Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Статусная модель

1 байт добавлено, 24 май
м
Виды статусов
* статус манифеста — системные статусы, хранятся в справочнике '''Статусы''' > '''43 Системные''' > '''63 Статусы манифестов'''. Статусы нельзя изменять, можно выбрать их цвета. Подробнее см. в разделе [[Манифесты#Статусы манифеста|«Статусы манифеста»]];
* статус со слов курьера — статус доставки, который сообщает курьер, отображается на вкладке [[Выдача корреспонденции курьерам#Вкладка «Выдача»|'''Выдача''']]. Значения статуса хранятся в справочнике '''Статусы''' > '''43 Системные''' > '''64 Статусы со слов курьера'''. Если включена переменная '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Выдача''' > '''Использовать статус со слов курьера в первую очередь''', то в карточке корреспонденции в поле '''Инфо о доставке''' копируется примечание, которое курьер указал в мобильном приложении при проставлении статуса недоставки, и вне зависимости от статуса выдачи всегда будет проставлен тот, который указан в статусе со слов курьера;
* статус выдачи — статус доставки, которые [[Выдача корреспонденции курьерам#Статус выдачи|устанавливает]] менеджер в офисе при приемке работы курьера, отображается на вкладке [[Выдача корреспонденции курьерам#Вкладка «Выдача»|'''Выдача''']]. Значения статуса хранятся в справочнике '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''8 Статусы выдачи'''. Пользователи могут только переименовывать и назначать цвета статусов выдачи;
* статусы трекинга — системные статусы, устанавливаются автоматически, пользователь не может их изменить. Значения статуса хранятся в справочнике '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''43 Системные''' > '''1 Статусы трекинга'''.

Навигация