https://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&feed=atom&action=historyИнтеграция с телефонией - История изменений2024-03-29T06:34:01ZИстория изменений этой страницы в викиMediaWiki 1.30.0https://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=13924&oldid=prevJohny: /* Интеграция мобильного приложения */2022-04-11T11:22:16Z<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Интеграция мобильного приложения</span></span></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 11:22, 11 апреля 2022</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l42" >Строка 42:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 42:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Откройте порт в файерволе (обычно 5038, прописывается в /etc/asterisk/manager.conf) ([https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/6/html/Security_Guide/sect-Security_Guide-Firewalls.html на всякий случай вам в помощь]).</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Откройте порт в файерволе (обычно 5038, прописывается в /etc/asterisk/manager.conf) ([https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/6/html/Security_Guide/sect-Security_Guide-Firewalls.html на всякий случай вам в помощь]).</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все подключения от клиентов на андроиде происходят с <del class="diffchange diffchange-inline">одного </del>IP-<del class="diffchange diffchange-inline">адреса</del>: 138.201.228.71, так что смело указывайте только <del class="diffchange diffchange-inline">его — </del>этого требует безопасность.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все подключения от клиентов на андроиде происходят с IP-<ins class="diffchange diffchange-inline">адресов наших серверов</ins>: <ins class="diffchange diffchange-inline">82.202.165.93, </ins>138.201.228.71, так что смело указывайте только <ins class="diffchange diffchange-inline">их — </ins>этого требует безопасность.</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Осторожно! AMI — вещь достаточно дырявая, и открытие порта на весь мир очень опасно. Тем более что через эту функцию можно за ваш счет соединить 2 произвольных номера.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Осторожно! AMI — вещь достаточно дырявая, и открытие порта на весь мир очень опасно. Тем более что через эту функцию можно за ваш счет соединить 2 произвольных номера.</div></td></tr>
</table>Johnyhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=13790&oldid=prevHitman в 16:02, 24 марта 20222022-03-24T16:02:45Z<p></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 16:02, 24 марта 2022</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l42" >Строка 42:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 42:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Откройте порт в файерволе (обычно 5038, прописывается в /etc/asterisk/manager.conf) ([https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/6/html/Security_Guide/sect-Security_Guide-Firewalls.html на всякий случай вам в помощь]).</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Откройте порт в файерволе (обычно 5038, прописывается в /etc/asterisk/manager.conf) ([https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/6/html/Security_Guide/sect-Security_Guide-Firewalls.html на всякий случай вам в помощь]).</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все подключения от клиентов на андроиде происходят с одного IP-адреса: <del class="diffchange diffchange-inline">23</del>.<del class="diffchange diffchange-inline">88</del>.<del class="diffchange diffchange-inline">67</del>.<del class="diffchange diffchange-inline">5</del>, так что смело указывайте только его — этого требует безопасность.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все подключения от клиентов на андроиде происходят с одного IP-адреса: <ins class="diffchange diffchange-inline">138</ins>.<ins class="diffchange diffchange-inline">201</ins>.<ins class="diffchange diffchange-inline">228</ins>.<ins class="diffchange diffchange-inline">71</ins>, так что смело указывайте только его — этого требует безопасность.</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Осторожно! AMI — вещь достаточно дырявая, и открытие порта на весь мир очень опасно. Тем более что через эту функцию можно за ваш счет соединить 2 произвольных номера.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Осторожно! AMI — вещь достаточно дырявая, и открытие порта на весь мир очень опасно. Тем более что через эту функцию можно за ваш счет соединить 2 произвольных номера.</div></td></tr>
