Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Функции

18 698 байт добавлено, 25 март
Трекинг курьеров
=Распознавание отсканированных ведомостейПланирование курьерам =Данный функционал позволяет прикладывать '''скан-копии''' накладных к заказам. Система воспринимает как '''"Расширенные"''' так и '''"Обычные"''' накладные.
Все отсканированные изображения необходимо вложить в папкуУстаревшая функция, используйте [[Модуль «Карта»#Планирование|другие виды планирования]].
Выбрать данную папку в окне '''"Распознавание отсканированных ведомостей"''' и нажать кнопку '''"Начать обработку"'''. После завершении процесса распознавания система выдаст сообщение ниже. = Распечатать форму MX-3 =
Скан-копии можно будет найти '''Заказчик передает в прикрепленных к адресам документах'''курьерскую службу товары, которые приходуются на склад. СканНа основании получения товаров от заказчика курьерская служба создает документ по форме MX-копии "Обычных" накладных система разделит 1 — официально утвержденная Госкомстатом унифицированная форма «Акт о приеме-передаче товарно-материальных ценностей на адреса и так же вложит в прикрепленные документыхранение».
Функция распознавания отсканированных ведомостей работает упрощенно В процессе работы курьерская служба собирает товары для заказов на доставку и формирует списание товаров со склада по алгоритму:форме MX-3 — официально утвержденная Госкомстатом унифицированная форма «Акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение».
Печатные формы документов MX-1и MX-3 находятся в разделе '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Официально утвержденные формы'''. Пользователи не могут менять эти формы. В сканер с поддержкой непрерывного сканирования из лотка кладутся подписанные клиентом ведомости (простые и расширенные);
2Чтобы создать документ по форме МХ3, в основном меню выберите '''Функции''' > '''Распечатать форму MX-3''', укажите клиента и дату. Сканер сканирует изображения в одну общую папку;
Документ формируется для выбранного клиента на определенную дату для складских товаров в заказах, которые успешно доставлены. Формально документ MX-3является подтверждением списания курьерской службой доставленных товаров клиента со своего склада. Из системы запускается функция распознавания ведомостей и указывается эта самая папка;
4. Система начинает процедуру распознавания, в результате которой и происходит поиск заказа по штрих<!-коду ведомости и если он найден, то из изображения ведомости вырезается заданная область изображения, которая и помещается в область "прикрепленные файлы" в ед. корреспонденции;-= Проставление статусов =
5. Если штрих-код не найден или не определен корректно - создаются две подпапки в папке с изображениями Функция позволяет проставлять статусы аналогично проставлению статусов на вкладке '''"Loaded"Выдача''' (загруженные) и '''"NotFound"''' (не найденные).
Максимальная результативность достигается с помощью переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Выдача''' > '''Использовать статус «Принято» в «Выдаче»'''
= Корреспонденция = == Движение корреспонденции == Данный механизм предусмотрен Сначала сотрудник просто принимает в системе для отслеживания движения накладных на бумажных носителях информации, выдаче все накладные и проставляет у них статус '''Принято'''. Затем (в разрезе работающих с ними сотрудников. Механизм позволяет определить более свободное время) открывает '''Функции''' > '''Проставление статусов''' и в системе ответственного сотрудника, у которого находится тот или иной документокне «Проставление статусов» выбирает статус, позволяет применить штрафные меры воздействия на сотрудника, который потерял принятые документыпосле чего всем отсканированным отправлениям будет присвоен выбранный статус.[[Файл:func_dvig.png|thumb|400px|right|Рис.1 Окно интерфейса "Документы движения корреспонденции"]]Примерный алгоритм работы данного функционала в системе представлен следующим образом:
1.Сотрудник “A” (например, менеджер курьера) получил пачку накладных по доставленным заказам от курьера и должен передать их другому сотруднику “Б” (например, оператору) для дальнейшей обработки (набивки “инфо о доставке”, сортировки или упаковки в архив). [[Файл:func_dvig2.png|thumb|600px|right|Рис.2 Формирование документа движения корреспонденции"]]2.Сотрудник “Б” на своем рабочем месте входит в интерфейс '''“Документы движения корреспонденции”''' (представленный на рисунке), и создает новый документ движения (через контекстное меню или по клавише '''“F3”''')В таблице будет отображаться последняя отсканированная корреспонденция. Сотрудником, который принимает корреспонденцию у менеджера, является пользователь, При двойном клике на рабочем месте которого осуществляется процедура формирования документа движения. В поле '''“От менеджера”''' указывается ФИО передающего сотрудника “А”. Система поддерживает автоматический ввод информации в это поле и путем сканирования удостоверения сотрудника “А”. Начало приема документов подтверждается кнопкой '''“Начать оформление”'''строке откроется карточка адреса.
