|
|
| (не показана 131 промежуточная версия 3 участников) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | ==Информация о курьерской службе==
| + | [[Фирмы]] |
| − | ===Фирмы===
| |
| − | [[Файл:Фирма.png|right|300px|thumb|карточка фирмы]] | |
| − | Справочник "Фирмы" предназначен для добавления юридических лиц, от имени которых вы будете взаимодействовать с сотрудниками и клиентами. Список созданных фирм отображается в алфавитном порядке.
| |
| | | | |
| − | Чтобы '''создать новую фирму''', в контекстном меню выберите "Создать" (F3). Заполните поля на вкладках "Основное", "POS-терминалы" и "Сканы" и нажмите "Ок".
| + | [[Тарифы клиентов]] |
| | | | |
| − | На вкладке "'''Основное'''" нужно обязательно ввести название фирмы и <rspoiler text="контрагента">Это клиент, предварительно созданной в системе MeaSoft для данной фирмы</rspoiler>. Поле "'''Префикс №№ счетов'''" позволяет задать префикс, который будет добавляться перед номером счета в печатных документах.
| + | [[Зоны на карте]] |
| | | | |
| − | На вкладке "'''POS-терминалы'''" можно '''добавить POS-терминал''', привязанный к фирме. Для этого в контекстном меню выберите "Добавить" (F3), заполните карточку терминала и нажмите "Ок". Чтобы '''просмотреть и/или отредактировать карточку терминала''', выберите в контекстном меню "Открыть" (Enter). Чтобы '''напечатать наклейки для выдачи''', выберите необходимый POS-терминал и в контекстном меню нажмите соответствующую кнопку. Обратите внимание, что данная функция возможна только в том случае, если в карточке выбранного терминала стоят галки "Активный" и "Переносной".
| + | [[Дополнительные услуги]] |
| | | | |
| − | На вкладке "'''Сканы'''" вы можете загрузить файлы формата jpeg, bmp или gif с изображениями печати фирмы, подписи директора и подписи главного бухгалтера. Они будут добавляться в счета, акты и счета-фактуры, отправляемые по e-mail. Для добавления изображения выберите тип скана, нажмите кнопку "Загрузить из файла..." и укажите файл с изображением. Для удаления скана нажмите кнопку "Удалить".
| + | [[Печатные формы]] |
| | | | |
| − | Чтобы просмотреть и отредактировать введенную информацию, откройте '''карточку фирмы''' двойным щелчком мыши по названию или с помощью контекстного меню. После создания фирмы в карточке появятся ещё две вкладки: "Уполномоченные лица" и "Фискальные регистраторы".
| + | [[Марки автомобилей]] |
| | | | |
| − | Чтобы '''добавить сотрудника фирмы''', выберите вкладку "'''Уполномоченные лица'''" и введите имя и номер приказа в пустые строки таблицы. Чтобы добавить ещё одного сотрудника, выберите последнюю строку и нажмите клавишу "Стрелка вниз".
| + | [[Автомобили]] |
| | | | |
| − | Чтобы добавить фискальный регистратор, , привязанный к фирме, выберите вкладку "'''Фискальные регистраторы'''". Работа на данной вкладке аналогична работе на вкладке "POS-терминалы".
| + | [[Выходные дни]] |
| | | | |
| − | ===Филиалы===
| + | [[Курсы валют]] |
| − | [[Файл:Карточка филиала.png|right|300px|thumb|карточка филиала]] | |
| − | Справочник "Межгород" → "Филиалы" предназначен для добавления филиалов курьерской службы. В данном разделе отображается таблица созданных филиалов.
| |
| | | | |
| − | Чтобы '''создать новый филиал''', выберите в контекстном меню "Создать" (F3). Откроется карточка филиала. Заполните пустые поля и нажмите "Ок".
| + | [[Двоичные данные]] |
| | | | |
| − | Чтобы '''просмотреть или отредактировать карточку филиала''', выделите его и в контекстном меню выберите "Открыть" (Enter).
| + | [[Районы]] |
| | | | |
| − | Чтобы филиал отображался в выпадающем списке всех филиалов курьерской службы, в карточке на вкладке "Основное" поставьте галку "'''Работающий'''". Обратите внимание, что изменение этого статуса вступит в силу только после перезапуска программы.
| + | [[Филиалы]] |
| | | | |
| − | В случае, если в филиале установлена система MeaSoft, поставьте галку "'''Имеет сервер'''". Укажите "'''Имя репликации'''" в соответствующем поле для синхронизации данных между программами в филиале и офисе курьерской службы.
| + | [[Перевозчики]] |
| | | | |
| − | Чтобы '''настроить индивидуальные тарифы''' филиала, в карточке на вкладке "Тариф" воспользуйтесь кнопками "Зоны…" и "Тарифы по зонам..". Принцип настройки аналогичен настройке [[Тарифы#Тарифы для междугородной доставки|основных тарифных планов]].
| + | [[Города]] |
| − |
| |
| − | Чтобы '''сформировать отчет''' о доставках по филиалу за определенный временной период, нажмите кнопку "Функции", выберите "Отчет о доставках", укажите временной период" и нажмите "Ок". Отчет откроется в файле Excel.