</table>Hitmanhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=13400&oldid=prevБутусов: /* Интеграция мобильного приложения */2022-01-14T07:57:53Z<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Интеграция мобильного приложения</span></span></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 07:57, 14 января 2022</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l42" >Строка 42:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 42:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Откройте порт в файерволе (обычно 5038, прописывается в /etc/asterisk/manager.conf) ([https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/6/html/Security_Guide/sect-Security_Guide-Firewalls.html на всякий случай вам в помощь]).</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Откройте порт в файерволе (обычно 5038, прописывается в /etc/asterisk/manager.conf) ([https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/6/html/Security_Guide/sect-Security_Guide-Firewalls.html на всякий случай вам в помощь]).</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все подключения от клиентов на андроиде происходят с одного IP-адреса: <del class="diffchange diffchange-inline">138</del>.<del class="diffchange diffchange-inline">201</del>.<del class="diffchange diffchange-inline">228</del>.<del class="diffchange diffchange-inline">71</del>, так что смело указывайте только его — этого требует безопасность.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все подключения от клиентов на андроиде происходят с одного IP-адреса: <ins class="diffchange diffchange-inline">23</ins>.<ins class="diffchange diffchange-inline">88</ins>.<ins class="diffchange diffchange-inline">67</ins>.<ins class="diffchange diffchange-inline">5</ins>, так что смело указывайте только его — этого требует безопасность.</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Осторожно! AMI — вещь достаточно дырявая, и открытие порта на весь мир очень опасно. Тем более что через эту функцию можно за ваш счет соединить 2 произвольных номера.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Осторожно! AMI — вещь достаточно дырявая, и открытие порта на весь мир очень опасно. Тем более что через эту функцию можно за ваш счет соединить 2 произвольных номера.</div></td></tr>
</table>Бутусовhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=12051&oldid=prevOlga в 14:34, 17 мая 20212021-05-17T14:34:00Z<p></p>
<a href="https://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=12051&oldid=10351">Внесённые изменения</a>Olgahttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=10351&oldid=prevJohny: /* Обратные запросы от Asterisk */2020-04-30T13:42:26Z<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Обратные запросы от Asterisk</span></span></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 13:42, 30 апреля 2020</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l91" >Строка 91:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 91:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Обратные запросы от Asterisk ==</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Обратные запросы от Asterisk ==</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Иногда возникает необходимость серверу телефонии получить данные из БД при входящем звонке. Для этого он напрямую подключается к MySQL, база данных courier. Приведем наиболее популярные задачи их решения:</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Иногда возникает необходимость серверу телефонии получить данные из БД при входящем звонке. Для этого он напрямую подключается к MySQL, база данных courier. Приведем наиболее популярные задачи <ins class="diffchange diffchange-inline">и </ins>их решения:</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*Звонит получатель, нужно его соединить с курьером, у которого находится его заказ. Такое особенно актуально, если мобильное приложение курьера звонит через офисную телефонию, у получателя определяется номер телефона офиса, и он перезванивает. Запрос ниже выдает сразу номер телефона курьера, с которым нужно соединить.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*Звонит получатель, нужно его соединить с курьером, у которого находится его заказ. Такое особенно актуально, если мобильное приложение курьера звонит через офисную телефонию, у получателя определяется номер телефона офиса, и он перезванивает. Запрос ниже выдает сразу номер телефона курьера, с которым нужно соединить.</div></td></tr>
</table>Johnyhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=9806&oldid=prevJohny: /* Интеграция мобильного приложения */2019-10-18T10:44:21Z<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Интеграция мобильного приложения</span></span></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 10:44, 18 октября 2019</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l53" >Строка 53:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 53:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Для новых версий драйвера SIP можно указывать "SIP/{NUMBER}@trunk_name", в этом случае номер звонящего будет подставляться вместо {NUMBER}: "SIP/79001234567@trunk_name".</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Для новых версий драйвера SIP можно указывать "SIP/{NUMBER}@trunk_name", в этом случае номер звонящего будет подставляться вместо {NUMBER}: "SIP/79001234567@trunk_name".