|
|
| (не показано 7 промежуточных версий этого же участника) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | ==Фирмы==
| + | [[Фирмы]] |
| − | Справочник '''Фирмы''' предназначен для управления данными юридических лиц компании.
| |
| | | | |
| − | Чтобы открыть справочник, в меню выберите '''Справочники''' > '''Фирмы'''. Список фирм отображается в алфавитном порядке.
| + | [[Тарифы клиентов]] |
| | | | |
| − | Чтобы создать новую фирму, нажмите F3 или в контекстном меню выберите пункт '''Создать'''. Откроется карточка с одной вкладкой:[[Файл:Карточка_фирмы.PNG|none|500px]]
| + | [[Зоны на карте]] |
| − | '''Название'''. Обязательное поле.
| |
| | | | |
| − | '''Контрагент'''. [[Клиенты и партнеры|Клиент]], предварительно созданный в системе MeaSoft для этой фирмы. Обязательное поле.
| + | [[Дополнительные услуги]] |
| | | | |
| − | '''Ставка НДС'''. Укажите ставку налогообложения юридического лица.
| + | [[Печатные формы]] |
| | | | |
| − | '''Главный бухгалтер'''. Используется в счетах-фактурах, может выводиться и в другие печатные формы.
| + | [[Марки автомобилей]] |
| | | | |
| − | '''Префикс №№ счетов'''. Значение добавляется к номерам счетов и используется для разделения нумерации, когда счета одного юридического лица выставляются в нескольких разных установках системы, например в разных филиалах.
| + | [[Автомобили]] |
| − |
| |
| − | '''Ключ ЭДО'''. Поле для ввода API-ключа при подключении [[Интеграция_с_другими_системами#Диадок| электронного документооборота]].
| |
| | | | |
| − | В карточке сохраненной фирмы появляются дополнительные вкладки:
| + | [[Выходные дни]] |
| | | | |
| − | * '''Уполномоченные лица'''. Список сотрудников фирмы, уполномоченных подписывать [[счета]]. Чтобы внести в список новое уполномоченное лицо, нажмите на клавишу ↓ на клавиатуре;
| + | [[Курсы валют]] |
| − | * '''Устройства'''. Список [[Оборудование#Банковский POS-терминал|POS-терминалов]] и [[Оборудование#Фискальный регистратор|фискальных регистраторов]], привязанных к фирме. Подробнее см. раздел [[Справочники#Добавление фискального регистратора| «Добавление фискального регистратора»]];
| |
| − | * '''Сканы'''. Загрузите <rspoiler text="файлы">jpeg, bmp, gif или png, размером не более 1Mb</rspoiler> с изображениями печати фирмы, подписей директора и главного бухгалтера. Они будут добавляться в [[счета]] при отправке по e-mail.
| |
| | | | |
| − | === Добавление фискального регистратора ===
| + | [[Двоичные данные]] |
| | | | |
| − | Чтобы добавить фискальный регистратор, в карточке [[Справочники#Фирмы| фирмы]] перейдите на вкладку '''Устройства''' и нажмите F3 или в контекстном меню выберите пункт '''Создать'''. Откроется карточка фискального регистратора:[[Файл:Add Register.png|none|400px]]
| + | [[Районы]] |
| − | '''Название фискального регистратора'''. Обязательное поле.
| |
| | | | |
| − | '''Выберите его местоположение'''. В выпадающем списке выберите филиал, к которому относится фискальный регистратор.
| + | [[Филиалы]] |
| | | | |
| − | '''Перенаправить при оплате картой'''. Используется при необходимости проводить безналичную оплату через кассу другого юридического лица. В выпадающем списке выберите нужную кассу. Значение по умолчанию '''Нет'''.
| + | [[Перевозчики]] |
| | | | |
| − | '''Активный'''. Если флажок установлен, через фискальный регистратор можно проводить оплату. Если фискальный регистратор не работает, снимите флажок, чтобы на это устройство было невозможно направить оплату.
| + | [[Города]] |
| | | | |
| − | '''Переносной'''. Если флажок установлен, фискальный регистратор считается переносным.
| + | [[Зоны]] |
| | | | |
| − | Для учета оборудования при выдаче заказа курьеру можно распечатать наклейку для переносного устройства. Для этого в справочнике '''Фирмы''' на вкладке '''Устройства''' в списке щелкните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт '''Напечатать наклейку для выдачи'''.
| + | [[Коэффициенты]] |
| | | | |
| − | ==Тарифы==
| + | [[Тарифы по зонам ]] |
| | | | |
| − | Предназначен для создания и хранения тарифов клиентов на городские и индивидуальные междугородние доставки.
| + | [[Зарплата (справочник)]] |
| | | | |
| − | Чтобы увидеть список тарифов, выберите '''Справочники''' > '''Тарифы'''. Откроется список тарифов, отсортированный по названию.
| + | [[Статусы]] |
| | | | |
| − | Чтобы закрепить тариф наверху списка и отображать его по умолчанию, например при создании новой карточки клиента в списке тарифов, в начале названия тарифа добавьте восклицательный знак.
| + | [[Внешние склады]] |
| | | | |
| − | [[Файл:Список тарифов по городу.png|none|250 px]] | + | [[Метро]] |
| | | | |
| − | Количество тарифов не ограничено, можно создавать их копии и привязывать к клиентам.
| + | [[Улицы]] |
| − | | |
| − | Чтобы создать тариф, нажмите '''F3'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы создать копию существующего тарифа, выделите его в списке и в контекстном меню выберите '''Создать копию'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы удалить тариф, выделите его в списке и в контекстном меню выберите '''Удалить'''. Удалить тариф невозможно, если он назначен клиенту.
| |
| − | | |
| − | Карточка тарифа выглядит следующим образом:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Редактирование тарифа.png|500 px|none]] | |
| − | | |
| − | Вкладки '''Доставка''' и '''Забор''' предназначены для настройки [[Справочники#Городские отправления|тарифов на доставку по городу]].
| |
| − | | |
| − | Вкладка '''Межгород''' предназначена для [[Справочники#Междугородние отправления|настройки междугородних тарифов]].
| |
| − | | |
| − | На вкладке '''Прочее''' можно настроить [[Справочники#Прочее|дополнительные наценки]] для тарифа.
| |
| − | | |
| − | Вкладка '''Услуги''' предназначена для тарификации [[Справочники#Дополнительные услуги|дополнительных услуг]], например подъем на этаж или упаковка.
| |
| − | | |
| − | Вкладка '''Пользовательская''' позволяет добавить любые [[пользовательские поля]], по умолчанию скрыта. Вкладка появляется, когда определены пользовательские поля в статусах. Эти поля можно использовать в услугах. В них можно хранить стоимость услуг, процент услуг и настраивать эти значения индивидуально для каждого клиента и тарифа.
| |
| − | | |
| − | === Городские отправления ===
| |
| − | ====Доставка====
| |
| − | | |
| − | Вкладка '''Доставка''' предназначена для создания и хранения расценок на доставку корреспонденции.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Редактирование тарифа.png|500px]]
| |
| − | | |
| − | '''Название'''. Укажите название тарифа.
| |
| − | | |
| − | Стоимость доставки зависит от следующих параметров:
| |
| − | * '''количество отправлений'''. Это может быть количество единиц корреспонденции в заказе или общее количество по всем заказам, полученным в течение месяца. Укажите нужный режим в блоке '''Учет кол-ва отправлений'''.<br>Чтобы добавить строку в таблицу '''Количество отправлений''', нажмите F3 или выберите пункт контекстного меню '''Добавить'''.<br>Основные критерии для расчета количества отправлений содержатся в разделе '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Подсчет кол-ва отправлений за месяц'''.<br>Для версии системы 2008.0.0.669 и выше в расчет количества отправлений за месяц можно включить дополнительные параметры отбора. Для этого предназначена системная дополнительная возможность '''OnOrderCountCalc''', для ее изменения обратитесь в службу технической поддержки.
| |
| − | * '''зона доставки'''. В таблице '''Зона''' отображаются все зоны, нарисованные в справочнике [[Справочники#Зоны на карте|'''Зоны на карте''']]. Если зоны не заданы, для Москвы и Санкт-Петербурга по умолчанию отображаются зоны '''1''' и '''2''' — внутри (М)КАД и за (М)КАД соответственно. Выделите зону в таблице и настройте для нее тарифную сетку.
| |
| − | * '''режим срочности''' в таблице тарифа. Режимы срочности нельзя удалить, но можно скрыть, если не используется. Чтобы добавить новый режим или скрыть неиспользуемый, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''17 Виды срочности'''. Там же в контекстном меню режима по кнопке '''Дополнительная информация''' можно изменить срок доставки для режима срочности.
| |
| − | | |
| − | '''Индивидуальные зоны'''. Если флажок установлен, для тарифа можно нарисовать индивидуальные зоны и вести расчет стоимости доставки по ним.
| |
| − | | |
| − | '''Зоны'''. По нажатии на кнопку открывается карта для создания индивидуальных зон тарифа.
