|
|
(не показано 128 промежуточных версий 3 участников) |
Строка 1: |
Строка 1: |
− | ==Информация о курьерской службе==
| + | [[Фирмы]] |
− | ===Фирмы===
| |
− | [[Файл:Фирма.png|right|300px|thumb|карточка фирмы]] | |
− | Справочник "Фирмы" предназначен для добавления юридических лиц, от имени которых вы будете взаимодействовать с сотрудниками и клиентами. Список созданных фирм отображается в алфавитном порядке.
| |
| | | |
− | Чтобы '''создать новую фирму''', в контекстном меню выберите "Создать" (F3). Заполните поля на вкладках "Основное", "POS-терминалы" и "Сканы" и нажмите "Ок".
| + | [[Тарифы клиентов]] |
| | | |
− | На вкладке "'''Основное'''" нужно обязательно ввести название фирмы и <rspoiler text="контрагента">Это клиент, предварительно созданной в системе MeaSoft для данной фирмы</rspoiler>. Поле "'''Префикс №№ счетов'''" позволяет задать префикс, который будет добавляться перед номером счета в печатных документах.
| + | [[Зоны на карте]] |
| | | |
− | На вкладке "'''POS-терминалы'''" можно '''добавить POS-терминал''', привязанный к фирме. Для этого в контекстном меню выберите "Добавить" (F3), заполните карточку терминала и нажмите "Ок". Чтобы '''просмотреть и/или отредактировать карточку терминала''', выберите в контекстном меню "Открыть" (Enter). Чтобы '''напечатать наклейки для выдачи''', выберите необходимый POS-терминал и в контекстном меню нажмите соответствующую кнопку. Обратите внимание, что данная функция возможна только в том случае, если в карточке выбранного терминала стоят галки "Активный" и "Переносной".
| + | [[Дополнительные услуги]] |
| | | |
− | На вкладке "'''Сканы'''" вы можете загрузить файлы формата jpeg, bmp или gif с изображениями печати фирмы, подписи директора и подписи главного бухгалтера. Они будут добавляться в счета, акты и счета-фактуры, отправляемые по e-mail. Для добавления изображения выберите тип скана, нажмите кнопку "Загрузить из файла..." и укажите файл с изображением. Для удаления скана нажмите кнопку "Удалить".
| + | [[Печатные формы]] |
| | | |
− | Чтобы просмотреть и отредактировать введенную информацию, откройте '''карточку фирмы''' двойным щелчком мыши по названию или с помощью контекстного меню. После создания фирмы в карточке появятся ещё две вкладки: "Уполномоченные лица" и "Фискальные регистраторы".
| + | [[Марки автомобилей]] |
| | | |
− | Чтобы '''добавить сотрудника фирмы''', выберите вкладку "'''Уполномоченные лица'''" и введите имя и номер приказа в пустые строки таблицы. Чтобы добавить ещё одного сотрудника, выберите последнюю строку и нажмите клавишу "Стрелка вниз".
| + | [[Автомобили]] |
| | | |
− | Чтобы добавить фискальный регистратор, , привязанный к фирме, выберите вкладку "'''Фискальные регистраторы'''". Работа на данной вкладке аналогична работе на вкладке "POS-терминалы".
| + | [[Выходные дни]] |
| | | |
− | ===Филиалы===
| + | [[Курсы валют]] |
− | [[Файл:Карточка филиала.png|right|300px|thumb|карточка филиала]] | |
− | Справочник "Межгород" → "Филиалы" предназначен для добавления филиалов курьерской службы. В данном разделе отображается таблица созданных филиалов.
| |
| | | |
− | Чтобы '''создать новый филиал''', выберите в контекстном меню "Создать" (F3). Откроется карточка филиала. Заполните пустые поля и нажмите "Ок".
| + | [[Двоичные данные]] |
| | | |
− | Чтобы '''просмотреть или отредактировать карточку филиала''', выделите его и в контекстном меню выберите "Открыть" (Enter).
| + | [[Районы]] |
| | | |
− | Чтобы филиал отображался в выпадающем списке всех филиалов курьерской службы, в карточке на вкладке "Основное" поставьте галку "'''Работающий'''". Обратите внимание, что изменение этого статуса вступит в силу только после перезапуска программы.
| + | [[Филиалы]] |
| | | |
− | В случае, если в филиале установлена система MeaSoft, поставьте галку "'''Имеет сервер'''". Укажите "'''Имя репликации'''" в соответствующем поле для синхронизации данных между программами в филиале и офисе курьерской службы.