</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Контекст''' - Контекст обработки запроса. Обычно настраиваются в диалплане в файле /etc/asterisk/extensions.conf <spoiler text="Тут настраивается запись исходящих">В стандартной поставке Asterisk не записывает исходящие звонки от курьеров. /etc/asterisk разместить файл кастомного диалплана [http://courierexe.ru/download/extensions_custom.conf extensions_custom.conf]. В файле в 5-й строке нужно заменить транк на тот, который используется в вашей установке. Далее в настройках подключения мобильного приложения используйте </spoiler></div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Контекст''' - Контекст обработки запроса. Обычно настраиваются в диалплане в файле /etc/asterisk/extensions.conf <spoiler text="Тут настраивается запись исходящих">В стандартной поставке Asterisk не записывает исходящие звонки от курьеров. <ins class="diffchange diffchange-inline">Решение - в </ins>/etc/asterisk разместить файл кастомного диалплана [http://courierexe.ru/download/extensions_custom.conf extensions_custom.conf]. В файле в 5-й строке нужно заменить транк на тот, который используется в вашей установке. Далее в настройках подключения мобильного приложения используйте <ins class="diffchange diffchange-inline">контекст "from-courier". Чтобы в CDR звонки курьеров имели номер звонящего курьера, во второй строке файла уберите "<COURIER>". Это добавлено для того, чтобы можно было отфильтровать все звонки курьеров. Для уменьшения размера файлов записей рекомендуем использовать кодек G.729</ins></spoiler></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Городской телефон офиса''' - Внешний номер телефона офиса. Приложение будет звонить по сотовой сети на этот номер в случае, если не удалось послать запрос на соединение с офисом в Asterisk. '''Заполните это поле''', даже если не вы не интегрируете приложение с телефонией, это позволит курьерам совершать звонки в офис из приложения!</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Городской телефон офиса''' - Внешний номер телефона офиса. Приложение будет звонить по сотовой сети на этот номер в случае, если не удалось послать запрос на соединение с офисом в Asterisk. '''Заполните это поле''', даже если не вы не интегрируете приложение с телефонией, это позволит курьерам совершать звонки в офис из приложения!</div></td></tr>
</table>Johnyhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=9805&oldid=prevJohny: /* Интеграция мобильного приложения */2019-10-18T10:35:16Z<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Интеграция мобильного приложения</span></span></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 10:35, 18 октября 2019</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l53" >Строка 53:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 53:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Для новых версий драйвера SIP можно указывать "SIP/{NUMBER}@trunk_name", в этом случае номер звонящего будет подставляться вместо {NUMBER}: "SIP/79001234567@trunk_name".</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Для новых версий драйвера SIP можно указывать "SIP/{NUMBER}@trunk_name", в этом случае номер звонящего будет подставляться вместо {NUMBER}: "SIP/79001234567@trunk_name".</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Контекст''' - Контекст обработки запроса. Обычно настраиваются в диалплане в файле /etc/asterisk/extensions.conf</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Контекст''' - Контекст обработки запроса. Обычно настраиваются в диалплане в файле /etc/asterisk/extensions.conf <ins class="diffchange diffchange-inline"><spoiler text="Тут настраивается запись исходящих">В стандартной поставке Asterisk не записывает исходящие звонки от курьеров. /etc/asterisk разместить файл кастомного диалплана [http://courierexe.ru/download/extensions_custom.conf extensions_custom.conf]. В файле в 5-й строке нужно заменить транк на тот, который используется в вашей установке. Далее в настройках подключения мобильного приложения используйте </spoiler></ins></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Городской телефон офиса''' - Внешний номер телефона офиса. Приложение будет звонить по сотовой сети на этот номер в случае, если не удалось послать запрос на соединение с офисом в Asterisk. '''Заполните это поле''', даже если не вы не интегрируете приложение с телефонией, это позволит курьерам совершать звонки в офис из приложения!</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Городской телефон офиса''' - Внешний номер телефона офиса. Приложение будет звонить по сотовой сети на этот номер в случае, если не удалось послать запрос на соединение с офисом в Asterisk. '''Заполните это поле''', даже если не вы не интегрируете приложение с телефонией, это позволит курьерам совершать звонки в офис из приложения!</div></td></tr>
</table>Johnyhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=9781&oldid=prevJohny в 09:46, 25 сентября 20192019-09-25T09:46:11Z<p></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 09:46, 25 сентября 2019</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Строка 1:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 1:</td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">== Что это? ==</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Наша система пока напрямую к <rspoiler text="операторам телефонной связи">Манго, UIS, Гравител и др.</rspoiler> не подключается. Ведутся некоторые изыскания на эту тему, но пока не очень обещающие.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Однако, она интегрируется с Астериском. Это самый популярный телефонный сервер, который ни в коем случае не заменяет телефонную компанию, а наоборот - ее дополняет. Работает так: Вы в телефонной компании берете линии связи (номера телефонов, каналы и т.