| |
| − | | |
| − | В таблице тарифа укажите стоимость доставки для разных типов корреспонденции в зависимости от режима срочности. По умолчанию в таблице указаны 3 типа корреспонденции: '''Письмо''', '''Посылка''', '''Бандероль'''. Типы корреспонденции хранятся в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''18 Типы корреспонденции'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы установить зависимость стоимости доставки от массы корреспонденции:
| |
| − | # В таблице тарифа нажмите F3 или выберите в контекстном меню '''Добавить'''. Появится новая строка '''Масса'''.
| |
| − | #:В строке такого типа можно прописать стоимость доставки корреспонденции, масса которой:
| |
| − | #* не превышает значение, заданное в столбце '''Масса''' — установите флажок в столбце '''До''' и значение '''0''' в столбце '''Каждые'''. Например, на рисунке выше для корреспонденции массой от 1 до 2 кг сумма доставки составит 170 рублей при режиме срочности «Экспресс»;
| |
| − | #* равна или превышает значение, заданное в столбце '''Масса''' — установите шаг тарификации в столбце '''Каждые''', снимите флажок '''До'''. Например, на рисунке выше при превышении массы 3 кг на каждые 0,5 кг сумма доставки увеличивается на 20 рублей при режиме срочности «Эконом».
| |
| − | # Создайте нужное количество строк '''Масса''' и установите предельные значения массы и шаг превышения.
| |
| − | # Для каждой строки укажите тариф для разных режимов срочности.
| |
| − | | |
| − | '''Отдельно для денежных'''. Если флажок установлен, для доставок с наложенным платежом (денежных заданий) используется отдельная тарифная сетка, и ее нужно обязательно заполнить. Она отображается при установленном флажке '''Денежное'''. Если флажок '''Отдельно для денежных''' установлен, а тарифная сетка для денежных заданий не заполнена, денежные задания не тарифицируются.
| |
| − | | |
| − | Для филиалов в разных городах может быть настроена одна тарифная сетка внутригородской доставки. Для этого достаточно в справочнике [[Справочники#Зоны на карте|«Зоны на карте»]] нарисовать зоны в городах и присвоить им одинаковые названия, например центр везде обозначить как зону 1. В этом случае город доставки определяется филиалом курьера.
| |
| − | | |
| − | ====Забор====
| |
| − | Вкладка '''Забор''' предназначена для создания и хранения расценок на забор корреспонденции.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Редактирование тарифа забор.png|500px]]
| |
| − | | |
| − | Есть следующие варианты расчета стоимости забора:
| |
| − | * укажите фиксированную стоимость забора в поле '''Фиксированная стоимость забора'''. Если в поле указано значение, тарифная сетка не работает. Таким образом, если указать значение '''0''', забор будет бесплатным;
| |
| − | * создайте тарифную сетку в зависимости от количества отправлений, зон, режимов срочности и массы корреспонденции. Подробнее см. описание вкладки [[Справочники#Доставка|'''Доставка''']].
| |
| − | | |
| − | Вы можете создать отдельные режимы срочности для заборов. Для этого откройте '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''17 Виды срочности''', создайте новый вид срочности и в дополнительной информации установите признак '''Включено только для заборов'''.
| |
| − | | |
| − | === Междугородние отправления ===
| |
| − | | |
| − | Вкладка '''Межгород''' предназначена для создания и хранения индивидуальных тарифов на междугородние доставки.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Ред тарифа межгород.png|500 px]]
| |
| − | | |
| − | Чтобы создать индивидуальные тарифы, установите флажок '''Индивидуальные тарифы по зонам''' и нажмите на кнопку '''Тарифы'''. Индивидуальные тарифы настраиваются так же, как и общие. Подробнее см. [[Тарифы#Тарифы по зонам|«Тарифы по зонам»]].
| |
| − | | |
| − | Чтобы настроить индивидуальные зоны для клиентов, установите флажок '''Индивидуальные зоны''' и нажмите на кнопку '''Зоны'''. Индивидуальные зоны устанавливаются так же, как и общие. Подробнее см. [[Тарифы#Тарифы для междугородной доставки|«Тарифы на междугородную доставку»]].
| |
| − | | |
| − | Если оба флажка сняты, действуют общие тарифы и общие зоны междугородней доставки.
| |
| − | | |
| − | '''Таможенное оформление'''. Стоимость таможенного оформления.
| |
| − | | |
| − | <spoiler text="См. также">
| |
| − | [[Тарифы#Тарифы по зонам|Тарифы по зонам]]<br>
| |
| − | [[Тарифы#Тарифы для междугородной доставки|Тарифы на междугородную доставку]]
| |
| − | </spoiler>
| |
| − | ===Прочее===
| |
| − | | |
| − | Вкладка '''Прочее''' предназначена для настройки дополнительных параметров тарифа.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Ред тарифа прочее.png|500 px]]
| |
| − | | |
| − | '''Ожидание'''. Укажите время и стоимость ожидания клиента курьером.
| |
| − | | |
| − | '''% от суммы'''. Размер комиссии курьерской службы за перевозку наличных денежных средств.
| |
| − | | |
| − | '''% при оплате картой'''. Размер комиссии курьерской службы за эквайринг.
| |
| − | | |
| − | '''% от объявленной ценности'''. Этот процент берется от разницы между объявленной ценностью и инкассируемой суммой, если она больше или равна нулю и суммируется с процентом от инкассируемой суммы.
| |
| − | | |
| − | '''Объем беспл. скл. хран., м^3''', '''Хранение 1 м^3 в день стоит'''. Поля относятся к модулю складского хранения.
| |
| − | | |
| − | '''Коэфф. объемного веса'''. Подробнее см. [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D1%8A%D1%91%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B2%D0%B5%D1%81_%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F Объёмный вес отправления]. После ввода нового значения поля перезапустите MeaSoft для применения изменений. Значение коэффициента по умолчанию устанавливается в <mparam code="ValueToMass"/>.
| |
| − |
| |
| − | '''Учитывать зону отправителя'''. Работает для внутригородских отправлений. Если флажок установлен, стоимость доставки корреспонденции «обратно» рассчитывается для зоны, в которую входит адрес отправителя. Если флажок снят, то для зоны, в которую входит адрес получателя. Если код зоны отправителя ('''Справочники''' > '''Статусы''' > '''51 Зоны''' > '''Зоны клиентов''') больше кода зоны получателя, то стоимость доставки «туда» рассчитывается по зоне отправителя.
| |
| − | | |
| − | '''Учитывать город отправителя'''. Если флажок установлен, доставка тарифицируется по междугородним тарифам. Если флажок снят, то городом отправителя считается город филиала, с которым работает клиент.
| |
| − | | |
| − | '''Считать доставку внутригородской, если адрес попал в зоны на карте'''. Если флажок установлен, то отправление, попавшее в зону другого города, тарифицируется по внутригородским расценкам этого города. Например, при доставке из Санкт-Петербурга в Москву будет действовать тариф на доставку по Москве.
| |
| − | | |
| − | '''Не учитывать возврат'''. Если флажок установлен, перевозка возвратных документов от клиента не тарифицируется.
| |
| − | | |
| − | '''Филиал'''. В выпадающем списке выберите филиал, с которым работает клиент курьерской службы.
| |
| − | | |
| − | '''Формула'''. Поле для ввода текстовой формулы дополнительной услуги. Рассчитанная по формуле стоимость попадает в строку «База» спецификации услуг.
| |
| − | | |
| − | '''Тариф км'''. Табличная часть для дополнительной тарификации доставки в районы с пометкой '''Область'''. Если районы не установлены, для Москвы и Санкт-Петербурга тарифицируется расстояние по дорогам от МКАД/КАД. Для остальных городов вычисляется расстояние по прямой от района без флажка '''Область''' до адреса. Вычисленная надбавка попадает в строку «База» спецификации услуг. Подробнее см. раздел [[Расчет километража|«Расчет километража»]].
| |
| − | | |
| − | === Дополнительные услуги ===
| |
| − | | |
| − | Вкладка предназначена для создания дополнительных услуг для тарифа. Итоговая стоимость доставки определяется сложением цен на предоставленные услуги.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Ред тарифа доп услуги.png|900 px|none]]
| |
| − | | |
| − | Подробнее о настройке услуг см. статью [[Справочники#Дополнительные услуги (справочник)|«Справочник Дополнительные услуги»]].
| |
| − | | |
| − | Услуги, настроенные в тарифе, в карточке корреспонденции отображаются после общих услуг.
| |
| − | | |
| − | ==Зоны на карте==
| |
| − | Справочник позволяет устанавливать зоны тарификации клиентов и курьеров с привязкой к графическим контурам на карте при использовании дополнительного [[Модуль Карта|модуля «Карта»]].
| |
| − | | |
| − | Зоны клиентов используются при настройке [[Тарифы|тарифных планов]] для клиентов курьерской службы, зоны курьеров — при расчёте сдельной составляющей [[Тарифы#Тарифы для курьеров|заработной платы курьеров]].