3. Сотрудник “Б” на своем рабочем месте последовательно обрабатывает При сканировании штрихкода листа (сканируетпростая и упрощенная накладная) в списке будут все полученные накладные по входящие в него отправления.-->= Распознавание отсканированных ведомостей =Функциональность позволяет прикреплять скан-копии накладных к заказам (или вводит их вручную через клавишу '''“F3”''' контекстного меню '''“Добавить вручную”'''). Все отсканированные Распознаются расширенные и обычные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе возможна коррекция вводимой информации – путем ее удаления через контекстное меню или комбинацией клавиш '''“Ctrl+F8”'''.
4. После завершение обработки всех накладных окно интерфейса закрывается пользователемЧтобы распознать накладные:# Отсканируйте накладные и сохраните их в папку. В системе будет сформирован новый документ движения, который отобразится в списке под уникальным номером# Откройте '''Функции''' > '''Распознавание отсканированных ведомостей'''. # В дальнейшем в этот документ движения можно дополнительно добавить накладныеполе '''Путь к файлам''' укажите папку с накладными и нажмите на кнопку '''Начать обработку'''.
5. Определить сотрудника, у которого находится накладная на бумажном носителе информации, можно через кнопку В результате по штрихкоду накладной определяется заказ и заданная область изображения скан-копии помещается в прикрепленные к корреспонденции документы: [[Карточка корреспонденции#Функции|карточка корреспонденции]] > '''Функции''“Функции – Движение накладной”' > '''Прикрепленные файлы''' в карточке единицы корреспонденции. Система предоставит информацию в виде таблицы с набором полей, которые отвечают на вопросы: “Кем, кому и когда был передан документ (распечатанная накладная) ?”.
Общее окно интерфейса движения корреспонденции имеет стандартные элементы фильтрации для полей '''“От кого:”'''Если штрихкод не найден или не определен корректно, '''“Кому”'''  в папке с изображениями создаются папки «Loaded» (загруженные) и фильтром с периодом дат. Контекстное меню окна содержит стандартные пункты: '''“Открыть”, “Создать”, “Удалить”'''. Использование пункта контекстного меню '''“Удалить”''' заблокировано в системе для всех пользователей. Коррекцию уже введенной информации возможно осуществить путем формирования нового документа о движении корреспонденции в системе«NotFound» (не найденные).
Следует отметить, что окно отдельно взятого документа о движении = Инвентаризация корреспонденции содержит кнопку '''“Истории”''', по которой проследить историю от создания документа движения и его изменений во времени.=
== Идентификация возвратов ==
[[Файл:func_ident_v.png|thumb|350px|right|Рис.3 Интерфейс идентификации возвратов"]]
Механизм связан с функционалом главного меню '''“Функции – Печать служебных штрих-кодов – Печать наклеек на возврат”'''. Он позволяет найти и отобразить в отдельном окне заказ в системе, к которому была выполнена привязка штрих-кода возврата, (поиск заказа осуществляется путем сканирования наклейки возврата).
В окне идентификация возврата доступна кнопка '''“Показать карточку”''', которая откроет карточку найденной единицы корреспонденции.
 
== Инвентаризация корреспонденции ==
[[Файл:Function_ListInvent.png|thumb|200px|right|Рис. 4 Список инвентаризаций]]
[[Файл:Function_Invent.png|thumb|200px|right|Рис. 5 Инвентаризация корреспонденции]]
Данный функционал предназначен для проведения '''инвентаризации корреспонденции'''.
В открывшемся окне (Рис. 4) есть возможность выбрать период вывода имеющихся инвентаризаций и филиал КС.
В контекстном меню таблицы доступны следующие функции:
*'''Открыть'''(двойной клик) -  — открыть имеющуюся корреспонденцию.*'''Удалить'''(CTRL+F8) -  — удалить инвентаризацию.*'''Новая'''(F3) -  — создать новую инвентаризацию.
