412
правок
Изменения
Нет описания правки
# При необходимости отправки слип-чека через SMS введите номер телефона и/или e-mail плательщика и нажмите на кнопку '''Отправить'''. При нажатии на кнопку '''Пропустить''' чек отправлен не будет.
# Проведите оплату банковской картой по терминалу.
== Логи мобильного приложения ==
При обращении в техническую поддержку по вопросам работы мобильного приложения вам могут потребоваться файлы логов. Удаленный доступ к файлам невозможен, получить их можно только непосредственно с мобильного устройства.
* Курьер может отправить логи из мобильного приложения через мессенджеры или на почту. Для этого откройте '''Еще''' > '''Отправить логи''' > '''Отправить''' и выберите удобный способ отправки.
== Устранение неполадок ==
=== Не поступают заказы ===
# Проверьте, даны ли все разрешения приложению Measoft. Если нет - дайте все разрешения.
# Сделайте двойной свайп по экрану сверху вниз в приложении курьера, для синхронизации всех справочников и заказов.
# Попробуйте очистить кэш приложения и заново зарегистрировать курьера.
# Если и это не поможет, удалите приложение, очистите кэш, установите заново и дайте все разрешения, сделайте перерегистрацию, затем опять двойной свайп.
