Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Клиенты и партнеры

169 байт убрано, 11:20, 27 мая 2021
м
Уведомления
== Уведомления ==
Вкладка предназначена для включения автоматической почтовой рассылки для срочных заказов в программе.
[[Файл:36_client.png|600px|none]]
Предназначена для включения автоматической почтовой рассылки '''Отправлять отчеты из "Срочных"'''. Если флажок установлен, из вкладки '''Срочные''' клиенту отправляются отчеты на адрес, который указан в карточке клиента в поле '''E-Mail'''. Используется печатная форма из '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Шаблоны для e-mail''' > '''Шаблон оповещения из срочных заказов '''. Для работы функции требуется настройка почтового сервера, настройки располагаются в программе<mparam code="Почтовый сервер"/>.
Рассмотрим поля вкладки:*'''''Отправлять отчеты из Срочных''''' – предназначено для отправки отчетов из вкладки “Срочные” по электронной почте. Отчет отправляется клиенту на адрес, который указан в карточке клиента в поле “E-mail”. Для отправки отчета клиенту используется печатная форма из “Справочники" –> "Печатные формы" –> "Шаблоны для e-mail" –> "Шаблон оповещения из срочных”. Для работы данной функции требуется настройка почтового сервера, настройки располагаются в <mparam code="Почтовый сервер"/>. <spoiler text="Условия отправки отчета">:*Если если заказ отправляется до получателя, то сообщение отправляется при установке статуса "'''Доставлено".''';*Если если заказ доставляется получателю и обратно привозят извещение, то сообщение отправляется при установке статуса "'''Доставлено (туда)".''';*Если если осуществляется забор в офисе клиента с последующей доставкой, то сообщение отправляется при установке статуса "'''Забрал".''';*Если установлена галка "если установлен флажок '''В офис"''', то рассылка не будет работать ни при каком статусе. </spoiler> Если Вы вы хотите отправлять отчеты, когда не указана информация о доставке, то включите функцию <mparam code="SendBaseWOMessage"/>.*'''''Отправлять по e-mail уведомление о начале ожидания курьера'''. Если флажок установлен, из вкладки '' – позволяет включить 'Срочные''' клиенту отправляются уведомления о начале ожидания курьера из карточки заказа на вкладке “Срочные” по электронной почте. В карточке срочного заказа, после информации о получателе, находится специальное поле для ввода времени, рядом, находится кнопка [[Файл:Таймер ожидания.png|20px]]. Чтобы отправить уведомление отправилось клиенту, нажмите на кнопку и сохраните карточку. Обратите внимание, что время ожидание ожидания указывает оператор, после того как курьер получит заказ. Время ожидания курьера [[Справочники#ТарифыПрочее|тарифицируется]] отдельно.
== Отделы ==

Навигация