457
правок
Изменения
→Редактирование заказа
==Главная страница==На главной странице личного кабинета отображается таблица со статистикой по заказам, отправленным в курьерскую службу.
Мы переодически добавляем новые поля в форму, поэтому имена полей вы можете посмотреть в HTML-коде страницы через инструменты разработчика (клавиша F12) Вот некоторые из них: {|class=wikitable!Поле формы заказа!Параметр запроса в URL|-|Номер заказа||order[@attr][orderno]|-|Вложение||order[enclosure]|-|Штрихкод||order[barcode]|-|Компания-отправитель||order[sender][company]|-|Контактное лицо отправителя||order[sender][person]|-|Город отправителя||order[sender][town]|-|Адрес отправителя||order[sender][address]|-|Телефон отправителя||order[sender][phone]|-|Дата забора||order[sender][date]|-|Время забора с||order[sender][time_min]|-|Время забора до||order[sender][time_max]|-|ИНН получателя||order[receiver][inn]|-|Компания-получатель||order[receiver][company]|-|Контактное лицо получателя||order[receiver][person]|-|Телефон получателя||order[receiver][phone]|-|Город получателя||order[receiver][town]|-|Вид доставки||order[pvz]|-|Адрес получателя||order[receiver][address]|-|Индекс получателя||order[receiver][zipcode]|-|Режим доставки||order[service]|-|Вес||order[weight]|-|Сумма||order[price]|-|Дата доставки||order[receiver][date]|-|Время доставки с||order[receiver][time_min]|-|Время доставки до||order[receiver][time_max]|-|Объявленная ценность|| order[inshprice]|-|Поручение||order[instruction]|-|Тип оплаты||order[paytype]|-|Общий объем||order[overall_volume]|-|Количество мест||order[quantity]|-|Тип отправления||order[type]|-|Оплата получателем||order[ReceiverPays]|-|Прикрепленные файлы||order[attachments]|-|Отдел||order[otdel]|-|Интервал времени доставки||order[receiver][time_range]|-|Частичная доставка||order[acceptpartially]|-|Настройка стоимости доставки||order[deliveryset]|-|Вес возврата||order[return_weight]|-|Кост-код||order[costcode]|-|Код подрядчика||order[outstrbarcode]|-|Необходимость возврата||order[flag]|-|Режим возврата||order[modev]|-|Тип возврата||order[typev]|-|Пин-код||order[receiver][deliveryPIN]|-|colspan=2|'''Товары'''|-|Артикул товара||order[items][N][@attr][article] (обязательно наличие, может быть пусто)|-|Название товара||order[items][N][item]|-|Количество||order[items][N][@attr][quantity]|-|Масса единицы товара, кг||order[items][N][@attr][mass]|-|Цена единицы товара||order[items][N][@attr][retprice]|-|Ставка НДС||order[items][N][@attr][VATrate]|-|Штрихкод||order[items][N][@attr][barcode] (обязательно наличие, может быть пусто)|-|Длина, см||order[items][N][@attr][length]|-|Ширина, см||order[items][N][@attr][width]|-|Высота, см||order[items][N][@attr][height]|-|Код товарной номенклатуры||order[items][N][@attr][governmentCode]|-|Тип вложения (числовой код)||order[items][N][@attr][type]|-|colspan=2|'''Места'''|-|Название||order[packages][N][package] (обязательно наличие, может быть пусто)|-|Масса, кг||order[packages][N][@attr][mass]|-|Штрихкод||order[packages][N][@attr][strbarcode] (обязательно наличие, может быть пусто)|-|Длина, см||order[packages][N][@attr][length]|-|Ширина, см||order[packages][N][@attr][width]|-|Высота, см||order[packages][N][@attr][height]|-|} === Заявка на забор ===Заявка на забор используется, если нужно, чтобы курьер приехал к вам и забрал заказы на доставку. Доступ к этой функциональности настраивается администратором курьерской службы. Чтобы увидеть нужную группу заказов, нажмите оформить заявку на забор:# Выберите пункт основного меню '''Оформить заказ''' и перейдите на вкладку '''Заявка на соответствующую ячейку таблицызабор'''. Откроется вкладка окно «Оформление заявки на забор».# Заполните форму заявки и нажмите на кнопку '''ОтслеживаниеОтправить''' с таблицей заказов согласно фильтрам ячейки.
