|
|
| (не показано 12 промежуточных версий 3 участников) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | == Настройка интеграции ==
| + | __FORCETOC__ |
| | | | |
| − | # В RetailСRM cоздайте API-ключ. Для этого откройте '''Настройки''' > '''Интеграция''' > '''Ключи доступа к API''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется страница «Новый ключ API». На этой странице:
| + | == Создание интеграции == |
| − | ## В поле '''Комментарий''' введите краткое описание интеграции, например «По городу».
| |
| − | ## В поле '''Тип доступа''' выберите '''Доступ ко всем магазинам'''.
| |
| − | ## В списке '''Разрешенные методы API''' установите все флажки.
| |
| − | ## Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
| |
| − | #: API-ключей может быть несколько, и для каждого API-ключа необходимо выполнить эти настройки. Подробнее об управлении API-ключами см. [https://help.retailcrm.ru/Users/ApiKeys документацию RetailCRM].
| |
| − | # Настройте интеграцию в [[Личный кабинет клиента#Интеграция|личном кабинете клиента MeaSoft]]:
| |
| − | ## Выберите пункт основного меню '''Настройки''' > '''Интеграция''', перейдите на вкладку '''Настройки интеграции''' и в списке «Все интеграции» в строке «RetailCRM» нажмите '''Добавить'''.
| |
| − | ## В окне «Настройка интеграции RetailCRM» укажите название интеграции, домен RetailCRM, созданный выше API-ключ. При необходимости укажите значения других полей. Описание некоторых полей:
| |
| − | ##* '''Получать статусы доставки''' — выберите '''Получать''', чтобы в RetailCRM передавались статусы заказа из MeaSoft. Настройки передачи статусов для RetailCRM см. в разделе [[#Передача статусов из MeaSoft|«Передача статусов из MeaSoft»]];
| |
| − | ##* '''Получать тип и сумму оплаты''' — выберите значение '''Получать''', чтобы получать тип и сумму оплаты из MeaSoft. Если тип оплаты, указанный в заказе, не совпадает с типом оплаты в MeaSoft и цена заказа не равна нулю, платеж в RetailCRM удаляется, создается новый платеж с суммой и типом оплаты из MeaSoft. Данные передаются, если в заказе осталась только одна сумма к оплате;
| |
| − | ##* '''Код поля для имени курьера''' — укажите символьный код пользовательского поля в заказе RetailCRM, в которое будет передано имя курьера. Чтобы создать поле или увидеть символьный код, в RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Системные''' > '''Пользовательские поля'''. Подробнее о настройке пользовательских полей см. [https://help.retailcrm.ru/Users/CustomFields документацию RetailCRM];
| |
| − | ##* '''Код статуса оплаты''' — укажите символьный код статуса платежа, чтобы в RetailCRM отображался статус платежа после доставки заказа. Чтобы увидеть символьный код статуса, в RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Статусы оплат'''. Статус платежа передается, если на момент закрытия заказа оставалась только одна сумма к оплате;
| |
| − | ##* '''Использовать данные склада как отправителя''' — если выбрано значение '''Использовать''', данные отправителя заполняются следующей информацией о складе: адрес, название склада, телефон контактного лица ('''Настройки''' > '''Магазины''' > '''Склады''');
| |
| − | ##* '''Передавать ФИО получателя из пользовательского поля''' — укажите символьный код пользовательского поля в заказе RetailCRM, в которое вводится имя фактического получателя. Чтобы создать поле или увидеть символьный код, в RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Системные''' > '''Пользовательские поля'''. Подробнее о настройке пользовательских полей см. [https://help.retailcrm.ru/Users/CustomFields документацию RetailCRM];
| |
| − | ##* '''Передавать телефон получателя из пользовательского поля''' — укажите символьный код пользовательского поля в заказе RetailCRM, в которое вводится телефон фактического получателя. Чтобы создать поле или увидеть символьный код, в RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Системные''' > '''Пользовательские поля'''. Подробнее о настройке пользовательских полей см. [https://help.retailcrm.ru/Users/CustomFields документацию RetailCRM].
| |
| − | ##* '''Обновлять заказ при изменении''' — определяет, будет ли заказ в MeaSoft обновлен при изменении данных на стороне RetailCRM. Возможные значения: '''Да''', '''Нет'''.
