2875
правок
Изменения
м
== Статусы ==
*Что такое статусы корреспонденции.
*Для чего используются статусы.
*Работа со статусами.
*Добавление/редактирование статусов.
*Дополнительный функционал.
Этот механизм предназначен для создания в системе таких же самых пользовательских статусов, которые используются в системе клиента (например, DHL) и когда клиенту необходимо передавать эти статусы по заказам в его систему.
Обычно эти статусы содержат в себе буквенно-цифровой код.
'''“Статусы корреспонденции”''' – при выборе данного пункта меню откроется окно для создания индивидуальных статусов недоставленной корреспонденции с привязкой к данному клиенту.
Статус корреспонденции, указанный в карточке единицы корреспонденции с помощью модуля API интеграции (см. раздел [[API]]) может передаваться в систему клиента (при помощи функции '''"customstatecode"''' - код статуса клиента).
Обратите внимание, добавление новых статусов корреспонденции потребует перезапуска программы.
Таким образом, в карточке корреспонденции при внесении информации о доставке в поля '''"Дата вручения"''' и '''"Вручил курьер"''' для сохранения информации становится обязательным требование системы к осуществлению выбора статуса из выпадающего списка. На рисунке ниже система требует указать статус причины недоставки для корреспонденции при внесении инфо о доставке и ее сохранении.
→Статусы
Также, на вкладке "Вложения" оформляются [[Возврат|возвраты]], в случае отказа получателя от корреспонденции.
== Планирование доставок ==
