Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Клиенты и партнеры

37 байт добавлено, 07:48, 25 апреля 2018
м
Вкладка "Финансы"
*'''Скидка по:''' - параметр включает выбор месяца, года и ввод процента скидки для клиента, от общей суммы оказываемых услуг. Обратите внимание, что скидка действует на общую сумму счета, выставляемого курьерской службой клиенту, в конце расчетного периода.
*'''''Предоплата''''' - параметр, который означает, что клиент будет оплачивать услуги доставки заранее. Клиентом на баланс вносится установленная сумма предоплаты и из суммы списываются средства за оказанные услуги. <spoiler text="Настройка оповещений">Чтобы система предупреждала пользователя о снижении баланса клиента, укажите в переменной <mparam code="BalansWarning"/> значение, для оповещения. В случае, когда сумма оказанных услуг превышает сумму предоплаты - баланс клиента станет минусовым и программа будет напоминать о необходимости выставления клиенту нового счета на предоплату</spoiler>
*'''''Количество дней для оплаты счета''''' - период в днях, в течение которого система ожидает подтверждения оплаты счета клиентом. По истечении данного срока система начинает автоматическую рассылку e-mail или смс уведомлений о задолженности. Обратитесь в службу поддержки "MeaSoft" для настройки модулей [[Настройка модуля автоматизации|"автоматизации-интеграции"]] и [[Модуль отправки SMS-сообщений|“смс рассылки”]]. Текст сообщения рассылки задается в "Справочники" -> "Печатные формы". Также, система выдает сообщение о наличии неоплаченных счетов, и, при включенной <rspoiler text="блокировке">Блокировка включается в переменной <mparam code="lockUnpaiedClients"/></rspoiler>, не позволяет создать срочный заказ от этого клиента.<spoiler text="Настройка параметра для всех клиентов>В Вы можете установить для всех клиентов количество дней для оплаты счета в переменной <mparam code="DaysToHandleUnpaied "/> указывается количество дней. Переменная работает для всех клиентов, у которых не установлен иной период для оплаты счета в карточке клиента</spoiler>
*'''''Валюта расчета''''' - валюта, в которой работает клиент курьерской службы.
*'''''Количество счетов в месяц''''' - количество счетов, которое необходимо выслать курьерской службе клиенту, в счет оказания услуг.
Параметры для работы с интернет магазинами:
*'''''Немедленный возврат денежных средств''''' - предназначен для максимально быстрого возврата денежных средств клиентам. В акты передачи денег попадают отправления, которые помечены как доставленные в карточке корреспонденции, которым присвоен статус "Доставлено" в выдаче или статус со слов курьера - "Доставлено". При этом, программой автоматически учитывается коррекция суммы актов за предыдущий период. Если галка не стоит, то в акты попадут только те отправления, в карточках которых будет проставлена дата и время вручения. Подробнее о работе с актами написано в разделе [[Акты Передачи Денег и корреспонденции (АПД)#Акты Передачи Денег (АПД)|Акты передачи денег]].<spoiler text="Дополнительная информация">Обратите внимание, если отправление будет оплачено получателем безналичным способом или <rspoiler text="наличными курьеру">Но курьер еще не успел передать денежные средства</rspoiler> и будет включен параметр - немедленный возврат денежных средств, то возникнет ситуация, когда курьерская служба еще не получив средства за отправление будет выплачивать деньги клиенту по акту передачи денежных средств. Когда получатель оплачивает отправление безналичным способом или доставка осуществляется филиалом курьерской службы, то в карточке корреспонденции на вкладке "Финансы" предусмотрен параметр "Оплачено", если галка стоит, то подтверждается факт оплаты отправления. Фактическое поступление денежных средств зависит от скорости проведения транзакции банками.</spoiler>
*'''''Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег''''' - позволяет удержать из акта передачи денег стоимость курьерских услуг. Если галка не стоит, то в акт клиенту попадает вся <rspoiler text="сумма">Стоимость отправлений и стоимость доставок.</rspoiler> и курьерская служба выставляет счет клиенту на стоимость доставок.
*'''''Спрашивать тип оплаты у получателя''''' - позволяет курьеру менять тип оплаты в мобильном приложении [[Мобильное приложение курьера для Android#Типы оплаты|на Android]] и [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Типы оплаты|на IOS]], исходя из ситуации. Если галка не стоит, то тип оплаты в мобильном приложении поменять нельзя. В ситуации, когда у получателя указан безналичный способ оплаты, а потом выясняется, что на счету нет средств, курьеру придется связываться с менеджером, чтобы поменять тип оплаты отправления.

Навигация