19
правок
Изменения
→Настройка
# Агент на вкладке '''Клиенты''' создает карточку клиента в своей системе. На вкладке '''Прочее''' [[Клиенты и партнеры#Прочее|карточки клиента]] указывает логин и пароль для входа в [[личный кабинет]] клиента.
# Агент передает клиенту логин и пароль из предыдущего шага и свой [[Личный кабинет курьерской службы#Подключение|код экстра]] в системе MeaSoft.
# Клиент создает в своей системе [[Филиалы|филиал]] для указанного агента. После создания филиала нужно перезагрузить MeaSoft и подождать 3 минутыдля синхронизации данных.
# Клиент заходит в [[личный кабинет курьерской службы]] и на вкладке '''Подрядчики''' в таблице находит созданный филиал.
# Клиент в строке подрядчика нажимает на кнопку [[Файл:MeaShip_Интеграция.png]], в открывшемся окне выбирает интеграцию «MeaSoft», заполняет поля :<div style="padding-left: 45px; position: relative;">*'''Логин''', '''Пароль''' и '''Код клиента''' учетными данными, полученными в п. 3, указывает остальные настройки *<b>Тип оплаты</b> - позволяет управлять логикой обработки типа оплаты в данных передаваемого по интеграции заказа. Доступные варианты:**Адаптируется в соответствии с данными заказа<br><span style="padding-left: 10px;">При отсутствии наложенного платежа передается <b>No</b>, иначе при необходимости и нажимает '''Сохранить'''.типе оплаты картой <b>CARD</b>, во всех остальных случая <b>CASH</b></span>**Оригинальный<br><span style="padding-left: 10px;">В этом случае, тип оплаты заказа передается без изменений</span><br>
<i>Группа параметров, отвечающая за разделение заказов по потокам с разной авторизацией:</i>
* '''Логин для заказов без чека''' и '''Пароль для заказов без чека'''
* '''Определять заказы без чека по признаку''' - "Печатать чек - в карточке клиента" или "Спрашивать тип оплаты у получателя - в карточке клиента"
В интеграции Measoft существует возможность отправлять заказы, распределяя их 2-м разными клиентами по принципу необходимости чека.
Для этого в интеграции Measoft нужно заполнить параметры "Логин для заказов без чека" и "Пароль для заказов без чека"<br>
Заказы, которые созданы клиентом '''с настройкой необходимости чека''' будут отправляться с авторизацией указанной в параметрах: <i style="color: #740474;">"Логин"</i> и <i style="color: #740474;">"Пароль"</i><br>
Заказы, которым '''чек не требуется''' будут отправляться с авторизацией <i style="color: #740474;">"Логин для заказов без чека"</i> и <i style="color: #740474;">"Пароль для заказов без чека"</i><br>
Далее, клиент указывает остальные настройки при необходимости и нажимает '''Сохранить'''.
</div>
В результате отправления, у которых клиент укажет филиал агента в качестве ответственного филиала, будут переданы в систему MeaSoft агента, и статусы будут передаваться обратно. Правильный способ отправки заказов — через [[Манифесты|манифест]], который нужно скомплектовать и проставить дату отправки. На передачу данных может уходить до 10 минут в штатном режиме и до 1 часа в случае возможных сбоев.
|-
|[[Файл:OpencartOCStore.png|center|x60px]]
|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/opencart.zip Скачать для версии 1.5.5.1]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc2.ocmod.zip Скачать для версии 2.0]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc2.3.ocmod.zip Скачать для версии 2.3]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_ос3measoft_oc3.ocmod.zip Скачать для версии 3.0]
|Поддерживает версии с 1.5.5.1.<br>Скачивайте модули для своей версии OpenCart.<br>[[OpenCart|Инструкция по настройке]].<br>[https://opencartforum.com/files/file/2906-avtomatizaciya-otpravki-i-otslezhivanie-dostavok-courierexe-dlya-opencart-15x/ Альтернативный модуль сторонних разработчиков]
|-
== Интеграция с подрядчиками ==
=== Описание процесса интеграции ===
Рассматривается интеграция с системами сторонних компаний (агентов), где система MeaSoft выступает клиентом, то есть передает заказы и получает обратно статусы.