При открытии уже имеющейся или создании новой инвентаризации откроется окно с возможностью сканирования корреспонденции (Рис. 5)
В Верхней части окна мы видим следующие поля:
*'''Номер, Всего единиц корреспонденции, отсканированно, Создан, Пользователь''' -  — поля заполняются автоматически. *Поле '''клиент''' заполняется в случае необходимости инвентаризации по одному заказчику*'''Комментарий''' -  — свободное текстовое поле.
В случае сканирования корреспонденции не подлежащей инвентаризации строка с данным адресом '''станет красной'''.
В '''верхней таблице''' -  — корреспонденция которую необходимо отсканировать, в '''нижней''' -  — уже отсканированая.
Для инвентаризации отправлений их можно сканировать, дважды кликнуть либо воспользоваться контекстным меню верхней таблицы (Включить в отсканированные/все), так же можно исключить корреспонденцию из акта.
Корреспонденция попадает в список инвентаризации в случае:
#Имеет дату заказа большую, чем текущая дата минус 365 дней и меньшую или равную текущей дате и#Не является утраченной и###Не * не имеет даты доставки или##Имеет * имеет дату доставки и не имеет времени доставки и не включена в акт передачи корреспонденции или ##Имеет * имеет дату доставки и не имеет времени доставки и включена в акт передачи корреспонденции, но не отсканирована в этом акте или##Имеет * имеет дату и время доставки и взведен флаг '''"Обратно"«Обратно»''' и имеет дату и время возврата и не включена в акт передачи корреспонденции или##Имеет * имеет дату и время доставки и взведен флаг '''"Обратно"«Обратно»''' и имеет дату и время возврата и включена в акт передачи корреспонденции, но не отсканирована в этом акте и#Никогда не проводилась по выдаче или имеет в выдаче статус, отличный от '''"На руках"«На руках»''' или '''"Доставлено"«Доставлено»''' и#Если корреспонденция отправлена заказчиком, в карточке которого взведен флаг '''"Обязательный «Обязательный прием корреспонденции"корреспонденции»''', то поле '''"Скан«Скан. количество"количество»''' должно быть больше 0 иначе больше или равно 0.
Результаты инвентаризации сохраняются в базе данных. К любой из инвентаризаций можно получить доступ из списка инвентаризаций.
При включенном режиме многофилиальности в создании инвентаризации и работе со списком инвентаризаций появляются определенные особенности: инвентаризация автоматически будет формироваться для текущего филиала того пользователя, который запустил ее формирование. Текущий филиал пользователя определяется по значению, выбранному в выпадающем списке "Настройка«Настройка->Пользователи->Карточка пользователя->Настройки->ФилиалФилиал». Для пользователей, имеющих право (Настройка->Пользователи) '''«Видеть данные всех филиалов»''' в форме со списком инвентаризаций будет доступен дополнительный фильтр, с помощью которого можно отфильтровать список инвентаризаций не только по диапазону дат, но и по филиалу, для которого они выполнены. Для пользователей, не имеющих такого права, доступен только выбор диапазона дат и им будут показываться инвентаризации, сформированные только для их текущего филиала. = Корреспонденция = == Движение накладных и возвратов ==Функция предназначена для отслеживания движения бумажных документов между сотрудниками и определения ответственного сотрудника, у которого должен находиться документ.:: [[Файл:func dvig.png|none]]Примерный алгоритм работы:# Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных по доставленным заказам от курьера и должен передать их сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки: ввода информации о доставке, сортировки или упаковки в архив.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте открывает '''Документы движения накладных и возвратов''' и создает новый документ движения через контекстное меню или по клавише F3. Сотрудником, который принимает у менеджера возвраты или накладные, является пользователь, на рабочем месте которого создается документ движения. В поле '''От менеджера''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Поддерживается автоматический ввод информации в это поле сканированием удостоверения сотрудника «А». [[Файл:func_dvig2.png|none|800px]]# Сотрудник «Б» подтверждает начало приема документов кнопкой '''Начать оформление'''.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) полученные накладные по заказам или вводит их вручную через клавишу F3. Отсканированные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе можно изменять вводимую информацию — удалять через контекстное меню или сочетанием клавиш CTRL+F8.# После завершение обработки всех накладных пользователь закрывает окно. В системе будет сформирован новый документ движения, который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем в этот документ движения можно дополнительно добавить накладные.