Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Заглавная страница

463 байта убрано, 06:14, 11 января 2022
м
Нет описания правки
__NOTOC__
Эта страница — оглавление документации к системе "[http://courierexe.ru Курьерская служба 2008MeaSoft]". Мы постоянно дополняем и улучшаем описания функциональности. Все вопросы и предложения направляйте в службу технической поддержки.
Данный раздел сейчас находится на стадии заполнения информацией. Мы постоянно работаем над улучшением документации. Все вопросы и предложения Вы можете направлять в службу технической поддержки.<!-- по адресу [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru],тел. +7 (495) 987-17-12, skype: [callto:courierexe courierexe].-->Данная Опубликованная документация относится к текущей версии описывает текущую версию системы. Если у Вас вас установлена одна из предыдущих версий, Вы можете запросить обновление (возможно, платно), то [http://courierexe.ru/contacts.htm обратившисьобратитесь к нам] в нашу компанию, также Вы можете просматривать историю изменений страниц руководства (справа наверху у каждой страницы Вы можете увидеть кнопку "История")для обновления. Обновление может быть платным. Историю изменений версий Вы можете видеть программы смотрите на [https://home.courierexe.ru/whatsnew специальной странице]. Спасибо за то, что пользуетесь системой "Курьерская служба 2008" и принимаете участие в ее развитии! Теперь мы доступны в социальных сетях! Там будут появляться голосования и изменения в системе! Так же ожидаем обучающие видео!  [https://vk.com/measoft ВКонтакте] [https://facebook.com/courierexe Facebook] <div style="font-size: 13px; overflow: hidden; min-width: 400px;"> <div style="overflow:hidden; margin-bottom: 20px;"> <div style="width: 40%; float: left;"> <div style="padding-left: 90px;"> <div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;"> </div>  <div style="float: left;"> <h4 style=font-size: 13px; padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">Техническая поддержка</h4>  <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> По будням - с 8:00 до 21:00 по московскому времени </p>  <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 30px; font-size: 16px; font-weight:bold;"> Теперь мы рады Вам помочь по выходным с 10:00 до 18:00 </p>  <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru] </p>  <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> +7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35 </p>  <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <span style="font-size: 13px">skype: courierexe, courierexe1, courierexe2, courierexe3</span> </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <spoiler text="Подробнее о поддержке">Перед обращением в поддержку постарайтесь, пожалуйста, найти ответ на Ваш вопрос в данной справочной системе и/или в сообществе пользователей [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]. В последнем, кстати, можно задать вопрос, и мы непременно на него ответим! Если же ответа не нашли, а задать вопрос в сообществе - постеснялись, позвоните нам по телефону или скайпу. При этом будьте готовы назвать свое имя и название компании, которую Вы представляете. Так же может понадобиться указать телефон, по которому с Вами можно связаться, и наличие установленной программы для подключения к Вашему компьютеру: [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewer] или [http://www.ammyy.com/AA_v3.exe Ammyy Admin].</spoiler> </p> </div> </div> </div>  <div style="width: 43%; float: right;"> <div style="padding-left: 90px;"> <div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;"> </div>  <div style="float: left; width: 100%;"> <h4 style=font-size: 13px; padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">Сообщество пользователей</h4>  <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com] </p>  <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими пользователями. </p> </div> </div> </div> </div> '''Переход на НДС 20%'''Данный вопрос касается только компаний на общей системе налогообложения с кассовым обслуживаем. В таких компаниях необходимо перенастроить кассу, за помощью обратитесь в обслуживающую организацию. После этого установите [http://courierexe.ru/download/CheckServiceExe.zip обновление чековой службы]. Для этого остановите службу на компьютере, и замените exe-файл из архива. На всякий случай руководство по настройке: [[Настройка модуля печати кассовых чеков]]
Спасибо, что пользуетесь системой MeaSoft и принимаете участие в ее развитии!
<!--
= Коллеги! На наш сервер в настоящий момент осуществляется [https://ru.wikipedia.org/wiki/DoS-%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0 DDOS атака]. Приносим извинения за временную недоступность наших сервисов. Мы активно работаем над отражением. Надеемся, скоро наладим. Благодарим за понимание. = -->
==Содержание==
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Общий раздел</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:operator.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для работы Работа с заказами</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:admin.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для настройки Настройка системы</h3></td>
</tr>
<tr>
<li>[[Справки о налоговом резидентстве]]</li>
<li>[https://home.courierexe.ru/whatsnew История изменений]</li>
<li>[[Дополнительные сервисы]]</li>
<li>[[Файлы для загрузки]]</li>
<li>[[Начало использованияВидео уроки|Видеоуроки]]</li>
<li>[https://courierexe.userecho.com/ Часто задаваемые вопросы]</li>
<li>[[English Help]]</li>
</ul>
</td>
<li>[[Учет корреспонденции]]</li>
<li>[[Работа с заказами]]</li>
<li>[[Печать ведомостей/и наклеек]]</li>
<li>[[Выдача корреспонденции курьерам]]</li>
<li>[[Отправка корреспонденцииМанифесты]]</li>
<li>[[Документы]]</li>
<ul>
<li>[[Путевые листы]]</li>
<li>[[Счета|Работа со счетами]]</li>
<li>[[Акты Передачи Денег передачи денег и корреспонденции (АПД)]]</li>
</ul>
<li>[[Учет наличных по бухгалтерии]]</li>
<li>[[Доска приема]]</li>
<li>[[Биллинг курьеров]]</li>
<li>[[Работа со срочными заказами]]</li>
<li>[[Направления (срочные заказы)|Направления срочных заказов]]</li><li>[[Модуль Карта«Карта»#Планирование|Планирование доставок на карте]]</li>
<li>[[Импорт баз данных|Импорт заказов из Excel]]</li>
<li>[[Модуль складского учета|Складской учет]]</li>
<li>[[Работа с Почтой России]]</li>
<li>[[Отчеты]]</li>
<li>[[Задания]]</li>
<li>[[ОхранаЧестный ЗНАК]]</li>
<li>[[Функции|Дополнительные функции]]</li>
</ul>
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
<ul>
<li>[[Настройка системыНачало использования]]</li> <ul> <li>[[Начальная настройка системы]]</li> <li>[[Настройка глобальных параметров|Глобальные параметры]]</li> <li>[[Настройка параметров рабочего места|Рабочее место]]</li> <li>[[Настройка модуля печати кассовых чеков]]</li> <li>[[Настройка модуля автоматизацииБыстрый старт]]</li></ul>
<li>[[Клиенты и партнеры]]</li>
<li>[[Сотрудники]]</li>
<li>[[Пользователи]]</li>
<li>[[Модуль Карта«Карта»#Настройка|Настройка модуля КартаМодуль «Карта»]]</li>
<li>[[Тарифы]]</li>
<li>[[Учет наличных по бухгалтерии]]</li><li>[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|Добавление пункта Пункты самовывоза (ПВЗ)]]</li>
<li>[[Зарплата]]</li>
<li>[[Импорт из банк-клиента]]</li>
<li>[[Отчеты]]</li>
<li>[[Собеседования]]</li>
<li>[[Тикеты]]</li>
<li>[[Справочники]]</li>
<li>[[Видео уроки|ВидеоурокиОхрана]]</li>
<li>[[Устранение неполадок]]</li>
<li>[[Оборудование]]</li>
<li>[[Дополнительные модули]]</li>
<ul>
<li>[[Настройка модуля печати кассовых чеков|Модуль печати кассовых чеков]]</li> <li>[[Настройка модуля автоматизации|Модуль автоматизации]]</li> <li>[[Модуль репликации данных. ЛК клиента«Кросс-докинг»]]</li>
<li>[[Модуль отправки SMS-сообщений]]</li>
<li>[[Модуль сортировкирепликации данных]]</li>
</ul>
<li>[[Интеграция с другими системами]]</li>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для разработчиков</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:cabinet.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>О личном кабинетеСервисы</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:mobile.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>О мобильных приложенияхМобильные приложения</h3></td>
</tr>
<tr>
<li>[[Личный кабинет клиента]]</li>
<li>[[Личный кабинет курьерской службы]]</li>
<li>[[Личный кабинет курьера]]</li>
<li>[[M-POINT]]</li>
<li>[[Дополнительные сервисы]]</li>
</ul>
</td>
</tr>
</table>
 
