Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Клиенты и партнеры

2120 байт добавлено, 30 январь
Реквизиты
'''Папка'''. Значение поля предназначено для <rspoiler text="маркировки">Значение указывается в поле «N заказа» на печатной форме. Маркировка используется для хранения клиентских документов в папках, лотках, полках. По маркировке менеджер находит необходимые документы клиента.</rspoiler> [[Печать ведомостей и наклеек|ведомостей и накладных]] упрощенной, расширенной или пользовательских форм.
 
'''Менеджер'''. ФИО менеджера, курирующего/привлекшего клиента. Чтобы указать менеджера, справа от поля '''% Менеджера''' нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка вниз.png|20px]], в открывшемся окне выберите пункт контекстного меню '''Добавить''', укажите сотрудника и установите флажок '''Основной'''.
== Реквизиты ==
Вкладка предназначена для хранения данных организации. Информация используется для работы с курьерской службой на основе договора. Информация из вкладки попадает в счета, акты передачи денег и другие документы.
[[Файл:22_client.png|600px|none]]
'''№ договора'''. Укажите номер действующего договора с курьерской службой. Если номер договора не указан, то в карточке заказа будет установлен флажок '''Оплата наличными'''. <spoiler text="Способы работы с клиентом">*При работе с физическими и юридическими лицами, когда услуги оплачиваются наличными до осуществления доставки — вкладка '''Реквизиты''' не заполняется, поле '''№ договора''' остается пустым.
'''Дата договора'''. Укажите дату заключения действующего договора.
'''Окончание договора'''. Укажите дату <rspoiler text="окончания действия договора">При достижении даты договор считается закрытым, а клиент перемещается в «неработающие» и не может оформить заказы. Чтобы вернуть клиента в «работающие», измените дату окончания договора.</rspoiler>. Если у клиента отсутствуют заказы за период, больший, чем указано в переменной '''Справочники -> Переменные -> Клиенты -> Срок закрытия договора с клиентом''', то система автоматически проставляет дату окончания договора, и клиент становится неработающим. В случаях, если нужно избежать автоматического закрытия определенных типов клиентов, необходимо перейти в '''Справочники - Статусы - 4 Типы клиентов''', выбрать нужный тип, нажать '''ПКМ - Дополнительная информация''', и проставить значение "1" в появившемся окне, как это указано в описании параметра.
'''Полное название'''. Официальное наименование клиента, которое будет подставляться в документы.
[[Файл:35_client.png|600px|none]]
'''Режим печати кассовых чеков'''. Выберите, в каком случае нужно печатать кассовые чеки. <br /> Возможные значения выпадающего списка: :- '''Никогда, запрещать б/нал оплату''', ; :- '''Только на б/нал оплату''', ; :- '''Всегда'''; :- '''Только на б/нал оплату (без предоплаты)''' (в этом режиме чеки на продажу будут печататься только у корреспонденций с безналичным типом оплаты и если нет предоплаты во вложениях, в ином случае чек будет заведен в системе, но печататься не будет).
'''Только на стоимость доставки'''. Если флажок установлен, кассовые чеки печатаются только на стоимость доставки корреспонденции для этого клиента.
'''Отдельный чек на каждое вложение'''. Если флажок установлен, на каждое [[Карточка корреспонденции#Вложения|вложение]] карточки корреспонденции печатается отдельный чек. Актуально при [[Возврат|частичном возврате]]. Если флажок не установлен, формируется один чек на весь заказ.
'''Рассылка чеков отправителю'''. По умолчанию отправка электронного чека идет тому контакту, что указан в получателе заказа, то есть на его телефонный номер или почту. Если данный флажок установлен, чек отправляется на номер телефона отправителя, а не получателя.
'''Доп. информация на чеке'''. Позволяет расположить дополнительную информацию на чеке. Например, контактную информацию клиента. Также в поле можно ввести [[Терминология#Прочее|скрипт]], который будет создавать условия для печатной формы чека. Для создания необходимого скрипта обратитесь к нашим специалистам.
'''Активный''' — если флажок установлен, ФИО сотрудника подставляется автоматически в карточке срочного заказа в поле '''Контактное лицо'''.
</spoiler>
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 0 10px;">
'''Обратите внимание!'''<br>
Чтобы отслеживать заказы от имени отдела в личном кабинете, обязательно нужно создать хотя бы одного сотрудника в Отделе.
</div>
== Пользовательская ==
459
правок

Навигация