| + | [[Перевозчики]] |
| | | |
− | Чтобы '''настроить индивидуальные тарифы''' филиала, в карточке на вкладке "Тариф" воспользуйтесь кнопками "Зоны…" и "Тарифы по зонам..". Принцип настройки аналогичен настройке [[Тарифы#Тарифы для междугородной доставки|основных тарифных планов]].
| + | [[Города]] |
− |
| |
− | Чтобы '''сформировать отчет''' о доставках по филиалу за определенный временной период, нажмите кнопку "Функции", выберите "Отчет о доставках", укажите временной период" и нажмите "Ок". Отчет откроется в файле Excel.
| |
| | | |
− | ===Выходные дни===
| + | [[Зоны]] |
− | [[Файл:Weekend1.png|right|300px|thumb|Справочник "Выходные дни"]] | |
− | Справочник "Выходные дни" служит для указания выходных и праздничных дней. Это необходимо для расчета тарификации услуг, оказанных в такие дни, а также сдельной составляющей [[Тарифы#Тарифы для курьеров|зарплаты]] сотрудникам, работающим в такие дни.
| |
| | | |
− | Чтобы '''добавить дату''', перейдите к последней записи в справочнике и нажмите на клавиатуре клавишу «стрелка вниз». В появившейся строке нажмите левую кнопку мыши и введите необходимую дату в формате дд.мм.гггг или выберите её из календаря, нажав кнопку «[[Файл:Weekend2.png]]». Добавленные даты можно редактировать аналогичным образом.
| + | [[Коэффициенты]] |
− |
| |
− | Чтобы '''удалить дату''' из справочника, выделите её из списка и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Del.
| |
| | | |
− | Обратите внимание, что внесенные в данный справочник изменения вступят в силу после перезапуска программы.
| + | [[Тарифы по зонам ]] |
| | | |
− | Также вы можете '''настроить выходные дни по умолчанию''' в переменных ("Справочники" → "Переменные" → "Умолчания" → "Выходные дни").
| + | [[Зарплата (справочник)]] |
| | | |
− | ==Инструменты курьерской службы==
| + | [[Статусы]] |
− | ===Двоичные данные===
| |
− | [[Файл:metro4.png|right|300px|thumb|Загрузка карты]] | |
− | Справочник "Двоичные данные" служит для добавления фирменных знаков курьерской службы (логотипы, печати и пр.).
| |
| | | |
− | Чтобы '''загрузить карту''' для настройки [[#Метро|станций метро]], выделите пункт "Карта" и в контекстном меню выберите "Загрузить из файла". Файл карты должен быть в формате jpeg, bmp или gif.
| + | [[Внешние склады]] |
| | | |
− | ===Печатные формы===
| + | [[Метро]] |
− | [[Файл:Печатные формы.png|300px|thumb|Печатные формы]] | |
− | Справочник "Печатные формы" служит для добавления печатных форм. При входе в раздел отображается две таблицы. Таблица слева содержит типы печатных форм, таблица справа - печатные формы выбранного типа.
| |
| | | |
− | Чтобы '''добавить новую печатную форму''', в таблице слева выберите тип формы. В открывшейся таблице справа в контекстном меню нажмите "Добавить". Введите название в соответствующее поле и нажмите "Ок". Чтобы переименовать форму, выберите её и в контекстном меню нажмите соответствующую кнопку.
| + | [[Улицы]] |
− | | |
− | ЧТобы '''добавить шаблон текста SMS или e-mail''', выберите форму и в контекстном меню нажмите "Открыть". Введите <rspoiler text="текст шаблона">Можно использовать разные теги для подстановки данных из программы. Например, в текст "Здравствуйте, %target%" вместо %target% будет автоматически подставлено название компании-получателя.</rspoiler> в открывшееся окно и нажмите "Ок".
| |
− | | |
− | Чтобы '''добавить печатную форму из файла''', выберите необходимую форму и в контекстном меню нажмите "Загрузить из файла", выберите нужный файл на компьютере и нажмите "Открыть".
| |
− | | |
− | Чтобы '''просмотреть печатную форму''', выберите её и в контекстном меню нажмите "Сохранить в файл".
| |
− | | |
− | На странице [[Файлы для загрузки]] мы регулярно выкладываем шаблоны документов, которые помогут вам настроить печатные формы.
| |
− | | |
− | ===Выбор валюты для расчетов===
| |
− | [[Файл:Валюта.PNG|right|300px|thumb|Список валют]]
| |
− | [[Файл:Курсы_валют.PNG|right|300px|thumb|Добавление курса валюты]]
| |
− | В системе MeaSoft предусмотрена возможность вести расчеты с клиентами и сотрудниками в разных валютах (строго в соответствии с действующим законодательством).