=== Загрузка реестра Excel ===
Чтобы добавить товар со складав заказ, нажмите на кнопку "Выбрать" и кликните на нужной позиции'''Сохранить'''. Также вы можете начать вводить артикул или название в соответствующие поля и выбрать товар из выпадающего списка. Поля "Название товара", "Масса единицы товара", "Цена единицы товара" и "Штрихкод" заполнятся автоматическиДля отмены нажмите '''Закрыть'''.
=== Добавление файла ===
Чтобы прикрепить файл к заказу, при заполнении формы нового заказа напротив строки "в поле '''Прикрепленные файлы" ''' нажмите на кнопку "[[Файл:Новый ЛК Добавить".png|100px]]. Выберите необходимый файл на компьютере и нажмите "'''Открыть"'''. Появится строка с наименованием файла. Размер загружаемого файла не должен превышать 1 Мб.
== Отслеживание заказов = Добавление места ===Чтобы добавить место в заказ, в поле '''Места''' нажмите на кнопку [[Файл:ОтслеживаниеНовый ЛК Добавить.png|right|300px|thumb|Отслеживание заказов100px]]Для отслеживания заказов перейдите на вкладку основного меню "Отслеживание". Вы можете отфильтровать заказы по <rspoiler text="дате">Максимальный период поиска — два месяца<Откроется окно «Добавление/rspoiler>, <rspoiler text="коду (номеру), названию">При поиске заказа но номеру или названию интервал дат системой учитываться не будет</rspoiler> или адресу получателя, заполнив соответствующие поля. Также можно выводить заказы с определенным статусомредактирование мест»: все, только доставленные или только не доставленные.
=== Экспорт в MS Excel Настройка стоимости доставки ===Чтобы скачать заказы на ваш компьютер Вы можете настроить стоимость доставки в формате Excel, поставьте галки слева зависимости от необходимых итоговой суммы выкупа в заказе:* для конкретного заказа — при оформлении заказа укажите условия в блоке полей '''Настройка стоимости доставки'''. Эта настройка имеет приоритет перед правилами тарификации клиентов;* для заказов и внизу нажмите кнопку "Экспорт , отвечающих определенным вами условиям — настройте правила в MS Excel"пункте основного меню '''[[#Тарификация|Тарификация]]'''.
==Работа с пунктами выдачи заказов= Проверка благонадежности получателей ===При оформлении заказа [[Файл:pvz021.png#Создание заказа вручную|right|300px|thumb|Выбор ПВЗ при создании заказа вручную]][[Файл:pvz026вы можете увидеть оценку благонадежности покупателя.png|right|300px|thumb|ПВЗ на карте]]Чтобы ознакомиться со списком пунктов выдачи Она складывается из соотношения выкупленных и невыкупленных заказов (ПВЗ), выберите пункт основного меню "ПВЗ"при использовании услуг разных курьерских служб. Справа вверху можно отфильтровать ПВЗ по городу, по умолчанию установлен город нахождения клиента. Информация в таблице доступна только для ознакомления. Нажмите кнопку '''На карте''', чтобы увидеть расположение ПВЗ на картеЗаказы с наложенным платежом имеют больший вес.
