Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Настройка модуля печати кассовых чеков

222 байта убрано, 09:45, 2 июня 2021
м
Печать чеков из мобильного приложения курьера
|Необходимо через драйвер ФР установить текущую дату и время, затем cохранить настройку. В остальных случаях - обратиться в службу поддержки "Курьерская служба 2008" для выяснения причины и ее устранения.
|}
 
== Печать чеков в офисном приложении ==
Чековая служба не запрашивает печать бумажного чека, если заказ доставлен курьером: бумажный чек тратит бумагу, и если бумага закончится, то печать чеков остановится. А эту бумагу курьер все равно получателю отдать не сможет.
 
Если клиент находится перед вами, в офисе, то чек печатается — соблюдается одно из условий:
* вы отмечаете доставленным отправление, у которого выбрана доставка в пункт выдачи, совпадающий с текущим ответственным филиалом;
* вы принимаете оплату за доставку заказа от заказчика, в этом случае вы вносите платеж на вкладке '''Заказы''' в карточке заказа.
== Печать чеков из мобильного приложения курьера ==
 
=== LIFE PAY ===
=== Отличия чеков LIFE PAY, формируемых из системы MeaSoft между чеками в офисном и из мобильного приложения мобильном приложении === 1) Авторизация. Тег login.* Из мобильного приложения указывается мобильный телефон курьера, по этому параметру LIFE PAY определяет, на какой чековый принтер отправлять копию чека.* Из MeaSoft берется общий номер телефона, его можно задать в ini-файле чековой службы или 2-м параметром в поле '''Cерийный номер''' в карточке ФР в программе. Чекопечатающее устройство (ЧПУ) в данном случае не предполагается, а авторизация нужна.
2) Имя кассира{|class="wikitable" align="none" style="width: 80%; background-color:#ffffff;!style="width: 20%|Отличие!style="width: 40%|Офисное приложение!style="width: 40%|Мобильное приложение|-|Авторизация. Тег cashier_name<code>login</code>||Общий номер телефона<br><br>Его можно указать в ini-файле чековой службы или 2-м параметром в поле '''Cерийный номер''' в карточке ФР в программе.* Из мобильного приложения мы его <br>Чекопечатающее устройство (ЧПУ) в этом случае не указываемпредполагается, та авторизация нужна.к. в большинстве случаев курьеры не оформлены официально и поэтому показывать налоговой их не нужно||Мобильный телефон курьера<br><br>По этому параметру LIFE PAY определяет, на какой чековый принтер отправлять копию чека.* Из MeaSoft |- регулируется параметром |Имя кассира. Тег <code>cashier_name</code>||Параметр <code>PrintCashier </code> в ini-файле. <br><br>Если включено - , передается ФИО сотрудника, инициировавшего печать. <br>Офисные сотрудники обычно официально трудоустроены, поэтому заполнять поле заполняется.||Не указывается<br><br>В большинстве случаев курьеры не оформлены официально, показывать налоговой их не нужно.|-| Режим печати чека. Тег <code>mode</code>.||Печать на бумаге на ФР и отправка SMS или по электронной почте<br><br>В офисе предполагается, что это поле видится правильнымсамовывоз — покупатель стоит перед вами, и вы пробиваете чек и сразу из ФР его отдаете покупателю||Отправка SMS или по электронной почте<br><br>Когда курьер доставляет заказ, он печатает бумажный чек на ЧПУ. Бумажные чеки в отсутствие ЧПУ в офисе [[#Печать чеков в офисном приложении|не печатаются]]. Фискализировать чек, не отправляя его ни на бумагу, ни на ФР, ни по почте/SMS, невозможно, это аппаратно не позволяет делать ФР. Можно на уровне ОФД отключить SMS, если они не нужны, и вам достаточно бумажного чека из ЧПУ.|}
3) Режим печати чека. Тег "mode".* Из мобильного приложения: <rspoiler text="email">Отправка SMS или по электронной почте</rspoiler>. Когда курьер доставляет заказ, он выбивает бумажный чек на ЧПУ. Бумажные чеки, если бы печатались на кассе в офисе, во-первых, <rspoiler text="не использовались бы">Даже если у вас не используются ЧПУ (хотя непонятно зачем: без ЧПУ можно дешевле фискализировать на Штрих-М), то курьеру все равно бумажный чек, выбитый в офисе, не поможет!</rspoiler>, во-вторых это потенциальная причина сбоя: если заканчивается лента в ФР, то он перестанет фискализировать чеки, пока новую ленту не установят. Т.е. если ставить печать на бумаге в офисе, у вас будет собираться ворох чеков, которые вы будете выбрасывать, и нужно будет постоянно следить, чтобы бумага не могла закончиться. При этом фискализировать чек, не отправляя его вообще никуда — ни на бумагу, ни на ФР, ни по почте/SMS — невозможно, это аппаратно не позволяет делать ФР. Можно на уровне ОФД отключить SMS, если они не нужны, и вам достаточно бумажного чека из ЧПУ.* Из MeaSoft : <rspoiler text="print_email">Печать на бумаге на ФР и отправка SMS или по электронной почте</rspoiler>. В офисе предполагается, что это самовывоз. Т.е. покупатель стоит непосредственно перед вами, и вы, пробивая чек, сразу из ФР его берете и отдаете покупателю. Потенциально могут быть еще небольшие различия в заполнении данных агента, поставщика, но это вопрос ваших требований к документам, версии ПО ФР и нашей чековой службы, а также некоторых доступных настроек. Если есть пожелания к конкретным полям, обращайтесь.
=== Ошибка фискализации (ошибка программирования реквизита 1226) ===
 
Ошибка тега 1226 означает, что не был передан ИНН поставщика.
# Передан признак агента.
# ИНН поставщика указан в карточке клиента в Measoft или в контейнере вложения в [[API#Описание элементов для оформления заказа|API-запросе]] (параметр <code>suppINN</code>).
# Наименование поставщика указано в карточке клиента в Measoft (поле '''[[Клиенты и партнеры#Реквизиты|'''Полное наименование]]''']]) или в контейнере вложения в API-запросе (параметр <code>suppcompany</code>).
Приоритет имеет значение, указанное в контейнере вложения.

Навигация