| |
− | | |
− | Для этого необходимо:
| |
− | | |
− | 1. Зайти в "Справочники" → "Статусы" → "32 Валюты". Откроется список добавленных валют. Если необходимой валюты нет в списке, добавьте её с помощью соответствующей кнопки контекстного меню. Далее выберите валюту, в контекстном меню нажмите "Дополнительная информация" и настройте правильное написание наименований валюты в разных склонениях (для счетов и прочих документов). <spoiler text="Подробнее">В первой строке укажите через запятую знак валюты и код валюты. Во второй строке укажите язык написания (напр., rus:) и пропишите варианты наименования в различных склонениях. <br />
| |
− | | |
− | '''Пример 1:''' <br />
| |
− | грн., uah <br />
| |
− | rus:гривна, гривны, гривен, 0, копейка, копейки, копеек, 0 <br />
| |
− | ukr:гривна, гривны, гривен, 0, копійка, копійки, копійок, 0 <br />
| |
− | | |
− | '''Пример 2:''' <br />
| |
− | $, usd <br />
| |
− | rus:доллар, доллара, долларов, 1, цент, цента, центов, 1</spoiler>
| |
− | | |
− | 2. Перейдите в "Справочники" → "Переменные" → "Региональные настройки" → "Валюта по умолчанию" и проставьте валюту по умолчанию.
| |
− | | |
− | 3. Перейдите в "Справочники" → "Курсы валют" и с помощью контекстного меню добавьте дату и присвойте ей курс валюты на указанную дату.
| |
− | | |
− | При наличии [[Дополнительные модули#Настройка модуля автоматизации|модуля автоматизации]] возможна настройка '''автоматического обновления курса валют''' с официального сайта Национального (Центрального) банка страны. Оценка стоимости и сроки реализации для настройки задания будут производиться на основании конкретных условий клиента.
| |
− | При выставлении счета или платежа сотруднику в документах будет указана валюта из карточки клиента или тарифа сотрудника, а в общей таблице будет сумма в рублях, взятая из расчета конвертации курса валют в дату, аналогичную дате документа. Более подробно: [[Зарплата|Начисление заработной платы сотруднику]], [[Счета|Конвертирование Счетов]].
| |
− | | |
− | ===Добавление внешнего склада===
| |
− | [[Файл:vns.png|thumb|300px|right|"Внешние склады"]]
| |
− | Для добавления складов служит справочник "Внешние склады". Это необходимо, чтобы в дальнейшем в карточке заказа на вкладке "Вложения" можно было указать, на каком складе находится товар.
| |
− | | |
− | Чтобы '''добавить новый склад''', выберите в контекстном меню "Добавить", укажите в открывшемся окне название и реквизиты склада и нажмите "Ок".
| |
− | | |
− | Чтобы '''изменить''' информацию об уже имеющемся складе, выберите его в таблице, нажмите в контекстном меню "Открыть", внесите необходимые изменения и нажмите "Ок".
| |
− | | |
− | При необходимости можно настроить создание автоматических заборов с внешних складов на центральный и далее комплектовать сами заказы.
| |
− | | |
− | ===Перевозчики===
| |
− | [[Файл:Карточка перевозчика.png|right|300px|thumb|Карточка перевозчика]]
| |
− | Справочник "Межгород" - "Перевозчики" служит для добавления фирм-перевозчиков.
| |
− | | |
− | Чтобы '''добавить''' нового перевозчика, выберите в контекстном меню "Создать" (F3), заполните карточку перевозчика и нажмите "Ок".
| |
− | | |
− | Чтобы '''отредактировать''' информацию о созданном ранее перевозчике, выберите его из списка и в контекстном меню нажмите "Открыть" (Enter). Внесите необходимые изменения и нажмите "Ок".
| |
− | | |
− | | |
− | == Статусы ==
| |
− | | |
− | Для просмотра и редактирования статусов, используемых в программе, выберите пункт меню Справочники → Статусы.
| |
− | | |
− | На рисунке ниже показано окно Статусы:
| |
− | | |
− | [[Файл:Статусы.png]]
| |
− | | |
− | Статусы представлены в виде дерева. Развернув нужный узловой элемент, можно увидеть вложенные в него подгруппы – список статусов или дочерние узловые элементы. Вы можете добавить новый статус в список, выделив нужный узловой элемент и не разворачивая его, с помощью клавиши F3 или контекстного меню.