Чтобы открыть карточку отследить заказы, выберите пункт основного меню '''Отслеживание'''. Откроется страница «Отслеживание». Установите параметры поиска и нажмите на кнопку '''Применить'''. Поддерживается интервал дат не более 60 дней. '''Примечание'''. При поиске по номеру или названию интервал дат не учитывается. В результате откроется таблица заказов, удовлетворяющих указанным критериям: [[Файл:Новый ЛК Отслеживание.png|none|1100px]] Подсветка статуса трекинга заказов определяется в [[Учет_корреспонденции#Адреса|офисной системе]]. На этой странице вы можете:* просмотреть информацию по заказу. Подробнее см. «[[#Просмотр информации о заказе|Просмотр информации о заказе]]»;* редактировать заказ. Для этого откройте нужный заказ и в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:New lk edit.png|100px]]. Откроется окно «Изменение заказа».* изменить условия поиска отслеживаемых заказов. Для этого в названии страницы '''Отслеживание''' нажмите на кнопку [[Файл:Arrow.png]]. Раскроется область выбора отслеживаемых заказов;* распечатать накладные, ярлыки, акты приема-передачи заказов или ТМЦ для выбранных заказов. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]»;* сохранить информацию о заказах в документ Microsoft Excel. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Заказы''';* сформировать отчет о кодах маркировки «Честный ЗНАК», даже если чек не был напечатан. Чтобы создать отчет, нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Коды «Честный ЗНАК»'''. Если нужен отчет только по некоторым заказам, предварительно отметьте их флажком. Возвраты в отчет не включаются;* сформировать XML-файл, содержащий коды маркированных товаров, подлежащих выводу из системы «Честный ЗНАК», по которым был напечатан чек продажи. Чтобы создать файл, нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Вывод из оборота «Честный ЗНАК»'''. Подробнее см. раздел «[[Честный ЗНАК#Вывод проданных товаров из оборота|Честный ЗНАК]]»;* отменить выбранные заказы. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Отменить заказы'''. === Просмотр информации о заказе ===Чтобы увидеть информацию по заказу, кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». В этом окне вы можете:* подписаться на уведомления о статусе заказа в Telegram-канале или браузере. Для этого нажмите на кнопку [[Файл:New lk sub.png|100 px]] и выберите вариант: «Telegram» или «Push-уведомления в браузере» соответственно;* просмотреть и распечатать накладные по заказу. Для этого нажмите на кнопку '''Печать''' и выберите пункт '''Накладные'''. === Печать документов ===Чтобы распечатать документы, установите флажки слева от заказов и нажмите на соответствующую кнопку внизу страницы, затем в окне предпросмотра документа нажмите на кнопку '''Печать'''. Если ни один заказ не отмечен, то сформируются документы для всех заказов, отображаемых в таблице. Ярлыки (наклейки), доступные по умолчанию:* '''[[Оборудование#Термопринтер|Zebra]]''' — для печати на термопринтере. Zebra предполагает печать ярлыков по одному на листе. Размер наклеек 58×40 мм.* '''А4''' — для печати на листе формата А4. Ярлыки печатаются на одном или нескольких листах. Размер наклеек 62×30 мм.* '''А4 с отступом''' — для печати на листе формата А4 с указанием позиции первой наклейки. То есть, наклейки формируются не с верхнего левого угла, а с указанной позиции/наклейки. Кроме того, форма наклейки может быть изменена посредством изменения настройки <mparam code="StickerForm"/>. '''Примечание'''. Лимит единовременной печати документов - 1000 штук. Если нужно распечатать больше - делайте это в несколько этапов. '''Примечание'''. Печатные формы наклеек 5 и 6 являются относительно старыми и не настраиваются в ЛК курьерской службы. '''Примечание'''. Печатные формы для заборов не формируются. <spoiler text="Как формируются штрихкоды">В личном кабинете формируется штрихкод стандарта Code128. При этом к штрихкоду накладной добавляются 3 символа, которые обозначают номер места в заказе.</spoiler> == Отслеживание входящих заказов ==Отслеживание входящих заказов предназначено для отправлений, которые доставляются в город агента курьерской службы. Агент курьерской службы — это склад, ПВЗ, подрядчик или филиал курьерской службы. Для агента должны быть созданы карточки [[Клиенты и партнеры|клиента]] и [[Филиалы|филиала]] в офисной системе, а в передаваемом заказе филиал агента должен быть указан в поле '''Ответственный филиал'''. В карточке клиента установите [[Клиенты и партнеры#Прочее|логин и пароль]] для входа в личный кабинет и передайте их агенту. Чтобы отследить входящие заказы, войдите в ЛК под учетной записью агента, выберите пункт основного меню '''Входящие''', установите параметры поиска и нажмите на кнопку '''Вывести'''. Откроется таблица заказов, удовлетворяющих указанным критериям: [[Файл:Новый лк входящие.png|none|1100 px]] На этой странице вы можете:* просмотреть информацию по заказу. Для этого кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Действия с входящими заказами|Действия с входящими заказами]]»;* изменить условия поиска отслеживаемых заказов;* распечатать накладные и ярлыки для выбранных заказов. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]»;* сохранить информацию о заказах в документ Microsoft Excel. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Экспортировать'''. === Действия с входящими заказами ===Чтобы начать работу с входящим заказом, на странице «Отслеживание» кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». В этом окне вы можете:* просмотреть и распечатать накладные;* изменить статус заказа;* проставить дату и время доставки, добавить информацию о доставке;* прикрепить файлы по заказу;* просмотреть и скачать прикрепленные файлы, в том числе фотографии с <rspoiler text="курьерских устройств">[[Мобильное приложение курьера для Android]] и [[Мобильное приложение курьера для IPhone]]</rspoiler>;* увидеть <rspoiler text="Движение номенклатурытекущее положение курьера">история действий с товаромИнформация обновляется каждые 5 минут.</rspoiler>. После внесения изменений нажмите на кнопку '''Сохранить''', затем '''Закрыть'''. === Приемка заказов ===Агент курьерской службы может принять поступившие в филиал заказы. Для этого в пункте основного меню '''Входящие''' на панели слева выберите '''Прием''' и последовательно отсканируйте штрихкоды принимаемых отправлений. == Пункты выдачи заказов ==Чтобы ознакомиться со списком пунктов выдачи заказов (ПВЗ), выберите пункт основного меню '''ПВЗ'''. Справа вверху можно отфильтровать ПВЗ по городу. По умолчанию установлен город нахождения клиента. [[Файл:Новый лк список пвз.png|1000 px|none]] Информация в таблице доступна только для ознакомления. Чтобы скрыть ПВЗ филиала, раскройте выпадающий список поля '''Любое подчинение''' и справа от названия компании нажмите на кнопку [[Файл:New hide.png|30px]]. Все ПВЗ филиала будет отключены и скрыты во всех разделах и API-запросах. Чтобы увидеть расположение ПВЗ на карте, нажмите кнопку '''На карте'''. Откроется окно следующего вида: [[Файл:Новый лк карта пвз.png|none|850px]] Чтобы выбрать ПВЗ при [[#Создание заказа вручную|оформлении заказа вручную]], кликните укажите город получателя и в поле '''Вид доставки''' выберите ПВЗ из выпадающего списка. В нем отображаются ПВЗ для указанного города. Подробнее см. раздел «[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|Работа с пунктами самовывоза]]». == Складской учет ==С помощью пункта основного меню '''Склад''' вы можете:* создать новую карточку номенклатуры — нажмите на строку кнопку '''Создать''';* просмотреть движение номенклатуры — щелкните в строке соответствующего товара. Откроется окно «Движение номенклатуры». Вы можете просмотреть детали заказов, в составе которых есть этот товар, и распечатать накладные;* распечатать наклейку — в строке товара слева нажмите на кнопку [[Файл:New print.png]];* экспортировать список товарных позиций в документ Microsoft Excel — нажмите на кнопку '''Экспорт в Excel'''. [[Файл:Новый лк склад.png|900 px|none]] Склад представлен в виде таблицы с указанием количества остатков товаров и остатков с учетом [[Модуль складского учета#Резерв товаров на складе|резерва]]. Информация в таблице доступна только для ознакомления. Вверху справа можно отфильтровать товары по доступности, артикулу, наименованию и филиалу.
Товары добавляются на склад курьерской службой после постановки товара на приход.
При нажатии на иконку с корзиной слева можно указать значение количества для дозаказа ('''Точка дозаказа''').При равенстве данному количеству строка будет подсвечиваться красным.При указании значения 0 строка подсвечиваться не будет. ==Финансы==Чтобы посмотреть информацию о взаиморасчетах, выберите пункт основного меню "Финансы", укажите необходимый период дат и нажмите кнопку "Вывести". Отобразится таблица с Раздел предназначен для просмотра [[Акты Передачи Денег передачи денег и корреспонденции |актов передачи денег клиентам (АПД)|АПД]]. При нажатии на строку акта появится окно с информацией о входящих в него заказах. В этом окне нажатие на строку таблицы открывает карточку подробностей заказа. Нажатие на кнопку "Выгрузить в Excel" скачивает на ваш компьютер информацию о заказе в файл Excel.
==Тикеты =Отладка===[[Файл:Новая новость.png|right|300px|thumb|Обычная новость: оповещение]]Перейдите на вкладку "Отладка". Введите запрос в соответствующее поле и нажмите на кнопку "Отправить". Результат запроса отобразится в поле "Ответ". История запросов отображается в нижней части страницы. В нее попадают запросы, отправленные с вашего аккаунта и с текущего IP-адресаПредназначен для связи со службой техподдержки.
