Изменения

Перейти к: навигация, поиск

МойСклад

2739 байт добавлено, 7 февраль
Известные проблемы
= Настройка интеграции =
# Перейдите по [https://homeУстановка интеграции МойСклад производится в Личном Кабинете клиента в разделе "Настройки" -> "Интеграция".courierexe.ru/moysklad/step1 ссылке] и введите В настройке интеграции ведите логин и пароль от учетной записи системы «МойСклад» с правами администратора.<br><br>'''Примечание'''. Запрещено изменять данные этой учетной записи — это приведет к сбою интеграции. В будущем при обращении в техническую поддержку MeaSoft указывайте данные этой учетной записи для получения помощи по вопросам интеграции.<br>Если все же есть необходимость сменить учетные данные, после сообщите новый пароль от «МойСклад» в техподдержку MeaSoft для внесения изменений в настройки интеграции.<br><br>
# Укажите логин, пароль и код курьерской службы. Запросите эти данные у курьерской службы, с которой настраивается интеграция.
# Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.<br>В случае ошибки «Данный пользователь „Мой склад“ уже зарегистрирован.» нажмите на кнопку '''Сбросить'''.
# Создайте следующие поля:
#* с типом «Строка»:
#** '''Город''' — для указания населенного пункта получателя;''Можно не создавать, а использовать стандартное поле "Город" из поля "Адрес доставки" МойСклад''#** '''Адрес''' — для указания адреса получателя; ''Можно не создавать, а использовать стандартное поле "Адрес" из поля "Адрес доставки" МойСклад''#** '''Индекс''' — для указания индекса получателя; ''Можно не создавать, а использовать стандартное поле "Индекс" из поля "Адрес доставки" МойСклад''
#** '''Дата доставки''' — для указания даты доставки наряду со временем;
#** '''Сумма заказа''' — для получения суммы заказа от курьерской службы;
#** '''Файл''' — необязательное поле для передачи файлов. Максимальный размер файла — 1 МБ;
#* с типом «Флажок»:
#** '''Необходимость возврата''' — необязательное поле . Используется для передачи признака «необходимость возврата»;#** '''Оплата получателем''' — необязательное поле. Используется для передачи признака «оплата получателем»;
#* с типом «Справочник»:
#** '''Виды срочности''' — одноименный справочник;
Если нужна доставка по адресу, оставьте поле '''Тип доставки''' пустым. Иначе выберите ПВЗ из списка.
Данные из поля Поле '''Комментарийк заказу''' передаются в заказ автоматически, сопоставляется либо со стандартным полем, которое находится под списком товаров, либо к кастомному полю заказа. Поле '''Комментарий к доставке''', сопоставляется либо со стандартным полем, которое находится над списком товаров, либо к кастомному полю заказа.
Чтобы отправить заказ, присвойте заказу статус для передачи в курьерскую службу.
Чтобы проверить, передан ли заказ в курьерскую службу, зайдите в [[личный кабинет клиента]] и на вкладке '''Отслеживание''' проверьте, существует ли отправленный заказ.
 
= Обновление данных из ЛК =
 
Уже после того, как вы настроили интеграцию, в ЛК Курьерской Службы могут появиться новые ПВЗ, новые режимы доставки и тд.
 
Чтобы перенести эти данные в МойСклад в настройках интеграции вам нужно нажать кнопку "Запустить перезагрузку" в разделе "Перезагрузить данные в МойСклад" и дождаться перезагрузки данных.
 
= Передача дробных значений количества =
 
Если вам нужно передавать кол-во товара в дробном значении, например 1.5 единицы рыбы, каждая весом 1кг.
 
Для этого в настройках интеграции вам нужно заполнить 2 поля
 
- Тип единицы измерения весового товара. Здесь вам нужно выбрать единицу измерения товара, который передает в единицах, отличных от "шт", например "кг"
 
- Минимальное кол-во весового заказа (в кг, например 0.001 для 1г). Здесь вам нужно указать миинимальное значение передаваемого количества.
 
Если вы передает минимум 100г, то вам нужно указать 0.1, если 1г то укажите 0.001
 
= Передача данных из ЛК в МойСклад =
 
Интеграция может передавать в ваши кастомные поля заказа МойСклад следующие значения:
 
1) Статус заказа
 
2) Сумму заказа
 
3) Стоимость доставки
 
4) Внешний код подрядчика
 
5) Дату и время доставки (для получения создайте поле с типом "строка")
 
Передача этих данных осуществляется через сопоставление полей в настройках интеграции.
= Известные проблемы =
Модуль интеграции не работает на бесплатном тарифе.
При установке приложения в «МойСклад» регистрируется <rspoiler text="событие">веб-хук</rspoiler> на изменение заказа, чтобы «МойСклад» передавал изменения в MeaSoft. Так работают все модули служб доставки для «МойСклад». «МойСклад» поддерживает только одно событие для заказа, поэтому, если оно занято другим <rspoiler text="установленным модулем">Или модуль может быть удален или не до конца установлен, а зарегистрированное событие от него осталось</rspoiler>, MeaSoft не сможет его занять, и отправка заказов работать не будет. Если у вас заказ не отправляются заказы и вы увереныуходит, что у вас нет других модулейпопробуйте поставить ему какой-то любой статус, использующих это событиеа потом снова тот, обратитесь к нам в службу поддержки, мы сможем проверить занятость события котором он должен уходить и при необходимости его освободитьподождите 10 минут.
306
правок

Навигация