| |
− | | |
− | === Типы клиентов ===
| |
− | | |
− | === Вакансии ===
| |
− | | |
− | Для просмотра и редактирования списка позиций в выпадающем меню Вакансия в карточке Запись на собеседование (см. раздел [[Собеседования]]) выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Вакансии (код статуса 7) и разверните список вакансий. С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
− | * Добавить (F3) — Добавить новую вакансию. В открывшемся окне Создание статуса укажите название новой вакансии;
| |
− | * Удалить (Ctrl+F8) — Удалить выделенную вакансию;
| |
− | * Переименовать — Переименовать вакансию. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название вакансии.
| |
− | | |
− | Изменения вступят в силу только после перезапуска программы Курьерской Службы.
| |
− | | |
− | === Источники информации для соискателей ===
| |
− | | |
− | Для просмотра и редактирования списка позиций в выпадающем меню Источник информации в карточке Запись на собеседование (см. раздел [[Собеседования]]) выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Источник инф-ции для соискателей (код статуса 9) и разверните список источников информации. С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
− | * Добавить (F3) — Добавить новый источник информации: в открывшемся окне Создание статуса укажите название нового источника информации;
| |
− | * Переименовать — Переименовать источник информации. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название источника информации.
| |
− | | |
− | Изменения вступят в силу только после перезапуска программы Курьерской Службы.
| |
− | | |
− | === Статусы принятия на работу ===
| |
− | | |
− | Для просмотра и редактирования статусов принятия на работу выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Статусы принятия на работу (код статуса 10). С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
− | * Переименовать — Переименовать выделенный статус принятия на работу. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название.
| |
− | * Изменить цвет... (Ctrl+B) — Изменить цвет строки, соответствующей определенному статусу принятия на работу, в таблице собеседований (см. раздел [[Собеседования]]).
| |
− | | |
− | <!--=== Виды корреспонденции ===
| |
− | | |
− | Для просмотра и редактирования видов корреспонденции (см. раздел [[Учет корреспонденции]]) выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Виды корреспонденции. С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
− | * Переименовать — Переименовать выделенный вид корреспонденции. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название.
| |
− | * Дополнительная информация... — Задать в открывшемся окне предельное значение массы в килограммах, соответствующее выделенному виду корреспонденции. При этом виду корреспонденции под номером 1 в списке в окне Статусы -->
| |
− | | |
− | === Жалобы клиентов ===
| |
− | | |
− | Для просмотра и редактирования жалоб клиентов (см. раздел [[Учет корреспонденции]]) перейдите в "Справочники" → "Статусы" → "26.Жалобы клиентов". С помощью контекстного меню вы можете выполнить следующие действия:
| |
− | * Добавить (F3) — Добавить новую жалобу. В открывшемся окне Создание статуса введите нужный текст.
| |
− | * Переименовать — Редактировать текст.
| |
− | | |
− | ==Адреса==
| |
− | | |
− | ===Города===
| |
− | Справочник "Города" предназначен для просмотра городов с их привязкой к регионам страны. Здесь расположен актуальный справочник городов России и других государств.
| |
− | | |
− | При входе в раздел вверху из выпадающего списка выберите необходимую страну. Отобразятся две таблицы. Таблица слева содержит список областей указанной страны, таблица справа - список названий населенных пунктов, входящих в выбранную область.
| |
− | | |
− | С помощью пункта контекстного меню "Создать" (F3) вы можете '''вручную добавлять''' населенные пункты. Обратите внимание, что удаление или корректировка записей в этом справочнике недоступны.
| |
− | | |
− | ===Метро===
| |
− | Справочник «Метро» служит для добавления новых станций метро и редактирования их параметров.
| |
− | | |
− | Из справочника "Метро" берутся данные для заполнения поля "Станция метро" при создании карточек клиента, сотрудника и единиц корреспонденции. Заполнение этого поля обязательно, поэтому создание станций является необходимым условием работы в системе.
| |
− | | |
− | Для курьерских служб Москвы и Санкт-Петербурга система MeaSoft поставляется с предустановленным справочником в актуальном состоянии. Для клиентов из других городов он пуст, предполагается самостоятельное формирование пользователем.
| |
− | | |
− | Все станции метро справочника предполагают, что доставка корреспонденции осуществляется силами самой курьерской службы. Исключение составляет станция, которая используется для междугородней доставки.
| |
− |
| |
− | ====Просмотр и редактирование станций====
| |
− | При открытии справочника "Метро" отображается список линий. После выбора линии открывается таблица станций со следующими столбцами:
| |
− | | |
− | *Название - название станции. Чтобы переименовать станцию, нажмите по ней левой кнопкой мыши и введите новое название.