| |
| | | | |
| − | ===Выходные дни===
| + | [[Зоны]] |
| − | [[Файл:Weekend1.png|right|300px|thumb|Справочник "Выходные дни"]] | |
| − | Справочник "Выходные дни" служит для указания выходных и праздничных дней. Это необходимо для расчета тарификации услуг, оказанных в такие дни, а также сдельной составляющей [[Тарифы#Тарифы для курьеров|зарплаты]] сотрудникам, работающим в такие дни.
| |
| | | | |
| − | Чтобы '''добавить дату''', перейдите к последней записи в справочнике и нажмите на клавиатуре клавишу «стрелка вниз». В появившейся строке нажмите левую кнопку мыши и введите необходимую дату в формате дд.мм.гггг или выберите её из календаря, нажав кнопку «[[Файл:Weekend2.png]]». Добавленные даты можно редактировать аналогичным образом.
| + | [[Коэффициенты]] |
| − |
| |
| − | Чтобы '''удалить дату''' из справочника, выделите её из списка и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Del.
| |
| | | | |
| − | Обратите внимание, что внесенные в данный справочник изменения вступят в силу после перезапуска программы.
| + | [[Тарифы по зонам ]] |
| | | | |
| − | Также вы можете '''настроить выходные дни по умолчанию''' в переменных ("Справочники" → "Переменные" → "Умолчания" → "Выходные дни").
| + | [[Зарплата (справочник)]] |
| | | | |
| − | ==Инструменты курьерской службы==
| + | [[Статусы]] |
| − | ===Двоичные данные===
| |
| − | [[Файл:metro4.png|right|300px|thumb|Загрузка карты]] | |
| − | Справочник "Двоичные данные" служит для добавления фирменных знаков курьерской службы (логотипы, печати и пр.).
| |
| | | | |
| − | Чтобы '''загрузить карту''' для настройки [[#Метро|станций метро]], выделите пункт "Карта" и в контекстном меню выберите "Загрузить из файла". Файл карты должен быть в формате jpeg, bmp или gif.
| + | [[Внешние склады]] |
| | | | |
| − | ===Печатные формы===
| + | [[Метро]] |
| − | [[Файл:Печатные формы.png|300px|thumb|Печатные формы]] | |
| − | Справочник "Печатные формы" служит для добавления печатных форм. При входе в раздел отображается две таблицы. Таблица слева содержит типы печатных форм, таблица справа - печатные формы выбранного типа.
| |
| | | | |
| − | Чтобы '''добавить новую печатную форму''', в таблице слева выберите тип формы. В открывшейся таблице справа в контекстном меню нажмите "Добавить". Введите название в соответствующее поле и нажмите "Ок". Чтобы переименовать форму, выберите её и в контекстном меню нажмите соответствующую кнопку.
| + | [[Улицы]] |
| − | | |
| − | ЧТобы '''добавить шаблон текста SMS или e-mail''', выберите форму и в контекстном меню нажмите "Открыть". Введите <rspoiler text="текст шаблона">Можно использовать разные теги для подстановки данных из программы. Например, в текст "Здравствуйте, %target%" вместо %target% будет автоматически подставлено название компании-получателя.</rspoiler> в открывшееся окно и нажмите "Ок".
| |
| − | | |
| − | Чтобы '''добавить печатную форму из файла''', выберите необходимую форму и в контекстном меню нажмите "Загрузить из файла", выберите нужный файл на компьютере и нажмите "Открыть".
| |
| − | | |
| − | Чтобы '''просмотреть печатную форму''', выберите её и в контекстном меню нажмите "Сохранить в файл".
| |
| − | | |
| − | На странице [[Файлы для загрузки]] мы регулярно выкладываем шаблоны документов, которые помогут вам настроить печатные формы.
| |
| − | | |
| − | ===Выбор валюты для расчетов===
| |
| − | [[Файл:Валюта.PNG|right|300px|thumb|Список валют]]
| |
| − | [[Файл:Курсы_валют.PNG|right|300px|thumb|Добавление курса валюты]]
| |
| − | В системе MeaSoft предусмотрена возможность вести расчеты с клиентами и сотрудниками в разных валютах (строго в соответствии с действующим законодательством).
| |
| − | | |
| − | Для этого необходимо:
| |
| − | | |
| − | 1. Зайти в "Справочники" → "Статусы" → "32 Валюты". Откроется список добавленных валют. Если необходимой валюты нет в списке, добавьте её с помощью соответствующей кнопки контекстного меню. Далее выберите валюту, в контекстном меню нажмите "Дополнительная информация" и настройте правильное написание наименований валюты в разных склонениях (для счетов и прочих документов). <spoiler text="Подробнее">В первой строке укажите через запятую знак валюты и код валюты. Во второй строке укажите язык написания (напр., rus:) и пропишите варианты наименования в различных склонениях. <br />
| |
| − | | |
| − | '''Пример 1:''' <br />
| |
| − | грн., uah <br />
| |
| − | rus:гривна, гривны, гривен, 0, копейка, копейки, копеек, 0 <br />
| |
| − | ukr:гривна, гривны, гривен, 0, копійка, копійки, копійок, 0 <br />
| |
| − | | |
| − | '''Пример 2:''' <br />
| |
| − | $, usd <br />
| |
| − | rus:доллар, доллара, долларов, 1, цент, цента, центов, 1</spoiler>
| |
| − | | |
| − | 2. Перейдите в "Справочники" → "Переменные" → "Региональные настройки" → "Валюта по умолчанию" и проставьте валюту по умолчанию.