| |
| − | | |
| − | Справочник '''Зоны на карте''' доступен только в режиме [[Единое районирование|единого районирования]].
| |
| − | | |
| − | Чтобы создать зону:
| |
| − | # Откройте '''Справочники''' > '''Зоны на карте'''. Откроется модуль '''Карта''':[[Файл:Создать_контур.PNG|700px|none]]
| |
| − | # В панели сверху выберите филиал, который будет работать с новой зоной, и установите вид создаваемой зоны: '''Зона клиента''' или '''Зона курьера'''.
| |
| − | # Чтобы создать контур, выберите пункт контекстного меню '''Создать контур''' и с помощью правой кнопки мыши создайте замкнутый контур. По окончании нажмите на кнопку ENTER.
| |
| − | # Чтобы создать увеличенное на определенное расстояние кольцо вокруг контура, см. раздел [[Справочники#Автоматическое создание колец +X км от контура|«Автоматическое создание колец +X км от контура»]].
| |
| − | # В контекстном меню выберите '''Установить зону'''. Выберите название зоны из списка или создайте новое: при выборе пункта '''[Новая]''' откроется окно для ввода названия новой зоны.
| |
| − | | |
| − | Зоны клиентов и зоны курьеров не зависят друг от друга и не привязаны друг к другу, но нередко совпадают территориально. Поэтому предусмотрена функция копирования контура одного типа зон в другой с помощью соответствующих пунктов контекстного меню '''Копировать контур в зоны курьеров'''. Чтобы скопировать все контуры, нажмите правой клавишей мыши на той территории на карте, которая не относится ни к одному контуру и выберите пункт '''Копировать все контуры в зоны'''.
| |
| − | | |
| − | Строка поиска служит для поиска адреса на карте, при этом искомый адрес отображается на карте зеленым маркером.
| |
| − | | |
| − | Удалить или скрыть созданные зоны невозможно. Для удобства можно перенести неиспользуемую зону в конец списка:
| |
| − | | |
| − | # Откройте '''Справочники''' > '''Статусы''' и разверните пункт «51 Зоны».
| |
| − | # Разверните «49 Зоны клиентов» или «50 Зоны курьеров», в зависимости от того, какую зону вы хотите перенести.
| |
| − | # Выберите неиспользуемую зону, в контекстном меню выберите '''Переименовать''' и добавьте символ нижнего подчеркивания (_) в начало названия. Нажмите '''ОК'''.
| |
| − | | |
| − | В результате в списке зон на карте переименованная зона окажется в конце.
| |
| − | | |
| − | <spoiler text="См. также">
| |
| − | [[Справочники#Статусы|Статусы]]<br>
| |
| − | [[Единое районирование]]</spoiler>
| |
| − | === Создание контуров на карте ===
| |
| − | | |
| − | Чтобы создать новый контур, нажмите правой кнопкой мыши на карте и выберите в контекстном меню пункт '''Создать контур'''. Новый контур не должен пересекаться с ранее созданными.
| |
| − | | |
| − | Во избежание образования пустот на карте необходимо, чтобы контур проходил через все маркеры соседнего контура. Если это контур типа «кольцо», то внутренний диаметр текущего контура должен соприкасаться с маркерами предыдущего.
| |
| − | | |
| − | Также вы можете создать «контур в контуре», чтобы логически назначить зону в зоне, например при назначении для конкретного адреса отдельного тарифа. При этом внешний контур должен быть контуром типа «кольцо».
| |
| − | | |
| − | С помощью контекстного меню можно отредактировать уже существующий контур, объединить с соседним или удалить его.
| |
| − | | |
| − | Чтобы удалить последние точки, нажмите на кнопку DELETE.
| |
| − | | |
| − | Чтобы удалить весь контур области, нажмите ESC.
| |
| − | | |
| − | Чтобы изменить активный отрезок при построении области, нажмите F8 (вращение контура во время черчения).
| |
| − | | |
| − | === Автоматическое создание колец +X км от контура===
| |
| − | | |
| − | В контекстном меню справочника '''Зоны на карте''' предусмотрена функция '''Создать кольцо увеличенное на расстояние'''. Она позволяет автоматически обвести выбранный контур кольцом, ширина которого указывается в поле '''Укажите расстояние (км)'''. Таким образом, выполнив привязку колец к зонам, можно построить тарификацию в зависимости от удаленности, например, от МКАД.
| |
| − | | |
| − | Функция рисования колец содержит два алгоритма, основная идея заключается в комбинации их использования:
| |
| − | | |
| − | * '''Обвод контура''' — этот алгоритм может обрабатывать сложные полигоны, но имеет погрешность;
| |
| − | | |
| − | * '''Увеличение от центра''' — этот алгоритм может искажать сложные полигоны, но у него несколько меньшая погрешность.
| |
| − | | |
| − | Выбор алгоритма зависит от следующих принципов: если увеличиваемый контур сложный (граница контура имеет выступы) то лучше использовать алгоритм '''Обвод контура''', он будет постепенно сглаживать выступы. Как только увеличиваемая фигура лишится выступов, можно использовать алгоритм '''Увеличение от центра'''.
| |
| − | | |
| − | Алгоритм формирования колец имеет погрешность, она зависит от сложности нарисованного контура (имеет выпуклости). Для простых фигур погрешность, как правило, составляет 1-3% при ширине 100 км.
| |
| − | | |
| − | На рисунке изображен пример отрисованной на карте зоны МКАД с тремя построенными кольцами. Каждое кольцо имеет ширину 3 км.[[Файл:Circle_zone.png|none|700px]]
| |
| − | | |
| − | == Дополнительные услуги (справочник) ==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для создания и редактирования пользовательских услуг. Услуги, занесенные в справочник, действуют для всех тарифов. Чтобы услуга действовала только для конкретного тарифа, создайте ее в [[Справочники#Дополнительные услуги|карточке тарифа]].
| |
| − | | |
| − | Список дополнительных услуг в справочнике:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:usluga2.png|900px]]
| |
| − | | |
| − | Чтобы включить дополнительные услуги, откройте '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Дополнительные услуги''' и установите для переменной '''Включить дополнительные услуги''' значение '''Да'''. Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.
| |
| − | | |
| − | Если пункт меню '''Дополнительные услуги''' не активен, у текущего пользователя не хватает прав доступа. В [[Пользователи | дереве прав]] нужно выдать права на группу '''Справочники''' > '''Тарифы'''.
| |
| − | | |
| − | Услуги на сером фоне — системные (предустановленные), их нельзя изменить.
| |
| − | | |
| − | Расчёт дополнительных услуг происходит только в направлении доставки '''Туда'''. Если в карточке корреспонденции снять флажок '''Туда''', стоимость доставки обнулится и на вкладке '''Услуги''' все услуги будут неактивны и закрашены серым.
| |
| − | | |
| − | Виды услуг:
| |
| − | * системные. Предустановлены, не рекомендуется изменять их.
| |
| − | * пользовательские. Можно создавать, удалять и изменять.
| |
| − | | |
| − | ===Системные услуги===
| |
| − | * '''База'''. Стоимость доставки, рассчитанная по [[Справочники#Доставка|тарифной сетке]] с учетом типа корреспонденции, режима срочности и других значений.
| |
| − | * '''Ручной ввод'''. В столбце '''Значение по умолчанию''' можно указать пользовательскую стоимость доставки. В результате услуга '''База''' будет выключена, а стоимость доставки примет указанное значение услуги. По умолчанию в это поле введена пустая строка и услуга выключена.
| |
| − | * '''Ожидание'''. Cтоимость ожидания, рассчитанная исходя из настройки [[Справочники#Прочее|тарифа]].
| |
| − | * '''Процент от суммы руб'''. Процент от значения поля '''Сумма''' в карточке корреспонденции, рассчитанный исходя из настройки тарифа. Не учитывается, если корреспонденция не доставлена.
| |
| − | * '''Процент от объявленной стоимости'''. Процент от значения поля '''Объявленная ценность''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Финансы'''.
| |
| − | | |
| − | ===Таблица дополнительных услуг===
| |
| − | | |
| − | Значения полей таблицы:
| |
| − | | |
| − | '''Вкл'''. Если флажок установлен, услуга включена и отображается на вкладке '''Услуги''' в карточке корреспонденции.
| |
| − | | |
| − | '''Название услуги'''. Имя услуги.
| |
| − | | |
| − | '''Тип ввода'''. Способ включения услуги. Возможные значения: '''Галка''', '''Число''', '''Целое число'''.
| |
| − | | |
| − | '''Значение по умолчанию'''. Возможные значения:
| |
| − | * чтобы включить услугу по умолчанию, установите флажок или укажите число больше нуля;
| |
| − | * чтобы отключить услугу по умолчанию, снимите флажок или укажите '''0'''.
| |
| − | | |
| − | '''Формула автовключения'''. Поле ввода формулы на языке встроенного [[Руководство программиста|интерпретатора команд]]. Если поле заполнено, пользователь не может сам включить эту услугу в карточке корреспонденции, флажок или поле ввода услуги закрашены серым цветом.