# Чтобы определить сотрудника, у которого находится бумажная накладная, используйте '''Функции''' > '''Движение накладной''' в карточке единицы корреспонденции. Общее окно интерфейса движения корреспонденции имеет фильтры '''От кого''', '''Кому''' и по датам. Пункт контекстного меню '''Удалить''' заблокирован для всех пользователей. Чтобы изменить введенную информацию, создайте новый документ о движении накладных и возвратов в системе. Окно отдельно взятого документа о движении корреспонденции содержит кнопку '''История''', по которой проследить события от создания документа движения и его изменения. == Идентификация возвратов ==Функция позволяет найти и отобразить в отдельном окне заказ в системе, к которому привязан штрихкод возврата. Чтобы найти заказ, отсканируйте [[#Печать наклеек на возврат|наклейку возврата]]. [[Файл:func_ident_v.png|600 px|none]] = Трекинг курьеров = Предназначен для отслеживания текущего положения курьера или просмотра выполненного маршрута. Функция работает только совместно с [[MeaSoft App]] или [[Wialon]]. Доступно для пользователей с включенными правами '''Меню "Функции"главного окна''' и '''Доступность карт'''. Окно трекинга выглядит следующим образом: [[Файл:Трекинг курьеров.png|none|950 px]] Верхнее меню содержит следующие кнопки: [[Файл:Globe.png]] — обзор всей карты; [[Файл:Print.png]] — печать видимого участка карты; [[Файл:Settings.png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]] информации на карте; [[Файл:Кнопка_Поиск.png]] — поиск по адресу или координатам. [[Файл:Легенда.png]] — при наведении указателя мыши на иконку в панели слева отображается легенда карты. Кнопка '''Обновить''' предназначена для обновления статусов заказов и положения курьеров.
Для пользователейВ панели слева выберите настройки отображения:* '''Филиал''' — выберите из выпадающего списка филиал, имеющих право (Настройка->Пользователи) курьеров которого нужно просмотреть;* режим трекинга:** '''"Видеть данные всех филиалов"Текущее положение''' в форме со списком инвентаризаций будет доступен дополнительный фильтр,  — положение курьеров согласно последним переданным с помощью которого можно отфильтровать устройства данным;** '''Трекинг''' — отобразит список инвентаризаций не только по диапазону даткурьеров, для которых есть запись трека, но перемещения курьера на карте и по филиалувыданные ему доставки;* устройство — выберите из выпадающего списка вид устройства, для с которого они выполнены. Для пользователей, не имеющих такого правапоступили сведения о положении курьера;* '''Только работающие''' — если флажок установлен, доступен отображаются только выбор диапазона дат и им будут показываться инвентаризации, сформированные только для их текущего филиалатреки работающих в указанный день курьеров.
На треке курьера на карте можно увидеть маркеры ожидания. Размер и цвет окружности зависят от времени, которое курьер провел в этой точке:* зеленый — курьер находился на адресе менее 30 минут;* желтый — курьер находился на адресе менее часа;* красный — курьер находился на адресе более часа. Участки трека окрашиваются цветами в зависимости от расчетной скорость курьера на этом отрезке пути:* красный — до 20 км/ч;* желтый — до 40 км/ч;* зеленый — до 70 км/ч;* синий — более 70км/ч. Окружность с пиктограммой человечка — текущее местоположение курьера. Определяется по последним координатам за последние 2 часа. Если от курьера больше 2 часов не было трека, то пиктограмма не показывается. При наведении на каждую точку передачи местоположения можно увидеть точность местонахождения, а также дату и время передачи данных. В режиме отображения трекинга на карту выводятся выданные заказы и раскрашиваются маркерами согласно статусу со слов курьера.* белый — нет статуса;* красный — не доставлено;* желтый — не доставлено по причине;* зеленый — доставлено. При двойном клике на маркере заказа откроется карточка корреспонденции. = Печать служебных штрих кодов штрихкодов =
== Печать наклеек на возврат ==
'''"Печать наклеек на возврат"''' – необходимы Функция предназначена для учета возвратных документов. При выборе данной функции система предложит указать укажите количество наклеек, которые требуется распечатать. Распечатанные наклейки, при этом будут пронумерованы. Если включены переменные '''"Выдача"''' - '''"Запрашивать возвратные документы при приеме"''' и '''"Печать"''' -> '''"Наклейки"''' -> '''"Печать наклеек на возврат"''', то при проставлении статуса '''"Доставлено"''', у корреспонденции с включенной галкой '''"Возврат"''', будет появляться сообщение, о необходимости отсканировать штрих-код возврата. После сканирования штрих кода возврата, он будет присвоен данной корреспонденции.