| |
| − | | |
| − | 3. Перейдите в "Справочники" → "Курсы валют" и с помощью контекстного меню добавьте дату и присвойте ей курс валюты на указанную дату.
| |
| − | | |
| − | При наличии [[Дополнительные модули#Настройка модуля автоматизации|модуля автоматизации]] возможна настройка '''автоматического обновления курса валют''' с официального сайта Национального (Центрального) банка страны. Оценка стоимости и сроки реализации для настройки задания будут производиться на основании конкретных условий клиента.
| |
| − | При выставлении счета или платежа сотруднику в документах будет указана валюта из карточки клиента или тарифа сотрудника, а в общей таблице будет сумма в рублях, взятая из расчета конвертации курса валют в дату, аналогичную дате документа. Более подробно: [[Зарплата|Начисление заработной платы сотруднику]], [[Счета|Конвертирование Счетов]].
| |
| − | | |
| − | ===Добавление внешнего склада===
| |
| − | [[Файл:vns.png|thumb|300px|right|"Внешние склады"]]
| |
| − | Для добавления складов служит справочник "Внешние склады". Это необходимо, чтобы в дальнейшем в карточке заказа на вкладке "Вложения" можно было указать, на каком складе находится товар.
| |
| − | | |
| − | Чтобы '''добавить новый склад''', выберите в контекстном меню "Добавить", укажите в открывшемся окне название и реквизиты склада и нажмите "Ок".
| |
| − | | |
| − | Чтобы '''изменить''' информацию об уже имеющемся складе, выберите его в таблице, нажмите в контекстном меню "Открыть", внесите необходимые изменения и нажмите "Ок".
| |
| − | | |
| − | При необходимости можно настроить создание автоматических заборов с внешних складов на центральный и далее комплектовать сами заказы.
| |
| − | | |
| − | ===Перевозчики===
| |
| − | [[Файл:Карточка перевозчика.png|right|300px|thumb|Карточка перевозчика]]
| |
| − | Справочник "Межгород" - "Перевозчики" служит для добавления фирм-перевозчиков.
| |
| − | | |
| − | Чтобы '''добавить''' нового перевозчика, выберите в контекстном меню "Создать" (F3), заполните карточку перевозчика и нажмите "Ок".
| |
| − | | |
| − | Чтобы '''отредактировать''' информацию о созданном ранее перевозчике, выберите его из списка и в контекстном меню нажмите "Открыть" (Enter). Внесите необходимые изменения и нажмите "Ок".
| |
| − | | |
| − | == Печатные формы ==
| |
| − |
| |
| − | Для просмотра справочника печатных форм выберите подпункт Печатные формы пункта Справочники главного меню программы.<br />
| |
| − | Окно Печатные формы содержит две таблицы: в левой - список типов печатных форм, в правой - список печатных форм выбранного типа.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Печатные формы.png]]
| |
| − | | |
| − | С помощью контекстного меню таблицы печатных форм Вы можете выполнить следующие действия:<br />
| |
| − | '''Открыть''' (Enter) - открыть для просмотра и редактирования шаблонов текстов SMS и e-mail в формате txt. В шаблоне можно использовать разные теги для подстановки данных из программы. Например, в текст "Здравствуйте, %target%" вместо %target% будет автоматически подставлено название компании-получателя <!--Также можно писать более сложные скрипты на встроенном языке программирования. Там можно делать условия, запросы к данным, которых нет в стандартном наборе тегов.-->;<br />
| |
| − | '''Загрузить из файла''' - загрузить печатную форму из указанного файла;<br />
| |
| − | '''Сохранить в файл''' - сохранить в печатную форму в указанный файл для просмотра и редактирования;<br />
| |
| − | '''Переименовать''';<br />
| |
| − | '''Добавить''' - добавить новую печатную форму.
| |
| − | | |
| − | На странице [[Файлы для загрузки]] мы регулярно выкладываем шаблоны документов, помогающие Вам настроить печатные формы.
| |
| − | | |
| − | == Курсы валют ==
| |
| − | | |
| − | В системе предусмотрена возможность вести расчеты с клиентами и сотрудниками в разных валютах (строго в соответствии с действующим законодательством).
| |
| − | | |
| − | Для этого необходимо проверить наличие валюты в '''"Справочники" - "Статусы" - "32 Валюты"''', а так же настроить правильное написание наименований валют в разных склонениях (для счетов и прочих документов).
| |
| − | | |
| − | [[Файл:val2.png|150px]]
| |
| − | | |
| − | Проставить валюту по умолчанию '''"Справочники" -> "Переменные" -> "Региональные настройки" -> "Валюта по умолчанию"'''.
| |
| − | | |
| − | Далее необходимо в '''"Справочниках" - "Курсы валют"''' добавить дату и присвоить ей курс относительно валюты по умолчанию на указанную дату.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:val1.png|120px]]
| |
| − | | |
| − | '''! Внимание !'''
| |
| − | При наличии [[Дополнительные модули#Настройка модуля автоматизации|модуля автоматизации]] возможна настройка автоматического обновления курса валют с официального сайта Национального (Центрального) банка страны. Оценка стоимости и сроки реализации для настройки задания будут производиться на основании конкретных условий клиента.
