111
правок
Изменения
→Вкладка «Срочные»
*'''Результат''':
*:Пустое поле — курьер еще не отчитался, то есть еще не приехал в офис и не сдал ведомости;
*:[[Файл:Плюс.png]] — курьер приехал в офис с задания «забрать» и привез корреспонденцию;. Если в системе работает учет наличных в бухгалтерии, и в карточке срочного заказа выбран тип оплаты "Наличными", то при установке "плюса" создается платеж на стоимость доставки, и деньги за доставку вешаются на менеджера, создавшего платеж.*:[[Файл:Галочка.png]] — курьер уже приехал в офис, выполнив заказ, и привез накладную, по которой он доставил корреспонденцию;. При включенном учете наличных в бухгалтерии и установке "галки", деньги за наложенный платеж по заказу (поле "Сумма р.") вешаются на менеджера, проставившего "галку". Это работает только при включенной синхронизации с '''Адресами''' (переменная '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Срочные''' > '''Синхронизация с адресами''' > '''Автоматически создавать "Адреса"''').
* '''Режим''' — режим срочности;
* '''Статус''' — этап выполнения заказа. Статусы определены в справочнике '''Статусы''' > '''3 Статусы для срочных'''. Вы можете изменить название статуса и цвет, которым окрашена соответствующая строка в таблице. Количество статусов изменить нельзя. Возможные значения:
В контекстном меню доступны следующие функции:
* '''Открыть''' — просмотреть информацию о заказе на срочную доставкукарточку заказа;* '''Создать''' — оформить заказа заказ на срочную доставку;
* '''Удалить''' — удалить выделенный заказ;
* '''Показать карточку клиента''' — просмотреть карточку заказчика;
* '''Увеличить статус'''— указать следующий статус выполнения задания;
* '''Проставить «?» в курьере''' — указать, что пока неизвестно, кто выполнит заказ;
* '''Показать в разрезе курьеров''' — представить информацию о заказах [[#Дополнительные таблицыЗаказы по курьерам|информациюпо курьерам]] о заказах по курьерам;* '''Показать в разрезе клиентов''' — представить информацию о заказах [[#Дополнительные таблицыЗаказы по клиентам|информациюпо клиентам]] о заказах по клиентам;
* '''Дублировать заказ''' — создать копию выделенного заказа.
Клиенту можно указать тип пропуска по умолчанию в [[Клиенты и партнеры#Основное|карточке клиента]] на вкладке '''Основное'''.
=Инфо о доставке в срочных заказах =
При работе со срочными заказами удобно использовать копию карточки корреспонденции срочных в разделе '''Адреса''' для хранения информации о доставке (поля '''Дата вручения''', '''Время вручения''', '''Вручил курьер''' и '''Инфо о доставке''').
Cинхронизация информации полей между срочными заказами и '''Адресами''' работает в одну сторону — из '''Срочных''' в '''Адреса'''. Поэтому изменение информации в карточке обычного заказа не передается в карточку срочного заказа. Копия срочных заказов в '''Адресах''' используется для выставления счетов клиентам и расчета зарплаты сотрудника.
Поддерживается доставка срочных заказов по межгороду. Чтобы указать адрес, снимите указанный флажок:
[[Направления (срочные заказы)|Направления]]
=Статистика по срочным заказам =
Чтобы посмотреть статистику по значениям полей какого-либо столбца, «приподнимите» таблицу срочных заказов за нижнюю границу и выделите нужный столбец в верхней таблице.
= Дополнительные таблицы =
[[Файл:Таблица срочных в разрезе курьеров.png|750px1000px]]
В левой части окна — таблица со списком всех срочных окна отображается список курьеров, чьи заказы отображены в основной таблице, состоящая из следующих столбцов. Столбцы таблицы:{||*'''Код'''|- Код — код курьера;|-|*'''Кол-во'''|- Количество — количество заказов, назначенных курьеру для выполнения;|-|* '''Несдел.'''|- Количество — количество невыполненных на данный момент заказов;|-|*'''НеОтч.'''|- Количество — количество выполненных заказов, за которые курьер пока не отчитался в офисе;|-|*'''С''', '''До'''|- График — график работы курьеров;|-|* '''Нал. Суммасумма'''|- Сумма— сумма, которую надо доставить или забрать.|}В контекстном меню данной таблицы доступны следующие действия:* Показать карточку курьера;* Показать посещаемость — график курьеров на текущую дату и фактическое время начала и окончания работы;* Показать график — график выбранного курьера на заданный период;* Создать нового курьера — открывает окно для создания карточки нового сотрудника.Внизу расположена часть основной таблицы, куда входят где отображаются заказы, назначенные выбранному курьеру. Здесь доступны те же функции, что и при работе с основной таблицей срочных заказов. В правой верхней части окна отображается часть основной таблицы, состоящая из заказов, для которых еще не назначены курьеры. На панели, разделяющей таблицы, отображается количество курьеров в списке, переключатели между таблицами по курьерам и по клиентам и кнопка с выпадающим списком менеджеров. При выборе менеджера в списке курьеров отобразятся только курьеры, прикрепленные к этому менеджеру.
[[Файл:Таблица срочных в разрезе клиентов.png|750px1000px]]
В левой части окна — окна отображается таблица со списком всех клиентов, чьи срочные заказы отображены в основной таблице, состоящая из следующих столбцов. Столбцы таблицы:{||*'''Кол-во'''|- Количество — количество заказов, поступивших от клиентов;|-|*'''Несдел.'''|- Количество — количество невыполненных на данный момент заказов;|-|*'''НеОтч.'''|- Количество — количество выполненных заказов, за которые курьер пока не отчитался в офисе;.|}Внизу расположена часть основной таблицы, куда входят заказы, поступившие c заказами от выбранного клиента. Здесь доступны Доступны те же функции, что и при работе с основной таблицей срочных заказов.
В правой верхней части окна — часть основной таблицы, состоящая из заказов, для которых еще не назначены курьеры.
На панели, разделяющей верхние и нижнюю таблицы, — отображается количество клиентов в списке, кнопки для переключения переключатели между таблицами в разрезе курьеров и в разрезе клиентов и кнопка с выпадающим списком агентов. При выборе агента в списке клиентов отобразятся только клиенты, приведенные данным этим агентом.
Для перехода к основной таблице срочных заказов нажмите клавишу «Esc»ESC.