| |
| − | #: По завершении настройки нажмите '''Сохранить'''.
| |
| − | # Настройте интеграцию в RetailCRM:
| |
| − | ## Откройте '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок''' и на странице «Типы доставок» нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется окно «Новая доставка»:[[Файл:Retail1.png|none|1000 px|]]
| |
| − | ## В этом окне заполните обязательные поля и в выпадающем списке '''Интегрировать с''' выберите значение '''MeaSoft'''.
| |
| − | ## Нажмите '''Сохранить'''.
| |
| | | | |
| − | '''Примечание'''. Интеграция привязана к личному кабинету клиента курьерской службы. При необходимости работать из другого личного кабинета создайте новую интеграцию, начиная с пункта настройки в личном кабинете.
| + | Откройте "ЛК Меасофт" - "Интеграции" - "Настройки интеграции", добавьте новую интеграцию или выберите изменить уже созданную. |
| | | | |
| − | Чтобы отправлять заказы в курьерскую службу по статусам и отменять при изменении типа доставки, используйте [[RetailCRM#Настройка триггеров|триггеры]].
| + | Если вы используете Город, Адрес, Индекс, то укажите в соответствующих полях в настройках интеграции заголовки этих полей из Tilda. |
| | | | |
| − | == Передача типа платежа в ЛК из retailCRM ==
| + | Для примера, если у вас заголовок поля "Город" в Tilda называется "Город получателя", то вам нужно указать "Город получателя" в поле "Заголовок поля "Город" в Tilda" в настройках интеграции. |
| − | Если символьный код передаваемого платежа содержит вхождение слова "card", то платеж передается как Карта, иначе Наличные.
| |
| − | Если заказ будет оплачен, то передается NO.
| |
| | | | |
| | + | Сохраните интеграцию. |
| | | | |
| − | == Исключение печати чеков ==
| + | После сохранения, вы получите '''WEBHOOK URL''', который вам потребуется на следующей шаге. |
| − | В настройках интеграции есть настройка '''Не печатать чеки для способа оплаты'''.
| |
| | | | |
| − | Данная настройка выводит список способов оплаты из retailCRM.
| + | == Настройка Tilda == |
| | | | |
| − | Вы можете выбрать те способы оплаты, при наличии которых в заказе в систему MeaSoft будет передана нулевая цена по товарам и нулевая сумма по заказу. Это полезно для оплаты заказа безналом по счету юр.лицами и для перемещения товаров между своими складами без оплаты.
| + | В Tilda перейдите в раздел "Настройки сайта" - "Формы" - "Webhook". |
| | | | |
| − | == Передача наложенного платежа ==
| + | Заполните поля так, как указано на изображении. |
| | | | |
| − | Чтобы настроить корректную передачу наложенного платежа:
| + | В поле '''WEBHOOK URL''' укажите WEBHOOK URL, который вы получили на предыдущем шаге. |
| − | # Откройте '''Настройки''' > '''Интеграция''' и выберите модуль MEASOFT.
| |
| − | # На странице «Настройки интеграции с MeaSoft» перейдите на вкладку '''Доставка''' и на панели справа выберите пункт '''Способы оплаты'''.
| |
| − | # Установите флажки для способов оплаты, которые могут использоваться для передачи наложенного платежа, и нажмите '''Сохранить '''.[[Файл:Retail5.png|none|1000 px]]
| |
| | | | |
| − | == Передача статусов из MeaSoft ==
| |
| | | | |
| − | Чтобы получать статусы заказа из MeaSoft:
| + | [[Файл:2024-08-08_01-29-55.png|none|800 px]] |
| − | # Откройте '''Настройки''' > '''Интеграция''' и выберите модуль MEASOFT.
| |
| − | # На странице «Настройки интеграции с MeaSoft» перейдите на вкладку '''Доставка''' и на панели справа выберите пункт '''Статусы'''.
| |
| − | # Настройте сопоставление статусов MeaSoft и RetailCRM. Для этого в столбце «Статус в RetailCRM» из выпадающего списка выберите соответствие для каждого статуса службы доставки. ''' [[Файл:Retail передача статусов.png|none|1000 px]]
| |
| − | # Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
| |
| | | | |
| − | Статус из MeaSoft в RetailCRM передается 1 раз в 30 минут. Поэтому некоторые промежуточные статусы для заказа могут быть пропущены, и будет показан последний выставленный на момент синхронизации статус заказа.