| |
| − | | |
| − | При выставлении счета или платежа сотруднику в документах будет указана валюта из карточки клиента или тарифа сотрудника, а в общей таблице будет сумма в рублях взятая из расчета конвертации курса валют в дату аналогичную дате документа. Более подробно - [[Зарплата|Начисление заработной платы сотруднику]] , [[Счета|Конвертирование Счетов]].
| |
| − | | |
| − | == Статусы ==
| |
| − | | |
| − | Для просмотра и редактирования статусов, используемых в программе, выберите пункт меню Справочники → Статусы.
| |
| − | | |
| − | На рисунке ниже показано окно Статусы:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Статусы.png]]
| |
| − | | |
| − | Статусы представлены в виде дерева. Развернув нужный узловой элемент, можно увидеть вложенные в него подгруппы – список статусов или дочерние узловые элементы. Вы можете добавить новый статус в список, выделив нужный узловой элемент и не разворачивая его, с помощью клавиши F3 или контекстного меню.
| |
| − | | |
| − | === Типы клиентов ===
| |
| − | | |
| − | === Вакансии ===
| |
| − | | |
| − | Для просмотра и редактирования списка позиций в выпадающем меню Вакансия в карточке Запись на собеседование (см. раздел [[Собеседования]]) выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Вакансии (код статуса 7) и разверните список вакансий. С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
| − | * Добавить (F3) — Добавить новую вакансию. В открывшемся окне Создание статуса укажите название новой вакансии;
| |
| − | * Удалить (Ctrl+F8) — Удалить выделенную вакансию;
| |
| − | * Переименовать — Переименовать вакансию. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название вакансии.
| |
| − | | |
| − | Изменения вступят в силу только после перезапуска программы Курьерской Службы.
| |
| − | | |
| − | === Источники информации для соискателей ===
| |
| − | | |
| − | Для просмотра и редактирования списка позиций в выпадающем меню Источник информации в карточке Запись на собеседование (см. раздел [[Собеседования]]) выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Источник инф-ции для соискателей (код статуса 9) и разверните список источников информации. С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
| − | * Добавить (F3) — Добавить новый источник информации: в открывшемся окне Создание статуса укажите название нового источника информации;
| |
| − | * Переименовать — Переименовать источник информации. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название источника информации.
| |
| − | | |
| − | Изменения вступят в силу только после перезапуска программы Курьерской Службы.
| |
| − | | |
| − | === Статусы принятия на работу ===
| |
| − | | |
| − | Для просмотра и редактирования статусов принятия на работу выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Статусы принятия на работу (код статуса 10). С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
| − | * Переименовать — Переименовать выделенный статус принятия на работу. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название.
| |
| − | * Изменить цвет... (Ctrl+B) — Изменить цвет строки, соответствующей определенному статусу принятия на работу, в таблице собеседований (см. раздел [[Собеседования]]).
| |
| − | | |
| − | <!--=== Виды корреспонденции ===
| |
| − | | |
| − | Для просмотра и редактирования видов корреспонденции (см. раздел [[Учет корреспонденции]]) выберите в окне Статусы (Справочники → Статусы) тип статуса Виды корреспонденции. С помощью контекстного меню списка Вы можете выполнить следующие действия:
| |
| − | * Переименовать — Переименовать выделенный вид корреспонденции. В открывшемся окне Переименование статуса укажите новое название.
| |
| − | * Дополнительная информация... — Задать в открывшемся окне предельное значение массы в килограммах, соответствующее выделенному виду корреспонденции. При этом виду корреспонденции под номером 1 в списке в окне Статусы -->
| |
| − | | |
| − | === Жалобы клиентов ===
| |
| − | | |
| − | Для просмотра и редактирования жалоб клиентов (см. раздел [[Учет корреспонденции]]) перейдите в "Справочники" → "Статусы" → "26.Жалобы клиентов". С помощью контекстного меню вы можете выполнить следующие действия:
| |
| − | * Добавить (F3) — Добавить новую жалобу. В открывшемся окне Создание статуса введите нужный текст.
| |
| − | * Переименовать — Редактировать текст.
| |
| − | | |
| − | == Внешние склады ==
| |
| − | | |
| − | [[Файл:vns.png|thumb|300px|right|"Внешние склады"]]
| |
| − | В таблице внешних складов Вы можете завести новый склад или изменить имеющиеся.
| |
| − | | |
| − | Далее в карточке заказа на вкладке вложения можно будет указать на каком складе находится товар.
| |
| − | | |
| − | В случае необходимости можно настроить создание автоматических заборов с внешних складов на центральный и далее комплектовать сами заказы.
| |
| − | | |
| − | == Метро ==
| |
| − | | |
| − | Справочник '''«Метро»''' (пункт главного меню '''«Справочники» -> «Метро»''') служит для заведения новых станций метро и редактирования параметров уже существующих. Для курьерских служб Москвы и Санкт-Петербурга программа поставляется с предустановленным справочником в актуальном состоянии.
| |
| − | Для клиентов из других городов он пуст. Роль его формирования отведена пользователю.
| |
| − | | |
| − | '''ВАЖНО:''' Заведение станций (при их отсутствии) является необходимым условием работы в программе, так как заполнение поля '''«Станция метро»''' обязательно при создании карточек клиентов, сотрудников и единиц корреспонденции. Значение этого поля берется из справочника '''«Метро»'''.