| |
| − | | |
| − | Формула автовключения выполняется при каждом пересчёте цены и в результате вычислений возвращает число:
| |
| − | * если 0, то услуга выключена;
| |
| − | * если больше 0, то услуга активируется и выполняется расчет по формуле, записанной в столбце '''Цена услуги'''.
| |
| − | | |
| − | '''Цена услуги'''. Формула расчёта цены. Возможные значения:
| |
| − | * целое число, например в виде константы;
| |
| − | * формула, рассчитанное значение которой и будет являться ценой услуги.
| |
| − | | |
| − | '''Порядок'''. Число, определяющее порядок отображения услуги в карточке корреспонденции в списке на вкладке '''Услуги'''. В этом списке две группы услуг: на сером фоне — системные, на белом — пользовательские. Порядок следования для каждой группы уникальный. Системные услуги всегда отображаются в списке перед пользовательскими.
| |
| − | | |
| − | Существует еще и третья группа услуг, которые определены только для конкретного клиента в тарифе городской доставки на вкладке '''Услуги''' (на рисунке ниже).
| |
| − | | |
| − | У этой группы тоже имеется свой порядок следования, и они всегда отображаются после первых двух групп услуг.
| |
| − | | |
| − | '''Видимость в ЛК'''. Если флажок установлен, услугу можно выбрать при оформлении заказа через [[Личный кабинет клиента|личный кабинет]].
| |
| − | | |
| − | '''Название в ЛК''', '''Подсказка в ЛК'''. Название услуги и текст подсказки для нее в личном кабинете.
| |
| − | | |
| − | ===Редактор формул===
| |
| − | | |
| − | Чтобы вызвать редактор формул, щелкните дважды в поле '''Формула автовкл.''' или '''Цена услуги''' и нажмите на кнопку [[Файл:Редактор формул кнопка.png]]. Откроется редактор формул:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Редактор формул.png|700 px|none]]
| |
| − | | |
| − | Если установить флажок '''Ручной ввод формулы''' в нижней части окна, откроется окно для ввода формулы вручную с помощью встроенного [[Руководство программиста|интерпретатора команд]].
| |
| − | | |
| − | Редактор формул состоит из блоков условия и результата. В условии обозначаются поля, которые будут проверяться на наличие указанных значений. Если условие выполняется, то рассчитывается математическое выражение, записанное в блоке '''Результат'''. Возвращённое число будет ценой для услуги. Если это формула автовключения, то возвращённое число будет записано во введённое значение.
| |
| − | | |
| − | ====Условие====
| |
| − | | |
| − | В условии можно указать следующие поля:
| |
| − | * '''Всегда''' — условие выполняется всегда;
| |
| − | * '''Поле''' — поля карточки корреспонденции;
| |
| − | * '''Услуга''' — список общих дополнительных услуг. Можно выбрать другую услугу и посмотреть, какую цену она вернет;
| |
| − | * '''Заказ''' — поля карточки заказа;
| |
| − | * '''Прайс''' — поля карточки тарифа;
| |
| − | * '''Клиент''' — поля карточки клиента;
| |
| − | * '''Функции''' — предустановленный список действий с полями;
| |
| − | * '''Введенное значение''' — произвольное число.
| |
| − | | |
| − | Помимо стандартных полей карточек, в списках также доступны и пользовательские поля. Пользовательские поля могут настраиваться индивидуально в статусах и потом доступны для заполнения в карточках корреспонденции, заказа, тарифа, клиента на вкладке '''Пользовательские поля'''.
| |
| − | | |
| − | После выбора поля в редакторе формул укажите логический оператор для сравнения поля с введенным значением.
| |
| − | | |
| − | В зависимости от типа поля доступны разные виды операторов для числа. Например, для числового значения — '''Больше''', '''Меньше''', '''Равно''', '''Не равно''', '''Больше или равно''', '''Меньше или равно''', для текста — '''Равно''', '''Содержит''', '''Не содержит''', '''Начинается с''', '''Заканчивается на'''. От типа поля зависит и поле ввода.
| |
| − | | |
| − | Кнопки в редакторе формул:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Удалить строку.png]] удаляет текущую строку в выражении;
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Добавить строку.png]] добавляет строку в выражение условия. Строки объединяет логический оператор: если условие должно выполняться хотя бы в одной строке, укажите '''ИЛИ'''; если должны быть выполнены обе строки, укажите '''И''';
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Добавить блок.png]] добавляет блок условия. Блок группирует строки в выражении условия по аналогии с математическими скобками. Это позволяет составлять более сложные логические условия. Для каждого блока укажите логический оператор по аналогии со строками.
| |
| − | | |
| − | ====Результат====
| |
| − | | |
| − | Поля результата во многом повторяют поля условия. Разница заключается в том, в результате определяется математическое выражение и отображаются только числовые поля. Вместо логических операций в этом разделе доступны математические операции.
| |
| − | | |
| − | Поле '''Константа''' позволяет указать конкретное значение. Например, если в формуле автовключения тип ввода '''Галка''', то отобразится выпадающий список '''Да/Нет'''. Значение '''Да''' означает «включить услугу».
| |
| − | | |
| − | Видеоуроки по этой теме см. в разделе [[Видео уроки#Настройка дополнительных услуг в тарифах|«Настройка дополнительных услуг в тарифах»]].
| |
| − | | |
| − | ==Печатные формы==
| |
| − | Предназначен для создания и хранения печатных форм. Окно справочника выглядит следующим образом:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Печатные формы.png|600px|none]]
| |
| − | | |
| − | Таблица слева содержит типы печатных форм, в таблице справа — печатные формы выбранного типа.
| |
| − | | |
| − | Чтобы добавить печатную форму:
| |
| − | # В таблице слева выберите тип формы. В таблице справа в контекстном меню выберите пункт '''Добавить''' и введите название формы.
| |
| − | # Откройте форму и добавьте <rspoiler text="описание">Можно использовать разные теги для подстановки данных из программы. Например, в текст "Здравствуйте, %target%" вместо %target% будет автоматически подставлено название компании-получателя.</rspoiler> или загрузите форму из файла с помощью пункта контекстного меню '''Загрузить из файла'''.
| |
| − | | |
| − | На странице [[Файлы для загрузки]] мы регулярно выкладываем шаблоны документов, которые помогут вам настроить печатные формы.
| |
| − | | |
| − | == Марки автомобилей ==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для хранения данных о вместимости и расходе ГСМ для разных марок автомобилей. Справочник представляет собой список моделей автомобилей, созданный пользователем.
| |
| − | | |
| − | Карточка справочника выглядит следующим образом:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Марка авто.png|none]]
| |
| − | | |
| − | '''Марка а/м'''. Название модели и/или марки автомобиля.
| |
| − | | |
| − | '''Норма потребления л/100 км'''. Укажите расход топлива летом и зимой. Летний период — с апреля по октябрь, остальное зимний.
| |
| − | | |
| − | '''Максимальная вместимость машины'''. Укажите массу в кг и объем в кубических метрах.
| |
| − | | |
| − | '''Грузовой автомобиль'''. Если флажок установлен, для автомобиля будет создаваться [[Путевые листы|путевой лист]] по форме для грузового автомобиля.
| |
| − | | |
| − | '''Марка топлива'''. Марка топлива, используемого для этого автомобиля.
| |
| − | | |
| − | Нажмите на кнопку '''ОК''', чтобы сохранить изменения в карточке.
| |
| − | | |
| − | == Автомобили ==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для хранения данных об автомобилях курьерской службы и курьеров. Список автомобилей в окне справочника фильтруется по указанному филиалу.
| |
| − | | |
| − | Карточка справочника выглядит следующим образом:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Автомобили.png|none]]
| |
| − | | |
| − | '''Название'''. Название автомобиля в списке справочника.
| |
| − | | |
| − | '''Марка'''. Выберите марку из выпадающего списка. Список берется из справочника [[#Марки автомобилей|Марки автомобилей]].
| |
| − | | |
| − | Кнопка [[Файл:More.png]] предназначена для просмотра карточки марки автомобиля.
| |
| − | | |
| − | Кнопка [[Файл:Плюс2.png]] предназначена для создания карточки марки автомобиля.
| |
| − | | |
| − | '''Гос. номер'''. Индивидуальный регистрационный номер транспортного средства.
| |
| − | | |
| − | '''ID трекера'''. Идентификатор GPS-устройства для работы с [[Интеграция с другими системами#GPS-трекинг автотранспорта|Wialon]].
| |
| − | | |
| − | '''Филиал'''. Филиал нашей организации.
| |
| − | | |
| − | Нажмите на кнопку '''ОК''', чтобы сохранить изменения в карточке.
| |
| − | | |
| − | Вы можете распечатать наклейку на автомобиль и сканировать ее на вкладке '''Выдача''', чтобы выдать автомобиль курьеру и сформировать [[Путевые листы|путевой лист]].