| |
| | | | |
| − | == Проверка интеграции == | + | == Подключение Webhook на формах == |
| − | Чтобы проверить настройки интеграции:
| |
| − | # Перейдите в форму создания заказа и убедитесь, что в списке '''Тип доставки''' появилось соответствующее значение:[[Файл:Retail2.png|none|1000 px]]
| |
| − | # Нажмите '''Выбрать тариф'''. Тарифы должны передаваться из настроек курьерской службы:[[Файл:Retail3.png|none|800 px]]<br>В случае ошибки обратитесь в курьерскую службу для настройки тарифов. Проверить тарифы можно в ЛК MeaSoft в разделе '''Калькулятор'''.
| |
| | | | |
| − | ==Печатные формы ==
| + | После создания Webhook, Tilda предложит вам подключить Webhook на всех страницах сайта. |
| | | | |
| − | Чтобы в RetailCRM формировать печатные формы, аналогичные формам в Личном кабинете MeaSoft, используйте один из следующих способов:
| + | Согласитесь, нажав кнопку '''Дбавить''' |
| − | * в сохраненном заказе на панели действий сверху нажмите '''Печать''' и выберите нужную печатную форму «Курьерская служба»;
| |
| − | * в списке заказов отметьте заказы флажками, внизу страницы нажмите '''Действия''' > '''Распечатать документы''' и выберите печатную форму «Курьерская служба».
| |
| | | | |
| − | == Настройка триггеров ==
| + | [[Файл:2024-08-08_01-47-32.png|none|800 px]] |
| − | | |
| − | ;Триггер
| |
| − | :Хранимая процедура специального типа, автоматически выполняющаяся при наступлении заданного события.
| |
| − | | |
| − | Пример: каждый месяц 1-го числа списывается абонентская плата за интернет. Триггер «1-ый день месяца» — это событие, при наступлении которого срабатывает процедура «списание абонентской платы».
| |
| − | | |
| − | Триггеры используются для автоматической отправки заказов в курьерскую службу и необязательны для работы модуля. Вы можете отправлять заказы вручную, снимая флажок '''Не синхронизировать со службой доставки''' в разделе '''Доставка''' на странице заказа перед его сохранением.
| |
| − | | |
| − | Для RetailCRM предусмотрены следующие триггеры:
| |
| − | * [[Настройка триггеров для RetailCRM#Передача заказа при смене статуса|«Отправка заказа в MeaSoft»]] — при наступлении события «Смена статуса заказа на "Отправлен в MeaSoft"». При установке статуса, означающего, что заказ отправлен в курьерскую службу, срабатывает триггер, и заказ передается в MeaSoft;
| |
| − | * [[Настройка триггеров для RetailCRM#Отмена заказа при смене типа доставки|«Отмена заказа в MeaSoft»]] — при наступлении события «Смена типа доставки у заказа». При изменении типа доставки с доставки MeaSoft на доставку, например, Почтой России, заказ в MeaSoft отменяется, если он туда передан и имеет статус «Новый» или «Ожидает синхронизации»;
| |
| − | * [[Настройка триггеров для RetailCRM#Передача изменений заказа|«Изменения заказа в MeaSoft»]] — при наступлении события «Изменение заказа в RetailCRM». При изменении заказа в RetailCRM новые данные отправляются в MeSoft, если заказ передан и имеет статус «Новый» или «Ожидает синхронизации».
| |
| − | | |
| − | '''Примечание.''' Триггеры отправки и обновления данных заказа не учитывают [[#Передача наложенного платежа|типы оплат для наложенного платежа]]. Поэтому если наложенный платеж для неоплаченного заказа равен нулю (например, при оплате на сайте), триггер все равно передаст сумму к оплате. Для корректной отправки таких заказов не используйте триггеры.
| |
| − | | |
| − | === Передача заказа при смене статуса ===
| |
| − | | |
| − | Чтобы настроить триггер:
| |
| − | # Cоздайте пользовательский статус заказа, при установке которого заказ будет автоматически передаваться в курьерскую службу. Можно создать любое количество статусов.
