288
правок
Изменения
Нет описания правки
Так же появляется возможность звонить контакту, из карточки контакта, по номеру, указанному в столбце '''«Значение»''', используя кнопку, в столбце '''«Вызов»'''.
== Тикеты в личном кабинете ==
[[Файл:Tickets_11.png|thumb|300px|right|Рис. 11. Тикеты в личном кабинете]]
В личном кабинете имеется возможность посмотреть тикеты, которые заведены в компании MeaSoft. Каждый наш клиент видит только свои тикеты. Для того, чтобы их увидеть, необходимо перейти по ссылке https://home.courierexe.ru, ввести логин/пароль, которые указаны в '''«Справочники – Дополнительные модули»''' и нажать на кнопку '''«Тикеты»''' (см. рис. 11).
Слева находятся 3 кнопки:
# '''«Получен ответ»''' - отображаются тикеты, которые находятся в ожидании.
# '''«Решаются»''' - отображаются тикеты, которые находятся на рассмотрении.
# '''«Закрытые»''' - отображаются закрытые тикеты.
Ниже находится фильтр, аналогичный фильтру из системы тикетов.
В основной части, находятся две табличные части и форма для отображения сообщения, аналогичные таблицам тикетов и сообщений, из системы тикетов.
