Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Интеграция с другими системами

19 байт убрано, 09:54, 16 декабря 2020
м
Проверка работоспособности интеграций
Если заказ отправлен без ошибок и отображается в ЛК, значит, интеграция настроена. Если отправка не удалась, ошибка может быть в настройках интеграции или в заполнении формы отправки заказа.
 
Текст ошибки можно увидеть через [[Личный кабинет#Отладка|отладку]] в личном кабинете. Чтобы найти свой заказ в запросах, нажмите клавиши CTRL + F и введите в строку поиска номер заказа или ориентируйтесь на время создания заказа.
Убедитесь, что выполнены все шаги инструкции по настройки интеграции из этого раздела.
Ниже представлено описание проверки работоспособности для разных интеграторов.
===='''RetailCRM===='''
# Создайте заказ, заполните требуемые данные.
:: Если это ошибка ответа курьерской службы, сообщите об этом разработчику. Пример ошибки: «Служба доставки прислала ответ в неверном формате».
===='''Мой склад===='''
# В личном кабинете клиента курьерской службы в настройках обратной интеграции '''Мой склад''' в поле '''В каком статусе "Мой склад" отправлять заказ на доставку''' уточните статус, при котором заказ отправляется в курьерскую службу.
#* если в поле содержится текст ошибки, исправьте ее в форме заказа и попробуйте отправить его снова.
===='''InSales===='''
# В личном кабинете клиента курьерской службы в настройках обратной интеграции '''InSales''' проверьте данные в следующих полях:
При возникновении ошибок при отправке заказа появляется диалоговое окно с сообщением об ошибке. Исправьте ошибку в форме заказа и попробуйте отправить его снова.
===='''amoCRM===='''
Ошибка при создании заказа отображается в левом нижнем углу.
 
Также текст ошибки можно увидеть через [[Личный кабинет#Отладка|отладку]] в личном кабинете. Чтобы найти свой заказ в запросах, нажмите клавиши CTRL + F и введите в строку поиска номер заказа или ориентируйтесь на время создания заказа.
== RBK.money ==

Навигация