План изучения MeaSoft - История изменений

Olga: /* Начисление и выдача зарплаты* */

2022-01-17T09:49:59Z

‎Начисление и выдача зарплаты*

Olga: /* Прием по манифестам* */

2022-01-17T09:46:50Z

‎Прием по манифестам*

Olga: /* Интеграции* */

2022-01-17T09:44:43Z

‎Интеграции*

Olga: /* Автоматическое планирование* */

2021-09-17T13:50:03Z

‎Автоматическое планирование*

Olga: /* Создание забора* */

2021-09-08T06:35:40Z

‎Создание забора*

Olga в 14:03, 7 сентября 2021

2021-09-07T14:03:36Z

Внесённые изменения

Olga: Новая страница: «==Настройка ярлыка программы== Настройка параметров рабочего места|Настройка ярлыка пр…»

2021-09-07T13:44:19Z

Новая страница: «==Настройка ярлыка программы== Настройка параметров рабочего места|Настройка ярлыка пр…»

Новая страница

==Настройка ярлыка программы==
[[Настройка параметров рабочего места|Настройка ярлыка программы]]

==Общие элементы системы==
[[Знакомство с программой#Интерфейс|Общие элементы системы]]: вкладки, работа с таблицами, вывод полей, сортировки, фильтры, поиск.

== Справочники ==
{|class="wikitable"
|[[Клиенты и партнеры|Клиенты]]
|Обратите внимание на следующие поля: - '''Компания''' — не нужно писать ООО, ЗАО и прочее; - '''Адрес''' — [[Знакомство с программой#Ввод адресной информации|правила заполнения]]; - '''Номер договора''', '''Дата договора''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Реквизиты|Реквизиты]]; - блок '''Выставление счетов''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Реквизиты|Реквизиты]]; - '''Тариф''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]]; - '''Минимальная сумма счета''', '''Скидка''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]]; - при работе с интернет-магазинами: блок '''Интернет-магазины''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]]; - '''Доступ к сайту''' — вкладка [[Клиенты и партнеры#Прочее|Прочее]]; - вкладка '''Отделы'''
|-
|[[Сотрудники]]
|Обратите внимание на следующие поля: - '''Дата принятия на работу''' — вкладка [[Сотрудники#Основное|Основное]]; - '''Тип сотрудника''' (курьер, менеджер, агент) — вкладка [[Сотрудники#Основное|Основное]]; - график работы — вкладка [[Сотрудники#График|График]]; - [[Пользователи]] - логин и пароль должен быть создан для каждого пользователя; - группы пользователей;- настройка прав — запрет на удаление и видеть данные всех филиалов
|-
|[[Зоны на карте]], [[Модуль «Карта»#Единое районирование|районы]]
|Включите [[Модуль «Карта»#Единое районирование|переменные]]; - разница: зоны отвечают за деньги, районы — за удобство работы; - как рисовать, удалять, лучше называть зоны — [[Зоны на карте]]; - как привязывать зоны к статусам
|-
|[[Тарифы]] – если тарифицируете отправления в MeaSoft
|[[Тарифы клиентов#Городские отправления|городские тарифы]] и правила настройки; - [[Тарифы клиентов#Междугородние отправления|междугородние тарифы]]; - [[Тарифы клиентов#Прочее|ожидание и наценки]]
|-
|[[Зарплата]] – если начисляете зарплату сотрудникам в MeaSoft
| [[Сотрудники#Дополнительно|варианты расчета ЗП]] - [[Зарплата (справочник)|настройка сделки]]
|-
|[[Статусы]]
|[[Интеграция с другими системами#Настройка интеграции|Виды срочности]] – для настройки сквозной интеграции; - [[Тарифы клиентов#Доставка|Типы корреспонденции]] - [[Дифференцированная стоимость доставки#База|Причины отказа]]
|-
|[[Дополнительные услуги]]
|
|-
|}

