2651
правка
Изменения
м
→Обратная связь
соответствующей строке таблицы. Чтобы задать дополнительный вопрос или ответить на сообщение, введите текст в пустое поле и нажмите на кнопку '''Ответить'''.
Чтобы создать тикет, слева нажмите на кнопку '''Новый'''. В открывшемся окне введите тему и текст обращения в соответствующие строки и нажмите на кнопку '''Сохранить'''. Запрос появится в списке тикетов на вкладке '''Решаются''' со статусом '''Новый'''.
Чтобы прекратить работы по тикету, нажмите на кнопку '''Закрыть'''.
Чтобы искать тикеты по слову, фразе или номеру тикета, заполните поле '''Строка поиска''' или '''Номер тикета''' и нажмите на кнопку '''Фильтровать'''. Чтобы вернуться к списку тикетов по умолчанию, нажмите на кнопку '''Сбросить'''.
==Автоматизация==
