<!--= Проставление статусов =
[[Файл:Проставление статусов.png|thumb|400px|right|Рис. 2 Проставление статусов]]
Функция позволяет проставлять статусы аналогично проставлению статусов на вкладке '''Выдача'''.
Максимальная результативность достигается с помощью переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Выдача''' > '''Использовать статус "Принято" «Принято» в "Выдаче"«Выдаче»'''
Сначала сотрудник просто принимает в выдаче все накладные и проставляет у них статус '''Принято'''. Затем (в более свободное время) открывает '''Функции''' > '''Проставление статусов''' и в окне «Проставление статусов» выбирает статус, после чего всем отсканированным отправлениям будет присвоен выбранный статус.
-->
= Распознавание отсканированных ведомостей =
Функциональность позволяет прикреплять скан-копии накладных к заказам. Распознаются и расширенные, и обычные накладные.
Чтобы распознать накладные:
# Отсканируйте накладные и сохраните их в папку.
# Откройте '''Функции''' > '''Распознавание отсканированных ведомостей''' Выбрать данную папку в окне .# В поле '''«Распознавание отсканированных ведомостей»Путь к файлам''' укажите папку с накладными и нажать нажмите на кнопку '''«Начать обработку»'''. После завершении процесса распознавания система выдаст сообщение ниже. Скан-копии можно будет найти '''в прикрепленных к адресам документахНачать обработку'''. Скан-копии «Обычных» накладных система разделит на адреса и так же вложит в прикрепленные документы. Функция распознавания отсканированных ведомостей работает упрощенно по алгоритму: 1. В сканер с поддержкой непрерывного сканирования из лотка кладутся подписанные клиентом ведомости (простые и расширенные); 2. Сканер сканирует изображения в одну общую папку; 3. Из системы запускается функция распознавания ведомостей и указывается эта самая папка;
4. Система начинает процедуру распознавания, в В результате которой и происходит поиск заказа по штрих-коду ведомости штрихкоду накладной определяется заказ и если он найден, то из изображения ведомости вырезается заданная область изображения, которая и скан-копии помещается в область «прикрепленные файлы» в едприкрепленные к корреспонденции документы: [[Карточка корреспонденции#Функции|карточка корреспонденции]] > '''Функции''' > '''Прикрепленные файлы'''. корреспонденции;
5. Если штрих-код штрихкод не найден или не определен корректно — создаются две подпапки в корректно, в папке с изображениями '''создаются папки «Loaded»''' (загруженные) и '''«NotFound»''' (не найденные).
= Инвентаризация корреспонденции =
== Движение накладных и возвратов ==
Данный механизм предусмотрен в системе Функция предназначена для отслеживания движения бумажных документов между сотрудниками и определения ответственного сотрудника, у которого должен находиться документ.:: [[Файл:func dvig.png|none]]Примерный алгоритм работы:# Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных по доставленным заказам от курьера и должен передать их сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки: ввода информации о доставке, сортировки или упаковки в архив.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте открывает '''Документы движения накладных и возвратов''' и создает новый документ движения через контекстное меню или по клавише F3. Сотрудником, который принимает у менеджера возвраты или накладные, является пользователь, на бумажных носителях рабочем месте которого создается документ движения. В поле '''От менеджера''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Поддерживается автоматический ввод информациив это поле сканированием удостоверения сотрудника «А». [[Файл:func_dvig2.png|none|800px]]# Сотрудник «Б» подтверждает начало приема документов кнопкой '''Начать оформление'''.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) полученные накладные по заказам или вводит их вручную через клавишу F3. Отсканированные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе можно изменять вводимую информацию — удалять через контекстное меню или сочетанием клавиш CTRL+F8.