д.), можете одновременно брать разные каналы в разных компаниях (с разными тарифами, из разных регионов и т.д), можете добавлять свои, например, GSM-шлюзы для экономии на звонках с помощью безлимитных или безлимитных внутри сети сим-карт. Эти линии заводятся в сервер Астериск, к нему же подключаются ваши телефоны, он же программируется - откуда куда какие линии должны задействоваться. К нему же подключается наша система, причем отдельно - офисная и курьерское приложение. </ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Что вы получаете: </ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">'''В офисе:''' </ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Операторы звонят просто кнопкой из программы</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Журнал звонков (можно даже записи разговоров примотать) прямо в программе, с привязкой к заказам, клиентам, вашим сотрудникам.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* При входящем звонке программа показывает оператору - кто звонит: Определяет по базе клиента (вплоть до конкретного сотрудника), курьера или получателя.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Отслеживание звонков курьеров с привязкой к заказам (можно даже записи разговоров примотать).</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Экономия: Вы можете подключить телефоны всех ваши офисов (в том числе в разных городах) к одному серверу, и связь между ними будет бесплатной, вы можете делать исходящие звонки через GSM-шлюзы, вы можете подключить номера из разных регионов и все филиалы будут звонить в эти регионы через эти линии по локальным тарифам.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Снижение нагрузки на операторов: Вы можете настроить Астериск так, чтобы, например, он направлял звонки от клиентов или курьеров не всем операторам, и их личным менеджерам (в том числе и на мобильный телефон!).</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">'''У курьеров:'''</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Экономия: Звонок от курьера через телефонию делается так, что сервер курьеру перезванивает, для курьера звонок бесплатный. Для большей экономии можно использовать GSM-шлюзы, чтобы звонок шел через сим-карту с бесплатной связью внутри оператора курьера.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Запись разговора курьера с получателем.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">'''У получателей:'''</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Солидность: Звонок от курьера получателю можно отправлять с вашего основного городского номера, и у получателя будет определяться не "левый" мобильный номер (обратную связь с которым вы даже не отследите), а красивый фирменный номер.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Снижение нагрузки на операторов: Помимо того, что система определяет кто звонит и подсказывает это оператору, Астериск можно настроить так, чтобы он сразу маршрутизировал звонок на курьера, если звонит получатель, заказ которого находится на руках у курьера.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Отзывы: Вы можете сделать в астериске, после звонка, сбор отзывов о работе как операторов так и курьеров, и мы можем настроить их получение прямо в систему с привязкой к заказу, курьеру и т.д., наравне со сбором отзывов о доставке через [[Личный кабинет курьерской службы#Сбор отзывов|web-сервис]].</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">'''Безопасность:'''</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* При базовом использовании, когда вы/курьеры можете звонить, система ведет журнал, и оператору выскакивают уведомления кто звонит, сервер телефонии и его администраторы не имеют доступа ни к каким данным системы. В сервер телефонии передаются только номера телефонов, на которые нужно позвонить, вся остальная информация о звонках идет из сервера телефонии к нашей системе.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* Для того, чтобы телефония могла маршрутизировать звонки на ответственных курьеров, менеджеров клиентов и т.д. - мы должны дать ей доступ к этой информации, которая ей необходима. Однако это как правило только номера телефонов клиентов, курьеров, менеджеров, и связи между ними - то есть данные достаточно обезличенные, могут не включать в себя названия, имена, адреса и прочее.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Астериск здесь выступает прокладкой между вами и телефонной компанией. Им пользуются многие наши клиенты (да и не наши тоже!), и мы сами. Это например, позволяет нашим операторам сразу сказать "Здравствуйте, Иван", если вы звоните со своего мобильного телефона. Содержание сервера обычно стоит в районе 10 т.р. в месяц (аренда сервера в ДЦ + обслуживание), но плюсы, которые он дает эти расходы хорошо окупают.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">'''Без интеграции с Астериск:'''</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">При звонке из мобильного приложения фиксируется только факт попытки звонка. При этом нет ни записи разговора, ни длительности его, ни статуса: дозвонился или нет. Офисное приложение при нажатии кнопки звонка вызывает программу для звонков, установленную по умолчанию в Windows - это может быть программный телефон или Skype. О дальнейшей судьбе этой попытки позвонить мы так же ничего не знаем.