Для стабильной работы необходимо наличие у клиента системы MeaSoft версии минимум 518 от 05.12.2014.
==== Последовательность финальных статусов ====
Параметр <b>Исправлять ошибки последовательности статусов</b> регулирует возможность исправления ошибочно опубликованных подрядчиком финальных статусов.<br>
Если в параметре интеграции указано "Исправлять", то при получении статуса <b>CANCELED</b>, вслед за финальным, дата доставки заказа будет приводится в состояние соответствующее последнему полученному статусу.
=== СДЭК===
Остальные поля служат для более тонкой настройки создания заказов:
* '''Передавать объявленную стоимостьценность'''. Значение по умолчанию '''Да''', вы можете изменить егоэто, выбрав одно из значений:** "Да"<br><span style="padding-left: 5px;">Оценочная стоимость формируется по принципу наибольшего значения. Если укажете '''</span><br><span style="padding-left: 5px;">Учитываются Оценочная стоимость всего заказа, Оценочная стоимость товарных вложений, цена товарных вложений.</span><br>** "Нет''', "<br><span style="padding-left: 5px;">объявленная ценность товарных вложений передаваться не будет</span><br>** "Передавать, если указана"<br><span style="padding-left: 5px;">Учитываются только суммы из полей Оценочная стоимость заказа и Оценочная стоимость товарных вложений, где в приоритете Оценочная стоимость заказа.</span>** "Передавать, по местам, если указана"<br><span style="padding-left: 5px;">Оценочная стоимость заказа распределяется по вложениям. Вложения в свою очередь распределяются по местам.</span>
* '''Добавлять услугу «Осмотр вложений»'''. Тарифицируемая услуга от СДЭК, поэтому она добавится, только если в настройках указано '''Да''';
* '''Процент за наложенный платеж'''. Используется при получении агентской цены. Калькулятор API CDEK не включает в расчет сумму за наложенный платеж автоматически, но мы добавим указанный вами процент в итоговую сумму;
* '''Использовать как номер'''. Номер заказа отображается в личном кабинете и отчетах СДЭК. Выберите удобный вариант: '''Шифр''' или '''Штрихкод''';
* '''Код курьера'''. Укажите код курьера, который будет указан в поле '''Вручил курьер''' для доставленных заказов.
* '''Способ доставки до ПВЗ отправления'''
** "Самопривоз в офис СДЭК" - установлено по умолчанию, необходимо заполнить <b>Код пункта приема</b>
** "Забор со склада" - в заказе указывается адрес склада с которого курьеры СДЭК забирают отправления. Адрес указывается в карточке ответственного филиала для которого настраивается интеграция со СДЭК вер.2.0
** "Забор у отправителя" - в заказе указывается адрес отправителя с которого курьеры СДЭК забирают заказы.
*** <i>Адрес из карточки клиента владельца фирмы отправителя</i> - если в ответственном филиале интеграции настроено "Скрывать отправителя"
*** <i>Адрес отправителя из карточки заказа</i> - если он не пустой
*** <i>Адрес из карточки отдела</i> - если пустой адрес отправителя в заказе
*** <i>Адрес из карточки клиента отправившего заказ</i> - если пустой адрес отдела
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
* Интеграция СДЭК версии 2.0 не предусматривает автоматическую отправку заказа после получения ошибки. Чтобы отправить заказ повторно после исправления, обратитесь в техподдержку MeaSoft.* Интеграция не предусматривает проверку номеров телефонов передаваемых заказов на соответствие стране. api СДЭК проверяет номера телефонов на соответствие списку стран после отправки заказа. Список стран номера телефонов которых принимаются без ограничений опубликованы в [https://api-docs.cdek.ru/29923926.html документации СДЭК]</div>
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе. Если в режиме срочности не настроены тарифы, то тариф выбирается из списка в параметре интеграции '''Приоритет тарифов'''. В этом случае отправка в СДЭК осуществляется первым доступным тарифом из списка.
=== DPD ===
=== TopDelivery ===
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе.
<!--
=== DOSTAVKA.GURU ===
'''Возвраты'''. Учитываются только при получении заказом статуса '''Частичная доставка'''.
