|
|
| Строка 11: |
Строка 11: |
| | | | |
| | |} | | |} |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | == '''Личный кабинет''' ==
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Одной из функций, которая реализована в поставляемом компанией «МЕА-Софт» программном обеспечении, является возможность отслеживания состояния отправлений через личный кабинет на сайте курьерской службы. После заключения договора с курьерской службой клиент получает логин и пароль для входа в личный кабинет. После их ввода в соответствующие поля на сайте клиент попадает в личный кабинет, где он может разместить заказ на отправление корреспонденции и отследить состояние отправлений, которые находятся в обработке у курьерской службы. Интерфейса входа в личный кабинет клиента показан ниже.
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_1.png|center]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Для отслеживания состояния отправлений, клиент должен указать параметры поиска. Интерфейс раздела '''“Отслеживание”''' показан на рисунке.
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_2.png|center]]
| |
| − |
| |
| − | В разделе '''“Отслеживание”''' в ЛК предоставлена возможность выбора диапазона дат заказов, ввода '''кода отправления''' (собственного кода корреспонденции у клиента), ввода адреса доставки. Также возможен выбор из трех фиксированных фильтров:
| |
| − | '''«Все»''' (выводится информация обо всех отправлениях);
| |
| − | '''«Только доставленные»''' (выводится информация только о тех отправлениях, которые в базе данных курьерской службы числятся как доставленные);
| |
| − | '''«Только не доставленные»''' (соответственно – выводится информация о еще не доставленных отправлениях).
| |
| − | Обязательными для заполнения являются только поля для ввода диапазона дат, остальные параметры отбора необходимы только для уточнения выборки. В полях ввода диапазона дат по умолчанию указана дата последнего заказа клиента.
| |
| − |
| |
| − | После указания параметров отбора, необходимо нажать кнопку '''«Вывести»'''. После нажатия на эту кнопку клиент в отдельном окне браузера получает список отправлений, удовлетворяющий указанным критериям отбора. В списке содержится общая информация о корреспонденциях, представленная в виде полей:
| |
| − | номер накладной в курьерской службе;
| |
| − |
| |
| − | ::'''дата заказа;'''
| |
| − | ::'''режим отправки;'''
| |
| − | ::'''компания-получатель''', '''адрес''' и '''ФИО получателя''';
| |
| − | ::'''время вручения;'''
| |
| − | ::'''город-получатель.'''
| |
| − |
| |
| − | На рисунке ниже показан внешний вид списка отправлений, удовлетворяющий критериям поиска:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_3.png|center|800px]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Дополнительно клиент может выгрузить список заказов в MS Excel, нажав на ссылку «Получить в MS Excel». Для получения более подробной информации о корреспонденции достаточно щелкнуть левой кнопкой мыши по соответствующей записи – откроется новое окно, в котором содержатся следующие данные (рисунок ниже):
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_12.png|center|500px]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Обновление информации о статусах отправлений (поле '''“Статус”''' в карточке заказа), обрабатываемых курьерской службой, на сайте происходит с минимальными задержками, т.е. при изменении статуса корреспонденции в системе управления курьерской службы информация об этом появится на сайте менее чем через минуту.
| |
| − |
| |
| − | Кнопки выделения '''“Выделить все”''' и '''“Убрать выделение”''' в окне списка заказов позволяют выполнять групповые действия для печати документов при формировании накладных и ярлыков заказов. Кнопка '''“Распечатать накладные”''' предназначена для формирования накладных. Пример накладной для каждого заказа сформирован в 2-х экземплярах на странице в браузере и показан на рисунке:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_4.png|center|520px]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Кнопка '''“Распечатать ярлыки”''' предназначена для печати ярлыков со штрих-кодами. Данный функционал необходим в том случае, если клиент захочет промаркировать свои отправления ярлыками перед передачей курьеру. Интерфейс печати ярлыков из ЛК позволяет выполнить разбивку содержимого печати для листа А4 (рисунок ниже):
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_5.png|center|260px]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Пример ярлыков для выбранных отправлений формируется после нажатия кнопки “Вывести!” на странице в браузере и показан на рисунке:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_6.png|center|400px]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Раздел '''“Калькулятор”''' в ЛК позволяет выполнить расчет стоимости доставки в зависимости от направления доставки отправления, а также его массы и режима срочности в соответствии с тарифом клиента. На рисунке ниже показан пример такого расчета:
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_7.png|center]]
| |
| − |
| |
| − | Раздел '''“Оформить заказ”''' позволяет оформить заказ двумя возможными способами: ручным последовательным вводом информации в поля или автоматической загрузкой реестра из Excel шаблона. На рисунке ниже показан способ ручного заполнения заказа с существующим набором полей:
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_8.png|center]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Оформление заказа при помощи выполняется при нажатии кнопки “Загрузить из Excel”. Файл шаблон для работы с ЛК клиента содержит строгий набор последовательности полей и доступен для загрузки по адресу [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Файлы_для_загрузки]. Содержимое структуры Excel файла order4site.xls с заказами показано на рисунке:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_10.png|center|800px]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Интерфейс оформления заказов через Excel после загрузки их из файла показан на рисунке ниже:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_11.png|center|800px]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | После подтверждения размещения заказов клиентом заказ попадает в базу программы КС 2008:
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | [[Файл:LK_9.png|center]]
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | В данном примере рассматривается текущая версия ЛК клиента на смену которой в скором времени придет обновленная версия личного кабинета клиента, в который войдут последние пожелания пользователей системы. Для текущей версии ЛК клиента при поставке предусмотрены пользовательские условия настройки расширенного набора полей для раздела '''“Отслеживание”''' и '''“Оформление заказа”'''. Набор полей в ЛК (отличный от базовой поставки), клиент предварительно оговаривает с веб-программистом.
| |
| − |
| |
| − | В целом необходимо отметить, что система отслеживания заказов представляет собой быстрый и высокоэффективный инструмент для контроля за работой курьерской службы, обладающий очень простым и дружелюбным интерфейсом пользователя.
| |
