Тест — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Тестовая страница»)
 
м
Строка 1: Строка 1:
Тестовая страница
+
=Личный кабинет клиента=
 +
Личный кабинет предназначен для клиентов и партнеров курьерской службы, работающей в системе MeaSoft.
 +
В личном кабинете вы можете:
 +
* добавлять и редактировать заказы;
 +
* отслеживать заказы;
 +
* рассчитать стоимость и сроки доставки отправления;
 +
* печатать документы по заказам;
 +
* просматривать информацию о взаиморасчетах с курьерской службой.
 +
Некоторые из функций могут отсутствовать или называться иначе в зависимости от настроек и тарифа курьерской службы.
 +
[[Личный кабинет курьерской службы#Подключение|Подключение и настройка]] личного кабинета клиента выполняются администратором курьерской службы.
 +
==Главная страница==
 +
На главной странице личного кабинета отображается таблица со статистикой по заказам.<br>
 +
Чтобы увидеть нужную группу заказов, нажмите на соответствующую ячейку таблицы. Откроется вкладка '''Отслеживание''' с таблицей заказов согласно фильтрам ячейки.
 +
<br>Если в выбранной группе заказов нет (значение ячейки равно '''0'''), будут показаны все заказы соответствующей строки.
 +
Подробнее см. <Ссылка на описание вкладки Отслеживание>.
 +
==Новый заказ==
 +
===Создание заказа вручную===
 +
Чтобы добавить новый заказ:
 +
# Выберите пункт основного меню '''Оформить заказ'''.
 +
# На странице «Оформление заказа» на вкладке '''Новый заказ''' заполните обязательные поля, отмеченные звездочкой (*), и при необходимости остальные.<br>В выпадающем списке '''Вид доставки''' доступны следующие значения:
 +
#* курьерская доставка по адресу;
 +
#* пункты выдачи заказов.
 +
::Чтобы увидеть расположение пунктов самовывоза на карте, в поле '''Вид доставки''' нажмите на кнопку справа. Откроется карта населенного пункта, указанного в поле '''Город получателя''':[[Файл:КартаПВЗ.png|center|700px]]
 +
::Чтобы отфильтровать пункты выдачи заказов, используйте флажки '''Прием наличных''', '''Плата картой''', '''Возможность примерки''' и выпадающий список компаний, предоставляющих услуги ПВЗ.<br>
 +
::Чтобы найти ближайший пункт самовывоза, введите адрес и нажмите на кнопку '''Поиск'''.<br>
 +
::Чтобы выбрать пункт выдачи заказов:
 +
::* на карте: нажмите на иконку нужного ПВЗ. Откроется всплывающее окно информацией. В этом окне нажмите на кнопку '''Выбрать ПВЗ'''.
 +
::* в выпадающем списке '''Вид доставки''' выберите нужный адрес.
 +
::Автоматически заполнятся поля '''Вид доставки''', '''Город получателя''' и '''Адрес получателя'''.
 +
:3. Нажмите на кнопку '''Отправить'''.
 +
Заказ отправлен в курьерскую службу.
 +
===Загрузка реестра Excel===
 +
===Заявка на забор===
 +
===Добавление товара===
 +
======Со склада======
 +
======Вручную======
 +
======Особенности======
 +
===Добавление файла===
 +
==Отслеживание исходящих заказов==
 +
===Просмотр информации о заказе===
 +
===Печать документов===
 +
==Отслеживание входящих заказов==
 +
===Действия с входящими заказами===
 +
==Прием заказов==

Версия 15:44, 21 октября 2020

Личный кабинет клиента

Личный кабинет предназначен для клиентов и партнеров курьерской службы, работающей в системе MeaSoft. В личном кабинете вы можете:

  • добавлять и редактировать заказы;
  • отслеживать заказы;
  • рассчитать стоимость и сроки доставки отправления;
  • печатать документы по заказам;
  • просматривать информацию о взаиморасчетах с курьерской службой.

Некоторые из функций могут отсутствовать или называться иначе в зависимости от настроек и тарифа курьерской службы. Подключение и настройка личного кабинета клиента выполняются администратором курьерской службы.

Главная страница

На главной странице личного кабинета отображается таблица со статистикой по заказам.
Чтобы увидеть нужную группу заказов, нажмите на соответствующую ячейку таблицы. Откроется вкладка Отслеживание с таблицей заказов согласно фильтрам ячейки.
Если в выбранной группе заказов нет (значение ячейки равно 0), будут показаны все заказы соответствующей строки. Подробнее см. <Ссылка на описание вкладки Отслеживание>.

Новый заказ

Создание заказа вручную

Чтобы добавить новый заказ:

  1. Выберите пункт основного меню Оформить заказ.
  2. На странице «Оформление заказа» на вкладке Новый заказ заполните обязательные поля, отмеченные звездочкой (*), и при необходимости остальные.
    В выпадающем списке Вид доставки доступны следующие значения:
    • курьерская доставка по адресу;
    • пункты выдачи заказов.
Чтобы увидеть расположение пунктов самовывоза на карте, в поле Вид доставки нажмите на кнопку справа. Откроется карта населенного пункта, указанного в поле Город получателя:
КартаПВЗ.png
Чтобы отфильтровать пункты выдачи заказов, используйте флажки Прием наличных, Плата картой, Возможность примерки и выпадающий список компаний, предоставляющих услуги ПВЗ.
Чтобы найти ближайший пункт самовывоза, введите адрес и нажмите на кнопку Поиск.
Чтобы выбрать пункт выдачи заказов:
  • на карте: нажмите на иконку нужного ПВЗ. Откроется всплывающее окно информацией. В этом окне нажмите на кнопку Выбрать ПВЗ.
  • в выпадающем списке Вид доставки выберите нужный адрес.
Автоматически заполнятся поля Вид доставки, Город получателя и Адрес получателя.
3. Нажмите на кнопку Отправить.

Заказ отправлен в курьерскую службу.

Загрузка реестра Excel

Заявка на забор

Добавление товара

Со склада
Вручную
Особенности

Добавление файла

Отслеживание исходящих заказов

Просмотр информации о заказе

Печать документов

Отслеживание входящих заказов

Действия с входящими заказами

Прием заказов