-->
=== 5POST ===
Параметры для настройки:
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Код для поиска заказа в ЛК 5post</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Код грузоместа</ol>
</ul>
* '''Габариты мест'''
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Группировать - Установлено по умолчанию<br>
При установке этого значения, всегда передается только одно место с обобщенными габаритами и кодом соответствующим коду заказа.
</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Отправлять указанные<br>
При установке этого значения, каждое место отправляется отдельно, с соответствующими ему габаритами и кодом.
</ol>
</ul>
* '''Тип расчета тарифа'''
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Общий - Установлено по умолчанию</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> По местам</ol>
</ul>
Для настройки интеграции с платформой Яндекс.Доставка укажите следующие параметры:
*'''Токен''',можно посмотреть тут https://dostavka.yandex.ru/account/integration*'''ID пункта отправления''',необходимо уточнить у вашего менеджера или в поддержке яндекса*'''Начало интервала доставки''',*'''Окончание интервала доставки'''.Эти параметры обязательные и влияют на отправку заказа. Доступы должны быть НЕ тестовые (продовые). Уточните эти данные у вашего менеджера или в поддержке Яндекс.ДоставкеДоставки. Для настройки модулей используйте '''Логин''' - ваш токен. '''Пароль''' - Код пункта отправления. Имеет вот такой формат 4eccdad3-8d97-4fbf-b241-3c2a89a8aa79 '''Код курьерской службы''' - 90023.
При создании заказа обратите внимание на адрес — он должен быть понятным. Наиболее понятным для Яндекса будет адрес, где нет дополнительных комментариев, а части адреса разделены запятыми.
В интеграцию не принимаются заказы на юридические лица. Т.е. в поле ФИО должно быть именно ФИО, а не название организации.
Отправка заказов происходит автоматически. Если адрес не распознан и заказ не отправлен с первой попытки, интеграция попытается разобрать адрес доступными ей средствами и снова отправить заказ. Если заказ так и не получилось отправить, проверьте адрес получателя, возможно, в нем допущена ошибка. После исправления адреса заказ отправится автоматически.
При отправке заказа обязательно указываются места с габаритами и массой. Если в заказе указаны места, они добавляются как есть. Если мест в заказе нет, то создается одно фиктивное место, габариты которого формируются на основе габаритов вложений. Вложения не разделяются по местам и попадают в первое сформированное место.
После настройки модуля или создания новой интеграции ПВЗ появляются на следующий день.
=== Л-Пост ===
Обратите внимание, что в зависимости от настроек вашего аккаунта в Л-Пост может быть недоступна частичная оплата заказа.
=== Omnic ===
Для настройки интеграции с платформой Omnic укажите следующие параметры:
* '''Логин''' - создается самостоятельно, служит для доступа к [https://home.courierexe.ru/90025 ЛК экстраинтегратора], может быть любым, главное запомните его.
* '''Пароль''' является составным и обязательно должен содержать токен (получается в службе поддержки омника).
Так же может содержать
'''ПВЗ отправления''' - код ПВЗ подрядчика, пункт самопривоза. <i>Не обязательный параметр</i>
'''Приоритет тарифов''' - последовательность тарифов подрядчика, разделенная пробелами, указывающая доступность и приоритет тарифов в общем случае. <i>Не обязательный параметр</i>
<br>
Если омник забирает заказы у вас
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906
<br>
Если вы сами привозите отправления на склад или в ПВЗ омника (самопривоз) пароль будет ТОКЕН, КОД ПУНКТА САМОПРИВОЗА.<br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317
<br>
Если есть необходимость ограничить используемые тарифы, укажите те, которые можно использовать, в пароле: <br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317,,32 26
<br>
Для настройки модулей в поле "Код клиента" укажите 90025. <br>
<br>
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
<b>Внимание!</b><br>
При использовании прямых интеграций и модулей необходимо использовать второй режим срочности [2] <b>Посылка. Алгоритмический тариф</b>.<br>
В разных модулях может выбираться из списка или вводиться числом. При выборе другого режима срочности интеграции и модули могут работать не верно либо рассчитывать не все возможные варианты.<br>
</div>
== Отмена заказов в интеграциях ==
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
Реализовано в интеграциях Почта России, 5Post, Gtd, СДЭК 2.0, YandexLogistic, LPost, Omnic.
