Массовая рассылка по клиентам — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: « Функция предназначена для одновременной отправки электронного письма выбранным клиен…»)
 
(нет различий)

Текущая версия на 14:35, 22 марта 2022

Функция предназначена для одновременной отправки электронного письма выбранным клиентам.

Чтобы разослать сообщение, откройте пункт основного меню Функции > Массовая рассылка по клиентам. Откроется окно следующего вида:

Массовая рассылка.png

Сверху расположена панель настроек рассылки, в нижней части — список получателей рассылки, справа — окно ввода сообщения.

Настройки рассылки

Выбрать ограничения по договору. Выпадающий список для фильтрации контактов рассылки. Возможные значения: Работают по договору, Работают без договора. Чтобы отправить рассылку всем клиентам, не меняйте значение этого списка.

Филиал. Выберите филиал, клиентам которого нужно сделать рассылку.

Отправить на основной e-mail. Отправить письмо на адрес, указанный в карточке клиента на вкладке Основное.

E-mail бухгалтерии. Отправить письмо на адрес для выставления счетов, указанный в карточке клиента на вкладке Реквизиты.

Поставить в очередь. Если у вас подключен модуль автоматизации, и в нем настроена очередь сообщений, вы можете поставить сообщения в очередь на отправку. Сервер сам разошлет письма постепенно, чтобы вас не блокировали за спам. Прогресс отправки сообщений вы можете посмотреть в пункте основного меню Отчеты > Сообщения. Перед использованием обязательно проверьте, отправляются ли у вас из очереди письма и все ли вложенные файлы к ним прикладываются. Если нет, обратитесь в техподдержку MeaSoft, чтобы правильно настроить очередь.

Статусы. Выберите статусы клиентов, которым предназначена рассылка.

Исключить. Список компаний, исключенных из списка рассылки. Чтобы исключить компанию, в контекстном меню списка клиентов выберите Исключить из выборки.

Прикрепить файлы. Список файлов вложений письма. Чтобы добавить файл, в поле Прикрепить файлы вызовите контекстное меню и выберите Добавить файл(ы).

Отправка сообщения

Для отправки писем из MeaSoft на компьютере пользователя должно быть настроено подключение к почтовому серверу.

Чтобы отправить сообщение:

  1. Настройте список получателей.
  2. Введите текст сообщения в верхнем правом окне. Это может быть простой текст или HTML. В окне ниже показано, как будет выглядеть текст письма.

Вы можете использовать теги для вставки данных карточки клиента. Для этого в нужном столбце списка получателей вызовите контекстное меню и выберите пункт Вставить тег с этим полем.

  1. Укажите тему письма.
  2. При необходимости отправьте пробное письмо на свою почту. Для этого нажмите на кнопку Попробовать себе. В открывшемся окне укажите адрес, на который придет тестовое письмо, и нажмите ОК. На компьютере пользователя должно быть настроено подключение к почтовому серверу.
  3. Когда все готово, нажмите на кнопку Разослать.

Вы можете проверить статус отправленных сообщений в пункте основного меню Отчеты > Сообщения.