| |
− | *Район - [[#районы|район]], к которому привязана станция. Каждая станция метро привязывается к району по умолчанию, причем за одним районом может быть закреплено несколько станций. Чтобы изменить район, к которому привязана станция, измените значение соответствующего столбца таблицы.
| |
− | *Порядок - порядок следования станции по линии;
| |
− | *Зона - зона клиента;
| |
− | *Зона курьера.
| |
− | | |
− | Столбцы таблицы «Зона» и «Зона курьера» отображаются при условии, что [[Тарифы#Тарифы для курьеров|тарификация]] услуг и оплаты работы курьеров ведется на основании данных справочника «Метро». Чтобы задать для станции зону клиента или зону курьера, выберите необходимую станцию и в контекстном меню нажмите соответствующую кнопку. Значения зоны клиента в выпадающем списке берутся из справочника "Справочники" → "Статусы" → "51 Зоны" → "49 Зоны клиентов". Значения зоны курьера берутся из справочника "Справочники" → "Статусы" → "51 Зоны" → "50 Зоны курьеров". Вы также можете задать новую зону, выбрав в выпадающем списке соответствующий пункт.
| |
− | | |
− | Справа от списка станций отображается местоположение станции на карте. Вы можете [[#Двоичные данные|загрузить свою карту]].
| |
− | | |
− | Чтобы '''перенести станцию''' на другую линию, выберите в контекстном меню пункт "Линия" и выберите необходимую линию из списка .
| |
− | | |
− | Обратите внимание на то, что изменение параметров станции метро крайне нежелательно, если к ней уже привязаны адреса в справочнике [[#Улицы|«Улицы»]].
| |
− |
| |
− | ====Добавление линии метро====
| |
− | Чтобы '''добавить''' новую линию метро, откройте справочник, перейдите к последней записи в списке и нажмите клавишу «стрелка вниз». Появится новая строка. Введите название и нажмите клавишу «стрелка вверх». Чтобы '''переименовать''' линию метро, выделите её и введите новое название.
| |
− | | |
− | Чтобы изменить <rspoiler text=" цветовой окрас линии">цветовое обозначение линий удобно использовать при планировании работы курьеров, так как поле «Метро» в списке корреспонденции окрашивается в цвет соответствующей линии метро</rspoiler>, в контекстном меню нажмите "Цвет", выберите необходимый цвет и нажмите "Ок".
| |
− |
| |
− | ====Добавление станции метро====
| |
− | Чтобы '''создать''' новую станцию метро, откройте справочник, перейдите к записи в таблице станций и нажмите клавишу «стрелка вниз». Появится новая строка. Введите название станции и при необходимости заполните остальные поля (если Вы их не заполните, программа присвоит им значения по умолчанию). Для завершения редактирования параметров станции нажмите клавишу «стрелка вверх», при этом символ "*" слева от названия станции исчезнет.
| |
− | | |
− | Обратите внимание на то, что при формировании карточек корреспонденции новая станция метро станет доступна только после перезагрузки программы. Кроме того, удаление станций в программе не предусмотрено.
| |
− | | |
− | ====Если в городе нет метро====
| |
− | Если в вашем городе метро отсутствует, необходимо создание виртуальных станций. Как и реальные станции, их можно привязывать к определенному району города и использовать при формировании единиц корреспонденции для доставки по области или по межгороду. Отдельные виртуальные станции применяются для корреспонденций, не предназначенных для доставки (например, если они хранятся на складе), а также оформленных на <rspoiler text="самовывоз">Как правило, виртуальные станции метро для корреспонденций на самовывоз привязаны к адресам складов/пунктов выдачи и предполагают отдельные зону клиента и зону курьера с нулевым тарифом.</rspoiler>.
| |
− |
| |
− | ====Ручная настройка работы справочника====
| |
− | Чтобы изменить порядок работы системы со справочником метро, измените переменную "CalcAreaByAddress" ("Справочники-Переменные-Финансы"-"Расчет района по адресу"). Переменная предназначена для работы системы с зонами на карте ([[Модуль Карта]]) и отключает (приостанавливает) работу справочника станций метро.
| |
− | | |
− | ===Районы===
| |
− | В справочнике "Районы" отображается таблица районов с указанием привязанных к ним курьеров, водителей, менеджеров и [[Просмотр и редактирование станций#станций метро]]. Нумерация районов распределена следующим образом: 1-199 - это город (+пользовательские районы), 200-299 - это область, район 300 - это межгород.