</div>
Если корреспонденция была отправлена в интеграцию, но вы заметили ошибку в данных, либо из интеграции после отправки пришел отчет об ошибке (как например происходит в интеграции СДЭК версии 2.0), то корреспонденцию можно отправить по интеграции повторно, предварительно отменив ее предыдущую отправку. Для этого нужно произвести следующие действия:
Если ошибка очевидна:<br>
<ul>
<li>Отмените корреспонденцию в интеграции (Вкладка "Межгород" в карточке корреспонденции, кнопка "Отменить", нажатие кнопки "Сохранить" в карточке корреспонденции). При этом статус корреспонденции в интеграции сменится на "Отменяется"<br><br>
[[Файл:2023-04-03_11-26-09.png |700px]]
<br><br><br>
</li>
<li>Если заказ <i style="color:black; background-color:#e91e6326;"> не удалось отменить </i> на стороне подрядчика, (например, заказ уже находится в процессе доставки), то статус заказа изменится на "<b>В работе у подрядчика</b>".
В этом случае, изменение заказа возможно только в личном кабинете подрядчика, либо обращением в <i>техподдержку подрядчика</i>.<br>
<br>
[[Файл:2023-04-03_11-52-20.png |700px]]
<br><br><br>
</li>
<li>Если заказ был <i style="color:black; background-color:#dafbda;"> успешно отменен </i> (в этом случае интеграция сама удалит заказ на стороне подрядчика), то по истечении 1-15 минут статус заказа в интеграции сменится на "<b>Отменен</b>".<br>
Ответственный филиал корреспонденции будет автоматически переключен на главный ответственный филиал, а код подрядчика (если он был присвоен) будет удален.<br>
<i style="color:black; background-color:#dafbda">Только после этого можно считать, что корреспонденция полностью отменена в интеграции</i> и можно приступать к ее повторной отправке.<br>
<br>
[[Файл:2023-04-03_12-03-35.png |700px]]
<br><br><br>
</li>
<li>Внесите исправления в данные корреспонденции. Сохраните ее.</li>
<li>Для повторной отправки корреспонденции по интеграции (предварительно убедившись, что все ошибки исправлены) вновь назначьте для корреспонденции ответственный филиал интеграции </li>
<li>После повторного назначения в корреспонденции ответственного филиала интеграции ожидайте сообщения об отправке. При повторной отправке этот процесс может занимать до 30 минут.</li>
<li>При возникновении ошибки, если она очевидна, вновь исправьте ошибку в корреспонденции и повторите процесс повторной отправки (отмена, исправление ошибок, повторное назначение на ответственный филиал интеграции)</li>
</ul>
Если при получении ошибки от подрядчика нет понимания ее причин, пожалуйста напишите в нашу техподдержку.
==Сквозная интеграция==
Сквозная интеграция предполагает передачу тарифов подрядчика при создании заказа.
Чтобы настроить сквозную интеграцию между [[#Интеграция с CMS-системами |CMS- или CRM-системой]] и подрядчиком [[#Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом|из таблицы]]:* Создайте свой Личный кабинет для экстраинтеграции.<br>Для этого, достаточно единоразово войти в ЛК экстраинтеграции под своим логином и паролем https://home.courierexe.ru/XXX, где XXX — экстра-код партнера.<br><i>Логин</i> и <i>пароль</i>, - это данные из 3-го и 4-го параметров (см. таблицу ниже) [[#Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом|Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом]].* настройте [[Виды срочности|режим срочности]] для подрядчика.
Для сквозной тарификации заказов интернет-магазинов доступны следующие варианты:
#* 6-й параметр — наценка к цене, передаваемой подрядчиком. В деньгах или в процентах, если стоит знак процента. Например, 10 — наценка 10 рублей, 10 % — наценка 10 процентов;
#* 7-й параметр — если указать значение '''1''', сквозная тарификация выключена. Параметр используется, если подключение нужно только для передачи заказов по интеграции, а расчет цены не нужен. <br>В этом случае, при визуализации суммы по режиму срочности, отображается внутренний тариф, а подрядчику заказ отправляется другим тарифом, выбранным согласно настройке в 5-м параметре (вид срочности партнера).;
#* 8-й параметр — если указать значение '''1''', среди указанных режимов срочности партнера выполняется поиск самого дешевого тарифа. Работает для СДЭК и 1.5, Почты России.и Omnic
