2651
правка
Изменения
Функции
,Нет описания правки
= Распознавание отсканированных ведомостей Планирование курьерам =Функциональность позволяет прикреплять сканУстаревшая функция, используйте [[Модуль «Карта»#Планирование|другие виды планирования]]. = Распечатать форму MX-3 = Заказчик передает в курьерскую службу товары, которые приходуются на склад. На основании получения товаров от заказчика курьерская служба создает документ по форме MX-1 — официально утвержденная Госкомстатом унифицированная форма «Акт о приеме-передаче товарно-копии накладных к заказамматериальных ценностей на хранение». Распознаются В процессе работы курьерская служба собирает товары для заказов на доставку и расширенныеформирует списание товаров со склада по форме MX-3 — официально утвержденная Госкомстатом унифицированная форма «Акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение». Печатные формы документов MX-1 и MX-3 находятся в разделе '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Официально утвержденные формы'''. Пользователи не могут менять эти формы. Чтобы создать документ по форме МХ3, в основном меню выберите '''Функции''' > '''Распечатать форму MX-3''', укажите клиента и обычные накладныедату.
Функция распознавания отсканированных ведомостей работает упрощенно по алгоритму:позволяет проставлять статусы аналогично проставлению статусов на вкладке '''Выдача'''.
= Инвентаризация корреспонденции =
[[Файл:Function_ListInvent.png|thumb|200px|right|Рис. 4 Список инвентаризаций]]
[[Файл:Function_Invent.png|thumb|200px|right|Рис. 5 Инвентаризация корреспонденции]]
Данный функционал предназначен для проведения '''инвентаризации корреспонденции'''.
В открывшемся окне (Рис. 4) есть возможность выбрать период вывода имеющихся инвентаризаций и филиал КС.
В контекстном меню таблицы доступны следующие функции:
*'''Открыть'''(двойной клик) - — открыть имеющуюся корреспонденцию.*'''Удалить'''(CTRL+F8) - — удалить инвентаризацию.*'''Новая'''(F3) - — создать новую инвентаризацию.
При открытии уже имеющейся или создании новой инвентаризации откроется окно с возможностью сканирования корреспонденции (Рис. 5)
В Верхней части окна мы видим следующие поля:
*'''Номер, Всего единиц корреспонденции, отсканированно, Создан, Пользователь''' - — поля заполняются автоматически. *'''Комментарий''' - — свободное текстовое поле.
В случае сканирования корреспонденции не подлежащей инвентаризации строка с данным адресом '''станет красной'''.
В '''верхней таблице''' - — корреспонденция которую необходимо отсканировать, в '''нижней''' - — уже отсканированая.
Для инвентаризации отправлений их можно сканировать, дважды кликнуть либо воспользоваться контекстным меню верхней таблицы (Включить в отсканированные/все), так же можно исключить корреспонденцию из акта.
Корреспонденция попадает в список инвентаризации в случае:
#Имеет дату заказа большую, чем текущая дата минус 365 дней и меньшую или равную текущей дате и#Не является утраченной и#* не имеет даты доставки или#* имеет дату доставки и не имеет времени доставки и не включена в акт передачи корреспонденции или #* имеет дату доставки и не имеет времени доставки и включена в акт передачи корреспонденции, но не отсканирована в этом акте или#* имеет дату и время доставки и взведен флаг '''"Обратно"«Обратно»''' и имеет дату и время возврата и не включена в акт передачи корреспонденции или#* имеет дату и время доставки и взведен флаг '''"Обратно"«Обратно»''' и имеет дату и время возврата и включена в акт передачи корреспонденции, но не отсканирована в этом акте и#Никогда не проводилась по выдаче или имеет в выдаче статус, отличный от '''"На руках"«На руках»''' или '''"Доставлено"«Доставлено»''' и#Если корреспонденция отправлена заказчиком, в карточке которого взведен флаг '''"Обязательный «Обязательный прием корреспонденции"корреспонденции»''', то поле '''"Скан«Скан. количество"количество»''' должно быть больше 0 иначе больше или равно 0.
Результаты инвентаризации сохраняются в базе данных. К любой из инвентаризаций можно получить доступ из списка инвентаризаций.
При включенном режиме многофилиальности в создании инвентаризации и работе со списком инвентаризаций появляются определенные особенности: инвентаризация автоматически будет формироваться для текущего филиала того пользователя, который запустил ее формирование. Текущий филиал пользователя определяется по значению, выбранному в выпадающем списке "Настройка«Настройка->Пользователи->Карточка пользователя->Настройки->Филиал"Филиал».
Для пользователей, имеющих право (Настройка->Пользователи) '''"Видеть «Видеть данные всех филиалов"филиалов»''' в форме со списком инвентаризаций будет доступен дополнительный фильтр, с помощью которого можно отфильтровать список инвентаризаций не только по диапазону дат, но и по филиалу, для которого они выполнены. Для пользователей, не имеющих такого права, доступен только выбор диапазона дат и им будут показываться инвентаризации, сформированные только для их текущего филиала.