| |
− | | |
− | Чтобы просмотреть или изменить параметры района, выделите его в таблице и в контекстном меню выберите "Открыть" (Enter). Внесите необходимые изменения, используя выпадающие списки, и нажмите "Ок".
| |
− | | |
− | Чтобы создать новый район, выберите в контекстном меню соответствующий пункт, в открывшемся окне введите параметры района и нажмите "Ок".
| |
− | | |
− | ==Улицы==
| |
− | В справочнике "Улицы" можно отслеживать привязку <rspoiler text="адресов">улица и дом</rspoiler> к станциям метро. Улицы попадают в справочник автоматически при заполнении карточек, если вы указываете <rspoiler text="новый адрес">При вводе адресов необходимо придерживаться правил написания адресов, описанных [[Основные принципы работы в программе#Ввод адресной информации|здесь]]</rspoiler>. В таком случае адрес необходимо привязать к станции метро. В дальнейшем при создании новых карточек при заполнении поля «Адрес» будет срабатывать автоподстановка, а значение поля «Станция метро» заполнится автоматически.</rspoiler>.
| |
− | | |
− | При входе в раздел '''в левом окне''' отображается список всех станций, занесенных в справочник [[#Метро]].
| |
− | | |
− | При выборе станции '''в среднем окне''' отобразится список всех привязанных к ней улиц. Здесь предусмотрено контекстное меню:
| |
− | * Пункт «Линия» позволяет добавить привязку к станции метро.
| |
− | * Пункт «Переименовать» позволяет переименовать запись (название улицы).
| |
− | * Пункт «Показать адреса» открывает вкладку «Адреса» главного меню и показывает карточки корреспонденции, которые доставлялись по адресам на этой улице.
| |
− | * Пункт «Удалить» позволяет удалить запись из справочника «Улицы», включая все адреса, которые к ней относятся.
| |
− | | |
− | При выборе улицы '''в правом окне''' отобразятся номера домов с привязанными к ним станциями метро. У каждого дома может быть своя станция. Здесь так же предусмотрено контекстное меню:
| |
− | * Функции пунктов «Линия», «Показать адреса» и «Удалить» аналогичны функциям контекстного меню среднего окна.
| |
− | * Пункт «Добавить» позволяет добавить адрес на выбранной улице, указав номер дома.
| |
− | * Пункт «Описание проезда…» позволяет добавить текстовую информацию, которая будет сохранена для этого адреса.
| |
− |
| |
− | Данные во всех списках отсортированы по алфавиту. Для поиска по названию начните набирать наименование в нужном окне. Для более детального поиска воспользуйтесь сочетанием клавиш «Ctrl»+«F».
| |
− | | |
− | == Зоны на карте ==
| |
− | | |
− | При использовании дополнительного [[Модуль Карта|модуля карты]] в программе появилась возможность устанавливать '''«Зоны клиентов»''' и '''«Зоны курьеров»''' с привязкой к графическим контурам на карте.
| |
− | | |
− | '''Примечание! "Модуль карты"''' не входит в стандартную поставку системы КС2008 (заказывается отдельно), однако, возможно его 15 дневное бесплатное использование.
| |
− | | |
− | «Зоны клиентов» используются при разработке тарифных планов для клиентов курьерской службы (см. [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Справочники#.D0.A2.D0.B0.D1.80.D0.B8.D1.84.D1.8B Справочники - Тарифы]). '''«Зоны курьеров»''' используются при расчёте сдельной составляющей заработной платы курьеров (см. [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Справочники#.D0.A2.D0.B0.D1.80.D0.B8.D1.84.D1.8B_.D0.B4.D0.BB.D1.8F_.D0.BA.D1.83.D1.80.D1.8C.D0.B5.D1.80.D0.BE.D0.B2 Справочники - Тарифы для курьеров]).
| |
− | | |
− | Для активации возможности работы со справочником '''«Зоны на карте»''' (пункт главного меню '''«Справочники» –> «Зоны на карте»''') необходимо установить галку «Справочники» –> «Переменные» -> «Финансы» -> «Расчет стоимости по адресу». Обратите внимание на то, что программа сразу перестанет учитывать зоны из станций метро, что может нанести ущерб оперативной деятельности компании. Постарайтесь спланировать переключение так, чтобы в период составления, ввода, и тестирования новых зон оперативная деятельность не осуществлялась. После любого изменения в "Переменных" нужно выйти из программы и зайти заново. Если галка снята, то определение зоны клиента будет производиться не по данным карты, а по таблице справочника «Метро», при этом просмотр зон клиентов на карте будет невозможен.