# После завершение обработки всех накладных пользователь закрывает окно. В системе будет сформирован новый документ движения, который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем в разрезе работающих с ними сотрудниковэтот документ движения можно дополнительно добавить накладные. Механизм позволяет # Чтобы определить в системе ответственного сотрудника, у которого находится тот или иной бумажная накладная, используйте '''Функции''' > '''Движение накладной''' в карточке единицы корреспонденции. Общее окно интерфейса движения корреспонденции имеет фильтры '''От кого''', '''Кому''' и по датам. Пункт контекстного меню '''Удалить''' заблокирован для всех пользователей. Чтобы изменить введенную информацию, создайте новый документо движении накладных и возвратов в системе. Окно отдельно взятого документа о движении корреспонденции содержит кнопку '''История''', по которой проследить события от создания документа движения и его изменения. == Идентификация возвратов ==Функция позволяет применить штрафные меры воздействия найти и отобразить в отдельном окне заказ в системе, к которому привязан штрихкод возврата. Чтобы найти заказ, отсканируйте [[#Печать наклеек на сотрудника, который потерял принятые документывозврат|наклейку возврата]]. [[Файл:func_dvigfunc_ident_v.png|thumb600 px|400pxnone]] = Трекинг курьеров = Предназначен для отслеживания текущего положения курьера или просмотра выполненного маршрута. Функция работает только совместно с [[MeaSoft App]] или [[Wialon]]. Доступно для пользователей с включенными правами '''Меню "Функции" главного окна''' и '''Доступность карт'''. Окно трекинга выглядит следующим образом: [[Файл:Трекинг курьеров.png|rightnone|Рис950 px]] Верхнее меню содержит следующие кнопки: [[Файл:Globe.png]] — обзор всей карты; [[Файл:Print.png]] — печать видимого участка карты; [[Файл:Settings.1 Окно интерфейса «Документы движения накладных и возвратов»png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]]информации на карте; Примерный алгоритм работы данного функционала в системе представлен следующим образом[[Файл:Кнопка_Поиск.png]] — поиск по адресу или координатам.
1.Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных по доставленным заказам от курьера и должен передать их другому сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки (набивки «инфо о доставке», сортировки или упаковки в архив).[[Файл:func_dvig2Легенда.png|thumb|600px|right|Рис.2 Формирование документа движения корреспонденции"]]2.Сотрудник «Б» на своем рабочем месте входит в интерфейс '''«Документы движения накладных и возвратов»''' (представленный на рисунке), и создает новый документ движения (через контекстное меню или по клавише '''«F3»'''). Сотрудником, который принимает у менеджера возвраты или накладные, является пользователь, — при наведении указателя мыши на рабочем месте которого осуществляется процедура формирования документа движения. В поле '''«От менеджера»''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Система поддерживает автоматический ввод информации иконку в это поле и путем сканирования удостоверения сотрудника «А». Начало приема документов подтверждается кнопкой '''«Начать оформление»'''панели слева отображается легенда карты.
3. Сотрудник «Б» на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) все полученные накладные по заказам (или вводит их вручную через клавишу Кнопка '''«F3»''' контекстного меню '''«Добавить вручную»'''). Все отсканированные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе возможна коррекция вводимой информации — путем ее удаления через контекстное меню или комбинацией клавиш '''«Ctrl+F8»Обновить'''предназначена для обновления статусов заказов и положения курьеров.
4. После завершение обработки всех накладных окно интерфейса закрывается пользователем. В системе будет сформирован новый документ движенияпанели слева выберите настройки отображения:* '''Филиал''' — выберите из выпадающего списка филиал, который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем курьеров которого нужно просмотреть;* режим трекинга:** '''Текущее положение''' — положение курьеров согласно последним переданным с устройства данным;** '''Трекинг''' — отобразит список курьеров, для которых есть запись трека, перемещения курьера на карте и выданные ему доставки;* устройство — выберите из выпадающего списка вид устройства, с которого поступили сведения о положении курьера;* '''Только работающие''' — если флажок установлен, отображаются только треки работающих в этот документ движения можно дополнительно добавить накладныеуказанный день курьеров.
5. Определить сотрудника, у которого находится накладная На треке курьера на бумажном носителе информации, карте можно через кнопку '''«Функции — Движение накладной»''' в карточке единицы корреспонденцииувидеть маркеры ожидания. Система предоставит информацию Размер и цвет окружности зависят от времени, которое курьер провел в виде таблицы с набором полей, которые отвечают этой точке:* зеленый — курьер находился на адресе менее 30 минут;* желтый — курьер находился на адресе менее часа;* красный — курьер находился на вопросы: «Кем, кому и когда был передан документ (распечатанная накладная) ?»адресе более часа.