= Корреспонденция =
== Движение накладных и возвратов==Функция предназначена для отслеживания движения бумажных документов между сотрудниками и определения ответственного сотрудника, у которого должен находиться документ.:: [[Файл:func dvig.png|none]]Примерный алгоритм работы:# Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных по доставленным заказам от курьера и должен передать их сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки: ввода информации о доставке, сортировки или упаковки в архив.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте открывает '''Документы движения накладных и возвратов''' и создает новый документ движения через контекстное меню или по клавише F3. Сотрудником, который принимает у менеджера возвраты или накладные, является пользователь, на рабочем месте которого создается документ движения. В поле '''От менеджера''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Поддерживается автоматический ввод информации в это поле сканированием удостоверения сотрудника «А». [[Файл:func_dvig2.png|none|800px]]# Сотрудник «Б» подтверждает начало приема документов кнопкой '''Начать оформление'''.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) полученные накладные по заказам или вводит их вручную через клавишу F3. Отсканированные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе можно изменять вводимую информацию — удалять через контекстное меню или сочетанием клавиш CTRL+F8.# После завершение обработки всех накладных пользователь закрывает окно. В системе будет сформирован новый документ движения, который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем в этот документ движения можно дополнительно добавить накладные.# Чтобы определить сотрудника, у которого находится бумажная накладная, используйте '''Функции''' > '''Движение накладной''' в карточке единицы корреспонденции. Общее окно интерфейса движения корреспонденции имеет фильтры '''От кого''', '''Кому''' и по датам. Пункт контекстного меню '''Удалить''' заблокирован для всех пользователей. Чтобы изменить введенную информацию, создайте новый документ о движении накладных и возвратов в системе. Окно отдельно взятого документа о движении корреспонденции содержит кнопку '''История''', по которой проследить события от создания документа движения и его изменения. == Идентификация возвратов ==Функция позволяет найти и отобразить в отдельном окне заказ в системе, к которому привязан штрихкод возврата. Чтобы найти заказ, отсканируйте [[#Печать наклеек на возврат|наклейку возврата]]. [[Файл:func_ident_v.png|600 px|none]]
= Печать служебных штрихкодов =
== Печать наклеек на возврат ==
Если в переменной <mparam code="GivnCheckReturn"/> поставить значение '''Требовать маркировки наклейкой''', то при проставлении статуса '''Доставлено''' у корреспонденции с включенной галкой установленным флажком '''Возврат''' будет появляться появится сообщение о необходимости отсканировать штрихкод возврата. После сканирования штрихкода возврата он будет присвоен данной этой корреспонденции. Если нажать на кнопку '''Отмена''', появится сообщение с предложением ввести причину отсутствия возврата. Причина будет отображена в поле '''Инфо о возврате''' в карточке корреспонденции.
Наклейки на возврат можно распечатать не только из программы, а например заказать в типографии. <spoiler text="Как это сделать?">
При печати наклеек на возврат программа просто генерирует последовательные номера, подставляет их в шаблон штрихкода и печатает. Если вы хотите печатать их внешними средствами, оставьте диапазон номеров в начале на случай печати из системы, чтобы коды не пересекались, и генерируйте начиная с 1 000 000 1 000 000 (один миллион).<br>Сам штрихкод имеет формат EAN-13, начинается с 2850, потом следует порядковый номер наклейки, нормированный до 8 знаков, и последний, 13-й знак — знак — рассчитанная контрольная сумма. Ваши коды должны начинаться с 2850010000006.
</spoiler>
== Печать этикеток для адресного хранения ==
Функция предназначена для маркировки полок для хранения заказов. Подробнее см. раздел «[[Файл:shtrih1.pngМодуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|thumb|350px|right|Рис.6 Печать этикеток для адресного хранения"Адресное хранение]]».
Когда получатель приходит забирать заказ, кладовщик находит заказ и смотрит номер полки в поле '''Хранится в ячейке''' на вкладке '''Прочее''' карточки корреспонденции. Далее , на складе находит данную эту полку и забирает заказ.
== Управляющие коды ==
Управляющие коды позволяют получить быстрый доступ к заранее определенным функциям MeaSoft. Сотрудники курьерской службы распечатывают лист управляющих кодов и при работе с корреспонденцией сканируют нужный штрихкод.
Виды управляющих кодов:* системные команды — команды 1-6 на рисунке ниже;* причины недоставки — причины недоставки из справочника '''Статусы''' > '''6 Причины недоставки'''. На рисунке ниже штрихкоды этой группы обведены зеленой рамкой. При приеме работы у курьера на вкладке '''Выдача''' сканируйте сначала штрихкод с причиной недоставки, затем штрихкод корреспонденции. Причина недоставки будет указана в поле '''Инфо о доставке''' карточки корреспонденции;* прием корреспонденций — для автоматического проставления размеров отправления. При [[Прием корреспонденции на склад|приеме на склад]] отсканируйте штрихкод, соответствующий нужным размерам. Размеры предустанавливаются в справочнике '''Статусы''' > '''82 Управляющие коды позволяют получить быстрый доступ к заранее определенным функциям MeaSoft путем сканирования распечатанного штрихкодадля приема корреспонденций'''. Вы можете создать сколько угодно записей с размерами корреспонденции в справочнике. Одной записи соответствует один управляющий штрихкод.