==Наши контакты==
 
<div style="font-size: 13px; overflow: hidden; min-width: 400px;">
<div style="overflow:hidden; margin-bottom: 20px;">
<div style="width: 40%; float: left;">
<div style="padding-left: 90px;">
<div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;">
</div>
 
<div style="float: left;">
<h3> Техническая поддержка </h3>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По будням </b> обращайтесь с 8:00 до 21:00 по московскому времени. </p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По выходным</b> помогаем вам с 10:00 до 18:00. </p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Email: [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru] </p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Телефон: +7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35 </p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Skype: courierexe, courierexe1, courierexe2, courierexe3, courierexe4 </p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
<spoiler text="Подробнее о поддержке">Перед обращением в поддержку, пожалуйста, поищите решение проблемы в этой документации и в сообществе пользователей [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]. В сообществе вы можете оставить свой вопрос и мы обязательно на него ответим!
 
Если вы не нашли ответ и не оставили свой вопрос, то позвоните нам по телефону или Skype. Мы спросим ваше имя и название компании, которую представляете. Также будьте готовы оставить телефон для связи и заранее установите программу для подключения к вашему компьютеру: [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewer] или [http://www.ammyy.com/AA_v3.exe Ammyy Admin].</spoiler> </p>
</div>
 
<div style="float: left;">
<h3> Социальные сети </h3>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Мы доступны в социальных сетях! Там мы пишем об изменениях в системе и проводим голосования. Планируем публиковать обучающие видео. </p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://vk.com/measoft ВКонтакте] </p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://facebook.com/courierexe Facebook] </p>
</div>
</div>
</div>
 
<div style="width: 43%; float: right;">
<div style="padding-left: 90px;">
<div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;">
</div>
<div style="float: left; width: 100%;">
<h3> Сообщество пользователей</h3>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
[http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]
</p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими
пользователями.
</p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
 
 
[https://t.me/measoft Telegram-канал]
</p>
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
Подпишитесь на наш канал и будьте уверены, что не пропустите важную для вашей работы<br>
новую функциональность! Обсуждайте обновления с другими пользователями и расскажите,<br>
что вы думаете о работе сервиса.
</p>
</div>
</div>
</div>
 
</div>

Навигация