Если в переменной <mparam code="GivnCheckReturn"/> поставить значение '''Требовать маркировки наклейкой''', то при проставлении статуса '''Доставлено''' у корреспонденции с установленным флажком '''Возврат''' появится сообщение о необходимости отсканировать штрихкод возврата. После сканирования штрихкода возврата он будет присвоен этой корреспонденции. Если нажать на кнопку '''"Отмена"''' , появится сообщение о предложении с предложением ввести причину отсутствия возврата. Данное сообщение Причина будет отображено отображена в поле '''"Инфо о возврате"''', в карточке корреспонденции.
Если включена переменная Возвраты можно передавать между сотрудниками с помощью функции '''"Выдача"''' - '''"Запрашивать возвратные документы при приеме"''', а переменная '''"Печать"''' -> '''"Наклейки"''' -> '''"Печать наклеек на возврат"''' выключена, то на вкладке '''"Выдача"''' при приеме работы у курьера, по подобным накладным будет выдаваться сообщение '''"Не забудьте забрать возврат"[[#Движение накладных и возвратов|Движение накладных и возвратов]]'''.
Возвраты можно передавать между сотрудниками через '''"Функции"''' – '''"Корреспонденция"''' – '''"Движение корреспонденции"''', а Чтобы найти корреспонденцию, к которой относится возврат через , используйте функцию '''"Функции"''' – '''"Корреспонденция"''' – '''"[[#Идентификация возвратов|Идентификация возвратов"]]'''.
Наклейки на возврат можно распечатать не только из программы, а например заказать в типографии. <spoiler text="Как это сделать?">
При печати наклеек на возврат программа просто генерирует последовательные номера, подставляет их в шаблон штрихкода и печатает. Если вы хотите печатать их внешними средствами, оставьте диапазон номеров в начале на случай печати из системы, чтобы коды не пересекались, и генерируйте начиная с 1 000 000 (один миллион).<br>
Сам штрихкод имеет формат EAN-13, начинается с 2850, потом следует порядковый номер наклейки, нормированный до 8 знаков, и последний, 13-й знак — рассчитанная контрольная сумма. Ваши коды должны начинаться с 2850010000006.
</spoiler>
== Печать этикеток для адресного хранения ==
Функция предназначена для маркировки полок для хранения заказов. Подробнее см. раздел «[[Файл:shtrih1.pngМодуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|thumb|350px|right|Рис.6 Печать этикеток для адресного хранения"Адресное хранение]]».
Чтобы распечатать штрихкоды полок, в окне «Редактирование полок» нажмите на кнопку '''"Печать этикеток для адресного хранения"штрихкодов''' – предназначено для маркировки полок для хранения заказов. При вызове данной функции, система предлагает указать диапазон распечатываемых номеров ячеек. После печати данных штрих кодов, их наклеивают Распечатанные штрихкоды наклейте на соответствующую полку.
Алгоритм работы с данными штрих кодами, предполагает, что если Если заказ предназначен для самовывоза, кладовщик осуществляющий приемку данного заказа , принимающий заказ на склад, через F10, после сканирования штрих кода штрихкода заказа, перекладывает его на полку и сканирует штрих код с данной штрихкод полки. При этом система запоминает данную полку за заказомВ системе заказ привязывается к полке.
Далее, когда Когда получатель приходит забирать заказ, кладовщик находит заказ и смотрит номер полки в поле '''"Хранится в ячейке"''' на вкладке '''"Прочее"''' карточки корреспонденции. Далее , на складе находит данную эту полку и забирает заказ.