| |
| − | | |
| − | Справочник может содержать как реальные (уже существующие) станции метро, так и виртуальные. Виртуальные станции используются в случае, если в Вашем городе физически нет метро. В этом случае виртуальную станцию метро можно привязать к какому-то району города. Также виртуальные станции используются при формировании единиц корреспонденции для доставки по области или межгороду. Отдельные виртуальные станции используются, если корреспонденция не предназначена для доставки (например, хранится на складе) и для которой предусмотрен самовывоз.
| |
| − | | |
| − | '''Примечание:''' как правило, виртуальные станции метро для корреспонденции, которая предполагает самовывоз, обычно привязаны к адресам складов/пунктов выдачи и предполагают отдельные зону клиента и зону курьера с нулевым тарифом.
| |
| − | | |
| − | Все станции метро справочника предполагают, что доставка корреспонденции осуществляется силами самой курьерской службы, за исключением станции, которая используется для междугородней доставки.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | '''Примечание!''' В последних версиях программы (>2008.0.0.626) в разделе '''"Справочники-Переменные-Финансы"''' появилась переменная '''"CalcAreaByAddress"''', которая позволяет изменить порядок работы со справочником метро. Название переменной '''"Расчет района по адресу"''': принимаемые значения 0 (по-умолчанию) или 1 (Перечислите имена пользователей через запятую, чтобы включить выборочно (используется для постепенного внедрения данной функции). Установите 1, чтобы включить всем, 0 - чтобы выключить у всех.). Переменная предназначена для работы системы с зонами на карте (модуль '''"Карты"''') и отключает (приостанавливает) работу справочника станций метро.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Чтобы открыть справочник станций метро, зайдите в пункт главного меню '''«Справочники» -> «Метро»'''. Вам будет предложено выбрать линию метро (или создать линию метро, если справочник пуст):
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro1.png|300px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Чтобы добавить новую линию метро, перейдите к последней записи в списке и нажмите клавишу '''«вниз»''', у Вас появится новая строка. Введите название и нажмите клавишу '''«вверх»'''. Чтобы переименовать линию метро выделите её и наберите новое название.
| |
| − | | |
| − | В программе предусмотрена возможность цветовой окраски линий (эта функция доступна из контекстного меню при нажатии правой клавиши мыши по названию линии). На практике это удобно использовать при планировании работы курьеров, так как поле '''«Метро»''' в списке корреспонденции окрашивается в цвет той линии, к которой относится станция метро:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro2.png|1000px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | После выбора линии откроется справочник станций метро:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro3.png|850px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Параметрами станции метро служат следующие значения:
| |
| − | | |
| − | - название;
| |
| − | - район, к которому относится станция;
| |
| − | - порядок следования станции по линии;
| |
| − | - зона (зона клиента);
| |
| − | - зона курьера;
| |
| − | - местоположение на карте.
| |
| − | | |
| − | Поля '''«Зона»''' и '''«Зона курьера»''' отображаются при условии, что тарификация услуг и оплаты работы курьеров ведётся на основании данных справочника '''«Метро»''' (см. раздел '''«Тарифы»''').
| |
| − | | |
| − | Чтобы загрузить свою карту, зайдите в пункт главного меню '''«Справочники» -> «Двоичные данные»''' и, в открывшемся окне, нажмите правой клавишей мыши по пункту «Карта»:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro4.png|700px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Выберите пункт '''«Загрузить из файла»'''. Файл карты должен быть в формате jpeg, bmp или gif.
| |
| − | Станция метро по определенной логике (обычно это территориальное расположение) по умолчанию привязывается к переменной '''«Район»'''. За одним районом может быть закреплено несколько станций метро. Диапазоны нумерации районов распределены следующим образом: 1-199 это город (+пользовательские районы), 200-299 это область (в нашем случае Московская область), район 300 это межгород. Вы можете поменять привязку станции метро к району, изменив значение соответствующего поля.
| |
| − | | |
| − | За районом можно закрепить определённого курьера, водителя и менеджера (опционально, если есть такая необходимость). Эта функция используется при автопланировании доставки единиц корреспонденции.
| |
| − | | |
| − | При нажатии правой клавишей по станции метро откроется контекстное меню:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro5.png|850px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Здесь Вы можете задать для выбранной станции зону клиента (пункт '''«Зона»'''), зону курьера и перенести станцию метро на другую линию (пункт '''«Линия»'''). Значения зоны клиента в выпадающем меню берутся из справочника '''«Справочники» -> «Статусы» -> «51 Зоны» -> «49 Зоны клиентов»'''. Значения зоны курьера берутся из справочника '''«Справочники» -> «Статусы» -> «51 Зоны» -> «50 Зоны курьеров»'''. Вы также можете задать новую зону выбрав в выпадающем меню пункт [Новая зона]:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro6.png|850px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Эта возможность предусмотрена как для зон клиентов, так и для зон курьеров.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Создание новой станции ===
| |
| − | | |
| − | Для создания новой станции метро, перейдите к последней записи в таблице и нажмите клавишу '''«вниз»''' на клавиатуре. Введите название станции:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro7.png|850px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | и, при необходимости, заполните остальные поля (если Вы их не заполните, программа присвоит им значения по умолчанию). Для завершения редактирования параметров станции нажмите клавишу '''«вверх»''', при этом символ '''«*»''' (признак режима редактирования) слева от названия станции исчезнет.