| |
− | | |
− | За работу с '''«Зонами курьеров»''' по данным карты отвечает переменная «Справочники» –> «Переменные» -> «Финансы» -> «Расчет зоны курьера по адресу».
| |
− | | |
− | Если определение зон производится по данным карты, то эти столбцы в справочнике '''«Метро»''' отображаться не будут:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:04_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Более подробно определение зон по данным справочника '''«Метро»''' рассмотрено в разделе [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Справочники#.D0.9C.D0.B5.D1.82.D1.80.D0.BE Справочники - Метро].
| |
− | Для того, чтобы задать новую зону или отредактировать описание уже существующей зоны откройте пункт главного меню '''«Справочники» –> «Статусы»''' и в открывшемся окне выберите пункт '''«51 Зоны»''':
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:05_map_zone.png|300px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Далее Вы можете выбрать пункт '''«49 Зоны клиентов»''' или '''«50 Зоны курьеров»'''. Рассмотрим статусы '''«49 Зоны клиентов»'''. При раскрытии подменю '''«49 Зоны клиентов»''' отобразится перечень заведённых в программу зон клиентов:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:06_map_zone.png|300px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Как видно, каждая зона в программе имеет свой порядковый номер (присваивается системой) и описание (присваивается пользователем). Описание может быть как числовым, так и буквенным и никак не зависит от порядкового номера. Чтобы добавить новую зону находясь в подменю '''«49 Зоны клиентов»''' нажмите клавишу '''«F3»''' или, находясь там же, нажмите правой клавишей мыши для открытия контекстного меню и выберите пункт '''«Добавить»'''. Появится следующее окно:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:07_map_zone.png|300px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Нажимаем '''«ОК»''', после чего Вам будет предложено ввести название статуса (описание):
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:08_map_zone.png|200px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Нажимаем '''«ОК»''', после чего новая зона '''«МКАД»''' появится в перечне зон клиентов:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:09_map_zone.png|300px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Для переименования описания уже существующей зоны наведите мышкой на необходимую зону, нажмите на ней правой клавишей мыши и выберите пункт контекстного меню '''«Переименовать»'''.
| |
− | Работа со статусами зон курьеров (добавление и переименование) полностью аналогична работе со статусами зон клиентов.
| |
− | Для работы с зонами на карте откройте пункт главного меню '''«Справочники» –> «Зоны на карте»''':
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:10_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | На этом скриншоте видно отображение нескольких контуров на карте (подробнее об отрисовке контура см. раздел '''Дополнительные_модули-Модуль_«Карты»''' [[Модуль "Карты"]]). Изменение масштаба карты (отображается в правом нижнем углу) происходит с помощью колеса мыши или при помощи клавиш клавиатуры '''“Q”''' и '''“A”''', а также '''“+”''' и '''“-”''', которые изменяют масштаб карты соответственно, уменьшая или увеличивая его. Переключение между '''«Зонами клиентов»''' и '''«Зонами курьеров»''' осуществляется путём выбора в строке, расположенной над картой:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:11_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Пиктограмма [[Файл:11a_map_zone.png|25px]] ('''«Обзор всей карты»''') в режиме работы со справочником '''«Зоны на карте»''' не используется, так как служит для отображения адресов из заказа. Функции пиктограмм [[Файл:11b_map_zone.png|50px]] ('''«Печать видимого участка карты»''' и '''«Настройки»''') описаны в разделе '''Дополнительные_модули-Модуль_«Карты»''' [[Модуль "Карты"]].
| |
− | | |
− | Строка поиска служит для поиска адреса на карте, при этом искомый адрес отображается на карте зеленым маркером:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:12_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Выбор типа слоя данных отображаемой карты применяется в зависимости от предпочтений пользователя при работе с модулем:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:13_map_zone.png|100px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Чтобы создать новый контур нажмите правой клавишей мышки на карте и выберите пункт '''«Создать контур»''' в появившемся контекстном меню:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:14_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | '''ВАЖНО:''' Вновь созданный контур не должен пересекаться с ранее созданными контурами. На скриншоте ниже Вы видите неправильную отрисовку контура:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:15_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Во избежание образования т.н. '''«пустот»''' на карте, необходимо чтобы контур проходил через все маркеры соседнего контура (если это контур типа '''«кольцо»''' то необходимо, чтобы внутренний диаметр текущего контура соприкасался с маркерами предыдущего):
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:16_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Также Вы можете создать «контур в контуре» чтобы логически назначить зону в зоне (например, при назначении для конкретного адреса отдельного тарифа). При этом внешний контур должен быть контуром типа '''«кольцо»''':
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:17_map_zone.png|350px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Для создания контура типа '''«кольцо»''' необходимо, чтобы внутренний и внешний контуры кольца соединялись, представляя собой единую ломаную кривую. Рассмотрим этот вопрос подробнее:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:18_map_zone.png|450px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Предположим, у нас уже есть контур вокруг которого необходимо сделать кольцо '''(1)'''. Создаем вокруг него ещё один контур, но не замыкаем его '''(2-8)'''. После этого переходим к внутреннему контуру и проходим через его маркеры '''(9-13)'''. Теперь кольцо можно замкнуть '''(14-16)'''. В итоге получаем контур типа '''«кольцо»''' '''(17)'''.
