Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Сотрудники

11 941 байт добавлено, 12:55, 22 марта 2023
Нет описания правки
Для перехода к учету сотрудников перейдите на закладку «Сотрудники» (необходимо наличие прав просмотра курьеров, менеджеров или агентов) в главном окне программы.[[Employees|English version is here]]
[[Файл:Список сотрудников= Назначение =Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.png|800px]]
Слева располагается таблица [[Файл:Список сотрудников. png|900px|none]]В ней красным цветом выделены сотрудники, у которых проставлена галка «Ненадежный»правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также присутствует столбец «Неотч.»кнопка '''Выдача корреспонденции''', в котором выводится первая дата выдачи письма, находящегося с помощью которой можно переместиться на руках у курьера (см. раздел вкладку '''Выдача''' и начать [[Выдача корреспонденции курьерам|выдачу]]). Если эта дата меньше текущей более чем на 3 днякурьеру, она подсвечивается красным цветом. При нахождении курсора выделенному в таблице списке сотрудников, помимо стандартного поиска (см. раздел [[Общие сведения об элементах управления]]), доступен быстрый поиск по ФИО сотрудника, путем набора искомого значения с клавиатуры.В контекстном меню в ней доступны следующие функции:
Создать сотрудника= Виды сотрудников =В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:* '''курьер''' — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;* '''агент''' — специалист по продажам;* '''менеджер''' — сотрудник, руководящий курьерами;* '''офис''' — административный персонал организации, например операторы call-центра.
Открыть карточку Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.
Показать график работы = Создание сотрудника =Чтобы создать карточку сотрудника:# На вкладке '''Сотрудники''' нажмите '''F3''' или выберите пункт контекстного меню '''Создать'''. Откроется окно «Информация о сотруднике».# Заполните вкладки карточки и нажмите '''ОК'''. После сохранения информации появится доступ к вкладкам '''График''' и '''Клиенты'''.
Расчеты с курьером – показывает выборку зарплат данного курьера = Карточка сотрудника =Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей|прав пользователя]].
Показать посещаемость – показывает посещаемость сотрудников на текущий день, с установленным курсором на текущего сотрудника Карточка содержит следующие вкладки:* '''[[Сотрудники#Основное|Основное]]'''* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''* '''[[Сотрудники#График|График]]'''* '''[[Сотрудники#Клиенты|Клиенты]]'''* '''[[Сотрудники#Дополнительно|Дополнительно]]'''* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Пользовательские поля]]».
Отчет «Работающие курьеры» - показывает окно формирования аналитических отчетов по курьерам, для последующего формирования отчета по текущему сотруднику== Основное ==Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.
Показать текущее местоположение курьеров на карте[[Файл:Карточка сотрудника.png|600px|none]]
Справа расположена панель управления выборкой сотрудников'''Код'''. Цифровое значение, присваивается автоматически. '''Телефон домашний'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы. '''Телефон мобильный'''. В зависимости от настройки прав пользователя некоторые ее пункты могут быть недоступныПо нажатии на кнопку [[Файл:Icon call. Выборка производится png|25 px]] можно позвонить из программы или по должности кнопке [[Файл:Icon sms.png|25 px]] отправить СМС. '''Телефон контактный'''. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы. '''E-Mail'''. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon e-mail.png|25 px]] можно отправить [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|электронное письмо]]. '''Фото'''. Можно добавить фото сотрудника:* с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите '''Захват'''. Если фото получилось, нажмите '''ОК''', если нет, снова нажмите '''Захват'''.* с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт '''Загрузить''' и выберите файл на компьютере. С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и «состоянию уволенности» независимо друг от другараспечатать фотографию. '''Станция метро'''. Ближайшая к месту фактического проживания [[Метро|станция метро]]. '''Паспортные данные'''. В верхней группе выберите должность Cерия и другие параметры (номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке [[Файл:Zadanie04.png|25 px]] можно заполнить это поле данными с вкладки '''Реквизиты'''. '''ИНН'''. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для курьеровпользовательских синхронизаций сотрудников, напримерс 1С. Может по-разному называться в разных странах. '''Менеджер'''. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера. '''Бригадир'''. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком '''Бригадир'''. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним. '''Приведен'''. Выберите из выпадающего списка работника, доступен выбор VIP-не который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию. '''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников|Вид сотрудника]]. '''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников|Статусы сотрудников]]». '''VIP'''. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки '''Срочные'''. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников. '''Бригадир'''. Если флажок установлен, а так же менеджерасотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к которому относятся курьеры)конкретному бригадиру из списка. В нижней можно выбрать просмотр всех '''Водитель'''. Если флажок установлен, работающихсотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на [[Сотрудники#Дополнительно|вкладке '''Дополнительно''']]. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.<br>Если флажок не установлен, уволенныхкурьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, увольняющихся (увольняющимися считаются сотрудникиукажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной <rspoiler text="Максимальная масса для курьера">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Сотрудники''' > '''Максимальная масса для курьера'''</rspoiler>.'''Свободное посещение'''. Если флажок установлен, у которых проставлена дата увольнениясотрудник может работать без графика, но она позже сегодняшней датыграфик создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу.Если флажок не установлен, тсотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.е '''Район'''. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник еще работает). '''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, а так же архивотносящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей|дополнительными правами]]. <spoiler text="См. также">[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|Кнопки в программе]]</spoiler> == Реквизиты ==Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.[[Файл:Requisits.png|600 px|none]] == График ==График работы определяет распорядок работы сотрудников. В архивграфике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, в целях экономии аппаратных ресурсов рабочих станций время начала и сетиокончания рабочего дня. [[Файл:График работы.png |none|600px]] Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:* по стандартному графику, а так же удобства набора информации пользователямис временем прихода и ухода;* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту. Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок '''Свободное посещение''' на вкладке '''Основное''', переносятся сотрудники через 5 месяцев после увольненияему невозможно выдать отправления.Кнопка «Выдача корреспонденции» позволяет перейти к выдаче корреспонденции выделенному в таблице курьеру (Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав просмотра выдачи корреспонденции)]]. По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни. В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:* '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника;* '''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;Общий вид карточки курьера приведен * '''Удалить вперед''' — удалить график на следующем рисунке:все даты, следующие за выбранной;* '''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;* '''Продлить график''' — создать расписание для нового периода. Подробнее о работе с графиком см. раздел «[[Графики работы сотрудников|График работы сотрудников]]». == Клиенты ==На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника.
При двойном клике по строке открывается карточка клиента.
 