| |
| − | | |
| − | '''ВАЖНО:''' Для того, чтобы станция метро стала доступна при формировании карточек корреспонденции требуется перезагрузка программы.
| |
| − | | |
| − | Удаление заведенных станций в программе не предусмотрено. Вы можете только изменять вышеописанные параметры: переименовывать станциию, изменять её привязку к району, зоне клиента и зоне курьера, изменять её порядок следования по линии, а также переносить её на другую линию. Изменение параметров станции метро крайне нежелательно, если к ней уже привязаны адреса в справочнике '''«Улицы»'''.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Справочник «Улицы» ===
| |
| − | | |
| − | Со справочниками '''«Метро»''' и '''«Районы»''' тесно связан справочник '''«Улицы»''' (пункт главного меню '''«Справочники» -> «Улицы»'''):
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro8.png|900px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | В левом окне отображается список всех станций метро, занесенных в справочник '''«Метро»''', независимо от линии. В среднем окне отображается список улиц, которые привязаны к выбранной станции метро. В правом окне указаны номера домов выбранной улицы. Все списки отображаются в алфавитном порядке. Поиск по спискам осуществляется путем набора первых символов названия искомого объекта. Более функциональный поиск доступен путем нажатия комбинации клавиш '''«Ctrl»+«F»''':
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro9.png|600px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Эта форма позволяет осуществить поиск объекта как по заданным полям, так и по всему справочнику. Выбор осуществляется путем нажатия кнопки «[[Файл:metro10.png|25px]]» справа от поля строки '''«Поиск в:»''':
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro11.png|600px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Любой адрес, который Вы будете указывать при заполнении карточек, необходимо привязать к станции метро. Указанный адрес автоматически заносится в справочник '''«Улицы»''' и в дальнейшем, при создании новых карточек, будет срабатывать автоподстановка при заполнении поля '''«Адрес»'''. Значение поля '''«Станция метро»''' также будет автоматически проставляться исходя из привязки адреса.
| |
| − | | |
| − | '''ВАЖНО:''' При вводе адресов необходимо придерживаться правил написания адресов, описанных в разделе '''Основные принципы работы в системе -> [Правила написания адресов в системе][http://wiki.courierexe.ru/index.php/Основные_принципы_работы_в_программе#.D0.9F.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.B8.D0.BB.D0.B0_.D0.BD.D0.B0.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.8F_.D0.B0.D0.B4.D1.80.D0.B5.D1.81.D0.BE.D0.B2_.D0.B2_.D1.81.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.D0.B5]''' .
| |
| − | | |
| − | В зависимости от указанного номера дома, одна улица может быть привязана к нескольким станциям метро. Привязка происходит при заполнении карточки. Посмотреть привязки можно открыв справочник '''«Улицы»''':
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro12.png|900px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | В данном случае мы видим, что улица Кочетова, в зависимости от номера дома, привязана как к станции «Великий Новгород 2», так и к станции «Великий Новгород 3».
| |
| − | | |
| − | Все территориальные привязки сделаны для автоматизации планирования работы курьеров. Таким образом, в программе реализована следующая схема: адрес привязывается к станции метро, станция метро, в свою очередь привязывается к району.
| |
| − | | |
| − | В программе предусмотрен механизм самообучения при введении новых адресов. Если улица уже есть в справочнике '''«Улицы»''' и, в зависимости от номера дома, она привязана к нескольким станциям метро, то при введении нового адреса с указанием той же улицы, но нового номера дома, будет автоматически подставляться та или иная станция метро. Рассмотрим это на примере, используя данные из скриншота выше.
| |
| − | | |
| − | Если при создании новой единицы корреспонденции в адресе на улице Кочетова указать номер дома меньше либо равным 10, то программа автоматически подставит станцию метро «Великий Новгород 2». Также эта станция будет предложена программой, если номер дома будет в интервале от 10 до 20. Если ввести номер дома от 20 и выше, то автоматически подставится станция метро «Великий Новгород 3».
| |
| − | | |
| − | Для записей в среднем окне «Улица» предусмотрено контекстное меню:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro13.png|900px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Пункт '''«Линия»''' позволяет добавить привязку к станции метро.
| |
| − | Пункт '''«Переименовать»''' позволяет переименовать запись (название улицы).
| |
| − | Пункт '''«Показать адреса»''' открывает вкладку '''«Адреса»''' главного меню и показывает карточки корреспонденции, которые доставлялись по адресам на этой улице.
| |
| − | Пункт '''«Удалить»''' позволяет удалить запись из справочника '''«Улицы»''', включая все адреса, которые относятся к этой улице.
| |
| − | | |
| − | Также контекстное меню предусмотрено для записей в правом окне:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:metro14.png|900px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Функции пунктов '''«Линия»''', '''«Показать адреса»''' и '''«Удалить»''' аналогичны функциям контекстного меню описанного выше.
| |
| − | | |
| − | Пункт '''«Добавить»''' позволяет добавить адрес на выбранной улице, указав номер дома.
| |
| − | Пункт '''«Описание проезда…»''' позволяет добавить текстовую информацию, которая будет сохранена для этого адреса.
| |
| − | | |
| − | == Зоны на карте ==
| |
| − | | |
| − | При использовании дополнительного [[Модуль Карта|модуля карты]] в программе появилась возможность устанавливать '''«Зоны клиентов»''' и '''«Зоны курьеров»''' с привязкой к графическим контурам на карте.
