Мобильное приложение курьера для Android — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Отображение на карте)
м (Отображение на карте)
Строка 57: Строка 57:
 
== Отображение на карте ==
 
== Отображение на карте ==
 
Для отображения заказов на карте нажмите иконку "Карта".
 
Для отображения заказов на карте нажмите иконку "Карта".
 +
 
Отобразится интерактивная карта, на которой отмечены заказы, а так же текущее положение устройства. Нажатием на точку заказа отображается подсказка с данными о заказе. Нажав на подсказку можно открыть карточку заказа.
 
Отобразится интерактивная карта, на которой отмечены заказы, а так же текущее положение устройства. Нажатием на точку заказа отображается подсказка с данными о заказе. Нажав на подсказку можно открыть карточку заказа.
 +
 +
На карте можно отображать как заказы "На сегодня" так и "На завтра".
  
 
Обратите внимание, что в текущей версии, для возможности отображения заказов на карте в приложении, и нужно, перед выдачей курьеру, отобразить на карте в основной системе. В этот момент происходит геокодирование (привязка заказов к координатам на карте). Там же можно вручную скорректировать привязки, в случае, если системе не удалось автоматически геокодировать некоторые заказы.
 
Обратите внимание, что в текущей версии, для возможности отображения заказов на карте в приложении, и нужно, перед выдачей курьеру, отобразить на карте в основной системе. В этот момент происходит геокодирование (привязка заказов к координатам на карте). Там же можно вручную скорректировать привязки, в случае, если системе не удалось автоматически геокодировать некоторые заказы.

Версия 13:56, 27 марта 2015

Выбор устройства

Мобильное приложение "Курьерская служба 2008" разработано для мобильных устройств, работающих под управлением ОС Android версии не ниже 2.3 (это главное и основное условие). В настоящее время большинство мобильных устройств, представленных на рынке, предлагается с предустановленной ОС Android версии 4.0-4.4.

В своей работе приложение использует модули мобильного устройства GPS, GSM, Wi-Fi и bluetooth, но они есть во всех (за очень редким исключением) представленных на рынке моделях.

Для уверенного чтения штрих-кодов (не обязательная опция) важна функция автофокуса в камере. Остальные характеристики устройства (фирма-производитель, объем памяти, частота процессора, тип и размер экрана и т.д.) носят скорее потребительский характер. Устройство должно быть удобным в работе и практичным в эксплуатации. Наше приложение очень нетребовательно к аппаратным ресурсам.

Так же при выборе устройства рекомендуется проконсультировать со списком устройств, поддерживаемых сервисом 2CAN по адресу http://www.2can.ru/products/list-of-supported-phones/. Даже если в данный момент Вы не планируете им пользоваться, возможно он понадобится в будущем, и лучше приобретать устройства, готовые к работе с ним.

Установка

Для установки приложения откройте на устройстве Play Market, найдите в нем приложение "Курьерская служба 2008", откройте его, нажмите "Установить". При запросе разрешений нажмите на подтверждение. После установки приложение появится в списке установленных программ, откуда его можно запускать.

Рекомендуется убедиться в том, что в Play Market'е включено автоматическое обновление приложений ("Play Market" - меню - "Настройки" - "Автообновление приложений"). Мы регулярно выпускаем новые версии приложения, и на устройствах курьеров они должны обновляться.

Обратите внимание: для работы Play Market необходимо подключение к интернету, а так же системные дата и время в устройстве должны быть актуальными. Для подключения к сервису так же понадобится аккаунт в Google-почте. Его рекомендуется создавать отдельный, для каждого устройства.

Настройка

При первом открытии программы Вы попадаете в окно регистрации. Далее его можно будет открыть нажав "Настройки" - "Общие" - "Перерегистрация" в главном окне приложения. Для начала использования приложение необходимо зарегистрировать. Для этого предусмотрено 2 способа:

Регистрация сканированием QR-кода

1) Нажмите кнопку "Сканировать код". Откроется сканер штрих-кодов.

2) В приложении "Курьерская служба 2008" откройте карточку сотрудника, на которого нужно зарегистрировать телефон. Перейдите на закладку "Дополнительно", нажмите кнопку "Зарегистрировать телефон". Отобразится QR-код.