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">== Где взять сервер? ==</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Сам сервер можно арендовать в ДЦ или установить у себя в офисе. Установить на него телефонию, настроить под вас и сопровождать должны специалисты. Они же помогут и в выборе сервера. Рекомендовать можем проверенных нами админов из https://southbridge.io/, впрочем, на рынке их не мало.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Интеграция мобильного приложения ==</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Интеграция мобильного приложения ==</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Для чего это нужно: использование звонков через корпоративную телефонию позволяет снизить расходы на мобильную связь, организовать централизованную запись, учет и контроль совершаемых вызовов.</del></div></td><td colspan="2"> </td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></del></div></td><td colspan="2"> </td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Для осуществления звонков из мобильного приложения через сервер телефонии [https://ru.wikipedia.org/wiki/Asterisk Asterisk] используется подключение через [http://asteriskpbx.ru/display/Asterisk/Asterisk+Managment+Interface+%28AMI%29 AMI].</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Для осуществления звонков из мобильного приложения через сервер телефонии [https://ru.wikipedia.org/wiki/Asterisk Asterisk] используется подключение через [http://asteriskpbx.ru/display/Asterisk/Asterisk+Managment+Interface+%28AMI%29 AMI].</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l52" >Строка 52:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 84:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Интеграция системы с телефонным сервером ==</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Интеграция системы с телефонным сервером ==</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Интеграция офисной системы с телефонией позволяет упростить работу операторов и администраторов компании: набор номера одной кнопкой из программы, автоматическое определение компании и ФИО клиента, ведение журнала звонков.</del></div></td><td colspan="2"> </td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></del></div></td><td colspan="2"> </td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Интеграция офисной системы с Asterisk происходит аналогично курьерской (см. выше) с той разницей, что запросы на астериск идут не с единого сервера, а непосредственно с пользовательских рабочих мест, поэтому файервол на сервере телефонии нужно настраивать соответственно.  </div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Интеграция офисной системы с Asterisk происходит аналогично курьерской (см. выше) с той разницей, что запросы на астериск идут не с единого сервера, а непосредственно с пользовательских рабочих мест, поэтому файервол на сервере телефонии нужно настраивать соответственно.  </div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l94" >Строка 94:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 124:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Конечно, при желании можно все это объединить в один запрос, и гораздо быстрее за одно действие получить информацию о том, кто это звонит, и что с ним надо делать. Здесь приведены только шаблонные запросы. В общих словах - таблица contacts содержит все индексированными контактные данные из всех таблиц системы (ну, из большинства). И все обращения за поиском по телефону должны заходить именно с нее. Коды таблиц для поля SourceCodeType можно посмотреть в таблице schema.table_list.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Конечно, при желании можно все это объединить в один запрос, и гораздо быстрее за одно действие получить информацию о том, кто это звонит, и что с ним надо делать. Здесь приведены только шаблонные запросы. В общих словах - таблица contacts содержит все индексированными контактные данные из всех таблиц системы (ну, из большинства). И все обращения за поиском по телефону должны заходить именно с нее. Коды таблиц для поля SourceCodeType можно посмотреть в таблице schema.table_list.</div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">== Записи разговоров ==</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">В разных конфигурациях Астериска по-разному организуется хранение записей разговоров, поэтому для того, чтобы их прикреплять к звонкам в системе необходима настройка "по месту". Нужно, чтобы ваш администратор телефонного сервера предоставил FTP-доступ к хранилищу записей, и наши специалисты настроят модуль автоматизации, чтобы он привязывал ссылки на файлы на сервере к звонкам в системе.</ins></div></td></tr>