== Управляющие коды ==
Управляющие коды позволяют получить быстрый доступ к заранее определенным функциям MeaSoft. Сотрудники курьерской службы распечатывают лист управляющих кодов и при работе с корреспонденцией сканируют нужный штрихкод. Виды управляющих кодов:* системные команды — команды 1-6 на рисунке ниже;* причины недоставки — причины недоставки из справочника '''Статусы''' > '''6 Причины недоставки'''. На рисунке ниже штрихкоды этой группы обведены зеленой рамкой. При приеме работы у курьера на вкладке '''Выдача''' сканируйте сначала штрихкод с причиной недоставки, затем штрихкод корреспонденции. Причина недоставки будет указана в поле '''Инфо о доставке''' карточки корреспонденции;* прием корреспонденций — для автоматического проставления размеров отправления. При [[Файл:shtrih2.pngПрием корреспонденции на склад|thumb|350px|right|Рисприеме на склад]] отсканируйте штрихкод, соответствующий нужным размерам.7 Размеры предустанавливаются в справочнике '''Статусы''' > '''82 Управляющие коды"]]для приема корреспонденций'''. Вы можете создать сколько угодно записей с размерами корреспонденции в справочнике. Одной записи соответствует один управляющий штрихкод. При выполнении Чтобы распечатать лист с штрихкодами, откройте '''"Функции"''' > '''"Печать служебных штрих кодов"''' > '''"Управляющие коды"''' распечатываются штрих коды для автоматизации выполнения различных действий пользователя, выберите вид кодов, укажите настройки печати и нажмите на кнопку '''ОК'''. Лист с управляющими кодами выглядит следующим образом: [[Файл:shtrih2.png|700px|none]]
На скриншоте1 — установить номер пломбы манифеста в формате «Место номер». Например, отображены пронумерованные штрих кода«Место 1», ниже приведено их описание:«Место 2».
1 – нажатие кнопки '''"Закрыть курьера"''';2 — установить номер пломбы манифеста в формате «Паллет номер». Например, «Паллет 1», «Паллет 2».
2 – устанавливает переключатель 3 — нажать на кнопку '''"Выдача"Закрыть курьера''';.
3 – устанавливает 4 — установить переключатель на '''"Прием"Выдача''';на вкладке '''Выдача'''.
4-6 – не используются;5 — установить переключатель на '''Прием''' на вкладке '''Выдача'''.
7 – устанавливает номер пломбы манифеста, как 6 — открыть форму '''"Место + номер"Прием корреспонденции''' (например: '''"Место 1"''', '''"Место 2"''' и т. д.
8 – устанавливает номер пломбы манифеста, как 7 — печатать вложенные файлы корреспонденции на вкладке '''"Паллет + номер"''' (например: '''"Паллет 1"Склад'''. Если в названии файла есть слово «sticker», '''"Паллет 2"''' он считается наклейкой и т. дпечатается на термопринтере.
9 и последующие штрих коды - это причины недоставки, которые заведены 8 — заполнить предустановленный размер корреспонденции в '''форме приема. <spoiler text="Справочники"''' - '''См. также">[[Статусы"''' – '''"6 Причины недоставки"'''. Для их использования ]]<br>[[Выдача корреспонденции курьерам]]<br>[[Прием корреспонденции на вкладке '''"Выдача"''' сканируется сначала штрих код с причиной недоставки, затем штрих код склад#Взвешивание и обмер корреспонденции. При этом причина недоставки будет указана в поле '''"Инфо о доставке"''' карточки |Взвешивание и обмер корреспонденции.]]</spoiler>
== Печать наклеек для маркировки мест ==
[[Файл:shtrih3.png|thumb|350px|right|Рис.8 Просмотр дополнительных ФИО"]]
Для реализации процесса учета рукописных накладных нужно распечатать наклейки (или заказать их в типографии, в этом случае у наклеек должен быть префикс 2878, EAN13). Из программы напечатать наклейки можно с помощью функции '''"Печать служебных штрих-кодов"''' - '''"Печать наклеек для маркировки мест"'''. Наклейки печатаются в 2 экземплярах (на накладную и на место).
Алгоритм работы Для учета рукописных накладных распечатайте наклейки (или закажите их в типографии, в этом случае у наклеек должен быть префикс 2878, EAN13). Из программы напечатать наклейки можно с данными помощью функции '''Печать служебных штрих кодами, предполагает следующее-кодов''' > '''Печать наклеек для маркировки мест'''. Наклейки печатаются в 2-х экземплярах:на накладную и на место.