Чтобы распечатать лист с штрихкодами, откройте '''Функции''' > '''Печать служебных штрих кодов''' > '''Управляющие коды''', выберите вид кодов, укажите настройки печати и нажмите на кнопку '''ОК'''.
Лист с управляющими кодами выглядит следующим образом:
[[Файл:shtrih2.png|700px|none]]
== Печать наклеек для маркировки мест ==
# Курьер забирает корреспонденцию.
# Курьер заполняет рукописную накладную.
# Курьер маркирует отправления наклейками для маркировки мест, при этом наклейки у него в 2-х копиях, где одной наклейкой он маркирует коробки (места, пакеты и ти т.д д.), а другую наклеивает на соответствующую рукописную накладную (например, с обратной стороны накладной).
# Курьер сдает отправления на терминал.
# Приемщик терминала вносит накладную в MeaSoft и сканирует наклейки на рукописной накладной, тем самым указывает, что к указанной накладной относятся данные маркировки. При этом штрихкоды из наклеек для маркировки мест сохраняются в карточке корреспонденции в дополнительные ФИО (см. скриншот). Значение в поле '''Кол-во''' будет меняться в зависимости от количества отсканированных наклеек с накладной.
[[Доска приема]]
=Ввод заявок по фото=
Ввод заявок по фото работает только совместно с мобильным приложением для курьеров.
Принцип работы с системой ввода заявок по фото:
1. Создаем заказ на вкладке '''"Заказы"«Заказы»'''.
2. Создаем в нем заборную корреспонденцию (номер 0, пустой штрих код).
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">'''!ПРИМЕЧАНИЕ!''' Пункты 1 и 2 можно заменить оформлением "Забора" «Забора» через личный кабинет клиента. </div>
3. Выдаем курьеру с мобильным приложением.
4. Курьер при заборе заполняет рукописные накладные на доставку и прикладывает их фото к забору.
5. Оператор видит данные фото при открытии '''"Ввода «Ввода заявок по фото"фото»'''.
6. При двойном клике на строке откроется пустая карточка корреспонденции в которую необходимо внести информацию и сохранить заказ.
Для дальнейшего упрощенного поиска данных накладных в карточке заборной корреспонденции необходимо нажать '''"Функции" - "Введенные «Функции» — «Введенные на основании"основании»'''.
И так же наоборот. Для поиска "забора" «забора» через корреспонденцию с доставкой - доставкой — '''"Функции" - "Родительская корреспонденция"«Функции» — «Родительская корреспонденция»'''
= Логистика =
'''Филиал отправитель'''. Филиал, из которого отправляется корреспонденция.
'''Дата план. прибытия''' и '''Время план. прибытия''' — — дата и время прибытия манифеста в филиал-отправитель. Данные берутся из карточки манифеста:* если манифест ожидается — ожидается — из полей '''Планируемая дата доставки''' и '''План. время''';
* если манифест уже отправлен и заполнены поля карточки манифеста '''Дата доставки''' и '''Время''', то используются эти данные.
'''Регион-получатель''' — — область города получателя. Служит для удобства логиста при планировании манифестов для отправки в регионы. Если корреспонденция запланирована в манифест для отправки в регион-получатель, она исчезнет из модуля '''Логистика'''.
=== Планирование ===
В интерфейсе модуля используется следующая цветовая схема для поля '''Дата план. прибытия''':
* зеленый цвет — цвет — манифест отправлен и проставлена дата прибытия меньше текущей. Означает, что манифест прибыл;* красный цвет — цвет — манифест отправлен, но не прибыл, планируемая дата прибытия уже прошла. Означает, что манифест задерживается.
С помощью контекстного меню вы можете:
=== Отправка подрядчику ===
Корреспонденции могут быть переданы на доставку подрядчику, например «Почте России» или DHL, причем это может произойти в городе, отличном от города получателя.
В [[Филиалы|карточке филиала]] подрядчика должен быть установлен флажок '''Обслуживает много регионов'''. Тогда корреспонденция, запланированная в манифест, отправляющийся в филиал подрядчика, пропадет из окна модуля '''Логистика'''.
= Биллинг курьеров =
[[Биллинг курьеров]]
= Массовое выставление счетов =
[[Счета#Массовое выставление счетов|Массовое выставление счетов]]
= Биллинг курьеров Массовая рассылка по клиентам =
[[Биллинг курьеровМассовая рассылка по клиентам]]