= План изучения функциональности MeaSoft=
==Настройка ярлыка программы==
[[Настройка параметров рабочего места|Настройка ярлыка программы]]
==Общие элементы системы==
[[Знакомство с программой#Интерфейс|Общие элементы системы]]: вкладки, работа с таблицами, вывод полей, сортировки, фильтры, поиск.
== Справочники ==
{|class="wikitable"
|[[Клиенты и партнеры|Клиенты]]
|Обратите внимание на следующие поля:<br>- '''Компания''' — не нужно писать ООО, ЗАО и прочее;<br>- '''Адрес''' — [[Знакомство с программой#Ввод адресной информации|правила заполнения]];<br>- '''Номер договора''', '''Дата договора''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Реквизиты|Реквизиты]];<br>- блок '''Выставление счетов''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Реквизиты|Реквизиты]];<br>- '''Тариф''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]];<br>- '''Минимальная сумма счета''', '''Скидка''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]];<br>- при работе с интернет-магазинами: блок '''Интернет-магазины''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]];<br>- '''Доступ к сайту''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Прочее|Прочее]];<br>- вкладка '''Отделы'''
|-
|[[Сотрудники]]
|Обратите внимание на следующие поля:<br>- '''Дата принятия на работу''' — вкладка [[Сотрудники#Основное|Основное]];<br>- '''Тип сотрудника''' (курьер, менеджер, агент) — вкладка [[Сотрудники#Основное|Основное]];<br>- график работы — вкладка [[Сотрудники#График|График]];<br>- [[Пользователи]]<br>- логин и пароль должен быть создан для каждого пользователя;<br>- группы пользователей;- настройка прав — запрет на удаление и видеть данные всех филиалов
|-
|[[Зоны на карте]], [[Модуль «Карта»#Единое районирование|районы]]
|Включите [[Модуль «Карта»#Единое районирование|переменные]];<br>- разница: зоны отвечают за деньги, районы — за удобство работы;<br>- как рисовать, удалять, лучше называть зоны — [[Зоны на карте]];<br>- как привязывать зоны к статусам
|-
|[[Тарифы]] – если тарифицируете отправления в MeaSoft
|[[Тарифы клиентов#Городские отправления|городские тарифы]] и правила настройки;<br>- [[Тарифы клиентов#Междугородние отправления|междугородние тарифы]];<br>- [[Тарифы клиентов#Прочее|ожидание и наценки]]
|-
|[[Зарплата]] – если начисляете зарплату сотрудникам в MeaSoft
| [[Сотрудники#Дополнительно|варианты расчета ЗП]]<br> - [[Зарплата (справочник)|настройка сделки]]
|-
|[[Статусы]]
|[[Интеграция с другими системами#Настройка интеграции|Виды срочности]] – для настройки сквозной интеграции;<br>- [[Тарифы клиентов#Доставка|Типы корреспонденции]]<br>- [[Дифференцированная стоимость доставки#База|Причины отказа]]
|-
|[[Дополнительные услуги]]
|
|-
|}
== Создание заказа ==
[[Работа с заказами#Способы добавления заказов|Создание заказа]]
=== Вручную ===
[[Работа с заказами#Как добавить заказ вручную|Вручную]]
* Обязательные поля
* Автозаполнение
* Пересчет тарифа
=== Через Excel ===
[[Импорт баз данных|Через Excel]]
* Что и куда грузить
* [[Импорт баз данных#Создание шаблона|cоздание шаблона]]
=== Через ЛК ===
[[Личный кабинет клиента#Новый заказ|Через ЛК]]
=== Интеграции===
[[Интеграция с другими системами|Интеграции]]
== Настройка ЛК клиента==
[[Личный кабинет курьерской службы|Настройка ЛК клиента]]
=== Вывод полей===
[[Личный кабинет курьерской службы#Настройка полей и вкладок|Вывод полей]]: создание заказа, отслеживания и трекинга.
== Работа с ЛК клиента ==
Работа с ЛК клиента, [[Личный кабинет клиента#Калькулятор|калькулятором]] и [[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|трекингом]]
== Работа с заборами ==
=== Создание забора ===
[[Работа с заказами|Создание забора]] — корреспонденция с номером 0 считается заборной. Вкладки '''Отправитель''' и '''Получатель''' меняются местами. На карте будут видны адреса отправителей.