3) Отсканируйте предложенный QR-код камерой телефона.


Приложение сообщит о результате регистрации.

Регистрация приложения вводом логина и пароля

1) Введите логин и пароль от личного кабинета Вашей компании. Посмотреть их можно нажав в главном меню "Справочники" - "Дополнительные модули".

2) Телефон зарегистрируется. Однако он не будет привязан к курьеру. Для осуществления привязки зайдите в личный кабинет, перейдите на вкладку "Телефоны", выберите нужный телефон, откройте его карточку, выберите из выпадающего списка нужного курьера, нажмите "Сохранить".

Список заказов

При открытии программы программа отображает список заказов. Так же, к нему можно перейти нажав на иконку "Список". В этом списке могут отображаться как заказы, "на сегодня", так и "на завтра". Описание ниже, в соответствующих разделах.

Получение новых заказов

При поступлении новых заказов приложение отображает список новых заказов, разделенный на сегодня/завтра, и извещает об этом звуком и вибрацией устройства. В этом окне есть 2 кнопки "К заказам" - позволяет перейти к просмотру списка заказов, и "Понятно" - фиксирует факт принятия заказов курьером. Окно будет периодически выскакивать до тех пор, пока не нажата кнопка "Понятно". Приложение не отображает это окно с 21:00 до 08:59 каждых суток, т.к. в некоторых бизнес-процессах заказы могут попадать на курьеров ночью, откладывает оповещение об этих заказах до утра.

Заказы на сегодня

Для отображения сегодняшних заказов нажмите на иконку "Выбор даты", и выберите "Сегодня". В этом режиме программа отображает заказы, выданные курьеру в разделе "Выдача", и у которых статус (как основной, так и "со слов курьера") стоит "На руках". Обратите внимание, что система при этом не обращает внимание на дату, когда заказ был выдан. Т.е. если курьеру год назад был выдан заказ, и он до сих пор имеет статус "на руках", это значит, что сегодня его надо доставить.

В верхней строке списка отображается сумма по доставленным заказам, которую курьер должен иметь в текущий момент на руках.

Заказы на завтра

Для возможности планирования курьером будущих доставок в приложении предусмотрена возможность просмотра заказов, запланированных к передаче курьеру, но еще не выданных.

Для отображения заказов "на завтра" нажмите на иконку "Выбор даты", и выберите "Сегодня".

В этом режиме программа отображает недоставленные заказы, запланированные курьеру (установлено поле "Выдать курьеру"), но еще не выданные ему. Обратите внимание, что система при этом не обращает внимание на дату, на которую заказ запланирован. Т.е. если курьеру год назад был запланирован заказ, и он до сих пор не имеет статуса доставки или отмены, это значит, что завтра его надо выдать курьеру и доставить.

В верхней строке списка отображается сумма 0.

Отображение на карте

Для отображения заказов на карте нажмите иконку "Карта".

Отобразится интерактивная карта, на которой отмечены заказы, а так же текущее положение устройства. Нажатием на точку заказа отображается подсказка с данными о заказе. Нажав на подсказку можно открыть карточку заказа.

На карте можно отображать как заказы "На сегодня" так и "На завтра".

Обратите внимание, что в текущей версии, для возможности отображения заказов на карте в приложении, и нужно, перед выдачей курьеру, отобразить на карте в основной системе. В этот момент происходит геокодирование (привязка заказов к координатам на карте). Там же можно вручную скорректировать привязки, в случае, если системе не удалось автоматически геокодировать некоторые заказы.

В верхней строке программа показывает, сколько заказов ей не удалось отобразить на карте. Нажав на эту строку, можно перейти к списку заказов, которых нет на карте.

Установка статусов

Полная доставка

Частичная доставка

Проблемы при доставке

Типы оплаты

Совершение звонков

Фотографирование

Навигация к адресу доставки

Отслеживание координат

Поиск заказа по штрих-коду

Использование платежного сервиса 2Can

Использование bluetooth фискального регистратора

Подключение

Снятие отчетов

Устранение неполадок