Чтобы создать тикет, слева нажмите на кнопку '''Новый'''. В открывшемся окне введите тему и текст обращения и нажмите на кнопку '''Сохранить'''. Запрос появится в списке тикетов на вкладке '''Решаются''' со статусом '''Новый'''.
Чтобы прекратить работы по тикету, нажмите на кнопку '''Закрыть'''.
Чтобы искать тикеты по слову, фразе или номеру тикета, заполните поле '''Строка поиска''' или '''Номер тикета''' и нажмите на кнопку '''Фильтровать'''.
Чтобы вернуться к списку тикетов по умолчанию, нажмите на кнопку '''Сбросить'''.
== Настройки ==
=== Тарификация ===
Функциональность предназначена для настройки стоимости и срока доставки в зависимости от условий доставки и суммы выкупа заказа. Правила работают следующим образом:
# Стоимость доставки определяется по тарифу курьерской службы.
# Если заказ попадает под действие правила, к стоимости доставки добавляется установленная наценка или скидка и срок доставки продлевается на указанное количество дней.<br>Чтобы попасть под действие правила, заказ должен соответствовать указанным критериям: стоимость доставки, регион или населенный пункт, имя покупателя или название группы покупателей.<br>Если заказ соответствует условиям нескольких правил, приоритет имеет правило для покупателя, затем для группы покупателей.
# Покупатель видит рассчитанную с учетом правил цену и оформляет заказ.
# Окончательная цена доставки зависит от переключателя '''Применять правила''':
#* если переключатель установлен в положение '''При расчете стоимости доставки''', покупатель платит за доставку сумму, рассчитанную при оформлении заказа или указанную вручную в заказе администратором магазина. Например, администратор сделал скидку за большой заказ и вручную изменил стоимость доставки в заказе;
#* если переключатель установлен в положение '''При расчете стоимости доставки и при передаче заказа в MeaSoft''', при передаче заказа в MeaSoft стоимость доставки рассчитывается заново с учетом настроек правила. Изменения цены продавцом при этом не учитываются.
<!--Цена доставки для получателя применяется:
* при создании заказа — автоматически, если заказ соответствует указанным в правиле условиям. Если установлен флажок '''Применять настройки стоимости при доставке''', в заказе передается [[Дифференцированная стоимость доставки|дифференцированная стоимость]]. Цена доставки может измениться в зависимости от настроек дополнительных цены и сроков-->;
Вы можете проверить работу правила при расчете стоимости и срока доставки в пункте основного меню '''[[#Калькулятор|Калькулятор]]''' со снятым флажком '''Применить цену для клиента'''. В результате меняется срок и цена доставки.
Правила формирования цены для получателя не влияют на стоимость услуг курьерской службы.
[[Файл:Новый лк тарификация.png|1220 px|none]]
Чтобы добавить новое правило:
# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.
# Установите положение переключателя '''Применять правила'''.
# В блоке '''Настройка условий доставки''' выберите вид стоимости доставки, который учитывается правилом:
#* '''Стоимость доставки от''' — учитывается стоимость доставки с наценками и дополнительными услугами;
#* '''Базовая цена от''' — учитывается базовая стоимость доставки, без наценок.
# В текстовом поле укажите минимальное значение выбранного вида стоимости доставки, для которого действует правило.
# В блоке '''Регион или населенный пункт''' укажите населенные пункты или области, для которых действует правило.
# В блоке '''Покупатель''' укажите клиентов из вашей системы, для которых действует правило. Это поле работает только для API-запросов [[API#Оформление заказа|создания заказа]] и [[API#Расчет стоимости доставки|расчета стоимости доставки]].
# В блоке '''Группа покупателей''' укажите группы клиентов из вашей системы, для которых действует правило. Это поле работает только для API-запросов создания заказа и расчета стоимости доставки.
# В блоке '''Внешние сервисы''' укажите нужные внешний сервисы, для которых действует правило.
# В блоке '''Настройка стоимости и срока доставки''':
#* выберите, к базовой или полной стоимости доставки применяется условие;
#* задайте стоимость доставки в зависимости от суммы выкупа;
#* укажите количество дней, которое нужно прибавить к расчетному сроку доставки.
#: Чтобы добавить порог выкупа, нажмите на кнопку '''Добавить условие''' и введите условие расчета суммы.
#: Чтобы удалить строку условия, нажмите на кнопку [[Файл:New blk bin btn.png]].
