268
правок
Изменения
→Перенос срока доставки
* when you save an order with the status '''Delivered''' or '''Partially delivered''', the receipt is printed with the help of the [[#Fiscalization|selected fiscalization method]]. The order status is not saved if fiscalization has not been performed.
== Перенос срока доставки Rescheduling ==Ситуации, когда может потребоваться перенос срока доставки, могут быть следующиеSituations when it may be necessary to reschedule a delivery may be as follows:
* курьер не укладывается в установленный интервал доставкиthe courier does not meet the set delivery time slot, ему нужно продлить срок на пару часов или отложить доставкуthey need to extend the deadline by a couple of hours or reschedule the delivery. Он звонит получателюThey call the recipient, согласует с ним перенос и отмечает это в agree with them to reschedule, and mark it on the [[Мобильное приложение курьера для Courier mobile app for Android#Разговор с получателемConversation with the recipient|статусе звонкаcall status]]. При этом товар остается у курьераIn this case, заказ по-прежнему находится в списке заказов курьераthe goods remain with the courier, the order is still in the list of orders of the courier;* получатель сообщил курьеруthe recipient informed the courier that they could not accept the order. In this case, что не может принять заказ. В этом случае курьер устанавливает the courier sets [[Мобильное приложение курьера для Courier mobile app for Android#Не доставленоNot delivered|статус заказаorder status]] '''Не доставленоNot delivered''', указывает причину ''indicates the reason 'Перенос получателем'Rescheduled by recipient'' и сдает заказ обратно в офисand takes the order back to the office. Заказ исчезает из списка в приложенииThe order disappears from the list in the app. Впоследствии заказ может быть выдан другому курьеру или доставка может быть отмененаSubsequently the order can be given to another courier or the delivery can be cancelled.
== Совершение звонков ==