| |
| − | ## В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Статусы''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется окно «Новый статус»: [[Файл:Rcrm trig103.png|600 px|none]]
| |
| − | ## Заполните поля формы. В поле '''Символьный код''' используйте только цифры и латинские буквы без пробелов. Запишите созданный символьный код, он понадобится на следующих шагах.
| |
| − | # Выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. Запишите символьные коды доставок, которые будут использоваться в триггере. В примере ниже используются коды outcity и incity.[[Файл:rcrm_trig104.png|600px|none]]
| |
| − | # Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
| |
| − | #:Заполните поля:
| |
| − | #: '''Название'''. Название триггера, например «Отправка заказа в MeaSoft».
| |
| − | #: В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
| |
| − | #: В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
| |
| − | #:<source lang="javascript">
| |
| − | order.getStatus().getCode() in ["SentMeaSoft"] and order.getDeliveryType().getCode() in ["outcity","incity"] and changeSet.hasChangedField("status")
| |
| − | </source>
| |
| − | #:где
| |
| − | #* <code>SentMeaSoft</code> — символьный код статуса заказа. Если нужно указать 2 статуса, напишите их через запятую в виде: <code>["SentMeaSoft","SentMeaSoft_2"]</code> вместо <code>["SentMeaSoft"]</code>;
| |
| − | #* <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать 1 тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
| |
| − | # В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
| |
| − | #* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/trigger/retailcrm;
| |
| − | #* '''HTTP метод''' — '''POST''';
| |
| − | #* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
| |
| − | # Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 3 раза подряд и заполните появившиеся поля следующими данными:
| |
| − | :::{|class="wikitable"
| |
| − | !Параметр
| |
| − | !Значение
| |
| − | |-
| |
| − | |id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
| |
| − | |-
| |
| − | |sum||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getDeclaredSum() }}</nowiki>
| |
| − | |-
| |
| − | |key||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getExtraData().deliveryApiKey }}</nowiki>
| |
| − | |}
| |
| − | ::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
| |
| − | :6. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
| |
| − | | |
| − | :[[Файл:Новый триггер.png|600 px|none]]
| |
| − | | |
| − | Триггер настроен.
| |
| − | | |
| − | === Отмена заказа при смене статуса ===
| |
| − | | |
| − | Чтобы настроить триггер:
| |
| − | # Cоздайте пользовательский статус заказа, при установке которого заказ будет автоматически отменяться. Можно создать любое количество статусов.
| |
| − | ## В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Статусы''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется окно «Новый статус»: [[Файл:Rcrm trig103.png|600 px|none]]
| |
| − | ## Заполните поля формы. В поле '''Символьный код''' используйте только цифры и латинские буквы без пробелов. Запишите созданный символьный код, он понадобится на следующих шагах.
| |
| − | # Выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. Запишите символьные коды доставок, которые будут использоваться в триггере. В примере ниже используются коды outcity и incity.[[Файл:rcrm_trig104.png|600px|none]]
| |
| − | # Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
| |
| − | #:Заполните поля:
| |
| − | #: '''Название'''. Название триггера, например «Отмена заказа в MeaSoft».
| |
| − | #: В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
| |
| − | #: В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
| |
| − | #:<source lang="javascript">
| |
| − | order.getStatus().getCode() in ["CancelMeaSoft"] and order.getDeliveryType().getCode() in ["outcity","incity"] and changeSet.hasChangedField("status")
| |
| − | </source>
| |
| − | #:где
| |
| − | #* <code>CancelMeaSoft</code> — символьный код статуса заказа. Если нужно указать 2 статуса, напишите их через запятую в виде: <code>["CancelMeaSoft_1","CancelMeaSoft_2"]</code> вместо <code>["SentMeaSoft"]</code>;
| |
| − | #* <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать 1 тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
| |
| − | # В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
| |
| − | #* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/cancelbystatus/retailcrm;
| |
| − | #* '''HTTP метод''' — '''POST''';
| |
| − | #* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
| |
| − | # Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 3 раза подряд и заполните появившиеся поля следующими данными:
| |
| − | :::{|class="wikitable"
| |
| − | !Параметр
| |
| − | !Значение
| |
| − | |-
| |
| − | |id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
| |
| − | |-
| |
| − | |key||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getExtraData().deliveryApiKey }}</nowiki>
| |
| − | |}
| |
| − | ::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
| |
| − | :6. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
| |
| − | | |
| − | :[[Файл:Новый триггер.png|600 px|none]]
| |
| − | | |
| − | Триггер настроен.