1. Курьер производит забор;Алгоритм работы с такими штрихкодами:
2# Курьер забирает корреспонденцию. # Курьер заполняет рукописную накладную;.# Курьер маркирует отправления наклейками для маркировки мест, при этом наклейки у него в 2-х копиях, где одной наклейкой он маркирует коробки (места, пакеты и т. д.), а другую наклеивает на соответствующую рукописную накладную (например, с обратной стороны накладной).# Курьер сдает отправления на терминал.# Приемщик терминала вносит накладную в MeaSoft и сканирует наклейки на рукописной накладной, тем самым указывает, что к указанной накладной относятся данные маркировки. Этот пункт операторы ввода могут выполнять через функционал [[Функции#Ввод заявок по фото|Ввода заявок по фото]] заранее, до момента сдачи отправления курьером.# Приемщик терминала сканирует наклейки на коробках при приемке на склад (F10), тем самым производится сверка отсканированных наклеек на накладной и фактически имеющихся наклеек на коробках. Прием корреспонденции можно осуществлять еще до того, как операторы фактически внесут корреспонденцию в базу данных. Для этого существует функционал [[Доска приема#Прием незапланированной корреспонденции|доски приема]].
3. Курьер маркирует отправления '''"наклейками для маркировки мест"''', при этом наклейки у него в 2-х копиях, где одной наклейкой он маркирует коробки (места, пакеты и т.д.), а другую наклеивает на соответствующую рукописную накладную (например, с обратной стороны накладной);= Допуск курьеров к работе =
4Сотрудник организации принимает решение о допуске курьера к работе или запрете и выставляет значение с помощью функционала '''Посещаемость'''. Курьер сдает отправки При выдаче корреспонденции проверяется график работы сотрудника. Если курьер не допущен к работе на терминал;текущую дату, выдать корреспонденцию невозможно.
5Функция работает при включенной переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Выдача''' > '''Проверять курьеров на допуск к работе'''. Чтобы открыть функционал отметки посещаемости, используйте один из следующих способов:* на вкладке '''Сотрудники''' в контекстном меню выберите '''Показать посещаемость''';* в основном меню программы перейдите '''Функции''' > '''Допуск курьеров к работе'''. Откроется окно «Посещаемость»: [[Файл:Funcpos01.png|none]] В таблице представлен список всех работающих в системе курьеров. Набор столбцов регулируется настройками пользователя. Верхняя часть окна содержит фильтр:* '''Дата''' — отбор информации о допусках по дате;* '''Менеджер''' — отбор списка курьеров по менеджеру;* '''Скрыть отсутствующих по причине''' — если флажок установлен, в списке не отображаются отсутствующие курьеры, для которых указана информация в поле «Причина отсутствия». Строки подсвечиваются красным, если время фактического прихода не проставлено или оно позже значения столбца «Приход». Чтобы допустить курьера к работе, в контекстном меню записи курьера выберите '''Изменить статус «Допущен к работе»'''. Чтобы отменить допуск, воспользуйтесь тем же пунктом контекстного меню. Приемщик терминала вносит накладную  Чтобы проставить причину отсутствия, в программу КС2008 контекстном меню выберите пункт '''Отпустить''' и сканирует наклейки на рукописной накладнойпричину. Значения по умолчанию: '''Отпуск''', '''Больничный''', тем самым указывает'''Отгул''', что к указанной накладной относятся данные маркировки'''Простой'''. Вы можете добавить [[Графики работы сотрудников#Статусы отсутствия|причину отсутствия]] в справочнике '''Статусы''' > '''31 Причины отсутствия на работе'''. = Прием корреспонденции на склад = [[Прием корреспонденции на склад]] = Доска приема = [[Доска приема]] = Ввод заявок по фото = Ввод заявок по фото работает только совместно с мобильным приложением для курьеров. Принцип работы с системой ввода заявок по фото: 1. При этом штрих коды из Создаем заказ на вкладке '''«Заказы»'''. 2. Создаем в нем заборную корреспонденцию (номер 0, пустой штрих код). <div style="наклеек для маркировки местcolor: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">'''!ПРИМЕЧАНИЕ!'''Пункты 1 и 2 можно заменить оформлением «Забора» через личный кабинет клиента.</div> 3. Выдаем курьеру с мобильным приложением. 4. Курьер при заборе заполняет рукописные накладные на доставку и прикладывает их фото к забору. 