== Создание заказа ==
[[Работа с заказами#Способы добавления заказов|Создание заказа]]

=== Вручную ===
[[Работа с заказами#Как добавить заказ вручную|Вручную]]
* Обязательные поля
* Автозаполнение
* Пересчет тарифа

=== Через Excel ===
[[Импорт баз данных|Через Excel]]
* Что и куда грузить
* [[Импорт баз данных#Создание шаблона|cоздание шаблона]]

=== Через ЛК ===
[[Личный кабинет клиента#Новый заказ|Через ЛК]]

=== Интеграции===
[[Интеграция с другими системами|Интеграции]]

== Настройка ЛК клиента==
[[Личный кабинет курьерской службы|Настройка ЛК клиента]]

=== Вывод полей===
[[Личный кабинет курьерской службы#Настройка полей и вкладок|Вывод полей]]: создание заказа, отслеживания и трекинга.

== Работа с ЛК клиента ==
Работа с ЛК клиента, [[Личный кабинет клиента#Калькулятор|калькулятором]] и [[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|трекингом]]

== Работа с заборами ==
=== Создание забора ===
[[Работа с заказами|Создание забора]] — корреспонденция с номером 0 считается заборной. Вкладки '''Отправитель''' и '''Получатель''' меняются местами. На карте будут видны адреса отправителей.

=== Прием заказов от курьера ===
[[Выдача корреспонденции курьерам#Прием работы от курьера|Прием заказов от курьера]]
* [[Доска приема]]
* [[Прием корреспонденции на склад]]
* [[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|Адресное хранение]]

== Городская доставка ==
=== Планирование с помощью карт ===
[[Модуль «Карта»#Планирование|Планирование с помощью карт]]
* [[Модуль «Карта»#Планирование схемами|На готовых зонах]]
* [[Модуль «Карта»#Ручное планирование|Вручную]]
* Позаказно

=== Планирование по списку ===

=== Автоматическое планирование ===
[[Автоматическая маршрутизация|Автоматическое планирование]]
* Максоптра
* Яндекс
=== Выдача курьеру ===
[[Выдача корреспонденции курьерам#Выдача|Выдача курьеру]]
* Вручную
* С помощью сканера
* [[Мобильное приложение курьера для Android#Самовыдача|Cамовыдача]]

=== Мобильное приложение курьера ===
[[MeaSoft App|Мобильное приложение]]
* [[MeaSoft App#Установка статусов|Закрытие заказов, статусы]]
* [[MeaSoft App#Фотографирование|Прикрепление фото]]

=== Закрытие заказа ===
[[Выдача корреспонденции курьерам#Прием работы от курьера|Закрытие заказа]]

* Вручную
* С помощью сканера
* Автоматизация

=== Обработка возвратов ===
[[Возврат|Обработка возвратов]]

* Прием от курьера
* Возврат клиенту
* Повторная доставка (с дублем или без)

== Междугородняя доставка ==
=== Планирование в манифесты ===
[[Отправка корреспонденции|Планирование в манифесты]]: НЕ нужно заполнять поле '''Дата отправки'''

=== Комплектация отправления ===
[[Отправка корреспонденции#Комплектация отправления|Комплектация манифеста]]:
* вручную;
* сканером.

=== Отправка манифеста ===

[[Отправка корреспонденции#Отправка|Отправка манифеста]]

==== Забор и доставка до перевозчика ====
[[Отправка корреспонденции#Забор|Забор и доставка до перевозчика курьером]]

=== Интеграции ===
* Настройка интеграции
* Обработка ошибок

===Прием по манифестам===
[[Отправка корреспонденции#Прием|Прием по манифестам]]

== Срочные заказы ==
[[Работа со срочными заказами]] (если есть процесс)
* Разница между адресами и срочными
* Выдача срочных
* [[MeaSoft App#Невыданные заказы|Возможность разбора срочных курьерами]]
* Варианты автоматизации