| |
| − | | |
| − | === Отмена заказа при смене типа доставки ===
| |
| − | | |
| − | Запрос отмены предназначен для заказов, которые еще не приняты в работу: не было изменений статуса доставки, статуса корреспонденции, времени доставки.
| |
| − | | |
| − | Возможность отмены заказа есть только у курьерских служб с тарифом «Премиум» или «Максимум». По умолчанию она выключена, ее нужно включить в [[Личный кабинет курьерской службы#Параметры|личном кабинете курьерской службы]]: '''Управление ЛК''' > '''Параметры''' > '''Расширенные''' > '''Разрешить отмену и изменение заказов'''.
| |
| − | | |
| − | При отмене заказа поле '''Инфо о доставке''' получает значение '''Отменено заказчиком''', поле '''Дата доставки''' заполняется текущей датой, а в поле '''Вручил курьер''' появляется системная запись '''Отмена'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы настроить триггер:
| |
| − | # В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. [[Файл:Rcrm_trig104.png|600 px|none]]
| |
| − | #: Запишите символьный код типа доставки (доставок), заказы которой отправляются в MeaSoft.
| |
| − | # Перейдите в раздел '''Продажи''' и нажмите на кнопку '''Новый заказ'''. В разделе '''Доставка''' выберите тип доставки, заказы которой отправляются в MeaSoft, укажите город, вес и тариф.
| |
| − | # В разделе '''Доставка''' появится поле '''API ключ службы доставки'''. Запишите его значение. В результате у вас есть пара «символьный код типа доставки» — «API ключ службы доставки».
| |
| − | # Повторите действия пп. 2-3 для каждой доставки, заказы по которой отправляются в MeaSoft.
| |
| − | # Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
| |
| − | #: Заполните поля:
| |
| − | #* '''Название'''. Название триггера, например «Отмена заказа в MeaSoft»;
| |
| − | #* В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
| |
| − | #* В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
| |
| − | #:<source lang="javascript">
| |
| − | changeSet.hasChangedField("delivery_type") and changeSet.getOldValue("delivery_type").getCode() in ["outcity","incity"]
| |
| − | </source>
| |
| − | #:где <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать один тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
| |
| − | # В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
| |
| − | #* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/cancel/retailcrm;
| |
| − | #* '''HTTP метод''' — '''POST''';
| |
| − | #* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
| |
| − | # Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 2 раза подряд и потом еще столько раз, сколько у вас сопоставленных пар «символьный код типа доставки» - «API ключ службы доставки». Заполните появившиеся поля следующими данными:
| |
| − | :::{|class="wikitable"
| |
| − | !Параметр
| |
| − | !Значение
| |
| − | |-
| |
| − | |id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
| |
| − | |-
| |
| − | |code||<nowiki>{{ changeSet.getOldValue("delivery_type").getCode() }}</nowiki>
| |
| − | |-
| |
| − | |Cимвольный код типа доставки 1||API-ключ службы доставки 1
| |
| − | |-
| |
| − | |Cимвольный код типа доставки 2||API-ключ службы доставки 2
| |
| − | |}
| |
| − | ::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
| |
| − | :8. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
| |
| − | :[[Файл:Новый триггер2.png|600 px|none]]
| |
| − | Триггер настроен.
| |
| − | | |
| − | === Передача изменений заказа ===
| |
| − | | |
| − | Изменять заказ могут только курьерские службы с тарифом «Премиум» или «Максимум». По умолчанию опция выключена, ее нужно включить в [[Личный кабинет курьерской службы#Параметры|личном кабинете курьерской службы]]: '''Управление ЛК''' > '''Параметры''' > '''Расширенные''' > '''Разрешить отмену и изменение заказов'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы настроить триггер:
| |
| − | # В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. [[Файл:Rcrm_trig104.png|600 px|none]]
| |
| − | #: Запишите символьный код доставки (доставок), заказы которой отправляются в MeaSoft.