# Нажмите на кнопку '''OK'''.
!Пример строки
|-
|БОКСБЕРРИ||90001||https://home.courierexe.ru/90001/calculator||Введите токен в 43-й параметр- токен. 34-й можно оставить пустым- Код пункта приема, по умолчанию 010. <br>Можно оба параметра оставить пустыми для расчета базовых цен.||33, 90001,j3ejwo2f10b2e47790174b41f4a11111, j3ejwo2f10b2e47790174b41f4a11111010, 2, 50
|-
|ПИКПОИНТ||90002||https://home.courierexe.ru/90002/calculator||3-й параметр — логин, 4-й — через запятую пароль и договор ИКН. Можно оставить пустыми, но цены будут не все.||33, 90002,us0111, '6rGGuqRsW2qNQ,9990721312', 2, 50
|colspan="2"|ВНИМАНИЕ! У DPD есть 2 калькулятора, которые считают по-разному при одних и тех же вводных данных. При этом они не разглашают, по какому из расчетов определяют цену. Поэтому по не зависящим от нас причинам расчет по тарифам DPD может как совпасть с итоговым, так и сильно разойтись. Если вас это не устраивает, не используйте сквозную тарификацию с этим подрядчиком.
|-
<!--
|DOSTAVKA.GURU||90017||https://home.courierexe.ru/90017/calculator||3-й параметр — ID партнера в системе DOSTAVKA.guru, 4-й — ключ доступа. Также можно указать признак отключения проверки интервала доставки. В этом случае необходимо указать ключ и "1" через запятую в кавычках. Можно оставить пустыми.
||10497, 90017, 9999, 'cc03e747a6afbbcbf8be7668acfebee5,1', '1', 100
|--->|5Post||90020||https://home.courierexe.ru/90020/calculator||3-й параметр — API-ключ, <br>4-й — уникальный номер партнера в системе 5post. <br>При необходимости в 4-м параметре можно через запятую указать параметры:<br><ul><li>пороговое значение веса (по умолчанию 3 кг). Пустыми оставить нельзя</li><li>Использовать штрихкод для отслеживания получателем</li><li>Код подрядчика в карточке заказа</li><li>Габариты мест</li><li>Тип расчета тарифа</li></ul><i>При указании параметров важно соблюдать последовательность. </i><br><i>Для вашего аккаунта в API 5post должна быть подключена возможность получать ПВЗ с вашими тарифами.</i><br>Пример пароля: 2123,7,,,,1||10497, 90020, u23B0r9AAJ1Fyh4ptMzJ3kjxcslamwdx,'2123,7,,,, 1', '1,3', 100
|-
|GTD||90021||https://home.courierexe.ru/90021/calculator||3-й параметр — API-ключ, 4-й — пароль от личного кабинета https://home.courierexe.ru/90021. Предварительная авторизация по указанному URL обязательна.||
|Л-Пост||90024||https://home.courierexe.ru/90024/calculator||3-й параметр — логин, который требуется создать самостоятельно, для входа в <i>[https://home.courierexe.ru/90024/ ЛК экстраинтеграции Л-Пост]</i> <br> 4- пароль, как Секретный ключ клиента<br> Дополнительно, есть возможность перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>Признак использования тестовой среды</li><li>Код пункта приема</li></ul><br>Пример пароля: YGNoaR3cG00JYg67,0,1010||
10497, 90024, LoginTest, ‘YGNoaR3cG00JYg67,0,1010’, 1, 100
|-
|Omnic||90025||https://home.courierexe.ru/90025/calculator||3-й параметр — логин, который требуется создать самостоятельно, для входа в <i>[https://home.courierexe.ru/90025/ ЛК экстраинтеграции Omnic]</i> <br> 4- пароль, как Токен клиента<br> Дополнительно, есть возможность перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>Код пункта приема отправлений</li><li>Признак использования тестовой среды</li><li>Приоритет доступных тарифов через пробелы, - при указании алгоритмического тарифа, приоритет указанный в нем имеет преимущество</li></ul><br>Пример пароля: g67hjtTYjhgf765432,MCK45||
10497, 90025, LoginTest, ‘g67hjtTYjhgf765432,MCK45,,21 22’, '3, 2', 100,,1
|}