| |
| − | | |
| − | ==Выходные дни==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для добавления праздничных и внеплановых рабочих дней. Данные используются для расчета оплаты за услуги, оказанные в такие дни, а также сдельной составляющей [[Тарифы#Тарифы для курьеров|зарплаты]] курьеров.
| |
| − | | |
| − | Стандартные выходные дни недели указываются в переменной <mparam code="DefaultHolidays"/>.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Weekend1.png|none|100px]]
| |
| − | | |
| − | Чтобы добавить дату, перейдите к последней записи и нажмите на клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, введите дату в формате дд.мм.гггг или выберите её из календаря, нажав на кнопку [[Файл:Weekend2.png]].
| |
| − |
| |
| − | Чтобы удалить дату, выберите её и нажмите CTRL+DEL.
| |
| − | | |
| − | ==Выбор валюты для расчетов==
| |
| − | | |
| − | В системе MeaSoft предусмотрена возможность вести расчеты с клиентами и сотрудниками в разных валютах.
| |
| − | | |
| − | Для этого необходимо:
| |
| − | | |
| − | 1. Зайти в "Справочники" → "Статусы" → "32 Валюты". Если необходимой валюты нет в списке, добавьте её через контекстное меню. Далее <rspoiler text="настройте написание">Копка контекстного меню "Дополнительная информация"</rspoiler> валюты в разных склонениях (это необходимо для счетов и прочих документов). <spoiler text="Подробнее">В первой строке укажите через запятую знак валюты и код валюты. Во второй строке укажите язык написания (напр., rus:) и пропишите варианты наименования в различных склонениях. <br />
| |
| − | | |
| − | '''Пример 1:''' <br />
| |
| − | грн., uah <br />
| |
| − | rus:гривна, гривны, гривен, 0, копейка, копейки, копеек, 0 <br />
| |
| − | ukr:гривна, гривны, гривен, 0, копійка, копійки, копійок, 0 <br />
| |
| − | | |
| − | '''Пример 2:''' <br />
| |
| − | $, usd <br />
| |
| − | rus:доллар, доллара, долларов, 1, цент, цента, центов, 1</spoiler>
| |
| − | [[Файл:Валюта.PNG|none|500px]]
| |
| − | | |
| − | 2. Перейдите в "Справочники" → "Переменные" → "Региональные настройки" → "Валюта по умолчанию" и проставьте валюту по умолчанию.
| |
| − | | |
| − | 3. Перейдите в "Справочники" → "Курсы валют" и с помощью контекстного меню добавьте дату и присвойте ей курс валюты.
| |
| − | [[Файл:Курсы_валют.PNG|none|500px]]
| |
| − | | |
| − | При наличии [[Дополнительные модули#Настройка модуля автоматизации|модуля автоматизации]] возможна настройка '''автоматического обновления курса валют''' с официального сайта Национального (Центрального) банка страны.
| |
| − | | |
| − | ==Двоичные данные==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для добавления служебных файлов и изображений. Система поддерживает изображения в форматах bmp, jpg, gif.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:metro4.png|none|400px]]
| |
| − | | |
| − | Справочник содержит следующие файлы:
| |
| − | | |
| − | * '''Большой логотип без полутонов'''. Всплывает при запуске системы MeaSoft;
| |
| − | *'''Большой логотип с полутонами (для печати)'''. Используется при печати различных документов, например, в ведомостях;
| |
| − | *<rspoiler text="Маленький вертикальный логотип без полутонов">Шириной штрихкода на наклейке будет ширина этого изображения минус ширина изображения телефона. Стандартная ширина/высота изображения логотипа 71/71 px.*</rspoiler> и <rspoiler text="Телефон вертикальный без полутонов">Высотой штрихкода на наклейке будет высота этого изображения. Стандартная ширина/высота изображения телефона – 14/192 px. Если высота изображения телефона от 192 до 288 px, высота штрих-кода будет 192 px. Если же высота от 289 до 385 px, высота штрихкода будет 289 px и т.д.</rspoiler>. Используются при [[Печать ведомостей/наклеек#наклейки|печати этикеток]];
| |
| − | *'''Фон окна поступивших заказов'''. Загрузите фон для окна оповещений о новых заказах;
| |
| − | *'''Печать удостоверений'''. Печатается на удостоверениях курьеров;
| |
| − | *'''Карта'''. Загрузите собственную карту для настройки [[#Метро|станций метро]];
| |
| − | *'''Exe'''. Исполняемый файл системы MeaSoft, недоступен для просмотра.
| |
| − | | |
| − | ==Районы==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для указания районов доставки и назначения курьеров на работу в этих районах. Это позволяет автоматически распределять заказы по районам и курьерам при планировании на вкладке '''Адреса'''.
| |
| − | | |
| − | Представление справочника '''Районы''' зависит от способа планирования доставки, установленного в системе:
| |
| − | | |
| − | * при [[Модуль Карта#Единое районирование|едином районировании]] отображается [[Справочники#Районы (единое районирование)|карта с пользовательскими районами доставки]];
| |
| − | * при планировании по станциям [[Справочники#Метро|метро]] отображается [[Справочники#Районы (планирование по станциям метро)|таблица районов]] с указанием привязанных к ним курьеров, водителей, менеджеров и станций метро.
| |
| − | | |
| − | Способ планирования определяется значением переменной <mparam code="CalcAreaByAddress"/>.
| |
| − | | |
| − | === Районы (единое районирование) ===
| |
| − | | |
| − | Чтобы открыть справочник, в меню выберите '''Справочники''' > '''Районы'''. Откроется карта с табличной частью слева. В таблице указываются районы и привязанные к ним курьеры и водители.
| |
| − | | |
| − | Чтобы создать районы:
| |
| − | # Убедитесь, что в выпадающем списке слева выбран нужный филиал.
| |
| − | # Щелкните правой кнопкой мыши по карте и выберите '''Создать контур'''. Включится режим рисования, при этом в нижнем левом углу отображаются подсказки.
| |
| − | # С помощью правой кнопки мыши создайте замкнутый контур и по завершении нажмите ENTER. Подробнее см. раздел [[Справочники#Создание контуров на карте|«Создание контуров на карте»]]. Откроется окно «Параметры района»:[[Файл:Parametry Raiona.png|none|400 px]]
| |
| − | # Укажите название района и выберите из выпадающего списка филиал, который будет работать с этим районом.<br>Если район находится за пределами города и нужно дополнительно тарифицировать расстояния до адреса, установите флажок '''Область'''. Подробнее см. раздел [[Расчет километража|«Расчет километража»]].
| |
| − | # Нажмите '''ОК'''. Район создан на карте, его название отображается в табличной части слева.
| |
| − | # Чтобы автоматически обвести созданный район кольцом, удаленным на определенное расстояние, выделите район и в контекстном меню выберите '''Создать кольцо увеличенное на расстояние'''. Подробнее см. в разделе [[Справочники#Автоматическое создание колец +X км от контура|«Автоматическое создание колец +X км от контура»]].
| |
| − | # Чтобы назначить курьера, выделите строку района в таблице и в контекстном меню выберите '''Привязать курьеров'''. В открывшемся окне в поле '''Курьер''' укажите пешего курьера, в поле '''Водитель''' укажите автокурьера и нажмите '''ОК'''.
| |
| − | | |
| − | В результате на карте отображается нарисованный район, а в таблице слева — его название и курьер(-ы), доставляющие заказы по этому району:[[Файл:Карта Районы.png|none|1200 px]]
| |
| − | При планировании доставки на вкладке '''Адреса''' заказы будут автоматически распределены по нарисованным районам и запланированы указанным курьерам.
| |
| − | | |
| − | === Районы (планирование по станциям метро) ===
| |
| − | | |
| − | В справочнике '''Районы''' отображается таблица районов с указанием привязанных к ним курьеров, водителей, менеджеров и [[Справочники#Просмотр и редактирование станций|станций метро]]. Нумерация районов распределена следующим образом:
| |
| − | * 1-199 — город (+пользовательские районы),
| |
| − | * 200-299 — область,
| |
| − | * 300 — межгород.
| |
| − | | |
| − | Чтобы создать район, нажмите '''F3''' или выберите в контекстном меню '''Создать'''. В открывшемся окне введите параметры района и нажмите '''ОK'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы просмотреть или изменить параметры района, выделите его в таблице и в контекстном меню выберите '''Открыть''' (ENTER). Внесите необходимые изменения, используя выпадающие списки, и нажмите '''ОK'''.
| |
| − | | |
| − | =Межгород=
| |
| − | В разделе содержатся справочники для настройки и тарификации междугородних отправлений.
| |
| − | | |
| − | ==Филиалы==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для управления данными филиалов курьерской службы и ее партнеров.
| |
| − | | |
| − | По умолчанию отображается таблица <rspoiler text="основных">Основным считается филиал, который не находится в подчинении других филиалов</rspoiler> филиалов, упорядоченных по алфавиту.
| |
| − | | |
| − | Вверху есть поиск по региону и фильтры по <rspoiler text="филиалам">Все, или основные, или филиалы, подчиненные выбранному</rspoiler> и по городу.