== Дополнительно ==
На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:
 
[[Файл:Сотрудники Дополнительно.png|none|600 px]]
 
'''№ Вод. прав'''. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
 
'''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться Чтобы внести новое значение в зависимости список, справа от настройки прав пользователяполя нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.Сотрудники имеют 4 «роли». В терминологии системы это курьеры, менеджеры (руководящие курьерами), офисные сотрудники (все офисные сотрудники, не имеющие «своих» курьеров, кроме менеджеров по продажам) и агенты (менеджеры по продажам)png]]. Помимо этого сотрудник может быть бригадиром или водителемОткроется окно «Автомобиль». Бригадиры являются промежуточным звеном между менеджерами Заполните поля и курьерами. Бригадир должен являться бригадиром самому себе. В режиме просмотра карточки сотрудника, доступны кнопки «Печать удостоверения», «График», а так же, для агентов, кнопка «Клиенты». Кнопка «График» отображает график сотрудника (необходимо наличие прав просмотра графиков сотрудников), «Клиенты» - показывает список приведенных данным агентом клиентовнажмите на кнопку '''ОК'''. Оклад может быть прибавляемым к сдельной части зарплаты сотрудника, а может ее замещать, в зависимости от соответствующей галки. Права пользователя Идентификационный номер трекера используется для просмотра оклада и поля «Примечания 2», печати удостоверений, а так же редактирования района сотрудника и выбора бригадира назначаются отдельно (см. раздел [[ПользователиМодуль Карта#Трекинг|Управление правами пользователейтрекинга сотрудников]]). Подробную информацию о поле «Район» смотрите в разделе «Контроль посещаемости сотрудников». Галка «Свободное посещение» позволяет сотруднику работать без графика (график будет создаваться автоматически по факту прихода сотрудника на работу), в противном случае, система не даст возможности выдать сотруднику работу, если у него на этот день отсутствует график работы. Галка «Не надежный» подсвечивает сотрудника красным цветом, и препятствует выдаче ему «денежных заданий».
Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]].
=== Фотографирование сотрудников ==='''Не выдавать зарплату'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
Чтобы сфотографировать сотрудника необходимо наличие подключенной к компьютеру и правильно установленной веб-камеры'''Не выдавать заказы'''. Щелкните левой кнопкой мыши по фотографии сотрудника (либоЕсли флажок установлен, в случае ее отсутствия, по белому квадрату сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на форме). Откроется окно фотографирования. Кнопка «Настройка» отображает ряд окон настройки изображения (окна и настройки зависят от модели применяемой камеры). Кнопка «Захват» позволяет захватить кадр. Нажимайте ее до тех пор, пока не получите устраивающий Вас снимок. После этого кнопка «ОК» закрывает окно, и переносит отснятое изображение в карточку сотрудника. Помимо этого, щелкнув правой кнопкой мыши по изображению в карточке курьера, можно получить доступ к функциям импорта и экспорта изображений.
'''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
=== Графики работы ==='''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «[[Зарплата (справочник)|Зарплата]]».
Управление графиками работы сотрудников осуществляется в окне «График работы»'''З/П к выплате'''. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку [[Файл: Кнопка точки.png]].Для открытия этого окна воспользуйтесь кнопкой «График» '''Фикс. б/н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в карточке курьерабезналичных выплатах. '''Фирма'''. Название организации, либо соответствующим пунктом контекстного менюк которой относится сотрудник. '''Филиал'''. Структурное подразделение организации, где он доступенработает сотрудник. '''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. (необходимо наличие прав просмотра графиков сотрудников)Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка|мобильном приложении на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка|на IOS]].