Общее окно интерфейса движения корреспонденции имеет стандартные элементы фильтрации для полей '''"От кого: «''', '''„Кому“''' и фильтром с периодом дат. Контекстное меню окна содержит стандартные пунктыУчастки трека окрашиваются цветами в зависимости от расчетной скорость курьера на этом отрезке пути: '''„Открыть“, „Создать“, „Удалить“'''. Использование пункта контекстного меню '''„Удалить“''' заблокировано в системе для всех пользователей. Коррекцию уже введенной информации возможно осуществить путем формирования нового документа о движении накладных и возвратов в системе* красный — до 20 км/ч;* желтый — до 40 км/ч;* зеленый — до 70 км/ч;* синий — более 70км/ч.
Следует отметить, что окно отдельно взятого документа о движении корреспонденции содержит кнопку '''„Истории“''', Окружность с пиктограммой человечка — текущее местоположение курьера. Определяется по которой проследить историю последним координатам за последние 2 часа. Если от создания документа движения и его изменений во временикурьера больше 2 часов не было трека, то пиктограмма не показывается.
== Идентификация возвратов ==При наведении на каждую точку передачи местоположения можно увидеть точность местонахождения, а также дату и время передачи данных.
Функция позволяет найти В режиме отображения трекинга на карту выводятся выданные заказы и отобразить в отдельном окне заказ в системе, к которому привязан штрихкод возвратараскрашиваются маркерами согласно статусу со слов курьера. Чтобы найти заказ, отсканируйте [[#Печать наклеек на возврат|наклейку возврата]]* белый — нет статуса;* красный — не доставлено;* желтый — не доставлено по причине;* зеленый — доставлено.
[[Файл:func_ident_vПри двойном клике на маркере заказа откроется карточка корреспонденции.png|none]]
= Печать служебных штрихкодов =
Если в переменной <mparam code="GivnCheckReturn"/> поставить значение '''Требовать маркировки наклейкой''', то при проставлении статуса '''Доставлено''' у корреспонденции с установленным флажком '''Возврат''' появится сообщение о необходимости отсканировать штрихкод возврата. После сканирования штрихкода возврата он будет присвоен этой корреспонденции. Если нажать на кнопку '''Отмена''', появится сообщение с предложением ввести причину отсутствия возврата. Причина будет отображена в поле '''Инфо о возврате''' в карточке корреспонденции.
Возвраты можно передавать между сотрудниками с помощью функции '''[[#Движение накладных и возвратов|'''Движение накладных и возвратов]]''']].
Чтобы найти корреспонденцию, к которой относится возврат, используйте функцию '''[[#Идентификация возвратов|'''Идентификация возвратов]]''']].
Наклейки на возврат можно распечатать не только из программы, а например заказать в типографии. <spoiler text="Как это сделать?">
При печати наклеек на возврат программа просто генерирует последовательные номера, подставляет их в шаблон штрихкода и печатает. Если вы хотите печатать их внешними средствами, оставьте диапазон номеров в начале на случай печати из системы, чтобы коды не пересекались, и генерируйте начиная с 1 000 000 1 000 000 (один миллион).<br>
Сам штрихкод имеет формат EAN-13, начинается с 2850, потом следует порядковый номер наклейки, нормированный до 8 знаков, и последний, 13-й знак — рассчитанная контрольная сумма. Ваши коды должны начинаться с 2850010000006.
</spoiler>
== Печать этикеток для адресного хранения ==
Функция предназначена для маркировки полок для хранения заказов. Подробнее см. раздел «[[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|«Адресное хранение»Адресное хранение]]».
Чтобы распечатать штрихкоды полок, в окне «Редактирование полок» нажмите на кнопку '''Печать штрихкодов'''. Распечатанные штрихкоды наклейте на соответствующую полку.