| |
| − |
| |
| − | С помощью контекстного меню вы можете создать новый филиал, открыть карточку филиала, показать подчиненные филиалы.
| |
| − | | |
| − | Карточка филиала содержит следующие вкладки:
| |
| − | * [[Справочники#Вкладка «Основное»|'''Основное''']];
| |
| − | * [[Справочники#Вкладка «Дополнительно»|'''Дополнительно''']];
| |
| − | * [[Справочники#Вкладка «Тариф»|'''Тариф''']];
| |
| − | * [[Справочники#Вкладка «Интеграция»|'''Интеграция''']].
| |
| − | | |
| − | При создании филиала заполните вкладку '''Основное'''. Другие вкладки станут доступны после сохранения карточки филиала.
| |
| − | | |
| − | === Вкладка «Основное» ===
| |
| − | | |
| − | Содержит основные сведения о филиале.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Филиал.png|400 px|none]]
| |
| − | | |
| − | '''Название'''. Название филиала.
| |
| − | | |
| − | '''Контрагент'''. Имя клиента, предварительно созданного для этого филиала в справочнике '''Клиенты'''. Подробнее см. раздел [[Клиенты и партнеры#Карточка клиента|«Карточка клиента»]].
| |
| − | | |
| − | '''Код'''. Поле заполняется автоматически. Его можно указать в загружаемом файле Microsoft Excel для автоматического распознавания и подстановки в корреспонденцию.
| |
| − | | |
| − | '''Город'''. В первом поле укажите регион, во втором — населенный пункт, в котором находится филиал.
| |
| − | | |
| − | '''Подчинен филиалу'''. Если филиал основной, выберите значение '''Нет'''. Если филиал подчиненный, выберите из списка филиал, который является основным.
| |
| − | | |
| − | '''Адрес'''. Укажите адрес филиала. Чтобы проверить корректность введенного адреса или выбрать расположение на карте, нажмите на кнопку [[Файл:Icon map.png]].
| |
| − | | |
| − | '''Контактное лицо'''. Укажите контактное лицо филиала.
| |
| − | | |
| − | '''Телефон'''. Укажите номер телефона филиала.
| |
| − | | |
| − | '''Email'''. Укажите адрес электронной почты филиала.
| |
| − | | |
| − | '''Префикс'''. Используется для многофилиальной базы, позволяет создавать сквозную нумерацию для заказов — код заказа будет состоять из префикса и номера. Поле доступно, если значение переменной <mparam code="StoreInvLength"/> больше 0.
| |
| − | | |
| − | '''ПВЗ'''. Если флажок установлен, филиал является [[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|пунктом выдачи заказов]]. При этом филиал отображается в списке ПВЗ в карточке корреспонденции и в [[Личный кабинет клиента|личном кабинете клиента]].
| |
| − | | |
| − | '''Наш филиал'''. Если флажок установлен, филиал не принадлежит сторонней организации.
| |
| − | | |
| − | '''Обслуживает много регионов'''. Если флажок установлен, то филиал доставит эту корреспонденцию, даже если она находится не в его регионе. При этом корреспонденция, запланированная или отправленная в филиал, пропадет из окна функции [[Функции#Логистика|'''Логистика''']]. Флажок используется для таких служб доставки, как СДЭК, Boxberry и пр.
| |
| − | | |
| − | '''Микрофилиал'''. Если флажок установлен, филиал представляет собой одного или нескольких курьеров с настроенным мобильным приложением [[Мобильное приложение курьера для Android|Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone|IPhone]] и не имеет офиса с установленной системой MeaSoft. Подробнее см. раздел [[Отправка корреспонденции#Микрофилиалы|«Микрофилиалы»]].
| |
| − | | |
| − | '''Работающий'''. Если флажок установлен, филиал отображается в выпадающих списках всех филиалов. Изменение флажка вступит в силу только после перезапуска программы.
| |
| − | | |
| − | '''Блок «Разрешения»'''. Содержит информацию об условиях обслуживания клиентов филиалом.
| |
| − | | |
| − | '''Примечание'''. Текстовое поле для служебной информации.
| |
| − | | |
| − | '''Загружен из внешней системы'''. Флажок устанавливается устанавливается автоматически, если филиал (ПВЗ) был загружен из внешней системы при [[Интеграция_с_другими_системами|интеграции]].
| |
| − | | |
| − | '''Код в филиале'''. Код филиала в другой системе. Добавляется автоматически, если филиал загружен при интеграции.
| |
| − | | |
| − | '''Функции'''. Нажмите кнопку для формирования «Отчета о доставках» по филиалу за указанный период. Отчет откроется в файле Microsoft Excel.
| |
| − | | |
| − | === Вкладка «Дополнительно» ===
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Филиал Дополнительно.png|none|400 px]]
| |
| − | | |
| − | '''Скрывать отправку от клиентов (трекинг корр.)'''. Если флажок установлен, отправление заказа не отображается в ЛК клиента, клиент не может отследить заказ, отправленный через этот филиал.
| |
| − | | |
| − | '''Скрыть данные отправителя'''. Если флажок установлен, данные клиента курьерской службы скрыты от [[Клиенты и партнеры|партнера]].
| |
| − | | |
| − | '''Таможенный контроль'''. Если флажок установлен, при добавлении корреспонденции в мешок [[Отправка корреспонденции|манифеста]] происходит проверка, есть ли у корреспонденции статус трекинга, означающий, что таможенный контроль пройден.
| |
| − | | |
| − | '''Не использовать подчиненные ПВЗ'''. Если флажок установлен, ПВЗ не отображается для клиентов. Чтобы скрыть все подчиненные ПВЗ, установите этот флажок для родительского филиала.
| |
| − | | |
| − | '''Имеет сервер''' и '''Имя репликации'''. Поля используются для настройки синхронизации данных через репликацию между филиалом и офисом курьерской службы, если в в филиале установлена система MeaSoft.
| |
| − | | |
| − | '''Часы работы'''. Укажите часы работы филиала.
| |
| − | | |
| − | '''Описание проезда'''. Укажите, как найти филиал.
| |
| − | | |
| − | '''Скрипт для выполнения в манифестах'''. Поле для скрипта, который выполняется при комплектации манифестов. Обычно предназначен для печати сопроводительного документа или этикетки маркировки по форме конкретного подрядчика. Скачать типовые решения можно [[Файлы_для_загрузки#Печатные формы этикеток при комплектации в манифесты|здесь]]. Чтобы печатать вложенные документы, укажите в первой строке <code>attachment:</code>, а дальше через запятую маски имен файлов. <spoiler text="Пример">- attachment — распечатает все вложенные файлы;<br>- attachment: SDEK*.pdf, info?.* — распечатает все PDF-файлы, начинающиеся на SDEK, и все файлы, начинающиеся на info и имеющие еще один знак до расширения, с любым расширением.</spoiler>
| |
| − | '''Значения'''. Поле предназначено для указания индивидуальных параметров для бланков, интеграций и других документов. Например, для [[Работа с Почтой России|Почты России]] для некоторых функций нужно в определенном формате указывать текст штемпеля, адрес отделения почты и т.д.
| |
| − | | |
| − | === Вкладка «Тариф» ===
| |
| − | | |
| − | Вкладка предназначена для настройки тарифа, по которому рассчитывается стоимость доставки в отчете «Рентабельность» по манифесту.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Филиал Тариф.png|400 px|none]]
| |
| − | | |
| − | Процентные ставки настраиваются в соответствии с утвержденным договором.
| |
| − | | |
| − | Кнопки '''Зоны''' и '''Тарифы по зонам''' предназначены для установки индивидуальных тарифов филиала. Принцип настройки аналогичен настройке [[Справочники#Зоны|основных тарифных планов]].
| |
| − | | |
| − | === Вкладка «Интеграция» ===
| |
| − | | |
| − | Предназначена для настройки правила назначения кода заказа, переданного через интеграцию. Вкладка отображается только для основных филиалов (то есть никому не подчиненных).