| |
| − | | |
| − | '''Примечание! "Модуль карты"''' не входит в стандартную поставку системы КС2008 (заказывается отдельно), однако, возможно его 15 дневное бесплатное использование.
| |
| − | | |
| − | «Зоны клиентов» используются при разработке тарифных планов для клиентов курьерской службы (см. [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Справочники#.D0.A2.D0.B0.D1.80.D0.B8.D1.84.D1.8B Справочники - Тарифы]). '''«Зоны курьеров»''' используются при расчёте сдельной составляющей заработной платы курьеров (см. [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Справочники#.D0.A2.D0.B0.D1.80.D0.B8.D1.84.D1.8B_.D0.B4.D0.BB.D1.8F_.D0.BA.D1.83.D1.80.D1.8C.D0.B5.D1.80.D0.BE.D0.B2 Справочники - Тарифы для курьеров]).
| |
| − | | |
| − | Для активации возможности работы со справочником '''«Зоны на карте»''' (пункт главного меню '''«Справочники» –> «Зоны на карте»''') необходимо установить галку «Справочники» –> «Переменные» -> «Финансы» -> «Расчет стоимости по адресу». Обратите внимание на то, что программа сразу перестанет учитывать зоны из станций метро, что может нанести ущерб оперативной деятельности компании. Постарайтесь спланировать переключение так, чтобы в период составления, ввода, и тестирования новых зон оперативная деятельность не осуществлялась. После любого изменения в "Переменных" нужно выйти из программы и зайти заново. Если галка снята, то определение зоны клиента будет производиться не по данным карты, а по таблице справочника «Метро», при этом просмотр зон клиентов на карте будет невозможен.
| |
| − | | |
| − | За работу с '''«Зонами курьеров»''' по данным карты отвечает переменная «Справочники» –> «Переменные» -> «Финансы» -> «Расчет зоны курьера по адресу».
| |
| − | | |
| − | Если определение зон производится по данным карты, то эти столбцы в справочнике '''«Метро»''' отображаться не будут:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:04_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Более подробно определение зон по данным справочника '''«Метро»''' рассмотрено в разделе [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Справочники#.D0.9C.D0.B5.D1.82.D1.80.D0.BE Справочники - Метро].
| |
| − | Для того, чтобы задать новую зону или отредактировать описание уже существующей зоны откройте пункт главного меню '''«Справочники» –> «Статусы»''' и в открывшемся окне выберите пункт '''«51 Зоны»''':
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:05_map_zone.png|300px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Далее Вы можете выбрать пункт '''«49 Зоны клиентов»''' или '''«50 Зоны курьеров»'''. Рассмотрим статусы '''«49 Зоны клиентов»'''. При раскрытии подменю '''«49 Зоны клиентов»''' отобразится перечень заведённых в программу зон клиентов:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:06_map_zone.png|300px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Как видно, каждая зона в программе имеет свой порядковый номер (присваивается системой) и описание (присваивается пользователем). Описание может быть как числовым, так и буквенным и никак не зависит от порядкового номера. Чтобы добавить новую зону находясь в подменю '''«49 Зоны клиентов»''' нажмите клавишу '''«F3»''' или, находясь там же, нажмите правой клавишей мыши для открытия контекстного меню и выберите пункт '''«Добавить»'''. Появится следующее окно:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:07_map_zone.png|300px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Нажимаем '''«ОК»''', после чего Вам будет предложено ввести название статуса (описание):
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:08_map_zone.png|200px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Нажимаем '''«ОК»''', после чего новая зона '''«МКАД»''' появится в перечне зон клиентов:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:09_map_zone.png|300px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Для переименования описания уже существующей зоны наведите мышкой на необходимую зону, нажмите на ней правой клавишей мыши и выберите пункт контекстного меню '''«Переименовать»'''.
| |
| − | Работа со статусами зон курьеров (добавление и переименование) полностью аналогична работе со статусами зон клиентов.
| |
| − | Для работы с зонами на карте откройте пункт главного меню '''«Справочники» –> «Зоны на карте»''':
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:10_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | На этом скриншоте видно отображение нескольких контуров на карте (подробнее об отрисовке контура см. раздел '''Дополнительные_модули-Модуль_«Карты»''' [[Модуль "Карты"]]). Изменение масштаба карты (отображается в правом нижнем углу) происходит с помощью колеса мыши или при помощи клавиш клавиатуры '''“Q”''' и '''“A”''', а также '''“+”''' и '''“-”''', которые изменяют масштаб карты соответственно, уменьшая или увеличивая его. Переключение между '''«Зонами клиентов»''' и '''«Зонами курьеров»''' осуществляется путём выбора в строке, расположенной над картой:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:11_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Пиктограмма [[Файл:11a_map_zone.png|25px]] ('''«Обзор всей карты»''') в режиме работы со справочником '''«Зоны на карте»''' не используется, так как служит для отображения адресов из заказа. Функции пиктограмм [[Файл:11b_map_zone.png|50px]] ('''«Печать видимого участка карты»''' и '''«Настройки»''') описаны в разделе '''Дополнительные_модули-Модуль_«Карты»''' [[Модуль "Карты"]].