Виды управляющих кодов:
* системные команды — команды — команды 1-6 на рисунке ниже;* причины недоставки — недоставки — причины недоставки из справочника '''Статусы''' > '''6 Причины недоставки'''. На рисунке ниже штрихкоды этой группы обведены зеленой рамкой. При приеме работы у курьера на вкладке '''Выдача''' сканируйте сначала штрихкод с причиной недоставки, затем штрихкод корреспонденции. Причина недоставки будет указана в поле '''Инфо о доставке''' карточки корреспонденции;* прием корреспонденций — корреспонденций — для автоматического проставления размеров отправления. При [[Прием корреспонденции на склад|приеме на склад]] отсканируйте штрихкод, соответствующий нужным размерам. Размеры предустанавливаются в справочнике '''Статусы''' > '''82 Управляющие коды для приема корреспонденций'''. Вы можете создать сколько угодно записей с размерами корреспонденции в справочнике. Одной записи соответствует один управляющий штрихкод.
Чтобы распечатать лист с штрихкодами, откройте '''Функции''' > '''Печать служебных штрих кодов''' > '''Управляющие коды''', выберите вид кодов, укажите настройки печати и нажмите на кнопку '''ОК'''.
6 — открыть форму '''Прием корреспонденции'''.
7 — 7 — печатать вложенные файлы корреспонденции на вкладке '''Склад'''. Если в названии файла есть слово «sticker», он считается наклейкой и печатается на термопринтере. 8 — заполнить предустановленный размер корреспонденции в форме приема.
<spoiler text="См. также">
[[Статусы]]<br>
[[Выдача корреспонденции курьерам]]<br>[[Прием корреспонденции на склад#Взвешивание и обмер корреспонденции|Взвешивание и обмер корреспонденции]]
</spoiler>
== Печать наклеек для маркировки мест ==
[[Файл:shtrih3.png|thumb|350px|right|Рис.8 Просмотр дополнительных ФИО"]]
Для учета рукописных накладных распечатайте наклейки (или закажите их в типографии, в этом случае у наклеек должен быть префикс 2878, EAN13). Из программы напечатать наклейки можно с помощью функции '''Печать служебных штрих-кодов''' > '''Печать наклеек для маркировки мест'''. Наклейки печатаются в 2-х экземплярах: на накладную и на место.
# Курьер маркирует отправления наклейками для маркировки мест, при этом наклейки у него в 2-х копиях, где одной наклейкой он маркирует коробки (места, пакеты и т. д.), а другую наклеивает на соответствующую рукописную накладную (например, с обратной стороны накладной).
# Курьер сдает отправления на терминал.
# Приемщик терминала вносит накладную в MeaSoft и сканирует наклейки на рукописной накладной, тем самым указывает, что к указанной накладной относятся данные маркировки. При этом штрихкоды из наклеек для маркировки мест сохраняются в карточке корреспонденции в дополнительные ФИО (см. скриншот). Значение в поле '''Кол-во''' будет меняться в зависимости от количества отсканированных наклеек с накладнойЭтот пункт операторы ввода могут выполнять через функционал [[Функции#Ввод заявок по фото|Ввода заявок по фото]] заранее, до момента сдачи отправления курьером.# Приемщик терминала сканирует наклейки на коробках при приемке на склад (F10), тем самым производится сверка отсканированных наклеек на накладной и фактически имеющихся наклеек на коробках. При сканировании наклеек с коробок система проставляет галку '''Принято''' по штрихкодам Прием корреспонденции можно осуществлять еще до того, как операторы фактически внесут корреспонденцию в дополнительных ФИОбазу данных. Для этого существует функционал [[Доска приема#Прием незапланированной корреспонденции|доски приема]].
= Допуск курьеров к работе =
В [[Филиалы|карточке филиала]] подрядчика должен быть установлен флажок '''Обслуживает много регионов'''. Тогда корреспонденция, запланированная в манифест, отправляющийся в филиал подрядчика, пропадет из окна модуля '''Логистика'''.
= Биллинг курьеров =
[[Биллинг курьеров]]
= Массовое выставление счетов =
[[Счета#Массовое выставление счетов|Массовое выставление счетов]]
= Биллинг курьеров Массовая рассылка по клиентам =
[[Биллинг курьеровМассовая рассылка по клиентам]]
