Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Клиенты и партнеры

19 байт добавлено, 07:58, 9 октября 2014
Нет описания правки
Для того чтобы добавить сотрудника, который также должен получать процент от этой суммы, нажмите кнопку правее данного поля. В открывшемся окне добавьте новую строку таблицы с помощью клавиши F3, щелкните два раза по полю Менеджер в этой строке, нажмите на кнопку справа и выберите из списка фамилию сотрудника. Введите процент и дату, до которой сотрудник будет получать этот процент. Галочкой “Основной” пометьте сотрудника, чья фамилия будет отображаться в поле менеджер в карточке клиента. Щелчком правой кнопки мыши в этой таблице открывается контекстное меню, с помощью которого Вы можете создать новую запись, удалить ненужную, убрать дату в выбранной строке. Данный вид начисления относится к отдельному виду начисления ЗП сотрудника и относится к описанию информации в разделе “ЗП сотрудников”. Данный вид начислений может быть представлен в виде отчета в основном меню программы “Отчеты – Сотрудники – Зарплата Агентства” (см. Раздел “ЗП”). На рисунке ниже показан данный отчет:
[[Файл:4_client.png|850pxcenter]]
Информация из поля “Сообщение” будет высвечиваться при оформлении каждого нового заказа.
Поле “Пропуск” - предназначено для удобства работы в разделе срочных заказов. Данный статус можно предварительно определить в разделе “Справочники” – “Статусы” – “Статусы пропуска”. Данное поле имеет цветовую окраску – зеленый и красный цвета. Зеленый цвет статуса пропуска не требует дальнейших действий, в отличие от статуса красного цвета. Например, если статус пропуска окрашен в красный цвет - то при оформлении заказа он будет напоминать о себе в карточке срочного заказа и не изменит цвет на зеленый до тех пор, пока пропуск не будет заказан сотрудником. В рассматриваемом примере (на рисунке ниже) статус изменил красный цвет на зеленый после оформления пропуска.
[[Файл:5_client.png|850pxcenter]]
Статусы в разделе “Справочники” – “Статусы” – “Статусы пропуска” имеют следующую цветовую раскраску (рисунок ниже):
[[Файл:6_client.png|850pxcenter]]
Поле “Примечание” и поле “Примечание 2” предназначено для хранения служебной информации для пользователей системы. Поле “Примечание 2” может быть закрыто для отображения определенным группам пользователей при помощи прав доступа (рисунок ниже):
[[Файл:7_client.png|850pxcenter]]
Поле “ID” в верхней части карточки клиента необходимо для назначения клиенту короткого префикса для удобства работы. Это поле может содержать цифробуквенный код. Поле для ввода префикса доступно на вкладке Срочных заказов.
Поле “Папка” может иметь цифровой или буквенный код, который присутствует на печатной форме ведомостей (упрощенной и расширенной). Тип распечатываемой ведомости задается в карточке при оформлении заказа и бывает трех типов: простой, упрощенный и расширенный. Комбинация двух галок предоставляет пользователю данный выбор типа печати документа. На рисунке ниже показан пример заказа для клиента “Стройцентр”:
[[Файл:8_client.png|850pxcenter]]
В рассматриваемом примере (на рисунке ниже для расширенной формы ведомости), для клиента “Стройцентр” указано название папки “stroy”:
На рисунке ниже для упрощенной формы ведомости клиента “Стройцентр” указано название папки “stroy”:
[[Файл:9_client.png|850pxcenter]]
Как видно на рисунке ниже, для простого типа печатной формы ведомости название папки отсутствует:
[[Файл:10_client.png|850pxcenter]]
Пиктограммы (графические значки) возле полей телефон [[Файл:11_client.png|50pxcenter]] и E-mail [[Файл:12_client.png|50pxcenter]] предназначены для набора номера через skype приложение и запуска почтового клиента для отправки электронного сообщения клиенту, соответственно.
В нижней части окна карточки клиента расположены несколько пиктограмм (на рисунке ниже):
[[Файл:13_client.png|850pxcenter]]
“История” – данная кнопка откроет окно в виде таблицы хронологии изменения карточки клиента (рисунок ниже):
[[Файл:14_client.png|850pxcenter]]
Розовым цветом выделены поля в карточке клиента, которые были изменены пользователем в левой части таблицы за указанную в соседней ячейке таблицы “дату-время”. Данный функционал предусмотрен и в других частях программы и аналогичен по своему предназначению.
“История сообщений” – отображает окно смс или e-mail сообщений отправленных клиенту. Пример изображения ниже:
[[Файл:15_client.png|850pxcenter]]
Поле “Дата последнего обновления” – содержит информацию о дате последнего обновления карточки клиента.
“Отделы” – позволяет создавать различные отделы, с которыми контактируют у клиента (можно использовать для разделения заказов от одного клиента на разные отделы или подразделения клиента). Делается это для разделения финансовых потоков внутри одной фирмы и предоставления отчетности по отделам. Ниже представлено изображение:
[[Файл:16_client.png|850pxcenter]]
В таблице клиент имеет два подразделения для разделения выставляемых счетов для заказов по полю “кост-код” в карточке отдела. Каждому отделу могут быть назначены уполномоченные сотрудники клиента. Пример заполнения карточки “Отдел” и “ФИО сотрудника” представлены ниже:
[[Файл:17_client.png|850pxcenter]]
Для отделов возможно задавать отдельный независимый доступ к ЛК клиенту для формирования заказов он-лайн. Галка “Активный” в окне “ФИО сотрудника” предназначена для возможности авто подстановки ФИО данного сотрудника в карточке срочного заказа в поле “Контактное лицо”. При выключенной галке “Активный” сотрудник подставляться в поле “Контактное лицо” не будет;
“Статусы корреспонденции” – при выборе данного пункта меню откроется окно для создания индивидуальных статусов для корреспонденции данного клиента. На рисунке ниже показано изображения с 2-мя служебными статусами.
[[Файл:18_client.png|850pxcenter]]
Эти статусы затем можно использовать в карточке корреспонденции в разделе инфо о доставке. Данное действие потребует перезапуска программы.
[[Файл:19_client.png|850pxcenter]]
Пример карточки клиента с информацией на вкладке “Реквизиты” отображен ниже:
[[Файл:20_client.png|850pxcenter]]
Вкладка “Реквизиты” содержит информацию в виде полей для заполнения, необходимую для работы с клиентом по юридическому договору. Информация, которая содержится в полях на вкладке “Реквизиты” будет указана в документах для этого клиента, таких как Счета, Акты Передачи Денег и т.д.
1924
правки

Навигация