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Филиал Интеграция.png|400 px|none]]
| |
| − | | |
| − | Если партнер отправляет заказ через [[Интеграция_с_другими_системами|интеграцию]], трек-номер (код) заказа указывается в <rspoiler text="карточке корреспонденции">Вкладка '''Межгород''' > поле '''Код у подрядчика'''</rspoiler>.
| |
| − | | |
| − | '''Правила назначения кода заказа у подрядчика'''. Возможные значения:
| |
| − | | |
| − | * '''Получать через интеграцию'''. Подразумевает, что интеграция настроена таким образом, что все номера отправлений партнера интегрируются в систему MeaSoft автоматически.
| |
| − | * '''Из диапазона'''. Номера генерируются в диапазоне, который указал партнер. Можно создавать несколько диапазонов, включать и отключать их с помощью контекстного меню.
| |
| − | * '''Из диапазона + контр. сумма Почты России'''. Выберите это правило, если получаете файлы с диапазонами номеров от [[Работа с Почтой России|Почты России]].
| |
| − | * '''Уникальный из шифра'''. Формат номера следующий: [код клиента]-[значение поля '''Шифр''' карточки корреспонденции]-[если такой номер уже использовался, добавляется порядковый номер: 1, 2 и т.д.].
| |
| − | * '''Ввести вручную'''. Партнер присваивает номера сам, и их нужно вносить вручную или с помощью сканера штрихкода.
| |
| − | | |
| − | ==Перевозчики==
| |
| − | Предназначен для добавления и хранения информации о компаниях-перевозчиках.
| |
| − | | |
| − | Карточка перевозчика выглядит следующим образом:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Карточка перевозчика.png|400px|none]]
| |
| − | | |
| − | Чтобы добавить нового перевозчика, в списке нажмите F3 или выберите в контекстном меню '''Создать''', заполните карточку перевозчика и нажмите '''ОК'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы отредактировать информацию о созданном ранее перевозчике, откройте его карточку, внесите изменения и нажмите '''ОК'''.
| |
| − | | |
| − | ==Города==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для просмотра и добавления городов и населенных пунктов с привязкой к регионам страны.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:mezh001.png|500px|none]]
| |
| − | | |
| − | В выпадающем списке '''Страна''' выберите страну. В левой части окна отобразится список ее регионов, в правой — список населенных пунктов региона.
| |
| − | | |
| − | Чтобы добавить новую запись в список городов, нажмите F3.
| |
| − | | |
| − | Удалять и изменять записи в этом справочнике невозможно.
| |
| − | | |
| − | ==Зоны==
| |
| − | | |
| − | Предназначен для распределения населенных пунктов по зонам доставки.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:mezh002.png|800px|none]]
| |
| − | | |
| − | В верхней части окна расположены переключатели:
| |
| − | * '''Зоны''' — включает отображение зон доставки;
| |
| − | * '''Сроки''' — включает отображение сроков доставки в рабочих днях. С помощью выпадающих списков для каждой зоны можно указать минимальные и максимальные сроки для разных режимов срочности. Для расчета дат доставки используется переменная <mparam code="DefaultHolidays"/> и справочник [[Справочники#Выходные дни|выходных дней]].
| |
| − | | |
| − | В строках таблицы содержатся города-получатели, а в столбцах города-отправители. Можно указать любой город или населенный пункт региона.
| |
| − | | |
| − | '''Примечание.''' Размер таблицы зон ограничен 500 000 ячеек. Используйте [[Справочники#Коэффициенты|коэффициенты]].
| |
| − | | |
| − | Кнопка '''Функции''' предоставляет доступ к следующим действиям:
| |
| − | * '''Скопировать в тариф''' — позволяет скопировать общий тариф в индивидуальный [[Справочники#Междугородние отправления|междугородный тариф]] ('''Справочники''' > '''Тарифы''') из списка.
| |
| − | * '''Экспорт в Excel''' — позволяет экспортировать общий тариф в таблицу Excel.
| |
| − | * '''Заменить''' — позволяет выполнить поиск и замену чисел в ячейках таблицы.
| |
| − | | |
| − | Чтобы добавить населенный пункт отправителя или получателя, нажмите правой клавишей мыши на заголовок столбца или строки и выберите '''Добавить город-получатель/отправитель'''. Новый населенный пункт добавляется в конец таблицы. Укажите хотя бы одно значения в таблице для нового города, чтобы запись сохранилась. При следующем открытии справочника добавленный населенный пункт будет отображаться в скобках после региона. Например, если добавить в таблицу Магнитогорск, при следующем открытии справочника запись будет выглядеть так: Челябинская область (Магнитогорск).
| |
| − | | |
| − | Чтобы заполнить таблицу крупными городами страны, в контекстном меню заголовков таблицы выберите '''Добавить региональные центры'''.
| |
| − | | |
| − | Чтобы назначить зону отправления, в месте пересечения города-отправителя и города-получателя выделите ячейку и введите номер зоны. Допускаются любые числовые значения. Например, на рисунке выше стоимость доставки из Москвы в Волгоград рассчитывается по тарифу для зоны 7702.
| |
| − | | |
| − | Тарифы для зон устанавливаются в справочнике '''[[Справочники#Тарифы по зонам|Тарифы по зонам]]'''.
| |
| − | | |
| − | ==Коэффициенты==
| |
| − | | |
| − | Коэффициенты применяются к тарифу доставки в выбранный региональный центр при вычислении стоимости доставки в другие населенные пункты региона. Применение коэффициентов позволяет уменьшить количество записей в таблице зон и автоматизировать расчет доставки в малые города и населенные пункты. За коэффициент-множитель '''1''' всегда принимается стоимость доставки в региональный центр.
| |
| − | | |
| − | Чтобы добавить коэффициенты, в контекстном меню заголовков таблицы выберите '''Редактировать коэффициенты'''. Откроется окно с названием населенного пункта:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Mezh012.png|650 px|none]]
| |
| − | | |
| − | Чтобы указать коэффициент для населенного пункта:
| |
| − | # В таблице нажмите F3 или в контекстном меню выберите '''Добавить'''. Откроется форма поиска.
| |
| − | # Найдите населенный пункт и выберите его двойным кликом.
| |
| − | # Укажите коэффициент или региональную надбавку на доставку в этот населенный пункт.
| |
| − | | |
| − | Чтобы назначить остальным населенным пунктам области одинаковые коэффициенты:
| |
| − | # В контекстном меню выберите '''Добавить остальные города области'''. В таблице появится строка '''Другие города'''.
| |
| − | # Укажите коэффициент или региональную надбавку на доставку.
| |
| − | | |
| − | При необходимости укажите дополнительное время на доставку в столбце '''Срок'''. Общий срок доставки складывается из срока доставки в зонах и срока доставки в коэффициентах.
| |
| − | | |
| − | == Тарифы по зонам ==
| |
| − | Справочник предназначен для тарификации стоимости доставки по зонам. Зоны устанавливаются в справочнике '''[[Справочники#Зоны|Зоны]]'''.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:mezh015.png|none|500px]]
| |
| − | | |
| − | Стоимость доставки можно тарифицировать в зависимости от количества отправлений и режима срочности с помощью таблиц '''Количество от''' и '''Срочность''' в верхней части окна.
| |
| − | | |
| − | Стоимость доставки зависит от следующих параметров:
| |
| − | | |
| − | * количество отправлений. Чтобы добавить строку в таблицу '''Кол-во от''', нажмите F3 или выберите пункт контекстного меню '''Добавить''';
| |
| − | * режим срочности в таблице тарифа;
| |
| − | * зона доставки. В таблице отображаются все зоны, указанные в справочнике '''Зоны''';
| |
| − | * масса отправления.
| |
| − | | |
| − | Чтобы установить зависимость стоимости доставки от массы корреспонденции:
| |
| − | # В таблице тарифа создайте строку с предельным значением массы, например до 1 кг. В строке можно прописать стоимость доставки корреспонденции, масса которой:
| |
| − | #* не превышает значение, заданное в столбце '''Масса''' — установите флажок в столбце '''До''' и значение '''0''' в столбце '''Каждые'''. Например, на рисунке выше для корреспонденции массой от 1 до 2 кг сумма доставки для зоны 1 составит 140 рублей при режиме срочности «Эконом»;
| |
| − | #* равна или превышает значение, заданное в столбце '''Масса''' — установите шаг тарификации в столбце '''Каждые''', снимите флажок '''До'''. Например, на рисунке выше при превышении массы 4 кг на каждый 1 кг сумма доставки для зоны 1 увеличивается на 30 рублей при режиме срочности «Эконом».
| |
| − | # Создайте нужное количество строк '''Масса''' и установите предельные значения массы и шаг превышения.
| |
| − | # Для каждой строки укажите тариф для разных режимов срочности.
| |
| − | | |
| − | Например, на рисунке выше при режиме срочности «Эконом» и количестве корреспонденции в заказе до 9 единиц для зоны 2 стоимость доставки составит:
| |
| − | * при массе до 0,5 кг – 110 рублей;
| |
| − | * при массе от 0.5 до 1 кг – 130 рублей;
| |
| − | * При массе от 4 кг при увеличении на каждый 1 кг стоимость возрастает на 40 рублей.
| |
| − | | |
| − | Чтобы скопировать общий тариф в индивидуальный междугородный тариф ('''Справочники''' > '''Тарифы'''), в контекстном меню выберите '''Скопировать в тариф''' и выберите целевой тариф из списка.
| |
| − | | |
| − | Блок '''Формула''' предназначен для ввода расчетов, которые невозможно указать в таблице и настройках. Используется программистами.
| |
| − | | |
| − | =Статусы=
| |
| − | | |
| − | Предназначен для просмотра и редактирования статусов, используемых в системе MeaSoft. Окно справочника выглядит следующим образом:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Статусы.PNG|none|500px]]
| |
| − | | |
| − | В окне отображается список групп, внутри которых можно назначать статусы.
