150
правок
Изменения
→Общие сведения
Для начала использования зарегистрируйте приложение. Для этого предусмотрено 2 способа:
* сканирование QR-кода,
* ввод логина и паролярегистрация по токену.
Список мобильных устройств курьеров отображается в [[Личный кабинет курьерской службы#Телефоны|панели управления]] личного кабинета. В разделе '''Активные''' отображаются все подключенные к системе устройства.
Для успешных звонков из мобильного приложения через телефонный сервер в карточке курьера должен быть введен номер мобильного телефона в соответствующее поле.
Любой факт телефонного звонка от курьера записывается в '''Отчеты - Сообщения''', тип сообщения '''Телефонный звонок''', а также в карточке корреспонденции по кнопке '''Функции - История сообщения'''.
== Таймер ожидания клиента ==
==== Возможные ошибки ====
* Ошибка #6010или #6009. Проверьте соответствие мобильного телефона курьера в карточке сотрудника с телефоном курьера в ЛК LIFE PAY.
* [[Настройка модуля печати кассовых чеков#Ошибка фискализации (ошибка программирования реквизита 1226)|Ошибка фискализации (ошибка программирования реквизита 1226)]].
* При проблемах с облачной фискализацией в справочнике '''Фирмы''' > '''Устройства''' в поле '''Номер фискального регистратора''' добавьте через запятую третий параметр — ссылку <code>https://sapi.life-pay.ru/cloud-print-ffd1_2/</code>.
# При необходимости отправки слип-чека через SMS введите номер телефона и/или e-mail плательщика. Нажмите в приложении на кнопку '''Отправить'''. При нажатии на кнопку '''Пропустить''' чек отправлен не будет.
# Проведите оплату банковской картой по терминалу.<br>[[Файл:Отправка чека ibox.png|none|250 px|Отправка чека ibox]]
Возможные ошибки.
Курьер не может провести оплату по СБП "платеж запрещен настройками клиента". - Необходимо зайти в личный кабинет IBox и дать курьеру право проводить платежи по СБП.
=== Assist ===