Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Интеграция с телефонией

322 байта добавлено, 07:44, 20 марта 2018
Интеграция мобильного приложения
*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.
*'''Городской телефон офиса''' - Внешний номер телефона офиса. Приложение будет звонить по сотовой сети на этот номер в случае, если не удалось послать запрос на соединение с офисом в Asterisk. '''Заполните это поле''', даже если не вы не интегрируете приложение с телефонией, это позволит курьерам совершать звонки в офис из приложения!
*'''Префикс курьера''' - Префикс, который будет добавляться к номеру вызывающего абонента.
*'''Префикс клиента''' - Префикс, который будет добавляться к номеру вызываемого абонента.
Сохраните настройку, и проверьте ее работоспособность, введя 2 телефона, и нажав кнопку "Тест". Система должна отправить запрос на Asterisk, и он должен позвонить сначала на первый телефон, потом, после поднятия трубки, идет вызов на второй номер, и происходит их коммутация. К сожалению, на этом уровне наша система может "поймать" и отобразить только ошибки подключения к AMI, т.е. ошибочный адрес сервера и/или неверный/закрытый порт. В случае неверного указания остальных данных, включая логин и пароль, система "подумает", что все прошло гладко, запрос она сформировала и на сервер отправила. В случае, если все хорошо - вы получите телефонный звонок. Если же этого не произошло - проверьте все введенные данные, попробуйте посмотреть что происходит в астериске - команда "asterisk -r".

Навигация