием работы от курьера|Прием работы от курьера]]. | Также прием курьера возможен на вкладке Выдача. Подробнее об этом см. в разделе [[Выдача_корреспонденции_курьерам#Прием работы от курьера|Прием работы от курьера]]. | ||
| + | |||
| + | [[File: reception_board_1.png|thumb|550px|Форма приема курьера]] | ||
| + | |||
| + | [[File: reception_board_2.png|thumb|550px|План приема и список принятого]] | ||
Чтобы принять курьеров: | Чтобы принять курьеров: | ||
| Строка 8: | Строка 12: | ||
# Укажите ФИО или код '''Курьера''' и нажмите '''Enter'''. Или отсканируйте удостоверение курьера. | # Укажите ФИО или код '''Курьера''' и нажмите '''Enter'''. Или отсканируйте удостоверение курьера. | ||
# Нажмите '''Начать прием'''. Или отсканируйте ШК первой корреспонденции. Система автоматически начинает прием если отсканирован ШК корреспонденции. | # Нажмите '''Начать прием'''. Или отсканируйте ШК первой корреспонденции. Система автоматически начинает прием если отсканирован ШК корреспонденции. | ||
| − | # Отсканируйте ШК каждой корреспонденции. В верхней таблице система показывает, что должен принять оператор от курьера. Сюда попадает корреспонденция со статусом со слов курьера "Не доставлено" или "Недоставлено по причине" и основным статусом "На руках". Всё, что оператор отсканировал попадает в нижнюю таблицу. | + | # Отсканируйте ШК каждой корреспонденции. В верхней таблице система показывает, что должен принять оператор от курьера. Сюда попадает корреспонденция со статусом со слов курьера "Не доставлено" или "Недоставлено по причине" и основным статусом "На руках". Всё, что оператор отсканировал, попадает в нижнюю таблицу. |
# Нажмите '''Завершить прием'''. Система сформирует акт приема для текущего курьера. В нем отражено сколько мест и у каких корреспонденций было принято и что не было принято. Акты хранятся в '''Документы''' → '''Акты приема корреспонденции''' → '''Акт приема корреспонденции от курьера'''. | # Нажмите '''Завершить прием'''. Система сформирует акт приема для текущего курьера. В нем отражено сколько мест и у каких корреспонденций было принято и что не было принято. Акты хранятся в '''Документы''' → '''Акты приема корреспонденции''' → '''Акт приема корреспонденции от курьера'''. | ||
| − | # Повторите шаги 3-6 для всех курьеров, которых надо принять. | + | # Повторите шаги 3-6 для всех курьеров, которых надо принять. |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
Версия 03:45, 7 августа 2020
После выполнения доставок курьер возвращается в офис. Если часть заказов выполнить не удалось, то курьер сдает корреспонденцию оператору. Этот процесс называется прием курьера. Для него в системе есть отдельная форма — Доска приема. Чтобы принять корреспонденцию, оператору достаточно выбрать курьера и просканировать штрих-коды (ШК). В этой статье описан основной алгоритм приема. Подробнее см. в статье Доска приема.
Также прием курьера возможен на вкладке Выдача. Подробнее об этом см. в разделе Прием работы от курьера.
Чтобы принять курьеров:
- В верхнем меню программы нажмите Функции → Доска приема.
- Убедитесь, что включен режим Курьер.
- Укажите ФИО или код Курьера и нажмите Enter. Или отсканируйте удостоверение курьера.
- Нажмите Начать прием. Или отсканируйте ШК первой корреспонденции. Система автоматически начинает прием если отсканирован ШК корреспонденции.
- Отсканируйте ШК каждой корреспонденции. В верхней таблице система показывает, что должен принять оператор от курьера. Сюда попадает корреспонденция со статусом со слов курьера "Не доставлено" или "Недоставлено по причине" и основным статусом "На руках". Всё, что оператор отсканировал, попадает в нижнюю таблицу.
- Нажмите Завершить прием. Система сформирует акт приема для текущего курьера. В нем отражено сколько мест и у каких корреспонденций было принято и что не было принято. Акты хранятся в Документы → Акты приема корреспонденции → Акт приема корреспонденции от курьера.
- Повторите шаги 3-6 для всех курьеров, которых надо принять.