| |
| − | | |
| − | Чтобы просмотреть входящие в группу статусы, разверните её, нажав на «крестик» слева от наименования.
| |
| − | | |
| − | Чтобы добавить новый статус, выберите группу из списка и нажмите F3 или воспользуйтесь контекстным меню.
| |
| − | | |
| − | Чтобы отредактировать статус, выделите его и воспользуйтесь контекстным меню, с помощью которого можно переименовать статус, удалить, <rspoiler text="изменить цвет">Назначенным цветом окрашиваются соответствующие строки/столбцы в сопутствующих таблицах.</rspoiler>, настроить разрешения сотрудникам, включить/выключить статус, а также добавить <rspoiler text="дополнительную информацию">Например, варианты склонения статуса по падежам и числам</rspoiler>. Некоторые пункты контекстного меню могут быть недоступны в зависимости от настроек системы.
| |
| − | | |
| − | Все изменения в справочнике вступают в силу только после перезагрузки системы.
| |
| − | | |
| − | =Внешние склады=
| |
| − | | |
| − | Предназначен для добавления складов. Данные склада используются в карточке заказа на вкладке '''Вложения''' — можно указать, на каком складе находится товар.
| |
| − | Окно справочника выглядит следующим образом:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:vns.png|300px|none]]
| |
| − | | |
| − | С помощью контекстного меню вы можете добавить новый склад и открыть карточку склада для редактирования.
| |
| − | | |
| − | При необходимости можно настроить создание автоматических заборов с внешних складов на центральный и далее комплектовать сами заказы.
| |
| − | | |
| − | =Метро=
| |
| − | Справочник «Метро» служит для добавления новых станций метро и редактирования их параметров.
| |
| − | | |
| − | Из справочника "Метро" берутся данные для заполнения поля "Станция метро" при создании карточек клиента, сотрудника и единиц корреспонденции. Заполнение этого поля обязательно, поэтому создание станций является необходимым условием работы в системе.
| |
| − | | |
| − | Для курьерских служб Москвы и Санкт-Петербурга система MeaSoft поставляется с предустановленным справочником в актуальном состоянии. Для клиентов из других городов он пуст, предполагается самостоятельное формирование пользователем.
| |
| − | | |
| − | Все станции метро справочника предполагают, что доставка корреспонденции осуществляется силами самой курьерской службы. Исключение составляет станция, которая используется для междугородней доставки.
| |
| − |
| |
| − | ==Просмотр и редактирование станций==
| |
| − | При открытии справочника '''Метро''' отображается список линий. После выбора линии открывается таблица станций со следующими столбцами:
| |
| − | | |
| − | *'''Название'''. Название станции. Чтобы переименовать станцию, нажмите по ней левой кнопкой мыши и введите новое название.
| |
| − | *'''Район'''. [[Справочники#Районы|Район]], к которому привязана станция. Каждая станция метро привязывается к району по умолчанию, причем за одним районом может быть закреплено несколько станций. Чтобы изменить район, к которому привязана станция, измените значение соответствующего столбца таблицы.
| |
| − | *'''Порядок'''. Порядок следования станции по линии.
| |
| − | *'''Зона'''. Зона клиента.
| |
| − | *'''Зона курьера'''.
| |
| − | | |
| − | Столбцы таблицы '''Зона''' и '''Зона курьера''' отображаются при условии, что [[Тарифы#Тарифы для курьеров|тарификация]] услуг и оплаты работы курьеров ведется на основании данных справочника '''Метро'''. Чтобы задать для станции зону клиента или зону курьера, выберите необходимую станцию и в контекстном меню нажмите соответствующую кнопку. Значения зоны клиента в выпадающем списке берутся из справочника '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''51 Зоны''' > '''49 Зоны клиентов'''. Значения зоны курьера берутся из справочника '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''51 Зоны''' > '''50 Зоны курьеров'''. Вы также можете задать новую зону, выбрав в выпадающем списке соответствующий пункт.
| |
| − | | |
| − | Справа от списка станций отображается местоположение станции на карте. Вы можете [[#Двоичные данные|загрузить свою карту]].
| |
| − | | |
| − | Чтобы перенести станцию на другую линию, выберите в контекстном меню пункт '''Линия''' и линию из списка.
| |
| − | | |
| − | Изменение параметров станции метро крайне нежелательно, если к ней уже привязаны адреса в справочнике [[Справочники#Улицы|'''Улицы''']].
| |
| − | | |
| − | ==Добавление линии метро==
| |
| − | Чтобы добавить новую линии метро, откройте справочник, перейдите к последней записи в списке и нажмите клавишу «стрелка вниз». Появится новая строка. Введите название и нажмите клавишу «стрелка вверх». Чтобы переименовать линию метро, выделите её и введите новое название.
| |
| − | | |
| − | Чтобы изменить <rspoiler text=" цвет линии">цветовое обозначение линий удобно использовать при планировании работы курьеров, так как поле '''Метро''' в списке корреспонденции окрашивается в цвет соответствующей линии метро</rspoiler>, в контекстном меню нажмите '''Цвет''', выберите цвет и нажмите '''ОК'''.
| |
| − | | |
| − | ==Добавление станции метро==
| |
| − | Чтобы '''создать''' новую станцию метро, откройте справочник, перейдите к записи в таблице станций и нажмите клавишу «стрелка вниз». Появится новая строка. Введите название станции и при необходимости заполните остальные поля (если Вы их не заполните, программа присвоит им значения по умолчанию). Для завершения редактирования параметров станции нажмите клавишу «стрелка вверх», при этом символ "*" слева от названия станции исчезнет.
| |
| − | | |
| − | Обратите внимание на то, что при формировании карточек корреспонденции новая станция метро станет доступна только после перезагрузки программы. Кроме того, удаление станций в программе не предусмотрено.
| |
| − | | |
| − | ==Если в городе нет метро==
| |
| − | Если в вашем городе метро отсутствует, необходимо создание виртуальных станций. Как и реальные станции, их можно привязывать к определенному району города и использовать при формировании единиц корреспонденции для доставки по области или по межгороду. Отдельные виртуальные станции применяются для корреспонденций, не предназначенных для доставки (например, если они хранятся на складе), а также оформленных на <rspoiler text="самовывоз">Как правило, виртуальные станции метро для корреспонденций на самовывоз привязаны к адресам складов/пунктов выдачи и предполагают отдельные зону клиента и зону курьера с нулевым тарифом.</rspoiler>.
| |
| − |
| |
| − | ==Ручная настройка работы справочника==
| |
| − | Чтобы изменить порядок работы системы со справочником метро, измените переменную "CalcAreaByAddress" ("Справочники-Переменные-Финансы"-"Расчет района по адресу"). Переменная предназначена для работы системы с зонами на карте ([[Модуль Карта]]) и отключает (приостанавливает) работу справочника станций метро.
| |
| − | | |
| − | =Улицы=
| |
| − | В справочнике "Улицы" можно отслеживать привязку <rspoiler text="адресов">улица и дом</rspoiler> к станциям метро. Улицы попадают в справочник автоматически при заполнении карточек, если вы указываете <rspoiler text="новый адрес">При вводе адресов необходимо придерживаться правил написания адресов, описанных [[Основные принципы работы в программе#Ввод адресной информации|здесь]]</rspoiler>. В таком случае адрес необходимо привязать к станции метро. В дальнейшем при создании новых карточек при заполнении поля «Адрес» будет срабатывать автоподстановка, а значение поля «Станция метро» заполнится автоматически.</rspoiler>.
| |
| − | | |
| − | При входе в раздел '''в левом окне''' отображается список всех станций, занесенных в справочник [[#Метро]].
| |
| − | | |
| − | При выборе станции '''в среднем окне''' отобразится список всех привязанных к ней улиц. Здесь предусмотрено контекстное меню:
| |
| − | * Пункт «Линия» позволяет добавить привязку к станции метро.
| |
| − | * Пункт «Переименовать» позволяет переименовать запись (название улицы).
| |
| − | * Пункт «Показать адреса» открывает вкладку «Адреса» главного меню и показывает карточки корреспонденции, которые доставлялись по адресам на этой улице.
| |
| − | * Пункт «Удалить» позволяет удалить запись из справочника «Улицы», включая все адреса, которые к ней относятся.
| |
| − | | |
| − | При выборе улицы '''в правом окне''' отобразятся номера домов с привязанными к ним станциями метро. У каждого дома может быть своя станция. Здесь так же предусмотрено контекстное меню:
| |
| − | * Функции пунктов «Линия», «Показать адреса» и «Удалить» аналогичны функциям контекстного меню среднего окна.
| |
| − | * Пункт «Добавить» позволяет добавить адрес на выбранной улице, указав номер дома.
| |
| − | * Пункт «Описание проезда…» позволяет добавить текстовую информацию, которая будет сохранена для этого адреса.
| |
| − |
| |
| − | Данные во всех списках отсортированы по алфавиту. Для поиска по названию начните набирать наименование в нужном окне. Для более детального поиска воспользуйтесь сочетанием клавиш «Ctrl»+«F».
| |