Управление графиками (необходимо наличие прав редактирования графиков сотрудников):F5 – Проставить выделенный день выходным для текущего = Удостоверение сотрудника,=Ctrl-F5 - Проставить выделенный день выходным для всех сотрудников,Ctrl-F8 - Удалить график данного Удостоверение сотрудника начиная используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Охрана]]''' или для идентификации курьера при операциях с выделенного дня до концаотправлениями: [[Выдача корреспонденции курьерам|выдача]] курьеру, приемка работы,прием денежных средств.F6 - Продлить выделениеДля удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена [[Настройка параметров рабочего места#Отображение|настройка]] '''При сканировании удост. Система циклично проставит выделенную часть графика до конца''', которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки '''Выдача''' открывать расчеты с сотрудниками.Справа доступны 2 панели управления – «Продлить график» (продлевает график до датыЧтобы распечатать удостоверение, указанной в поле ввода) карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом: [[Файл:Удостоверение.png|none|400 px]] Вы можете создать свою форму удостоверения и «Отпуск» (проставляет выходными все дни графика данного курьера загрузить текстовый файл в интервале дат'''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.  Данные курьерской службы берутся из справочника [[Двоичные данные]]. = Увольнение сотрудника = Когда известна точная дата увольнения сотрудника, указанных в соответствующих полях ввода)карточке сотрудника внесите значение в поле '''Уволен'''. Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный. = Удаление сотрудника =Двойным щелчком по таблице графиков (или нажатием «Enter») откроется карточка графика Вы не можете удалить запись сотрудника:. В карточке графика Если карточка сотрудника за конкретный день доступны для просмотра/редактирования следующие полябыл создана по ошибке, ее можно редактировать:например, измените данные при найме нового сотрудника. Время прихода – время прихода сотрудника Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по графикуего доставкам и может входить в [[Отчеты#Отчеты|отчеты]].Пришел – фактическое время прихода= Расчеты с курьерами = Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите '''Расчеты с курьером'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]].Время ухода – время ухода сотрудника = Отчеты =В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам|отчеты по графикусотрудникам]].<br> = Настройки =Ушел – фактическое время ухода== Права пользователей ==Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.Район – район городаЧтобы изменить права доступа, предполагаемый менеджеромвыберите пункт основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи'''. Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, на котором курьер должен в этот день работатьнапример создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации. Более подробную информацию  Подробнее о создании записей пользователей см. раздел «Контроль посещаемости сотрудников»[[Пользователи|«Пользователи»]]. Существует следующие права доступа для сотрудников:# К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .Бонус/штраф – премия/штраф данному сотруднику за конкретный рабочий день# К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.Примечания – Комментарии пользователя по поводу причины премирования/депремирования сотрудника в этот день# К {{comment|агенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.Панель «Работал» позволяет менеджеру проставить свою субъективную оценку # К {{comment|графикам работы курьера |Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в этот деньмаршрут}}.# К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.# К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, и прокомментировать ееПечать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.Справочная информация – Бонусы/штрафы за доставку == Статусы сотрудников ==Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции. Кнопка «показать» доступна По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;* 2 — указана сумма, если за выбранный день для данного курьера до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в выданной корреспонденции присутствуют ненулевые бонусы/штрафыдополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;* 3 — запрещена выдача денежных заданий. Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и позволяет открыть выдачу корреспонденции этому курьеру за этот день для детального изучения причин премий/штрафов (необходимо наличие прав просмотра выданной корреспонденции)в контекстном меню выберите нужный пункт. Во вкладке '''Сотрудники''' будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.
268
правок

Навигация