| |
| − | | |
| − | Строка поиска служит для поиска адреса на карте, при этом искомый адрес отображается на карте зеленым маркером:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:12_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Выбор типа слоя данных отображаемой карты применяется в зависимости от предпочтений пользователя при работе с модулем:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:13_map_zone.png|100px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Чтобы создать новый контур нажмите правой клавишей мышки на карте и выберите пункт '''«Создать контур»''' в появившемся контекстном меню:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:14_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | '''ВАЖНО:''' Вновь созданный контур не должен пересекаться с ранее созданными контурами. На скриншоте ниже Вы видите неправильную отрисовку контура:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:15_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Во избежание образования т.н. '''«пустот»''' на карте, необходимо чтобы контур проходил через все маркеры соседнего контура (если это контур типа '''«кольцо»''' то необходимо, чтобы внутренний диаметр текущего контура соприкасался с маркерами предыдущего):
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:16_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Также Вы можете создать «контур в контуре» чтобы логически назначить зону в зоне (например, при назначении для конкретного адреса отдельного тарифа). При этом внешний контур должен быть контуром типа '''«кольцо»''':
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:17_map_zone.png|350px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Для создания контура типа '''«кольцо»''' необходимо, чтобы внутренний и внешний контуры кольца соединялись, представляя собой единую ломаную кривую. Рассмотрим этот вопрос подробнее:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:18_map_zone.png|450px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Предположим, у нас уже есть контур вокруг которого необходимо сделать кольцо '''(1)'''. Создаем вокруг него ещё один контур, но не замыкаем его '''(2-8)'''. После этого переходим к внутреннему контуру и проходим через его маркеры '''(9-13)'''. Теперь кольцо можно замкнуть '''(14-16)'''. В итоге получаем контур типа '''«кольцо»''' '''(17)'''.
| |
| − | | |
| − | С помощью контекстного меню Вы также можете отредактировать уже существующий контур (пункт '''«Редактировать контур»''') или удалить его (пункт '''«Удалить контур»''' контекстного меню). При этом необходимо выделить интересующий контур (правая клавиша мыши внутри контура):
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:19_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Для каждого из контуров Вы можете установить одну из зон, описанных в справочнике '''«Статусы» –> «51 Зоны» –> «49 Зоны клиентов»''' для зоны клиентов или '''«Статусы» –> «51 Зоны» –> «50 Зоны курьеров»''' для зоны курьеров. Нажмите правой клавишей мышки внутри контура и выберите из контекстного меню пункт '''«Установить зону»''', в выпадающем меню появится перечень занесенных в справочник зон:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:20_map_zone.png|400px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Здесь же Вы можете создать новую зону, выбрав пункт меню '''[Новая]'''.
| |
| − | | |
| − | Аналогично, находясь на экране '''«Зоны курьеров»''', Вы можете установить зоны курьеров.
| |
| − | | |
| − | Зоны клиентов и зоны курьеров не зависят друг от друга и не привязаны друг к другу, однако на практике часто встречаются ситуации, когда территориально они совпадают. Поэтому в программе предусмотрена функция копирования контура одного типа зон в другой (пункт контекстного меню '''«Копировать контур в зоны курьеров»''' для копирования контура из зон клиентов в зоны курьеров; и, соответственно, пункт контекстного меню '''«Копировать контур в зоны клиентов»''' для копирования контура из зон курьеров в зоны клиентов). Для копирования всех контуров нажмите правой клавишей мыши на той территории на карте, которая не относится ни к одному контуру, тогда вместо пункта '''«Копировать контур в зоны...»''' у Вас появится пункт '''«Копировать Все контуры в зоны…»'''.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Автоматическое создание колец +X км от МКАД ===
| |
| − | | |
| − | | |
| − | В контекстном меню интерфейсного окна '''"Зоны на карте"''' предусмотрена специальная функция '''"Создать кольцо увеличенное на расстояние ..."'''. Использование этой функции позволяет автоматически обвести выбранный контур кольцом, ширина которого указывается в поле '''"км"'''. Таким образом, например, выполнив привязку колец к зонам - в системе становится возможным построить тарификацию в зависимости от удаленности от МКАД.
| |
| − | | |
| − | Функция рисования колец содержит несколько алгоритмов (основная идея заключается в комбинации их использования):
| |
| − | | |
| − | '''"Обвод контура"''' - этот алгоритм может обрабатывать сложные полигоны, но имеет погрешность;
| |
| − | | |
| − | '''"Увеличение от центра"''' - этот алгоритм может искажать сложные полигоны, но у него несколько меньшая погрешность.
| |
| − | | |
| − | Выбор алгоритма зависит от следующих принципов: если увеличиваемый контур сложный (граница контура имеет выступы) то лучше использовать алгоритм '''"Обвод контура"''',
| |
| − | он будет постепенно сглаживать выступы. Как только увеличиваемая фигура лишится выступов - можно использовать алгоритм '''"Увеличение от центра"'''.
| |
| − | | |
| − | '''!ВНИМАНИЕ!''' Алгоритм формирования колец имеет погрешность, она зависит от сложности нарисованного контура (имеет выпуклости). Для простых фигур погрешность как правило составляет 1-3% при ширине 100 км.
| |
| − | | |
| − | На рисунке изображен пример отрисованной на карте зоны МКАД с тремя построенными кольцами. Каждое кольцо имеет ширину 3 км.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Circle_zone.png|400px]]
| |
