2651
правка
Изменения
м
→Что входит в поддержку
* Настройка системы, доработка функциональности, в том числе с перекомпиляцией программы и/или ее модулей — не более 15-ти рабочих часов разработчика в месяц.
* 1 плановый выезд специалиста в месяц (в пределах г. Москвы).
==Оплата счетов==
Ежемесячный платеж за аренду системы должен быть внесен до конца календарного месяца: например, мы выставляем счет 20 сентября и ожидаем оплату по нему не позднее 30 сентября.
Мы знаем, что бывают форс-мажоры и долгая обработка платежа банком. Поэтому система продолжает работать до 7 числа следующего месяца и ежедневно напоминает о неоплаченном счете.
С 15 сентября 2021 года отключаем ручную генерацию лицензионных ключей: ключ будет приходить только после зачисления средств на наш счет.
==Как получить качественную поддержку==
