2651
правка
Изменения
м
→Прочее
[[Файл:Корреспонденция прочее.png|none|800 px]]
'''Есть жалоба'''. Заполняется в случае поступления жалобы на курьера. Выберите суть жалобы из выпадающего списка. Чтобы добавить новую жалобу в список, выберите пункт меню '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Жалобы клиентов'''. Если используется [[Дополнительные сервисы#Отзывы|сервис сбора отзывов]] о работе курьерской службы, в этом поле отобразится выставленная оценка. Вы можете просмотреть поступившие жалобы с помощью отчета [[Отчеты#Жалобы получателей|«Жалобы получателей»]].
'''Хранится в ячейке'''. Содержит номер ячейки, в которой хранится корреспонденция, предназначенная для самовывоза. Подробнее см. раздел «[[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|Адресное хранение корреспонденции]]».
Помеченная таким образом корреспонденция не будет включаться в инвентаризацию и в акт передачи корреспонденции, но будет попадать в акт передачи денег. Кроме того, нулевая стоимость доставки у такой корреспонденции не будет пересчитываться при выборе пункта меню '''Пересчитать стоимость''' на вкладке '''Заказы'''.
'''Возможен частичный выкуп'''. Если флажок установлен, получатель может вернуть часть товаров этого отправления.Если в карточке клиента установлен флажок
== Услуги ==