| |
| − | # Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
| |
| − | #: Заполните поля:
| |
| − | #* '''Название'''. Название триггера, например «Передача изменений заказа в MeaSoft»;
| |
| − | #* В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
| |
| − | #* В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
| |
| − | #:<source lang="javascript">
| |
| − | changeSet.isUpdate() and
| |
| − | (
| |
| − | changeSet.hasChangedField("first_name") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("last_name") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("patronymic") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("phone") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("site") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("additional_phone") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("email") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("customer.phones") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("order_product") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("total_summ") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("delivery_date") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("delivery_time") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("prepay_sum") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("weight") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("length") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("width") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("height") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments.id") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments.status") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments.type") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments.external_id") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments.amount") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments.paid_at") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("payments.comment") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("discount_manual_amount") or
| |
| − | changeSet.hasChangedField("discount_manual_percent")
| |
| − | )
| |
| − | and
| |
| − | order.getDeliveryType().getCode() in ["outcity","incity"]
| |
| − | </source>
| |
| − | #:где <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать один тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
| |
| − | # В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
| |
| − | #* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/update/retailcrm;
| |
| − | #* '''HTTP метод''' — '''POST''';
| |
| − | #* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
| |
| − | # Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 3 раза подряд и заполните появившиеся поля следующими данными:
| |
| − | :::{|class="wikitable"
| |
| − | !Параметр
| |
| − | !Значение
| |
| − | |-
| |
| − | |id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
| |
| − | |-
| |
| − | |sum||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getDeclaredSum() }}</nowiki>
| |
| − | |-
| |
| − | |key||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getExtraData().deliveryApiKey }}</nowiki>
| |
| − | |}
| |
| − | ::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
| |
| − | :5. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
| |
| − | :[[Файл:Новый триггер3.png|600 px|none]]
| |
| − | Триггер настроен.
| |
| − | | |
| − | == Передача габаритов ==
| |
| − | Габариты из retailCRM передаются стандартными средствами retailCRM.
| |
| − | | |
| − | Они берутся, либо из раздела "Габариты и вес", либо из раздела "Упаковки", где вы можете распределить товары между упаковками, указав габариты и вес каждой упаковки.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Gab.png|none|800 px]]
| |
| − | | |
| − | Дополнительно можете изучить информацию здесь https://docs.retailcrm.ru/Users/OperatingActivity/Orders/OrderPage/WorkOrderPage/WorkDeliveryOrder раздел "Оформление упаковок"
| |
| − | | |
| − | == Передача признака необходимости возврата ==
| |
| − | 1) В retailCRM создайте справочник со значениями "no", "yes", "only".
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Return.png|none|800 px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 2) В retailCRM создайте пользовательское поле с типом "Справочник". Справочником выберите справочник из 1ого пункта.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Return2.png|none|800 px]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 3) В заказе выбирайте нужный элемент справочника и он будет уходить вместе с заказом.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | 4) В настройках интеграции в ЛК вам нужно в опции "Признак необходимости возврата" выбрать созданное вами поле.
| |
| − | | |
| − | == Проверка работоспособности интеграции ==
| |
| − | | |
| − | # Убедитесь, что выполнены все шаги [[RetailCRM#Настройка интеграции|инструкции по настройке интеграции]].
| |
| − | # Если используются триггеры, убедитесь, что они настроены согласно [[RetailCRM#Настройка триггеров|инструкции]].
| |
| − | # Создайте заказ, заполните требуемые данные.
| |
| − | # Нажмите на кнопку '''Сохранить''' внизу страницы, флажок '''Не отправлять данные в службу доставки''' должен быть снят.<br>Заказ должен отправиться в курьерскую службу. Если заказ отправлен без ошибок и отображается в ЛК, значит интеграция настроена.
| |
| − | # Если возникает ошибка, ее текст отображается наверху страницы.
| |
| − | :: Если это ошибка заполнения формы, исправьте внесенные данные и попробуйте отправить заказ снова. Пример ошибки: «Ошибка сервиса доставки "MeaSoft": field [receiver phone] has no valid phone number».
| |
| − | :: Если это ошибка ответа курьерской службы, сообщите об этом разработчику. Пример ошибки: «Служба доставки прислала ответ в неверном формате».
| |
| − | Текст ошибки можно увидеть через [[Личный кабинет#Отладка|отладку]] в личном кабинете. Чтобы найти свой заказ в запросах, нажмите CTRL+F и введите в строку поиска номер заказа или ориентируйтесь на время создания заказа.
| |