== Биллинг ==
=== Акты передачи денег и корреспонденции===
[[Акты передачи денег и корреспонденции|Создание АПД, АПК]]
* [[Печатные формы]]
* Внесение оплат и передача в доставку

=== Счета ===
[[Счета|Выставление счетов]]
* За период
* По АПД
* Позаказно
* На свободную сумму
* Работа по предоплате (если есть)

=== Внесение платежей ===
[[Счета#Проведение платежа|Внесение платежей]]
* Загрузка из банка
* Разбор непривязанных
* Внесение платежей наличными

== Начисление и выдача зарплаты ==
[[Зарплата|Начисление и выдача ЗП]]
* [[Зарплата (справочник)|Тарифы для сделки]]
* Варианты оклада
* [[Зарплата#Начисление заработной платы|Начисление ЗП и выдача]]
* Работа с авансами
* Работа с прочими платежами

==Отчеты ==
[[Отчеты|Формирование отчетов]]

== Склад==
[[Склад|Работа со складом]]

===Ведение номенклатуры ===
[[Склад#Список номенклатуры|Ведение номенклатуры]]
* Работа со штрихкодами
* Работа полок

=== Оформление прихода и списания ===
[[Склад#Постановка на приход|Оформление прихода/списания]]

=== Комплектация заказов===
[[Склад#Комплектация|Комплектация заказов]]
* [[Склад#Печатные формы при комплектации|Печать сборочных листов]]
* Варианты работы кладовщиков

== Работа с адресным хранением ==
[[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|Работа с адресным хранением]]
* Настройка стеллажей
* Укладка на полку

== Предварительные комплекты==
[[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплекта заказов|Предварительные комплекты]]
* Одноразовые комплекты
* Многоразовые комплекты

== Модуль «Кросс-докинг»==
[[Модуль «Кросс-докинг»]]

@@ Строка 133: / Строка 133: @@
 ===Прием по манифестам*===
-[[Отправка корреспонденции#Прием|Прием по манифестам]]
+[[Манифесты#Прием манифеста|Прием по манифестам]]
 == Срочные заказы* ==

@@ Строка 129: / Строка 129: @@
 === Интеграции* ===
-* Настройка интеграции
+* [[Интеграция с другими системами|Настройка интеграции]]
-* Обработка ошибок
+* [[Интеграция с другими системами#Проверка работоспособности интеграций|Обработка ошибок]]
 ===Прием по манифестам*===

@@ Строка 65: / Строка 65: @@
 == Работа с заборами* ==
 === Создание забора* ===
-[[Работа с заказами|Создание забора]] — корреспонденция с номером 0 считается заборной. Вкладки '''Отправитель''' и '''Получатель''' меняются местами. На карте будут видны адреса отправителей.
+[[Учет корреспонденции#Забор|Создание забора]] — корреспонденция с номером 0 считается заборной. Вкладки '''Отправитель''' и '''Получатель''' меняются местами. На карте будут видны адреса отправителей.
 === Прием заказов от курьера* ===

@@ Строка 165: / Строка 165: @@
 [[Зарплата|Начисление и выдача ЗП]]
 * [[Зарплата (справочник)|Тарифы для сделки]]
-* Варианты оклада
+* [[Зарплата (справочник)#Дополнительно|Варианты оклада]]
 * [[Зарплата#Начисление заработной платы|Начисление ЗП и выдача]]
-* Работа с авансами
+* [[Зарплата#Аванс и другие виды платежей|Работа с авансами и прочими платежами]]
 ==Отчеты* ==

@@ Строка 83: / Строка 83: @@
 === Автоматическое планирование* ===
-[[Автоматическая маршрутизация|Автоматическое планирование]]
+[[Модуль «Карта»#Автоматическое планирование|Автоматическое планирование]]
 * Максоптра
 * Яндекс
 === Выдача курьеру ===
 [[Выдача корреспонденции курьерам#Выдача|Выдача курьеру]]