5. Оператор видит данные фото при открытии ''' сохраняются «Ввода заявок по фото»'''. 6. При двойном клике на строке откроется пустая карточка корреспонденции в которую необходимо внести информацию и сохранить заказ. Для дальнейшего упрощенного поиска данных накладных в карточке заборной корреспонденции необходимо нажать '''«Функции» — «Введенные на основании»'''. И так же наоборот. Для поиска «забора» через корреспонденцию с доставкой — '''«Функции» — «Родительская корреспонденция»''' = Логистика = Модуль предназначен для работы логиста с междугородними отправлениями. Главное окно модуля отображает отправления, для которых одновременно выполняются следующие условия:# Отправление находится в выбранном филиале курьерской службы.# Выбранный филиал не может доставить отправление в дополнительные ФИО (смгород получателя.# Не запланировано перемещение отправления в филиал, который обслуживает город получателя. скриншот) Заборы в модуле не отображаются. Значение  Филиал доставляет отправления в поле город получателя, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:* город получателя указан в настройках зон филиала;* город получателя находится в том же регионе, что и филиал. Москва и Московская область считаются единой областью, как и остальные, у которых региональный центр в MeaSoft вынесен в отдельную область;* у филиала установлен флажок '''"Кол-во"Обслуживает много регионов''' будет меняться . Считается, что такой филиал доставляет отправления куда угодно. Это используется при [[#Отправка подрядчику|передаче доставки агенту]]. Местоположение корреспонденции определяется следующими способами:* если корреспонденция запланирована в зависимости от колманифест, то по филиалу-ва отсканированных наклеек с получателю в манифесте;* по ответственному филиалу, указанному в карточке корреспонденции на вкладке '''Межгород'''. Окно модуля выглядит следующим образом: [[Файл:Логистика.png|none|1000 px]] '''Номер накладной; ''', '''Шифр''', '''Заказчик''' служат для идентификации отправления. '''Дата заказа''', '''Режим''', '''Масса''', '''План. дата доставки''' предоставляют информацию для расстановки приоритетов при планировании доставок.
6'''Филиал отправитель'''. Филиал, из которого отправляется корреспонденция. '''Дата план. прибытия''' и '''Время план. прибытия''' — дата и время прибытия манифеста в филиал-отправитель. Данные берутся из карточки манифеста:* если манифест ожидается — из полей '''Планируемая дата доставки''' и '''План. Приемщик терминала сканирует наклейки на коробках время''';* если манифест уже отправлен и заполнены поля карточки манифеста '''Дата доставки''' и '''Время''', то используются эти данные. '''Регион-получатель''' — область города получателя. Служит для удобства логиста при приемке на склад (F10)планировании манифестов для отправки в регионы. Если корреспонденция запланирована в манифест для отправки в регион-получатель, она исчезнет из модуля '''Логистика'''. === Планирование ===В интерфейсе модуля используется следующая цветовая схема для поля '''Дата план. прибытия''': * зеленый цвет — манифест отправлен и проставлена дата прибытия меньше текущей. Означает, что манифест прибыл;* красный цвет — манифест отправлен, но не прибыл, планируемая дата прибытия уже прошла. Означает, что манифест задерживается. С помощью контекстного меню вы можете:* запланировать корреспонденцию в уже существующий манифест, тем самым производится сверка отсканированных наклеек на накладной который еще не отправлен;* создать новый манифест и фактически имеющихся наклеек запланировать в него корреспонденцию;* указать перевозчика. === Отправка подрядчику ===Корреспонденции могут быть переданы на коробкахдоставку подрядчику, например «Почте России» или DHL, причем это может произойти в городе, отличном от города получателя. В [[Филиалы|карточке филиала]] подрядчика должен быть установлен флажок '''Обслуживает много регионов'''. При сканировании наклеек с коробокТогда корреспонденция, запланированная в манифест, отправляющийся в филиал подрядчика, система проставляет галку пропадет из окна модуля '''"Принято"Логистика''' . = Биллинг курьеров = [[Биллинг курьеров]] = Массовое выставление счетов = [[Счета#Массовое выставление счетов|Массовое выставление счетов]] = Массовая рассылка по штрих кодам в дополнительных ФИО.клиентам = [[Массовая рассылка по клиентам]]
177
правок

Навигация