268
правок
Изменения
Нет описания правки
[[Receipt Board|English version is here]]
Доска приема — инструмент для приема корреспонденции от курьеров или входящих манифестов. Позволяет принимать корреспонденцию без перехода на вкладку '''Выдача'''. Для приема корреспонденции оператору достаточно указать курьеров или манифесты и просканировать штрихкоды (ШК).
Доска приема содержит две таблицы:
* верхняя таблица — план приема. В план приема попадает корреспонденция, которую курьер не доставил или забрал у отправителя:
** [[#Прием незапланированной корреспонденции|недоставленная корреспонденция — корреспонденция]] — имеет статус со слов курьера '''Не доставлено''' или '''Не доставлено по причине''' и основной статус '''На руках''';** [[#Прием заборов|забранная корреспонденция ]] (заборы) — имеет тип поездки '''Забор''' и основной статус '''На руках''';
* нижняя таблица — список принятой корреспонденции. При сканировании корреспонденции из верхней таблицы перемещаются в нижнюю.
Оператор может отправления, не входящие в план, например [[#Прием незапланированной корреспонденции|незапланированные отправления]]. Cчитается, что если оператор сканирует штрихкод, значит, он что-то держит в руках, принимает на склад и записывает в акт приема.
Основные поля в таблицах:
# Последовательно отсканируйте штрихкоды принимаемых корреспонденций. При приеме частично доставленной корреспонденции открывается окно подтверждения возврата.
Штрихкод, равный номеру накладной, закрывает сразу все места, поэтому он разрешен только для корреспонденции с одним местом. Для многоместных отправлений считается, что места промаркированы отдельными штрихкодами. Это наклейки на места или пары одинаковых наклеек. Их печать доступна в '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' > '''Печать наклеек для маркировки мест'''. Также это может быть '''Шифр''' шифр или штрихкод клиента c обозначением мест через нижнее подчеркивание.
Принятые корреспонденции перемещаются в нижнюю таблицу.
По окончании приема нажмите на кнопку '''Завершить прием'''. Создаются акты приема корреспонденций для каждого курьера с информацией о принятых и акты расхождения, если не все корреспонденции были принятынепринятых отправлениях.
Чтобы просмотреть акты, перейдите в '''Документы''' > '''Акты приема корреспонденции''' > '''Акт приема корреспонденции от курьера'''.
=== Прием заборов ===
# Курьер приезжает к отправителю, заполняет накладную и маркирует отправления.
# Если отправление многоместное, то каждое место курьер маркирует отдельными штрихкодами.
# Курьер фотографирует заполненные накладные и отправляет снимки в офис через мобильное приложение.
# Оператор в офисе [[Функции#Распознавание отсканированных ведомостей|заполняет накладные по фото]]. Если оператор закончил до приезда курьера в офис, то корреспонденция попадет в план приема.
# Оператор сканирует штрихкод на обратной стороне накладной. Если штрихкод ещё не отсканированыотсканирован, то система откроет откроется окно ввода мест.# После сканирования всех штрихкод Оператор сканирует штрихкоды накладной, оператор и закрывает окно ввода мест.
# Система автоматически обновляет информацию по местам. Оператор может принимать забор, сканируя штрихкоды на места.
# Если требуется, то оператор указывает вес: взвешивает забор на весах или указывает вручную. Для этого должен быть установлен флажок '''Проставлять вес'''.
'''Настройка'''. Выберите, какая информация будет озвучена при сканировании отправления. Возможные значения: '''Район в заказе''', '''Город''', '''Район курьера''', '''Код курьера''', '''Дата дост. план''', '''Вес''', '''Ничего'''.
'''Манифест'''. Номера входящих манифестов. Чтобы добавить [[манифесты ]] к приему, выполните одно из следующих действий:* последовательно сканируйте их наклейки или очистите строку ввода и укажите номер манифестаманифестов. Поддерживаются наклейки, затем нажмите распечатанные на клавишу ВВОД. Чтобы выбрать вкладке '''Манифесты''' с помощью пункта контекстного меню '''Печатать наклейки''';* выберите манифесты из списка, : нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]], укажите период создания манифеста, выделите нужные записи и нажмите на кнопку '''Выбрать''';* очистите строку ввода и введите номер манифеста, затем нажмите на клавишу ВВОД.
'''Статус'''. [[#Как работает поле Статус|Статус]] текущей операции, сообщение пользователю.