=== Прием заказов от курьера ===
[[Выдача корреспонденции курьерам#Прием работы от курьера|Прием заказов от курьера]]
* [[Доска приема]]
* [[Прием корреспонденции на склад]]
* [[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|Адресное хранение]]
== Городская доставка ==
=== Планирование с помощью карт ===
[[Модуль «Карта»#Планирование|Планирование с помощью карт]]
* На готовых зонах - планирование схемами?
* [[Модуль «Карта»#Ручное планирование|Вручную]]
* Позаказно
=== Планирование по списку ===
=== Автоматическое планирование ===
[[Автоматическая маршрутизация|Автоматическое планирование]]
* Максоптра
* Яндекс
=== Выдача курьеру ===
[[Выдача корреспонденции курьерам#Выдача|Выдача курьеру]]
* Вручную
* С помощью сканера
* [[Мобильное приложение курьера для Android#Самовыдача|Cамовыдача]]
=== Мобильное приложение курьера ===
[[MeaSoft App|Мобильное приложение]]
* [[MeaSoft App#Установка статусов|Закрытие заказов, статусы]]
* [[MeaSoft App#Фотографирование|Прикрепление фото]]
=== Закрытие заказа ===
[[Выдача корреспонденции курьерам#Прием работы от курьера|Закрытие заказа]]
* Вручную
* С помощью сканера
* Автоматизация
=== Обработка возвратов ===
[[Возврат|Обработка возвратов]]
* Прием от курьера
* Возврат клиенту
* Повторная доставка (с дублем или без)
== Междугородняя доставка ==
=== Планирование в манифесты ===
[[Отправка корреспонденции|Планирование в манифесты]]: НЕ нужно заполнять поле '''Дата отправки'''
=== Комплектация отправления ===
[[Отправка корреспонденции#Комплектация отправления|Комплектация манифеста]]:
* вручную;
* сканером.
=== Отправка манифеста ===
[[Отправка корреспонденции#Отправка|Отправка манифеста]]
==== Забор и доставка до перевозчика ====
[[Отправка корреспонденции#Забор|Забор и доставка до перевозчика курьером]]
=== Интеграции ===
* Настройка интеграции
* Обработка ошибок
===Прием по манифестам===
[[Отправка корреспонденции#Прием|Прием по манифестам]]
== Срочные заказы ==
[[Работа со срочными заказами]] (если есть процесс)
* Разница между адресами и срочными
* Выдача срочных
* [[MeaSoft App#Невыданные заказы|Возможность разбора срочных курьерами]]
* Варианты автоматизации
== Биллинг ==
=== Акты передачи денег и корреспонденции===
[[Акты передачи денег и корреспонденции|Создание АПД, АПК]]
* [[Печатные формы]]
* Внесение оплат и передача в доставку
=== Счета ===
[[Счета|Выставление счетов]]
* За период
* По АПД
* Позаказно
* На свободную сумму
* Работа по предоплате (если есть)
=== Внесение платежей ===
[[Счета#Проведение платежа|Внесение платежей]]
* Загрузка из банка
* Разбор непривязанных
* Внесение платежей наличными
== Начисление и выдача зарплаты ==
[[Зарплата|Начисление и выдача ЗП]]
* [[Зарплата (справочник)|Тарифы для сделки]]
* Варианты оклада
* [[Зарплата#Начисление заработной платы|Начисление ЗП и выдача]]
* Работа с авансами
* Работа с прочими платежами
==Отчеты ==
[[Отчеты|Формирование отчетов]]
== Склад==
[[Склад|Работа со складом]]
===Ведение номенклатуры ===
[[Склад#Список номенклатуры|Ведение номенклатуры]]
* Работа со штрихкодами
* Работа полок
=== Оформление прихода и списания ===
[[Склад#Постановка на приход|Оформление прихода/списания]]
=== Комплектация заказов===
[[Склад#Комплектация|Комплектация заказов]]
* [[Склад#Печатные формы при комплектации|Печать сборочных листов]]
* Варианты работы кладовщиков
== Работа с адресным хранением ==
[[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|Работа с адресным хранением]]
* Настройка стеллажей
* Укладка на полку
== Предварительные комплекты==
[[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплекта заказов|Предварительные комплекты]]
* Одноразовые комплекты
* Многоразовые комплекты
== Модуль «Кросс-докинг»==
[[Модуль «Кросс-докинг»]]
== Почта России ==