</table>Johnyhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=8740&oldid=prevRadmir в 09:35, 9 июня 20182018-06-09T09:35:02Z<p></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 09:35, 9 июня 2018</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l16" >Строка 16:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 16:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Пароль''' - пароль пользователя.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Пароль''' - пароль пользователя.</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Канал''' - канал, через который должен происходить звонок. Обычно выглядит как "SIP/trunk_name", где trunk_name - название транка, прописанного, обычно, в файле /etc/asterisk/sip.conf</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Канал''' - канал, через который должен происходить звонок. Обычно выглядит как "SIP/trunk_name", где trunk_name - название транка, прописанного, обычно, в файле /etc/asterisk/sip.conf</div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Для старых версий драйвера SIP можно указывать "SIP/trunk_name", в этом случае номер звонящего будет подставляться в конце: "SIP/trunk_name/79001234567".</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Для новых версий драйвера SIP можно указывать "SIP/{NUMBER}@trunk_name", в этом случае номер звонящего будет подставляться вместо {NUMBER}: "SIP/79001234567@trunk_name".</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Контекст''' - Контекст обработки запроса. Обычно настраиваются в диалплане в файле /etc/asterisk/extensions.conf</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Контекст''' - Контекст обработки запроса. Обычно настраиваются в диалплане в файле /etc/asterisk/extensions.conf</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td></tr>
</table>Radmirhttps://wiki.courierexe.ru/index.php?title=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9&diff=7693&oldid=prevRadmir: /* Интеграция мобильного приложения */2018-03-20T07:44:02Z<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Интеграция мобильного приложения</span></span></p>
<table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr style="vertical-align: top;" lang="ru">
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Предыдущая</td>
<td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Версия 07:44, 20 марта 2018</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l19" >Строка 19:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 19:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Внутренний телефон офиса''' - Внутренний номер, на который приходит звонок, при выборе "Позвонить в офис". Рекомендуется в настройках Asterisk сделать этот номер - номером группы менеджеров.</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Городской телефон офиса''' - Внешний номер телефона офиса. Приложение будет звонить по сотовой сети на этот номер в случае, если не удалось послать запрос на соединение с офисом в Asterisk. '''Заполните это поле''', даже если не вы не интегрируете приложение с телефонией, это позволит курьерам совершать звонки в офис из приложения!</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>*'''Городской телефон офиса''' - Внешний номер телефона офиса. Приложение будет звонить по сотовой сети на этот номер в случае, если не удалось послать запрос на соединение с офисом в Asterisk. '''Заполните это поле''', даже если не вы не интегрируете приложение с телефонией, это позволит курьерам совершать звонки в офис из приложения!</div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">*'''Префикс курьера''' - Префикс, который будет добавляться к номеру вызывающего абонента.</ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">*'''Префикс клиента''' - Префикс, который будет добавляться к номеру вызываемого абонента.</ins></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Сохраните настройку, и проверьте ее работоспособность, введя 2 телефона, и нажав кнопку "Тест". Система должна отправить запрос на Asterisk, и он должен позвонить сначала на первый телефон, потом, после поднятия трубки, идет вызов на второй номер, и происходит их коммутация. К сожалению, на этом уровне наша система может "поймать" и отобразить только ошибки подключения к AMI, т.е. ошибочный адрес сервера и/или неверный/закрытый порт. В случае неверного указания остальных данных, включая логин и пароль, система "подумает", что все прошло гладко, запрос она сформировала и на сервер отправила. В случае, если все хорошо - вы получите телефонный звонок. Если же этого не произошло - проверьте все введенные данные, попробуйте посмотреть что происходит в астериске - команда "asterisk -r".</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Сохраните настройку, и проверьте ее работоспособность, введя 2 телефона, и нажав кнопку "Тест". Система должна отправить запрос на Asterisk, и он должен позвонить сначала на первый телефон, потом, после поднятия трубки, идет вызов на второй номер, и происходит их коммутация. К сожалению, на этом уровне наша система может "поймать" и отобразить только ошибки подключения к AMI, т.е. ошибочный адрес сервера и/или неверный/закрытый порт. В случае неверного указания остальных данных, включая логин и пароль, система "подумает", что все прошло гладко, запрос она сформировала и на сервер отправила. В случае, если все хорошо - вы получите телефонный звонок. Если же этого не произошло - проверьте все введенные данные, попробуйте посмотреть что происходит в астериске - команда "asterisk -r".</div></td></tr>
</table>Radmir