| |
− | | |
− | С помощью контекстного меню Вы также можете отредактировать уже существующий контур (пункт '''«Редактировать контур»''') или удалить его (пункт '''«Удалить контур»''' контекстного меню). При этом необходимо выделить интересующий контур (правая клавиша мыши внутри контура):
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:19_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Для каждого из контуров Вы можете установить одну из зон, описанных в справочнике '''«Статусы» –> «51 Зоны» –> «49 Зоны клиентов»''' для зоны клиентов или '''«Статусы» –> «51 Зоны» –> «50 Зоны курьеров»''' для зоны курьеров. Нажмите правой клавишей мышки внутри контура и выберите из контекстного меню пункт '''«Установить зону»''', в выпадающем меню появится перечень занесенных в справочник зон:
| |
− | | |
− | | |
− | [[Файл:20_map_zone.png|400px]]
| |
− | | |
− | | |
− | Здесь же Вы можете создать новую зону, выбрав пункт меню '''[Новая]'''.
| |
− | | |
− | Аналогично, находясь на экране '''«Зоны курьеров»''', Вы можете установить зоны курьеров.
| |
− | | |
− | Зоны клиентов и зоны курьеров не зависят друг от друга и не привязаны друг к другу, однако на практике часто встречаются ситуации, когда территориально они совпадают. Поэтому в программе предусмотрена функция копирования контура одного типа зон в другой (пункт контекстного меню '''«Копировать контур в зоны курьеров»''' для копирования контура из зон клиентов в зоны курьеров; и, соответственно, пункт контекстного меню '''«Копировать контур в зоны клиентов»''' для копирования контура из зон курьеров в зоны клиентов). Для копирования всех контуров нажмите правой клавишей мыши на той территории на карте, которая не относится ни к одному контуру, тогда вместо пункта '''«Копировать контур в зоны...»''' у Вас появится пункт '''«Копировать Все контуры в зоны…»'''.
| |
− | | |
− | | |
− | === Автоматическое создание колец +X км от МКАД ===
| |
− | | |
− | | |
− | В контекстном меню интерфейсного окна '''"Зоны на карте"''' предусмотрена специальная функция '''"Создать кольцо увеличенное на расстояние ..."'''. Использование этой функции позволяет автоматически обвести выбранный контур кольцом, ширина которого указывается в поле '''"км"'''. Таким образом, например, выполнив привязку колец к зонам - в системе становится возможным построить тарификацию в зависимости от удаленности от МКАД.
| |
− | | |
− | Функция рисования колец содержит несколько алгоритмов (основная идея заключается в комбинации их использования):
| |
− | | |
− | '''"Обвод контура"''' - этот алгоритм может обрабатывать сложные полигоны, но имеет погрешность;
| |
− | | |
− | '''"Увеличение от центра"''' - этот алгоритм может искажать сложные полигоны, но у него несколько меньшая погрешность.
| |
− | | |
− | Выбор алгоритма зависит от следующих принципов: если увеличиваемый контур сложный (граница контура имеет выступы) то лучше использовать алгоритм '''"Обвод контура"''',
| |
− | он будет постепенно сглаживать выступы. Как только увеличиваемая фигура лишится выступов - можно использовать алгоритм '''"Увеличение от центра"'''.
| |
− | | |
− | '''!ВНИМАНИЕ!''' Алгоритм формирования колец имеет погрешность, она зависит от сложности нарисованного контура (имеет выпуклости). Для простых фигур погрешность как правило составляет 1-3% при ширине 100 км.
| |
− | | |
− | На рисунке изображен пример отрисованной на карте зоны МКАД с тремя построенными кольцами. Каждое кольцо имеет ширину 3 км.
| |
− | | |
− | [[Файл:Circle_zone.png|400px]]
| |