# Нажмите на кнопку '''Cохранить'''.
# В блоке '''Настройки по умолчанию''' настройте '''Округление'''. В поле для ввода числа указывается глубина округления: 0 означает округление до единиц, 10 - округление до десятков, 100 - округление до сотен. Возможные значения:
#* '''Не округлять''';
#* '''Вверх'''. Например, при округлении до 100 120 руб. и 170 руб. округляются до 200 руб.;
#* '''Вниз'''. Например, при округлении до 100 120 руб. и 170 руб. округляются до 100 руб.;
#* '''Математически'''. Например, при округлении до 100:<br>120 руб. округляется до 100 руб.,<br>170 руб. округляется до 200 руб.
Вы можете добавить неограниченное количество правил.
=== Интеграция ===
Пункт основного меню предназначен для управления подключением по [[API]].
API позволяет интернет-магазинам и прочим компаниям-заказчикам доставки автоматизировать передачу заказов курьерским службам, работающими под управлением системы MeaSoft.
Пункт меню '''Интеграция''' содержит следующие вкладки:
* '''Список интеграций''' — список модулей интеграции с популярными CMS-системами. Для настройки модуля понадобится указать [[Настройка личного кабинета#Подключение|код курьерской службы]], а также имя пользователя и пароль от личного кабинета;
* '''Настройки интеграции''' — списки всех доступных и ваших настроенных интеграций. Настройки интеграции для каждого модуля свои и описаны в [[API#Готовые интеграции|инструкциях по установке модулей]];
* ''' Отладка''' — на этой странице вы можете пробовать выполнять запросы к API для отладки, а также видеть историю запросов, отправленных с вашего аккаунта и с текущего IP-адреса.
[[Файл:Новый лк отладка.png|900px|none]]
=== Изменение пароля ===
Чтобы изменить пароль от личного кабинета, в пункте основного меню '''Пароль''' введите старый пароль, новый пароль и подтвердите его повторным вводом.
=== Общие настройки ===
Раздел содержит настройки, которые действуют для всех заказов.
'''Текст поручения по умолчанию'''. Текст поручения, который будет добавляться в поле '''Поручение''' во всех новых заказах на доставку, создаваемых любым способом в ЛК и через API. Автотекст добавляется при сохранении заказа. Если при оформлении заказа пользователь сам заполнил поле '''Поручение''', автотекст добавляется перед текстом клиента.
== Информация ==
Содержит сообщения от курьерской службы.
Информационные сообщения бывают двух видов:
* обычные — отображаются в виде счетчика непрочитанных сообщений в названии пункта меню;
* срочные — при входе в ЛК отображается информационное окно. Чтобы закрыть его, нажмите кнопку '''Понятно'''. Так вы сообщите курьерской службе, что прочитали новость.
[[Файл:Новый лк инфо.png|none|600px]]
== Отчеты ==
По-умолчанию вкладка пустая. Содержит отчеты, разработку которых вы заказывали у нас, в службе поддержки. Вы можете заказать любой отчет, которого вам не хватает в стандартной поставке личного кабинета. Чтобы заказать отчет, вы можете обратиться в вашу курьерскую службу или напрямую в поддержку компании Measoft по почте '''support@courierexe.ru'''.
== Работа с таблицами ==
Чтобы применить сортировку по тому или иному параметру, кликните на название соответствующей колонки.
Чтобы изменить количество строк, отображаемых на одной странице, внизу экрана нажмите на соответствующее окошко и выберите из выпадающего списка нужное число. Страница обновится автоматически.
==Расширенный ЛК==
Если настройки курьерской службы позволяют, то пользователь клиентского личного кабинета имеет возможность самостоятельно подключить '''Расширенный личный кабинет''', который включает все функции личного кабинета, недоступные при ограниченных тарифах ЛК у курьерской службы. Например, если у курьерской службы тариф ЛК Базовый, то клиенту курьерской службы недоступны такие функции, как редактирование заказов в ЛК, загрузка реестра Excel, просмотр истории статусов или настройка тарификации для покупателей интернет-магазинов. С покупкой Расширенного ЛК все эти функции становятся доступны. Для приобретения Расширенного ЛК, необходимо нажать на специальную плашку на Главной странице ЛК. Если такой плашки нет, то необходимо обратиться в курьерскую службу, чтобы они включили соответствующую настройку. Доступен двухнедельный бесплатный тестовый период.